Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

11 сентября 2018 в 15:50
Вопрос к ПБ. Чат долго не отвечает.
По спецпредложению Утконос - 10% за первую покупку от 1500р
Купила на 1503,5
Забрала заказ, там сумма 1497 р (видимо какие-то весовые продукты на меньшую сумму.
И што теперь? я не выполнила условие? Скрин того, что в холде 1503,5 есть.

Чат ответил, но как всегда в последнее время не в кассу. Написали, что видят замороженную сумму 1503,5, а если в накладной сумма меньше, обращайтесь типа к ним.
Мне на не надо к ним, мне от них ничего не надо., мне надо от вас кб 10%, даже если по их файлику придет списание с моего счета суммы 1797р.

блин.... не закончу писать сегодня. Так вот, после этого содержательного ответа ваша ольга просто тупо отключилась и на след мой вопрос отвечает уже другая. И.... снова да ладом.
Ответить

11 сентября 2018 в 16:19
----------
Цитата

ell12 пишет:
Вопрос к ПБ. Чат долго не отвечает.
По спецпредложению Утконос - 10% за первую покупку от 1500р
Купила на 1503,5
Забрала заказ, там сумма 1497 р (видимо какие-то весовые продукты на меньшую сумму.
И што теперь? я не выполнила условие? Скрин того, что в холде 1503,5 есть.

Чат ответил, но как всегда в последнее время не в кассу. Написали, что видят замороженную сумму 1503,5, а если в накладной сумма меньше, обращайтесь типа к ним.
Мне на не надо к ним, мне от них ничего не надо., мне надо от вас кб 10%, даже если по их файлику придет списание с моего счета суммы 1797р.

блин.... не закончу писать сегодня. Так вот, после этого содержательного ответа ваша ольга просто тупо отключилась и на след мой вопрос отвечает уже другая. И.... снова да ладом.

----------


Если спишется меньше 1500 руб., дайте знать. Рассмотрим возможность начислить вручную.

В чате сотрудники отключаются по регламенту, если клиент не отвечает в течение 2-х минут.
Ответить

11 сентября 2018 в 17:08
Ребят, кому нибудь удавалось за приглашения друзей выбивать денежное вознаграждения от банка, нежели стандартный бонус с 3-мя месяцами? Я про карточку Блэк Бакарди.
Ответить

11 сентября 2018 в 17:26
----------
Цитата

Froz09 пишет:
Можно ещё тут (глубоко закопано): Paypal "шестерёнка" - "Платежи" - слева кнопка "Перейдите на страницу Управление предварительно утвержденными платежами" - "Задайте доступные источники финансирования" - "Варианты конвертации" - "Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца."

----------


Огромное спасибо, это та информация которой остро не хватало
Ответить

11 сентября 2018 в 17:30
----------
Цитата

JamesF пишет:
Я про карточку Блэк Бакарди.

----------
это что за зверь?
Ответить

11 сентября 2018 в 19:01
Уважаемый ПБ, посмотрите у меня отключилась ли услуга смс-информирования. Вроде в личном кабинете на всех картах бегунок отключил. А подозрение есть, что услуга не отключена. Отключите пожалуйста, если у меня не получилось через личный кабинет. Данные обо мне у вас имеются. Спасибо
Ответить

11 сентября 2018 в 19:08
----------
Цитата

mug08 пишет:
Спасибо за оперативное решение проблемы.

----------

что это было то? :scratch:
Ответить

11 сентября 2018 в 19:14
----------
Цитата

Теоретик пишет:

Уважаемый ПБ, посмотрите у меня отключилась ли услуга смс-информирования. Вроде в личном кабинете на всех картах бегунок отключил. А подозрение есть, что услуга не отключена. Отключите пожалуйста, если у меня не получилось через личный кабинет. Данные обо мне у вас имеются. Спасибо

----------


Вы самостоятельно отключили услугу по всем картам еще 20 августа, услуга подключена не была затем :)
Ответить

Аватар
11 сентября 2018 в 20:32
----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
информация которой остро не хватало

----------

По сути палка с дефолтными настройками платежей играется в любимую в некоторых странах игру "DCC = Dynamic Currency Conversion" (= "разведи туриста-лоха") и зарабатывает на этом свой процентик. И поэтому упрятано так глубоко. Они бы наверно и рады избавиться от этой настройки, но видимо какой-то закон им не даёт.
Прошу прощения за оффтоп.
Ответить

11 сентября 2018 в 22:19
Добрый день, обращение к ПБ.

(вроде бы аккаунт был идентифицирован, насколько я помню, если нет, что-то в ЛС написать для индентификации?)

Решил мне недавно ТБ "урезать лимиты" пополнения/снятия по карте Black.
Что я считаю весьма обидным и совершенно необоснованным.
Предложил мне совершить покупок на 15000 для "сохранения лимитов".
Что я считаю совершенно неправильным.

"совершенно" отпало в ходе беседы по телефону со специалистом (если я сделал правильные выводы). но об этом чуть позже, пока вопрос №1 - если я возьмусь за 15000, подойдут любые покупки, т.е. всё кроме наличных и c2c ?
Ответить

11 сентября 2018 в 22:23
----------
Цитата

volt1m пишет:
Добрый день, обращение к ПБ.

(вроде бы аккаунт был идентифицирован, насколько я помню, если нет, что-то в ЛС написать для индентификации?)

Решил мне недавно ТБ "урезать лимиты" пополнения/снятия по карте Black.
Что я считаю весьма обидным и совершенно необоснованным.
Предложил мне совершить покупок на 15000 для "сохранения лимитов".
Что я считаю совершенно неправильным.

"совершенно" отпало в ходе беседы по телефону со специалистом (если я сделал правильные выводы). но об этом чуть позже, пока вопрос №1 - если я возьмусь за 15000, подойдут любыепокупки, т.е. всё кроме наличных и c2c ?

----------


Здравствуйте!
Да, любые покупки, как обычные в магазинах, так и онлайн на сайтах.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть