Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

24 сентября 2023 в 23:02
У меня с 10 сент 6 покупок, а баллах Пользы видна только покупка от 15 сент.
Желания платить этой картой больше нет. Надо закрывать, тем более категории - постоянно хобби, книжки да цветочки. Тьфу.
Ответить

24 сентября 2023 в 23:32
----------
Цитата

e_vovik пишет:
Без Пользы карты Хомяка бесполезны.

----------

Ну, я раньше очень уважала их накопительный счёт. Одно время вполне приятные условия были при не самых огромных обязательных тратах по карте. Потом стала связывать свободные деньги вкладами тут же. Не у всех есть желание и возможность прыгать из банка в банк в погоне за лишним процентом-двумя. Или суммы не настолько значимы, чтобы эта суета приносила ощутимый доход на разнице. Вот и шло, как шло. Когда ввели 1,5% на всё, даже поинтересней стало.))

И тем не менее баллы Пользы почему-то неуклонно сокращались. Семья та же, траты тоже не особо сократились, а баллы иногда по 3 месяца собирала до вывода, хотя раньше почти каждый месяц критическая сумма набегала, а то и больше. Парадокс какой-то, короче. :crazy:

А теперь обязательные траты изменили аж по двум параметрам, получать повышенные проценты по Накопительному лично мне не особо выгодно получается. Проще что-то не купить и сэкономить ту же потенциально потерянную сумму. :D
Ответить

25 сентября 2023 в 04:43
----------
Цитата

master-ok пишет:
У меня за 13.09 были отражены две операции в истории "Пользы" по 6 баллов за каждую. Сегодня они исчезли и количество баллов к начислению на 12 уменьшилось. изображение

----------
Сегодня так же пропала из истории "Пользы" операция за 14.09 :tired:

Появились категории для выбора на октябрь
Ответить

25 сентября 2023 в 07:26
----------
Цитата

master-ok пишет:
Сегодня так же пропала из истории "Пользы" операция за 14.09

----------
Тоже самое
Ответить

25 сентября 2023 в 09:04
У Пользы появилась категория "Супермаркеты" в повышенном кэшбэке. Хотя в описании этой категории нет.
«Файл недоступен»
Ответить

25 сентября 2023 в 09:33
напомните, пжл, а то давненько не пользовался картой.
баллы за покупки, совершенные в конце сентября, а проведённые в начале октября, когда будут доступны для компенсации? Только с 1 ноября? Или в октябре можно будет компенсировать?
Ответить

25 сентября 2023 в 09:37
----------
Цитата

volnov75 пишет:
баллы за покупки, совершенные в конце сентября, а проведённые в начале октября, когда будут доступны для компенсации? Только с 1 ноября? Или в октябре можно будет компенсировать?

----------
Если "Польза" заработает нормально, будут доступны не 1-ого октября, но в первых числах октября. Но пока что уже больше чем полмесяца учет баллов "Пользы" в поломанном состоянии и лучше ему не становится: текущие операции в истории "Пользы" чаще не отображаются, чем отображаются, а отображенные операции десятидневной давности пропадают из истории "Пользы" вместе с планируемыми баллами.
Ответить

25 сентября 2023 в 09:44
----------
Цитата

volnov75 пишет:
баллы за покупки, совершенные в конце сентября, а проведённые в начале октября

----------

сейчас так - баллы за все покупки, совершённые в сентябре, поступают на личный счёт программы лояльности в октябре. С одним недокументированным нюансом. В документах сказано, что баллы поступают 1 числа следующего месяца, на самом деле - 1 числа поступят баллы по тем покупкам, которые уже подтвердились. А баллы по оставшимся неподтверждёнными покупкам будут поступать по мере их подтверждения. Таким образом, если были покупки 29/30 сентября, то баллы поступят примерно 4-5 октября. Поэтому не спешите сразу же конвертировать баллы в рубли, подождите, пока покупки подтвердятся.


P.S. банк что-то сильно поломал в программе лояльности в начале сентября (примерно 7-10 сентября). Поэтому что теперь будет с баллами в октябре - неизвестно. Я очень надеюсь, что банк сумеет всё исправить к началу октября. Иначе банк ждут серьёзные проблемы. Многие уже сейчас перестали пользоваться картами для покупок, а если в начале октября потерянные баллы за сентябрь не восстановят, то многие перестанут вообще пользоваться картами и программой Польза.
Ответить

25 сентября 2023 в 09:48
----------
Цитата

Igorn22 пишет:
У Пользы появилась категория "Супермаркеты" в повышенном кэшбэке. Хотя в описании этой категории нет.

----------

Тоже впервые предложили эту категорию.
Она работает только при оплате картой в магазинах или при онлайн заказе тоже?
Ответить

25 сентября 2023 в 09:57
----------
Цитата

семь пишет:
Она работает только при оплате картой в магазинах или при онлайн заказе тоже?

----------

Если оплачивать картой онлайн и ММС код совпадает с категорией повышенного кэшбэка, то должны начислить. Не могу найти какие ММС кода у Пользы относятся к Супермаркетам.
Ответить

25 сентября 2023 в 10:04
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
банк что-то сильно поломал в программе лояльности в начале сентября (примерно 7-10 сентября).

----------


у меня зависли почти 400 баллов за покупки с 8 по 13 сентября...
Ответить

25 сентября 2023 в 10:08
Хоум Банк,
У меня вопрос к ПБ. Какие ММС кода у Пользы относятся к категории Супермаркеты. В описании к программе лояльности именно ММС кодов Супермаркетов нет.
Ответить

25 сентября 2023 в 10:12
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
P.S. банк что-то сильно поломал в программе лояльности в начале сентября (примерно 7-10 сентября). Поэтому что теперь будет с баллами в октябре - неизвестно. Я очень надеюсь, что банк сумеет всё исправить к началу октября. Иначе банк ждут серьёзные проблемы. Многие уже сейчас перестали пользоваться картами для покупок, а если в начале октября потерянные баллы за сентябрь не восстановят, то многие перестанут вообще пользоваться картами и программой Польза.

----------

Думаю владельцам дебетовок рано или поздно начислят, а вот владельцам кредитных карт у которых с 10 сентября поменялся тариф и нет начислений в ЛК Пользы как раз с 10 сентября , здесь стоит задуматься, пользоваться картой или нет. Обратился в чат с этой проблемой, если раньше говорили что надо подождать 7 дней с момента покупки , то сейчас говорят все получите в конце месяца.
Ответить

25 сентября 2023 в 10:18
----------
Цитата

Igorn22 пишет:
Не могу найти какие ММС кода у Пользы относятся к Супермаркетам.

----------
MCC: 5411, 5412, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5921
Ответить

25 сентября 2023 в 10:18
Отправил межбанк из Синары в ХКБ. Подскажите, когда они примерно окажутся на счете дебетовки для перевода на кредитку? Или зря я это затеил и надо было сразу искать варианты с СБП.
Ответить

25 сентября 2023 в 10:21
Есть Польза системы Виза, подскажите, если выпустить к ней доп. карту (цифровую) в ИБ, она будет бесплатна и системы Мир?
Кэшбэк по ней такой же будет как по основной?
Ответить

25 сентября 2023 в 10:26
----------
Цитата

Igorn22 пишет:
Какие ММС кода у Пользы относятся к категории Супермаркеты

----------
В сентябре и ранее были такие

В октябре и далее, полагаю, останутся без изменений.
«Файл недоступен»
Ответить

25 сентября 2023 в 10:46
----------
Цитата

volnov75 пишет:
у меня зависли почти 400 баллов за покупки

----------
У меня порядка 600 зависли, причём за выходные хомяк условно отжал ещё 50. При этом пару-тройку покупок по мелочи в "баговый" период нарисовал, крупняк не рисует.
Ответить

25 сентября 2023 в 11:05
Egor66,

----------
Цитата

Egor66 пишет:
Отправил межбанк из Синары в ХКБ. Подскажите, когда они примерно окажутся на счете дебетовки для перевода на кредитку?

----------


При переводе по реквизитам счёта максимальный срок зачисления суммы - до 5-ти рабочих дней. Как правило, сумма поступает в течение суток.
Ответить

25 сентября 2023 в 11:07
grapewine,

----------
Цитата

grapewine пишет:
Есть Польза системы Виза, подскажите, если выпустить к ней доп. карту (цифровую) в ИБ, она будет бесплатна и системы Мир?

----------


Всё верно :)

----------
Цитата

grapewine пишет:
Кэшбэк по ней такой же будет как по основной?

----------


Да
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть