Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
Когда Хомяк ввел конвертацию баллов Пользы от рубля?
----------

1 декабря 2023 г.

Представитель банка успокаивал, что через три месяца бонусы обязательно начислят, хоть и было написано, что придёт нуль. Ну и конечно, так ничего и не пришло за покупку на мегамаркете при выполнении всех условий.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Slash_518,

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию и обязательно дадим ответ по славившейся ситуации.

----------
Цитата

serge3000ss пишет: Нельзя. Банк сохранит ваши данные несмотря на все ваши отзывы разрешений, "новеньким" Вы уже не станете
----------
достаточно обновиться в Пользе
:D
зачем вам налоговая? бонусы это не рубли, их для налоговой не существует, а на кэшбэк налога нет
:uncap:

Хоум Банк, здравствуйте. Покупки по МСС-5921 теперь не "бонусируются"?
Покупка в личном кабинете "Пользы" отображается со значком- операция не является оплатой товаров и/или услуг. Кстати такая же ошибка была в ноябре.

jan15101,
----------
Цитата

jan15101 пишет:
Хоум Банк, здравствуйте. Покупки по МСС-5921 теперь не "бонусируются"?
Покупка в личном кабинете "Пользы" отображается со значком- операция не является оплатой товаров и/или услуг. Кстати такая же ошибка была в ноябре.
----------


Мы проверим информацию по вашему вопросу, просим направить нам в ЛС ваши данные (ФИО + дату рождения).

Межбанк только у меня не ходит?

khau,
----------
Цитата

khau пишет:
Межбанк только у меня не ходит?
----------


Что вы имеете ввиду?

khau,
в выходные можно лишь отдать распоряжение на перевод, исполнено будет только в понедельник.

Подскажите, выпустил доп.карту Мир к Пользе, покупки с нее так же будут с кэшбэком? После выпуска карты, в ИБ почему-то перестали загружаться баллы Пользы - Информация о баллах временно недоступна. В МП баллы на месте.

----------
Цитата

vovi4 пишет:
выпустил доп.карту Мир к Пользе, покупки с нее так же будут с кэшбэком?
----------

Да, будут.
----------
Цитата

vovi4 пишет:
После выпуска карты, в ИБ почему-то перестали загружаться баллы Пользы - Информация о баллах временно недоступна. В МП баллы на месте.
----------

Новая карта подключится к программе лояльности через несколько дней.

Добрый день! Подскажите новому клиенту. Получил виртуалку. Оплатил ей заправку. Покупка провелась, в истории к начислению 0. Почему?
И еще: на днях получил пластик. Теперь обе карты висят на одном счете. Виртуалку отдельно закрыть нельзя-только обе вместе. Т е. они так и будут теперь две вичеть? Спасибо.

----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
Подскажите новому клиенту. Получил виртуалку. Оплатил ей заправку. Покупка провелась, в истории к начислению 0. Почему?
----------

Прогноз начисления может появиться не сразу. Также для начисления кэшбэка должны быть выбраны повышенные категории или хотя бы категория с 1% кэшбэка.

----------
Цитата

KDN пишет:
Также для начисления кэшбэка должны быть выбраны повышенные категории или хотя бы категория с 1% кэшбэка X
----------

Все выбрано.

Хоум Банк,
----------
Цитата

jan15101 пишет:
Покупки по МСС-5921 теперь не "бонусируются"?
Покупка в личном кабинете "Пользы" отображается со значком- операция не является оплатой товаров и/или услуг. Кстати такая же ошибка была в ноябре.
----------

Теперь каждая покупка так выгружается. Почему всё сломали :evil: ?

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию и обязательно дадим ответ по славившейся ситуации.
----------

Всё начислилось, спасибо!

Здравствуйте!
Перестал работать вход в приложение и в ИБ. Приложение обновлено. И то, что нельзя войти в ЛК через ИБ говорит о том, что дело не в приложении.
Выдаётся сообщение "обратитесь в офис банка".
По телефону оператор сказала, что ничем помочь не может. В отзывах попадалась информация, что в офисе обычно тоже помочь не могут. Подскажите, пожалуйста, как быстрее всего разблокировать доступ к приложению и ИБ?

----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
Покупка провелась, в истории к начислению 0. Почему?
----------

Чрез день-другой появятся баллы, иногда задержка бывает до 7-ми дней. Это здесь в порядке вещей.
----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
Т е. они так и будут теперь две вичеть?
----------

Здесь, Леонид Ильич, лучше ничего не трогать :) Иначе могут закрыть и пластик вместе с виртуалкой. Они тут сами не всегда понимают, как у них всё работает. Оставьте её, просто нажмите кнопочку "скрыть", чтобы она Вам глаза не мозолила.
P.S. Личный опыт

----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
могут закрыть и пластик вместе с виртуалкой.
----------

Да, закрыть можно только обе сразу вместе со счетом!!!
Кнопки скрыть не нашел в МП.

----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
Кнопки скрыть не нашел в МП.
----------

:D Это тот ещё перформанс. Я в ИБ всё делаю, в старой версии. А в МП я не нашёл, как скрыть карту Хоума, только привязанные.