Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

27 июня 2023 в 21:06
Подскажите, пжл, если я переведу себе 20 тыс руб на карту с назначением платежа: перевод зарплаты, я получу 2000 руб в 5% категории?
Ответить

27 июня 2023 в 21:08
----------
Цитата

sunbeam2750 пишет:
если я переведу себе 20 тыс руб на карту с назначением платежа: перевод зарплаты, я получу 2000 руб в 5% категории?

----------

Нет. Какая связь?
Ответить

27 июня 2023 в 21:13
----------
Цитата

KDN пишет:
Нет. Какая связь?

----------


для Клиентов, получающих заработную плату на дебетовую карту Банка - 2000
в общем лимите максимального количества Баллов в 4 000 в текущем месяце.
Ответить

27 июня 2023 в 21:16
----------
Цитата

sunbeam2750 пишет:
для Клиентов, получающих заработную плату на дебетовую карту Банка - 2000
в общем лимите максимального количества Баллов в 4 000 в текущем месяце.

----------

Зарплата должна перечисляться от юрлица или ИП с соответствующим назначением платежа. Это условие для получения статуса ИЗП.
Ответить

27 июня 2023 в 21:30
----------
Цитата

KDN пишет:
Нет. Какая связь?

----------

справедливости ради хочу сказать, что такая связь была до 1 сентября 2022 года в банке легко было получить статус ИЗП - достаточно было переводить себе деньги из другого банка с указанием, что это заработная плата
----------
Цитата

- до 31.08.2022 г. (включительно) - пополнение Карты Банка путем переводов с карт сторонних банков на общую сумму в размере, указанном в условиях бан-
ковского обслуживания по видам банковских продуктов с назначением платежа: «перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы».
Данное условие ИЗП начинает применяться с первого числа календарного месяца, следующего за месяцем после такого пополнения.
- до 31.08.2022 г. (включительно) - пополнение Карты Банка через Информационный сервис Банка путем не более 4-х переводов с одной и той же карты сто-
роннего банка на общую сумму в размере, указанном в условиях банковского обслуживания по видам банковских продуктов, за исключением пополнений с карт,
выпущенных на имя индивидуальных предпринимателей. Данное условие ИЗП начинает применяться с первого числа календарного месяца, следующего за 2-мя
календарными месяцами подряд, в которых осуществлялось такое пополнение.

----------


Но это уже давно УСТАРЕЛО.

Сейчас условия получения статуса ИЗП - только реально получать зарплату на карту.
----------
Цитата

KDN пишет:
Зарплата должна перечисляться от юрлица или ИП с соответствующим назначением платежа. Это условие для получения статуса ИЗП.

----------


----------
Цитата


Под условием Индивидуального зарплатного проекта (далее - условие ИЗП) понимается поступление на счет любой суммы от юридического лица или
индивидуального предпринимателя, за исключением Банка, с назначением платежа, предусматривающим зачисление заработной платы. Данное условие ИЗП
начинает применяться с первого числа календарного месяца, следующего после такого поступления и действует при выполнении условия ИЗП в течение 2-х календарных месяцев.

----------
Ответить

28 июня 2023 в 16:03
Хоум Кредит, Добрый день.
У меня возникла следующая проблема: моя карта Польза действительна по 06/23
Соответственно два вопроса:
1. Нужно ли карту перевыпускать явным образов, или она останется действительной и после указанного срока?
2. Если останется действительной, то как быть с баллами Пользы? Сейчас я в ЛК Пользы могу войти, зайти в выбор категорий на июль, расставить там галочки. Но нет возможности сохранить эти выбранные категории - просто нет кнопки. Как я должен поступать в этом случае?
Ответить

28 июня 2023 в 20:21
psw1956,

Добрый день!

1. Сейчас наши карты бессрочные, поэтому перевыпускать ее нет необходимости.
2. Если у Вас возникает такая проблема, просим Вас написать нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы направим запрос коллегам.
Ответить

28 июня 2023 в 21:03
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
psw1956,
1. Сейчас наши карты бессрочные, поэтому перевыпускать ее нет необходимости.
2. Если у Вас возникает такая проблема, просим Вас написать нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы направим запрос коллегам.

----------
Написал в ЛС.
Ответить

29 июня 2023 в 08:40
psw1956,

Спасибо большое, ответили Вам :)
Ответить

29 июня 2023 в 11:28
Люди добрые, подскажите, за покупку на 28,5 руб. в 3% категории начислят баллов каких нибудь?))
Ответить

29 июня 2023 в 11:29
----------
Цитата

user-118311736098 пишет:
подскажите, за покупку на 28,5 руб. в 3% категории начислят баллов каких нибудь?))

----------

Не начислят. Баллы округляются в меньшую сторону до целого числа.
Ответить

29 июня 2023 в 11:31
----------
Цитата

user-118311736098 пишет:
Люди добрые, подскажите, за покупку на 28,5 руб. в 3% категории начислят баллов каких нибудь?))

----------

Нет. Ноль баллов. Нижний лимит для категории в 3% - это 33.34 рубля (тогда будет 1 балл кешбека).
Ответить

29 июня 2023 в 14:13
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Нет. Ноль баллов. Нижний лимит для категории в 3% - это 33.34 рубля (тогда будет 1 балл кешбека).

----------


Даже за 99,94 будет 0, т.к. сначала математическое округление суммы до 100 в меньшую сторону, а потом уже расчет балов с округлением до целого.
а вот за покупку 99,95-199,94 будет 3 бала, за 199,95-299,94 будет 6 и т.д.
Ответить

29 июня 2023 в 14:45
Fast_Archer,
нет, Вы не правы.

вот цитата из программа лояльности Польза
----------
Цитата


4.1.15. Базовые, Акционные баллы, баллы за покупки в категории «1% за все покупки» и категории кэшбэка за покупки у определенного торгово-сервисного предприятия – партнера Банка вне зависимости от суммы покупок, а также Баллы за покупки в отдельных категориях до 100 (ста) рублей, начисляются за каждый полный рубль, израсходованный Клиентом на оплату товаров/услуг. Баллы за покупки в отдельных категориях от 100 (ста) рублей, а также Баллы за покупки в категории «Кэшбэк за все» начисляются за каждые полные 100 (сто) рублей, израсходованные Клиентом на оплату товаров/услуг.

----------


а вот комментарий представителя банка:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С 15 июля 2022 снова будут начисляться баллы за покупки до 100 руб. в повышенных категориях!

То есть вы вновь сможете получать покупки за общественный транспорт оплачивая от 25р.
Пример:
Сумма покупки 99р
Процент начисления по категориям 3, 5 , 10 или 15%
Кол-во баллов, которые вы будете получать с 15.07: 2, 4, 9, 14

Логика начисления изменится только для покупок в категориях, начисление всё так же от 1 балла.

При этом баллы за покупки свыше 100 руб. продолжают начисляться за каждые потраченные 100 руб.

----------
Ответить

29 июня 2023 в 19:10
Хоум Кредит,
Что по вопросу невозможности заказа доп карты в приложении? О проблеме писал ранее, обещали разобраться....
Ответить

29 июня 2023 в 19:21
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Нижний лимит для категории в 3% - это 33.34 рубля (тогда будет 1 балл кешбека).

----------

это если категория типа "дом/ремонт" и т.п.
А если категория "3% за всё", то будет ноль до 100 рублей.
Ответить

29 июня 2023 в 20:33
Deil,

----------
Цитата

Deil пишет:
Хоум Кредит,
Что по вопросу невозможности заказа доп карты в приложении? О проблеме писал ранее, обещали разобраться....

----------


Добрый день!

Мы про Вас не забыли, коллеги технического отдела занимаются Вашим вопросом.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ответить

29 июня 2023 в 23:12
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Fast_Archer,
нет, Вы не правы.

----------


Да, извиняюсь, забыл про начисление за покупки до 100р в повышенных категориях.
Но свыше 100р уже идет округление вниз суммы покупки и честного начисления нет.
Ответить

30 июня 2023 в 05:33
Уважаемый Хоум Кредит , не получил ответа на свой вопрос.
Для простоты повторяю его - при подключенной категории кэшбэка ЖКХ будет ли он начисляться при оплате в МП или нужно платить только на сторонних сайтах.
У меня простые получатели в Москве - ЕПД и МЭС.
Ответить

30 июня 2023 в 08:44
Подскажите пожалуйста, кэшбек начисляют по списанию, или по проводке?
Последний день действия кэшбека у меня сегодня. Будет каша? :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть