Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

6 декабря 2023 в 18:49
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
в Пользе уже: обмен от 1 балла

----------


Карта лежала на полке наверное года 2.
В связи с приятной новостью и категорией 20 % в Сбермаркете хочу ее оживить.
Какие-то подвохи могут быть после столь долгого сна?
Например, комиссия за неактивность: пополнишь карту - и сразу спишут комиссию?
Ответить

6 декабря 2023 в 19:00
----------
Цитата

Woods Palmer пишет:
Карта лежала на полке наверное года 2.
В связи с приятной новостью и категорией 20 % в Сбермаркете хочу ее оживить.
Какие-то подвохи могут быть после столь долгого сна?
Например, комиссия за неактивность: пополнишь карту - и сразу спишут комиссию?

----------

Комиссия за неактивность не списывается, если был нулевой остаток и при выходе из "спячки". По крайней мере, так обещал ПБ.
Ответить

6 декабря 2023 в 21:24
Не сделали , а вернули старый , что не одно и тоже .
Ответить

7 декабря 2023 в 11:54
После возврата товара, на счёте пользы теперь висит -900 баллов. И что я должен с этим сделать?
Ответить

7 декабря 2023 в 11:59
----------
Цитата

K_Sergey пишет:
После возврата товара, на счёте пользы теперь висит -900 баллов. И что я должен с этим сделать?

----------

Долг ни к чему не обязывает. Гасить этот долг нужно покупками.
Ответить

7 декабря 2023 в 14:13
Хоум Банк,
Подскажите, пожалуйста, суммируется ли 5% кэшбэк по категории "Дом, ремонт" с 3% кэшбэком акции Леруа?
Ответить

7 декабря 2023 в 14:33
Подскажите, это нормально - вчера в 18 часов отправила межбанк из МКБ в Хоум, до сих пор не пришёл. Раньше быстрее был, мне кажется.
Ответить

7 декабря 2023 в 15:22
----------
Цитата

lenoushek пишет:
Подскажите, это нормально - вчера в 18 часов отправила межбанк из МКБ в Хоум, до сих пор не пришёл.

----------

Не пришёл?! :o

Реквизиты точно все правильные указаны? Номер счёта, БИК? И особенно тщательно проверьте верно ли указаны Фамилия Имя Отчество владельца счёта (получателя платежа)? если ошибиться хоть в одной буковке - то платёж не пройдёт и деньги вернутся на счёт отправителя в МКБ.
Ответить

Аватар
7 декабря 2023 в 15:32
----------
Цитата

K_Sergey пишет: После возврата товара, на счёте пользы теперь висит -900 баллов. И что я должен с этим сделать?
----------

1 можно закрыть все карты, отозвать все разрешения и через время завестись новеньким чистеньким пользователем
2 можно забить и пользоваться картами родственников
у моего папашки в Тинькове такой минус по карте Али уже несколько лет
и ничего
:uncap:
Ответить

7 декабря 2023 в 15:53
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
1 можно закрыть все карты, отозвать все разрешения и через время завестись новеньким чистеньким пользователем

----------

Нельзя. Банк сохранит ваши данные несмотря на все ваши отзывы разрешений, "новеньким" Вы уже не станете.
(впрочем, если поменять ИНН, паспорт, ФИО и номер телефона, то, наверное, можно и "новеньким" стать :crazy:

p.s. а из налоговой нельзя отозвать все разрешения?! :jokingly:
Ответить

7 декабря 2023 в 19:28
----------
Цитата

danyka пишет:
Хоум Банк,
Подскажите, пожалуйста, суммируется ли 5% кэшбэк по категории "Дом, ремонт" с 3% кэшбэком акции Леруа?

----------


danyka,

Добрый день.


Согласно условиям программы лояльности Польза п. 4.1.2.1. : за покупки у партнеров банка, по которым предусмотрено начисление акционных баллов в размере меньше, чем базовые баллы и баллы за покупки в отдельных категориях, базовые баллы и баллы за покупки в отдельных категориях за такие покупки могут быть начислены с учетом вычета размера акционных баллов. Например, если у вас подключена категория 5% "Дом и ремонт" ,и при этом вы совершаете покупку у партнёра, который дает 3% кэшбэка за покупки в Леруа Мерлен, то вы получите 5% (3% акционных + 2% в категории). Также хотим отметить, что если в категории вы исчерпали лимит 1000 баллов в месяц, то вы получите только 3% у партнера.
Ответить

7 декабря 2023 в 20:43
serge3000ss,
Про межбанковских перевод -В Наименование получателя надо писать кому отправляю - ф. И. О.? Я написала название банка, в этом ошибка закрылась?
«Файл недоступен»
Ответить

7 декабря 2023 в 23:56
----------
Цитата

lenoushek пишет:
В Наименование получателя надо писать кому отправляю - ф. И. О.?

----------


Да, причём полностью, без сокращений - например, Иванов Иван Иванович.
Банк получателя указывается отдельно (обычно через БИК).
Ответить

8 декабря 2023 в 12:33
Межбанк бесплатный только с Пользы или с накопительного тоже без комиссии? Сколько по времени идет межбанк с Хоума на Сбер?
Ответить

8 декабря 2023 в 13:53
----------
Цитата

Vovanwch пишет:
Межбанк бесплатный только с Пользы или с накопительного тоже без комиссии?

----------

Межбанк бесплатный с Пользы и с НС.
Ответить

8 декабря 2023 в 14:20
Vovanwch,

Межбанковский перевод по реквизитам счета - бесплатно по всем дебетовым картам, чьи тарифы аналогичны дебетовой карте Польза.

- по другим картам/счетам - 10 руб. (по НС будет комиссия 10 руб.)

До 18:00 МСК по рабочим дням, будут исполнены текущей датой
После 18:00 МСК или в нерабочие дни, будут исполнены на следующий рабочий день.
Ответить

8 декабря 2023 в 17:34
----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
- по другим картам/счетам - 10 руб. (по НС будет комиссия 10 руб.)

----------


Простите, а что тогда означает ваше сообщение от 11 ноября сего года?!
Кому верить?!

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
С 20 ноября обновились тарифы по "Детской карте" и "Накопительному счёту":

1. Отменена комиссия 10 руб. за межбанковский перевод по реквизитам через дистанционные сервисы
2. По "Детской карте" недоступен перевыпуск

Ранее комиссия уже была отменена по другим карточным продуктам. Теперь при переводе по реквизитам счёта в сторонний банк через мобильное приложение, интернет-банк с "Детской карты" или "Накопительного счёта" комиссия так же не будет взиматься.

----------


Ответ.
верить надо тарифам

Часть 2. Расчетно-кассовое обслуживание счетов, открываемых в рамках продукта «Накопительный счет»

----------
Цитата

Перевод со счета в Банке посредством
Информационного сервиса:

2.5.4. на счет в другом банке

До 19.11.2023 г. (включительно) – 10 руб.
с 20.11.2023 г. – Не взимается

----------
Ответить

8 декабря 2023 в 17:53
Когда Хомяк ввел конвертацию баллов Пользы от рубля?
Ответить

8 декабря 2023 в 18:30
----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
Когда Хомяк ввел конвертацию баллов Пользы от рубля?

----------

1 декабря 2023 г.
Ответить

8 декабря 2023 в 18:47
Представитель банка успокаивал, что через три месяца бонусы обязательно начислят, хоть и было написано, что придёт нуль. Ну и конечно, так ничего и не пришло за покупку на мегамаркете при выполнении всех условий.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть