Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Vizual_ka,

----------
Цитата

Vizual_ka пишет:
Всем здравствуйте ) А есть где-нибудь нынешние условия по КБ, лимитам вывода/пополнения и пр. в кратком изложении, собранные в одном месте? Чтобы не задавать кучу вопросов ) А то вклады позаканчивались (решаю куда их) и картой давненько не пользовалась - а там жкх, дом-ремонт, 3% супермаркеты
изображение

----------


Вся информация о кэшбэке, его начислении, лимитах, указана на сайте. Если у Вас возникнут вопросы, напишите нам, мы с удовольствием ответим.

----------
Цитата

user-550314620530 пишет:
Перестала работать бонусная Программа Польза
----------

У меня тоже не работает где-то с июля.
Раньше:
Купил что-то, сразу показано что ты купил, сумма. Через несколько дней появляются баллы.
Теперь:
Если ты что-то купил ничего не появляется. Так и не знаешь, отследила система твою покупку или нет.
Слава Богу что хоть спустя время накопленные баллы появляются. Или и это уже может исчезнуть?

Le professionnel,

----------
Цитата

Le professionnel пишет:
Кто-нибудь ставил приложение с новым названием (логотипом) банка и обновленным дизайном, как пишут разработчики. Оно лучше старого? Чем то отличается?
----------


Обновлённая версия приложения 8.8:
из основных изменений: изменилась иконка приложения и визуал карт:

- теперь все дебетовые карты стали красного цвета;
- все кредитные карты стали чёрного цвета;
- Детская карта и Общий счёт пока остались в своих привычных цветах - жёлтом и фиолетовом соответственно;

Irina),

----------
Цитата

Irina) пишет:
Если ты что-то купил ничего не появляется. Так и не знаешь, отследила система твою покупку или нет.
Слава Богу что хоть спустя время накопленные баллы появляются. Или и это уже может исчезнуть?
----------



Баллы просто так не могут пропасть, просим Вас не переживать. Если у Вас возникли какие-то трудности или пропала покупка, рекомендуем написать нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы обязательно проведем проверку.

Хотели бы также отметить, что баллы могут только сгореть по истечению срока действия (год с момента совершения покупки). Но чтоб этого не произошло и Вы смогли во время списать свои баллы, сверху есть графа в личном кабинете польза, она называется "сгорят в этом месяце" и если у Вас имеются баллы, которые по сроку действия подходят под этот критерий, то они отобразятся в этом разделе.

В этом месяце выбрала в повышенных 5% на ЖКХ. 25 июля оплатила на МОС.ру, МСС правильный 4900. Провелось 27 июля. Но до сих пор никаких баллов в ожидании, даже такой операции в программе Польза нет. Это нормально?

LP75, так бывает. Иногда операция отражается быстро, иногда далеко не сразу, как повезёт:
----------
Цитата

Хоум Банк пишет:

Баллы за покупки в среднем начисляются в течение 7 рабочих дней с момента совершения покупки. Информация о подтвержденной транзакции отображается в ЛК «Польза» на следующий рабочий день после получения Банком реестра подтвержденных соответствующей платежной системой операций, который поступает в Банк в течение 45 календарных дней с момента совершения вами оплаты товаров/услуг с использованием карты с Пользой.
----------

LP75,

----------
Цитата

LP75 пишет:
В этом месяце выбрала в повышенных 5% на ЖКХ. 25 июля оплатила на МОС.ру, МСС правильный 4900. Провелось 27 июля. Но до сих пор никаких баллов в ожидании, даже такой операции в программе Польза нет. Это нормально?
----------


Не стоит переживать, это нормальное поведение программы.

Баллы за покупки в среднем начисляются в течение 7 рабочих дней с момента совершения покупки. Максимальный срок – до 45 дней, такой же срок и на отображение покупки в личном кабинете Польза.

Добрый день.
Уважаемый ПБ, подскажите еще по предложению Fun&Sun. Нет ли в нем каких-то неявных ограничений по начислению бонусов? Например, бонус не начисляется, если покупка была осуществлена с применением промокода на скидку.

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Добрый день.
Уважаемый ПБ, подскажите еще по предложению Fun&Sun. Нет ли в нем каких-то неявных ограничений по начислению бонусов? Например, бонус не начисляется, если покупка была осуществлена с применением промокода на скидку.
----------



t*******@gmail.com,


Добрый день.

Если вы совершаете покупку в рамках повышенной категории, то ограничений в виде применения промокода, скидки и т.п. нет.

Здравствуйте подскажите пожалуйста, не было ни разу таких ситуаций, если сегодня оплатить покупку, то кэшбек по авторизации или списанию?
И помнится что вроде нужно платить до 20.00 край?
Спасибо большое заранее за ответ 😃!

----------
Цитата

user-185914480319 пишет:
подскажите пожалуйста, не было ни разу таких ситуаций, если сегодня оплатить покупку, то кэшбек по авторизации или списанию?
И помнится что вроде нужно платить до 20.00 край?
----------

По авторизации.

У меня вопрос технический. но может кто-то сталкивался. Может ли карта вызвать неполадки терминала для оплаты в магазине? Я третий день своей "пользой" ломаю терминалы- оплата бесконтактно не проходит, терминал никак не реагирует на карту, но система виснет и приходится перезагружать. После этого не рискую, оплачиваю вставив карту и через пинкод -так проблем не возникает. Три случая подряд в разных магазинах, в разные дни. Совпадение?

----------
Цитата

luxuria пишет:
У меня вопрос технический. но может кто-то сталкивался. Может ли карта вызвать неполадки терминала для оплаты в магазине? Я третий день своей "пользой" ломаю терминалы- оплата бесконтактно не проходит, терминал никак не реагирует на карту, но система виснет и приходится перезагружать.
----------

Нечто подобное было. Перезагружать терминал не приходилось, но зависал на некоторое время и сам отвисал, далее - отказ в операции. Интересно, что такое было дважды при оплате в Метро картой КЕБ. Хотя, вроде бы, в этом магазине терминалы обслуживает как раз КЕБ. Когда вставил карту и ввел пин, все прошло. С картой другого банка таких проблем не было.

Хоум Банк,
В категорию 1.5 на все положен кешбек за ЖКХ по 4900?

----------
Цитата

Deil пишет:
В категорию 1.5 на все положен кешбек за ЖКХ по 4900?
----------

Не положен.

Хоум Банк,
Доброе утро. В прошлом месяце сделал в Озон (под 5%) три покупки по +/- 19 тыс. , но по вине магазина две покупки отменены. За одну оставшуюся покупку на 16930 рублей банк не начислил балы. Два оператора обещали исправить и доначислить, третий разъяснил, что лимит исчерпан. Совершена реально одна покупка и реально ваш банк по ней не выполняет условия.

Dm_M,

Доброе утро!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой проблемой.

Напишите нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы поможем решить вопрос :)

С 1 августа максимальная ставка по Накопительному счету составит 9% :

Ставка по Накопительному счёту зависит от условий, которые ежемесячно выполняет клиент:

Остаток на счете - сумма до 1,5 млн. руб.:
ставка при покупках от 50 000 руб. (дебетовая карта + кредитная карта) - 9%
ставка при покупках от 10 000 руб. (дебетовая карта + кредитная карта) - 5%
ставка при покупках до 10 000 руб. (дебетовая карта + кредитная карта) - 4%

Остаток на счете - сумма от 1,5 млн. руб.:
ставка - 4%

Покупки учитываются по дате совершения по кредитной карте 120 дней без %, Кредитная Польза и любым дебетовым картам, кроме операций с МСС из списка исключений.
«Файл недоступен»

Хоум Банк
Отправил

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
ставка при покупках от 50 000 руб. (дебетовая карта + кредитная карта) - 9%
----------

Хоум Банк, я столько в обычной жизни не трачу :D
Не хотелось лишних телодвижений, но пришлось средства вывести - неинтересные у вас предложения