Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 августа 2023 в 13:54
----------
Цитата

KJohn пишет:
МП, при запуске висит минут 5, потом выдает неопознанную ошибку.
Я одинок в любви к ХК?

----------

не одиноки. у меня та же беда. со вчерашнего дня беда с хомяком. Большая беда.

я лично сегодня с утра до обеда не мог зайти, потом в 12:08 удалось зайти пару раз (скриншот из приложения выше).
Надеялся, что починили. Но надежды, в очередной раз, не оправдались - уже через полчаса не смог зайти, до настоящего момента зайти не удаётся.

update
о. опять удалось зайти! (в 13:54)

Пробуйте снова и снова. Может быть, и вам повезёт и Вы зайдёте в приложение.
Ответить

16 августа 2023 в 14:02
а в Москве приложение открывается... легко и свободно... :jokingly:
Ответить

16 августа 2023 в 14:06
----------
Цитата

radom пишет:
в МКБ - 20 000, в Альфе - 15 000, а в ХБ - 1000 баллов в повышенных категориях...

----------

ну так никто же не принуждает Вас тратить деньги в хомяке! Если у Вас есть возможность получить 20 тысяч в МКБ или 15 тысяч в Альфе, то зачем Вы "хотя по ней продолжаю тратить тысячи рублей" - положите карту хомяка на полку и тратьте там, где дают много кэшбека, логично?!

А так то Вы правы - хомяк давно уже не торт. Взять тот же НС с условиями на уровне плинтуса, например...
или программу лояльности.
Ответить

16 августа 2023 в 14:21
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
ну так никто же не принуждает Вас тратить деньги в хомяке!

----------

категория "Здоровье" сейчас только в ХБ... продолжаю тратить по этой категории естественно не в нем под 1%... а, если бы лимит был 20 000, то все потратил бы с с 5% кешбэком...
1000 баллов в повышенных категориях - это - нонсенс... абсурд...
Ответить

16 августа 2023 в 15:14
----------
Цитата

radom пишет:
1000 баллов в повышенных категориях - это - нонсенс... абсурд...

----------

подключённая подписка "Хоум Плюс" может помочь.
Или 2 миллиона рублей остатков на счетах 27 числа позволит поднять лимит в следующем месяце:
----------
Цитата


- для Клиентов с Остатками денежных средств на счетах в Банке более 2 млн. рублей или Клиентов с подключенной услугой «Хоум Плюс» - 3 000 в общем лимите максимального количества Баллов в 5 000 в текущем месяце.

----------
Ответить

16 августа 2023 в 15:31
----------
Цитата

radom пишет:
а в Москве приложение открывается... легко и свободно...

----------

А в ЛК кабинет программы лояльности Польза тоже заходит?

Что-то я второй день вообще не могу туда попасть! :evil:

Хоум банк, когда доступ на сайт https://polza.homecredit.ru/ восстановите?!
Ответить

16 августа 2023 в 15:35
serge3000ss,
----------
Цитата

serge3000ss пишет:

А в ЛК кабинет программы лояльности Польза тоже заходит?

Что-то я второй день вообще не могу туда попасть! изображение


Хоум банк, когда доступ на сайт https://polza.homecredit.ru/ восстановите?!

----------


В настоящий момент проводятся технические работы по улучшению сервисов. Мы уже работаем над тем, чтобы возобновить процессы как можно скорее. Приносим извинения за возможные неудобства.
Ответить

16 августа 2023 в 15:45
Хоум Банк,
спасибо, что ответили!

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
В настоящий момент проводятся технические работы по улучшению сервисов.

----------

Если у Вас есть сведения, когда эти работы планируется завершить и сервисы будут окончательно "улучшены", то поделитесь, пожалуйста, этой информацией.
Ответить

16 августа 2023 в 18:38
----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Возможно вы получили неименную карту, после чего заказали виртуальную карту в отделении Банка, для точной информации предоставьте нам в ЛС ваши данные ФИО + дату рождения.
2) Если ваши карты привязаны к счету, который вы оформили по ссылке приведи друга, то производить оплату можно с любой карты.
3) Выпуск пластиковой карты вместо виртуальной, производится бесплатно.
4) Глюк был временный, коллеги уже исправили работу личного кабинета X

----------

В том-то и дело, что уже 2-а раза был в офисе и ни одной физической карты (на пластике) не получил.
Данные в личку отправил.
Ответить

17 августа 2023 в 10:02
Правильно понимаю, что в кассе банка можно пополнить на 500000 р в мес и потом межбанком перевести эту сумму без комиссий?
Ответить

17 августа 2023 в 10:17
vovi4,

----------
Цитата

vovi4 пишет:
Правильно понимаю, что в кассе банка можно пополнить на 500000 р в мес и потом межбанком перевести эту сумму без комиссий?

----------


Да, конечно, при наличии кассы в отделении Банка вы можете пополнить счет без комиссии, срок зачисления в течение одного дня.

С подпиской "Хоум Плюс" лимит на снятие наличных и бесплатные переводы на карты других банков не через СБП — до 100 000 рублей в месяц, без данной подписки 50 000 рублей в месяц.
Бесплатные переводы через СБП — до 500 000 рублей в месяц, без подписки от 150 000 рублей.
Ответить

17 августа 2023 в 10:48
Хоум Банк,
С СБП понятно, а перевод межбанком 500000 р возможен без комиссий? Подписки нет.
Ответить

17 августа 2023 в 10:57
vovi4,
----------
Цитата

vovi4 пишет:
Хоум Банк,
С СБП понятно, а перевод межбанком 500000 р возможен без комиссий? Подписки нет.

----------


Ранее вам написали лимит на доступный перевод без комиссии. Мы можем рекомендовать только перевод по реквизитам: 500 000 руб. до 1 000 000 руб. в сутки (в зависимости от сегмента)
бесплатно по всем ДК, чьи тарифы аналогичны ДК Польза. По другим картам - 10 руб.
Перед совершением перевода рекомендуем проверить информацию в личном кабинете.
Ответить

17 августа 2023 в 12:17
где найти в МП или ИБ этот хоум плюс?
Ответить

17 августа 2023 в 12:31
ck018,
----------
Цитата

ck018 пишет:
где найти в МП или ИБ этот хоум плюс?

----------


Услуга Хоум Плюс - это новый проект, в рамках которого некоторым клиентам банк предложит в течение трёх месяцев пользоваться платной ежемесячной подпиской. Посмотреть данную подписку вы можете в личном кабинете в вкладке "Еще", далее "Услуга Хоум Плюс".
Ответить

17 августа 2023 в 12:40
посмотрел. мне не предложено такой услуги
Ответить

17 августа 2023 в 13:05
ck018,
----------
Цитата

ck018 пишет:
посмотрел. мне не предложено такой услуги

----------


Данную услугу пока не для всех доступна.
Ответить

19 августа 2023 в 08:11
Доброе утро, подскажите, пожалуйста, что означает ошибка "Deserialize error" при попытке зайти в ЛК?
«Файл недоступен»
Ответить

19 августа 2023 в 08:52
user-83168468500,

----------
Цитата

user-83168468500 пишет:
что означает ошибка "Deserialize error" при попытке зайти в ЛК?

----------


"Ошибка десериализации контактной информации". Рекомендуем вам очистить кэш и файлы cookie. После этого будет необходимо повторить попытку входа в ЛК.

Если ошибка сохранится, направьте, пожалуйста, нам в ЛС данные: ФИО и дату рождения.
Ответить

19 августа 2023 в 12:48
Подскажите, пожалуйста, пополнение карты в банкомате ВТБ возможно, по прежнему без комиссии? Есть лимит? Что с выводом потом, остался бесплатный межбанк?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть