Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

29 июня 2023 в 11:28
Люди добрые, подскажите, за покупку на 28,5 руб. в 3% категории начислят баллов каких нибудь?))
Ответить

29 июня 2023 в 11:29
----------
Цитата

user-118311736098 пишет:
подскажите, за покупку на 28,5 руб. в 3% категории начислят баллов каких нибудь?))

----------

Не начислят. Баллы округляются в меньшую сторону до целого числа.
Ответить

29 июня 2023 в 11:31
----------
Цитата

user-118311736098 пишет:
Люди добрые, подскажите, за покупку на 28,5 руб. в 3% категории начислят баллов каких нибудь?))

----------

Нет. Ноль баллов. Нижний лимит для категории в 3% - это 33.34 рубля (тогда будет 1 балл кешбека).
Ответить

29 июня 2023 в 14:13
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Нет. Ноль баллов. Нижний лимит для категории в 3% - это 33.34 рубля (тогда будет 1 балл кешбека).

----------


Даже за 99,94 будет 0, т.к. сначала математическое округление суммы до 100 в меньшую сторону, а потом уже расчет балов с округлением до целого.
а вот за покупку 99,95-199,94 будет 3 бала, за 199,95-299,94 будет 6 и т.д.
Ответить

29 июня 2023 в 14:45
Fast_Archer,
нет, Вы не правы.

вот цитата из программа лояльности Польза
----------
Цитата


4.1.15. Базовые, Акционные баллы, баллы за покупки в категории «1% за все покупки» и категории кэшбэка за покупки у определенного торгово-сервисного предприятия – партнера Банка вне зависимости от суммы покупок, а также Баллы за покупки в отдельных категориях до 100 (ста) рублей, начисляются за каждый полный рубль, израсходованный Клиентом на оплату товаров/услуг. Баллы за покупки в отдельных категориях от 100 (ста) рублей, а также Баллы за покупки в категории «Кэшбэк за все» начисляются за каждые полные 100 (сто) рублей, израсходованные Клиентом на оплату товаров/услуг.

----------


а вот комментарий представителя банка:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С 15 июля 2022 снова будут начисляться баллы за покупки до 100 руб. в повышенных категориях!

То есть вы вновь сможете получать покупки за общественный транспорт оплачивая от 25р.
Пример:
Сумма покупки 99р
Процент начисления по категориям 3, 5 , 10 или 15%
Кол-во баллов, которые вы будете получать с 15.07: 2, 4, 9, 14

Логика начисления изменится только для покупок в категориях, начисление всё так же от 1 балла.

При этом баллы за покупки свыше 100 руб. продолжают начисляться за каждые потраченные 100 руб.

----------
Ответить

29 июня 2023 в 19:10
Хоум Кредит,
Что по вопросу невозможности заказа доп карты в приложении? О проблеме писал ранее, обещали разобраться....
Ответить

29 июня 2023 в 19:21
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Нижний лимит для категории в 3% - это 33.34 рубля (тогда будет 1 балл кешбека).

----------

это если категория типа "дом/ремонт" и т.п.
А если категория "3% за всё", то будет ноль до 100 рублей.
Ответить

29 июня 2023 в 20:33
Deil,

----------
Цитата

Deil пишет:
Хоум Кредит,
Что по вопросу невозможности заказа доп карты в приложении? О проблеме писал ранее, обещали разобраться....

----------


Добрый день!

Мы про Вас не забыли, коллеги технического отдела занимаются Вашим вопросом.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ответить

29 июня 2023 в 23:12
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Fast_Archer,
нет, Вы не правы.

----------


Да, извиняюсь, забыл про начисление за покупки до 100р в повышенных категориях.
Но свыше 100р уже идет округление вниз суммы покупки и честного начисления нет.
Ответить

30 июня 2023 в 05:33
Уважаемый Хоум Кредит , не получил ответа на свой вопрос.
Для простоты повторяю его - при подключенной категории кэшбэка ЖКХ будет ли он начисляться при оплате в МП или нужно платить только на сторонних сайтах.
У меня простые получатели в Москве - ЕПД и МЭС.
Ответить

30 июня 2023 в 08:44
Подскажите пожалуйста, кэшбек начисляют по списанию, или по проводке?
Последний день действия кэшбека у меня сегодня. Будет каша? :)
Ответить

30 июня 2023 в 08:45
----------
Цитата

Zjuga пишет:
кэшбек начисляют по списанию, или по проводке?
Последний день действия кэшбека у меня сегодня. Будет каша? изображение

----------

По дате совершения покупки.
Будет.
Ответить

30 июня 2023 в 09:02
----------
Цитата

banki_ru_login пишет:
Уважаемый Хоум Кредит , не получил ответа на свой вопрос.
Для простоты повторяю его - при подключенной категории кэшбэка ЖКХ будет ли он начисляться при оплате в МП или нужно платить только на сторонних сайтах.
У меня простые получатели в Москве - ЕПД и МЭС.

----------



banki_ru_login,


Добрый день.

При подключенной категории ЖКХ кэшбэк будет начисляться при оплате в МП или на сайте поставщика услуг.
Ответить

30 июня 2023 в 09:12
----------
Цитата

KDN пишет:

По дате совершения покупки.
Будет.

----------


Всё верно, спасибо )

Хотим заметить, что для начисления кэшбэка по категории, выбранной на июнь, покупка должна быть совершена сегодня (30.06) до 20:00.
Ответить

30 июня 2023 в 11:03
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Хотим заметить, что для начисления кэшбэка по категории, выбранной на июнь, покупка должна быть совершена сегодня (30.06) до 20:00.

----------

ну, в этом Вы, я думаю, ошибаетесь :oops:
в любое время (до полуночи, разумеется) кешбек в последний день месяца будет.

Вы, наверное, путаете с учётом покупок для оборота для повышенного процента по накопительному счёту.
Там есть такое ограничение (и это даже прописано в тарифах банка).
За покупки мне банк начислял кешбек и за покупку в 22 часа в последний день месяца.

Впрочем, с общим посылом согласен.

Если кешбек нужен и важен (например, большая сумма и повышенная категория), то в последний день месяца лучше не тянуть и совершить оплату, не дожидаясь наступления ночи :)
Ответить

30 июня 2023 в 11:07
----------
Цитата

evgeniyr пишет:

это если категория типа "дом/ремонт" и т.п.
А если категория "3% за всё", то будет ноль до 100 рублей.

----------

Полная ерунда. Всё не так. И категории такой в ХКБ нет и ноля не будет, если будет оплачено 99 рублей в повышенной категории с 3% (не на всё, разумеется, такой нет в банке).

Очень прошу Вас, не надо писать то, что не соответствует действительности.
Ответить

30 июня 2023 в 16:31
Доброго дня всем! Подскажите, с карт Польза и МИР в банкоматах каких банков можно снимать без комиссии (помню, вроде бы Совок и ВТБ)? Какой лимит на снятие в день, месяц? Суммируется ли лимитная сумма снятия по картам или у каждой свой лимит?
Ответить

30 июня 2023 в 16:52
----------
Цитата

serzhik71 пишет:
Подскажите, с карт Польза и МИР в банкоматах каких банков можно снимать без комиссии (помню, вроде бы Совок и ВТБ)?

----------

Только в родных банкоматах ХБ и банкоматах Совкомбанка (они для хомяка теперь как "родные").
Лимиты снятия налички - 500 000 рублей в сутки, но в месяц лимит 1 500 000 рублей.

в чужих банкомат лимит 50 тысяч в месяц (при этом это лимит общий с переводами по номеру карты в другие банки и на стягивание с карту других банков на карты хомяка).
Этот месячный лимит и сколько уже потрачено, к слову, видно видно в МП/ИБ.
Будьте осторожны. Лимиты снятия в чужих банкоматах такие же, как и родных, просто на всё, что свыше лимита будет большая комиссия!


Лимит в хомяке на клиента. То есть всё равно, сколько у Вас карт - снимать можно только в пределах указанного лимита.
Ответить

30 июня 2023 в 18:25
----------
Цитата

serge3000ss пишет:

Полная ерунда. Всё не так. И категории такой в ХКБ нет и ноля не будет, если будет оплачено 99 рублей в повышенной категории с 3% (не на всё, разумеется, такой нет в банке).

Очень прошу Вас, не надо писать то, что не соответствует действительности.

----------

Ну зачем же Вы так?)
Есть такая категория, и у меня была, и тут активно обсуждалась по весне, кажется.
Очень прошу Вас, не надо писать то, что не соответствует действительности!
Ответить

30 июня 2023 в 20:52
Беда пришла, откуда не ждал. По-старинке вносил сегодня наличные на Пользу через банкомат ВТБ. Сумма очень крупная. По факту внесения узнал о комиссии 1,5%. :o Потери - 17.000 рублей. Какой из двух банков откусил комиссию? Когда тарифы поменялись? При внесении банкомат писал комиссию 0. :evil:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть