Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

terapevt,

----------
Цитата

terapevt пишет:
Коллеги, если такой вопрос уже задавался - не обессудьте. Перелопатить две тысячи страниц не в человеческих силах.
Выбрал на август категорию 5% кэшбека "Дом и ремонт". Планирую совершить покупку в Hoff. Этот магазин - партнёр банка, за покупки в нём анонсирован кэшбек 3,55%.
Вопрос: какой кэшбек за покупку в Hoff я получу: 8,55%?
----------


Доброе утро!

Вам сначала будут начислены категорийные баллы в среднем до 7 календарных дней с момента совершения покупки. И далее уже акционные баллы в размере 3,55%, которые начисляются до 60 календарных дней.

Хоум Банк,
Здравствуйте. Не понятное творится с начислением бонусов
1. операции в личный кабинет "Пользы" выгружаются не 7 дней(как информировали), а позднее. За покупки от 23 июля- выгрузились 1го августа.
2. операции за 23 июля в табличке со статусом "Пришли", а общий итог бонусов НЕ УВЕЛИЧИЛСЯ.

jan15101,

Напишите нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию.

----------
Цитата

KDN пишет:
В повышенных категориях лимит начисления 1000 бонусов в месяц из общего лимита 3000. Если подключена услуга Хойм Плюс, то лимит 3000 из общего лимита 5000.
----------

Это значит чтобы получить 1000 бонусов нужно потратить 20000 руб. на жкх?
А где нужно платить в МП/ИБ хомы или на сторонних ресурсах?

Если в календарном месяце ещё не было снятия наличных с сабжа в банкоматах, то снятие за первый день месяца 500 тыр в родном банкомате пройдет без потерь?

----------
Цитата

gpav пишет:
Если в календарном месяце ещё не было снятия наличных с сабжа в банкоматах, то снятие за первый день месяца 500 тыр в родном банкомате пройдет без потерь?
----------
Судя по ХД - да.

Медведь1972,
Именно на ХД я и подсмотрел лимиты, но не помешал бы ещё один источник, лучше первоисточник. :) Рыть тарифы сейчас мне затруднительно...

----------
Цитата

MrDanil пишет:
Это значит чтобы получить 1000 бонусов нужно потратить 20000 руб. на жкх?
----------

Если нет других ограничений, которые указывают в сноске, то да.
----------
Цитата

gpav пишет:
Если в календарном месяце ещё не было снятия наличных с сабжа в банкоматах, то снятие за первый день месяца 500 тыр в родном банкомате пройдет без потерь?
----------

Лимит на снятие в день в банкоматах банка и в банкоматах Совкомбанка - 500т.р., в календарный месяц - 1.5млн.р. Без комиссий.
П.1.1.1.2 и п.1.1.8: https://d422d608-5cd3-42af-b889-078c6c3b44ff.selcdn.net/media/42a5f1b1-4a24-4fc2-92c3-5aaedc44a932/src.pdf
П.3.2.1: https://d422d608-5cd3-42af-b889-078c6c3b44ff.selcdn.net/media/f272971f-218f-474a-aa5a-f9d74d99014d/src.pdf

Хоум Банк, На сегодня была назначена доставка дебетовой карты Польза, курьер так и не появился, в чате бот соединил с оператором и тоже пропали все. Множество карт получала в разных банках, такое впервые. Как люди получают карты-то? Если с доставкой что-то пошло не так, можно же было оповестить как-то. 6 часов в ожидании. Помогите выяснить, где моя карта.
«Файл недоступен»

kuli_t,

Добрый вечер!

Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Напишите, пожалуйста, нам свои данные в ЛС (ФИО + дата рождения), мы обязательно разберемся.

Сбермегамаркет, переход по ссылке. Смущают нули. Позже отобразится правильная сумма?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

KDN пишет:
В повышенных категориях лимит начисления 1000 бонусов в месяц из общего лимита 3000. Если подключена услуга Хойм Плюс, то лимит 3000 из общего лимита 5000.
----------


А что такое хоум плюс?нигде не видел :oops:

----------
Цитата

sanitar07 пишет:
А что такое хоум плюс?нигде не видел изображение

----------

Пока информацию об услуге видел только здесь: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v_46.0_19062023.pdf

С входящим СБП нет проблем ни у кого? Пытаюсь пульнуть на Хомяка с разных банков - везде пишет что проблема, клиент с таким номером не найден и т.д.

Slash_518,

----------
Цитата

Slash_518 пишет:
Сбермегамаркет, переход по ссылке. Смущают нули. Позже отобразится правильная сумма?
----------


Добрый день!

Не переживайте, баллы от партнера придут в указанный срок. Если возникнут вопросы - напишите нам в ЛС, мы поможем :)

sanitar07,

----------
Цитата

KDN пишет:
А что такое хоум плюс?нигде не видел изображение

----------


Услуга Хоум Плюс пока на этапе запуска и доступна только по предложению от банка.

Hovard_Rork,

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
С входящим СБП нет проблем ни у кого? Пытаюсь пульнуть на Хомяка с разных банков - везде пишет что проблема, клиент с таким номером не найден и т.д.
----------


Подскажите, пожалуйста, у Вас получилось совершить перевод?

Если нет, напишите нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы направим запрос коллегам в технический отдел.

Хоум Банк, подскажите по такой ситуации: неделю назад хотел купить с повышенным кэшбэком в мвидео - при переходе кидало в Эльдорадо, сейчас хочу купить в мегамаркете- после перехода экран не реагирует на нажатия, это вы так развлекаетесь?

grey3739,

----------
Цитата

grey3739 пишет:
Хоум Банк, подскажите по такой ситуации: неделю назад хотел купить с повышенным кэшбэком в мвидео - при переходе кидало в Эльдорадо, сейчас хочу купить в мегамаркете- после перехода экран не реагирует на нажатия, это вы так развлекаетесь?
----------


МВидео и магазин Эльдорадо - партнеры, поэтому при переходе у Вас открывается сайт партнера. Самое главное, сделать переход, так как баллы начисляются, только при переходе по ссылке и оплате картой с Пользой на сайте партнера.

Проверили, кнопка для перехода у партнера Мегамаркет активная. Просим проверить, если Вы все также не можете перейти на сайт, то напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы направим запрос коллегам.

----------
Цитата

grey3739 пишет:
неделю назад хотел купить с повышенным кэшбэком в мвидео - при переходе кидало в Эльдорадо, сейчас хочу купить в мегамаркете- после перехода экран не реагирует на нажатия, это вы так развлекаетесь?
----------

Переходы работают корректно, проверил.
----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
МВидео и магазин Эльдорадо - партнеры, поэтому при переходе у Вас открывается сайт партнера.
----------

У них разные сайты-магазины. Я хочу купить в МВидео, зачем мне переход с баннера МВидео на партнёра в Эльдорадо? Тем не менее, переходы работают корректно: каждый в свой магазин.