Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 октября 2023 в 15:29
----------
Цитата

Serpenter пишет:
как посмотреть именно счетчик трат, которые зачлись в требуемый оборот, подскажите, пжл ...

----------

В свойствах накопительного счёта есть счётчик оборота трат.
Ответить

30 октября 2023 в 20:00
gorod_spit,
----------
Цитата

gorod_spit пишет:
Хоум Банк, получила на почту
С 30 октября ваша валютная карта станет Пользой — изменятся название и отображение в приложении.
[B][/B]

Что ещё изменится для валютных карт в двух словах?
Они так и будут бесплатными?

----------


Валютная карта станет обычной картой Польза, условия предоставлены на сайте Банка по нашей дебетовой карте, вы можете с ней ознакомиться.
Ответить

30 октября 2023 в 20:20
----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Валютная карта станет обычной картой Польза, условия предоставлены на сайте Банка по нашей дебетовой карте, вы можете с ней ознакомиться.

----------

Можно прямую ссылку?
Если эта, то там в описании

Валюта счета карты - Рубль РФ
Ответить

31 октября 2023 в 10:54
Compaq,

Здравствуйте!

С 30 октября по действующим договорам произойдут изменения:

- тарифы всех валютных карт будут приравнены к тарифам карты Ключ
- карта Ключ в $/€ будет переименована в ДК Польза $/€
- будет добавлена комиссия за второй и последующие перевыпуски карты 10$/€

Информация для клиентов добавлена в тарифы РКО.
Ответить

31 октября 2023 в 15:30
Можно спросить почему в описании карты польза https://home.bank/cards/debet-rub/polza/#tariffs
Указана максимальная сумма снятия в банкомате 500к, а в тарифах написано-Выдача наличных НА любую сумму Бесплатно. Какое то разночтение...
Ответить

31 октября 2023 в 16:07
Валерьич,

Подскажите, пожалуйста, а вы точно смотрите в тарифах про выдачу наличными в БАНКОМАТЕ, а не В КАССЕ Банка?
Ответить

31 октября 2023 в 17:15
----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Подскажите, пожалуйста, а вы точно смотрите в тарифах про выдачу наличными в БАНКОМАТЕ, а не В КАССЕ Банка?

----------

изображение
Кажется все правильно? А вопросом про кассы Вы меня рассмешили. Они у Вас еще где нибудь остались?
Ответить

31 октября 2023 в 17:36
----------
Цитата

Валерьич пишет:
Они у Вас еще где нибудь остались?

----------

уверен на 100%, что в Москве есть офисы Хоум банка с кассой! :D

ПБ, я прав? ;)
Ответить

31 октября 2023 в 18:17
По поводу касс в офисах Банка: Москва, ул. Героев Панфиловцев, д. 1/2, станция метро Сходненская. Касса есть)
Не все ещё банковские операции осуществляются вне касс, и даже в столице.
Ответить

31 октября 2023 в 19:27
----------
Цитата

Валерьич пишет:
А вопросом про кассы Вы меня рассмешили. Они у Вас еще где нибудь остались?

----------

Новосибирск, ул. Красный проспект 157/1 - добро пожаловать!
Сегодня там был, совершал операции в кассе.
Ответить

31 октября 2023 в 20:23
serge3000ss,

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
ПБ, я прав? изображение

----------


Вы правы :)
Ответить

31 октября 2023 в 20:25
Валерьич,

----------
Цитата

Валерьич пишет:
Кажется все правильно? А вопросом про кассы Вы меня рассмешили. Они у Вас еще где нибудь остались?

----------


Мы рады, что наши ответы вызывают у Вас положительные эмоции :)
Ваш файл/рисунок не открывается :cry:
Ответить

31 октября 2023 в 20:34
----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Ваш файл/рисунок не открывается

----------

Как он может открываться если он открытой картинкой выложен. Его нет надо открывать., он уже тут. Видимо что то у вас не так. Мне и в чате ваши коллеги пишут что не могут открыть картинку пока я им какое то сочинение напишу. Видимо насмотрелись дикпиков от довольных клиентов.
Если вот никак не получается, то откройте ссылку из моего сообщения на прошлой странице(ваша родная ссылка же у вас работает надеюсь), выберете вопрос Как снимать наличные без комиссии , и нажмите выделенное слово в Тарифах. Вот прям по тексту- Максимальный лимит, в зависимости от остатка денежных средств на счетах в банке, составляет 500 000 ₽ в месяц (с условиями можно ознакомиться в Тарифах);
Да пребудет с вами сила... Вы сможете.
Вот что вы увидите-
Выдача наличных с карты- Бесплатно

— наличными в кассах и терминалах Банка и банкоматах ПАО «Совкомбанк» -На любую сумму
Ответить

Аватар
1 ноября 2023 в 02:44
del
Ответить

1 ноября 2023 в 10:06
Валерьич,
----------
Цитата

Валерьич пишет:

Как он может открываться если он открытой картинкой выложен. Его нет надо открывать., он уже тут. Видимо что то у вас не так. Мне и в чате ваши коллеги пишут что не могут открыть картинку пока я им какое то сочинение напишу. Видимо насмотрелись дикпиков от довольных клиентов.
Если вот никак не получается, то откройте ссылку из моего сообщения на прошлой странице(ваша родная ссылка же у вас работает надеюсь), выберете вопрос Как снимать наличные без комиссии , и нажмите выделенное слово в Тарифах. Вот прям по тексту- Максимальный лимит, в зависимости от остатка денежных средств на счетах в банке, составляет 500 000 ₽ в месяц (с условиями можно ознакомиться в Тарифах);
Да пребудет с вами сила... Вы сможете.
Вот что вы увидите-
Выдача наличных с карты- Бесплатно

— наличными в кассах и терминалах Банка и банкоматах ПАО «Совкомбанк» -На любую сумму

----------


Без комиссий вы действительно можете снять любую сумму, но лимит на снятие наличных средств 500 000 рублей в сутки. Данная информация прописана в тарифах по счетам, открытым по договорам о ведении банковского счёта (по счетам, открытым для обслуживания дебетовых карт) П 1.1.1.1
Ответить

1 ноября 2023 в 14:58
первый раз сегодня получил баллы пользы, ранее клиентом банка никогда не был. выплата подтвердила что 1000 это лимит 1 повышенной категории, а не всех в сумме. мне начислили 1000 баллов в повышенной категории онлайн шоппинг (5%) + из расчёта 5% баллы в категориях аптеки и азс. + верхом также баллы категории 1%.
Ответить

1 ноября 2023 в 19:57
----------
Цитата

RustyJunkLover пишет:
Хоум Банк,

Как дела с моими многочисленными обращениями?
Наверное, вам до сих пор "очень жаль", поэтому держите отзыв https://www.banki.ru/services/response.. ./11145620/

----------

Итак, отписываюсь по ситуации.
Проблема с доступом решена, хоть и медленнее, чем хотелось бы. В плане компенсации убытков банк проявил лояльность, так что претензий больше не имею. Всем спасибо, все свободны)
Ответить

1 ноября 2023 в 22:16
Хоум Банк,

Добрый вечер, подскажите пожалуйста по накопительному счету со ставкой 14% сегодня сотрудник горячей линии убеждал меня, что поскольку мне начислились проценты за октябрь и сумма на накопительном счету превысила 1,5млн рублей, то проценты за ноябрь мне не начислят вообще, т.к. максимальная сумма, по которой начисляются проценты - это 1,5млн руб.
Это правда? Оператор утверждает, что необходимо снять начисленные проценты со счета.
Ответить

1 ноября 2023 в 22:20
----------
Цитата

ahelfj пишет:
Добрый вечер, подскажите пожалуйста по накопительному счету со ставкой 14% сегодня сотрудник горячей линии убеждал меня, что поскольку мне начислились проценты за октябрь и сумма на накопительном счету превысила 1,5млн рублей, то проценты за ноябрь мне не начислят вообще, т.к. максимальная сумма, по которой начисляются проценты - это 1,5млн руб.
Это правда? Оператор утверждает, что необходимо снять начисленные проценты со счета.

----------

Нет, неправда. На сумму превышения начисляют по базовой ставке 5%.
Прямо на сайте есть информация:
«Файл недоступен»
Ответить

1 ноября 2023 в 22:44
Перевод 150000 р по номеру карты в ВТБ банк родственнику без комиссии? Проблем не будет в части приостановок, блокировок и т.п.? Дойдёт быстро?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть