Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

10 сентября 2018 в 22:58
----------
Цитата

ell12 пишет:
А счет мультика я только к счету доллар. америк. могу.... Будет 1 конвертация? Может, тогда без разницы и с рублей пусть конвертируют? Посоветуйте....

----------


Если зарегистрируете карту в paypal в долларах, будет 1 конвертация при оплате в GBP и AUD. Если карта в рублях, то будет двойная конвертация.
Ответить

10 сентября 2018 в 23:25
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Нда.... впервые сильно разочарована банком...

Мама решила воспользоваться спецпредложением ebay, вместе делали покупку. Для оптимизации курса решили привязать карту к счету в USD. Думали получится без конвертаций. Не тут то было...

Pay pal упорно распознавал карту как рублевую. В итоге он насильно внутри ebay выставил мне платеж в рублях и отправил его, а там уже банк со счета в долларах списал пришедшие рубли... Я попала на двойную конвертацию......

Не работает вся эта мультивалютная структура....

Больше не будем пользоваться такими спецпредложениями. Сначала у меня ebay разбил заказ на 2 оплаты, так как было 2 разных продавца. Потом уже я убилась, потратила целый день чтобы найти продавца у которого мы могли бы заказать все нужные нам товары... Все в одной валюте, в долларах... Все равно прошло несколькими платежами! Задолбало! Партнерство ebay с ТБ не работает.... Ни карты не распознаются, ни бонусы не начисляются автоматически, да еще и заказы разбиваются, что по моему опыту приведет к проблемам в начислении вознаграждения.... Знала бы что так все равно получится, не парилась бы и мы бы сделали заказ у разных продавцов.

На счете в долларах была ровно сумма заказа, но из за двойной конвертации 3я часть заказа отвалилась и прошла в отказ...

изображение
изображение
изображение
изображение
двойка ТБ с ebay на пару...

----------

Сожалеем, что так получилось. Со своей стороны можем рассмотреть возможность компенсации потерь из-за конвертации, для этого просим направить в ЛС ФИО и дату рождения клиента.
Как видим, aussee подсказал способ привязки карты в другой валюте.
Ответить

11 сентября 2018 в 01:44
ПБ
В этом квартале у меня повышенные категории "Развлечения"
Есть карта ЦСКА.
по ней всегда кэшбек 5% БитКонями при покупках в официальных точках продаж ПФК ЦСКА
Покупка билета на официальном сайте ЦСКА идёт по категории Развлечение.

Сколько будет кэшбек? 5%+5%?
Ответить

11 сентября 2018 в 02:45
----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
ПБ
В этом квартале у меня повышенные категории "Развлечения"
Есть карта ЦСКА.
по ней всегда кэшбек 5% БитКонями при покупках в официальных точках продаж ПФК ЦСКА
Покупка билета на официальном сайте ЦСКА идёт по категории Развлечение.

Сколько будет кэшбек? 5%+5%?

----------

Категории для повышенного транзакционного кэшбэка (5%) действуют только по картам с программой лояльности Tinkoff Black.

При оплате с карты ЦСКА будет начислено 5% за покупку в официальных точках продаж ПФК ЦСКА (согласно программе лояльности ПФК ЦСКА), но дополнительного транзакционного кэшбэка (5%) не будет.
Ответить

11 сентября 2018 в 03:51
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Не работает вся эта мультивалютная структура..

----------

точно? :achtung:
Ответить

11 сентября 2018 в 06:57
Тинькофф Банк!
Несколько лет являюсь клиентом банка -все было нормально.
Сегодня банк заблокировал карту на ровном месте! Я абсолютно ни в чем не виноват. По карте были мелкие покупки. Из последних ощутимых операций было пополнение у партнеров на 10к руб.
ГЛ мычит что-то невнятное : вы сами заблокировали карту :wall:. Куда катится мир?
Ответить

11 сентября 2018 в 07:42
----------
Цитата

mug08 пишет:
Тинькофф Банк!
Несколько лет являюсь клиентом банка -все было нормально.
Сегодня банк заблокировал карту на ровном месте! Я абсолютно ни в чем не виноват. По карте были мелкие покупки. Из последних ощутимых операций было пополнение у партнеров на 10к руб.
ГЛ мычит что-то невнятное : вы сами заблокировали карту изображение
. Куда катится мир?

----------

Приносим извинения за неудобства. Разбираемся в причинах, и в ближайшее время напишем Вам в ЛС.
Ответить

11 сентября 2018 в 08:29
Тинькофф Банк,
Спасибо за оперативное решение проблемы.
Ответить

11 сентября 2018 в 08:32
----------
Цитата

mug08 пишет:
Тинькофф Банк,
Спасибо за оперативное решение проблемы.

----------


Рады помочь.
Ответить

11 сентября 2018 в 10:34
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Вот поэтому и срезали. Банк получает доход с ваших транзакций, а за переводы наоборот платит комиссию. Так как прибыли от вас он не получил, а только убытки, то лимиты и порезал

----------

Это всё понятно и очевидно. Но я никаких обязательств приносить банку прибыль не давал. Вопрос "почему" мне не важен.
Тут дело несколько в другом. Есть действующий вклад и есть карта с определенным тарифным планом. Где черным по белому прописаны лимиты. На каком-то основании банк решил их изменить. Причем, оповестив меня постфактум. Это некритично для меня, но зерно сомнения посеяно и уже дало свои всходы.
Ответить

11 сентября 2018 в 10:47
mixrem,
В таком случае, если вы решили стать буквоедом, рекомендую ознакомиться с документами более внимательно. Помимо лимит там есть пункт, в котором сказано, что банк вправе в одностороннем порядке их изменять.

Ни в коем случае не защищаю ТБ, но я не думаю, что в нынешних условиях вседозволенности для банков где-то в другом месте к вашим действиям отнесутся иначе :(
Ответить

11 сентября 2018 в 10:47
----------
Цитата

Nikolas007 пишет:
Добрый день.
Я редко покупаю на Aliexpress.
Но тут возникла такая необходимость - купить одну вещь чуть дороже $30.
На Али курс сейчас 76.6 руб./$
И вспомнил, что Тинькофф позволяет перевести обычную моновалютную карту (у меня black обычная, ТП 3.0) в мультивалютную. Посмотрел на сайте, курс сейчас вроде 71.25 (Ну явно меньше чем на Али).
Вот и задумался.
Если я сейчас через ЛК переведу карту в мультивалютную, то:
1. Сколько времени это займет?
2. Чтобы оплатить на Али в $ мне надо будет конвертировать всю сумму, которая есть на карте, в доллары?
3. После оплаты опять конвертировать в рубли?
Или этого всего делать не надо? А просто указать на Али оплату в долларах, а спишутся рубли с моей рублевой карты (по курсу, действующему на момент списания - это я понимаю)?

В общем я не совсем понимаю, в чем отличие моновалютной карты от мультивалютной?

----------


Часто покупаю на Али по рублевой карте в $.
На Али исходные цены в $.

Покупка на Али за рубли:
Али переводит цену из $ в рубли по курсу ЦБ + 3...4% - сумма = Х руб.
Авторизация в ТБ = Х руб;
Списание в ТБ =Х руб.

Покупка на Али за $:
цена Али в $ - сумма = Х $.
Авторизация в ТБ = Х $, в рублях ЦБ + 1-2% (не принципиально);
Списание в ТБ, сумму Х в $,переводит в рубли беря 1-2% к курсу ЦБ, и списывает с карточного счета. В итоге потеря на конвертации цены в $ в рубли до 2% (обычно < 1 %), что меньше чем при покупках на Али в руб.

Примечание.
Что при покупке за рубли, что за $ итоговое списание с карты зависит от текущего (на день списания) курса ЦБ;
$ карта дает большую предсказуемость суммы списания при изменении курса рубль/$.
Ответить

11 сентября 2018 в 11:52
Уважаемый представитель банка, помогите разобраться с вопросом: при проведении списания с обычной дебетовой карты Тинкофф в личном кабинете ВТБ-онлайн (на карту ВТБ), будут ли комиссии с вашей стороны?
Можете дать отсылку, куда смотреть в действующих тарифах?
Ответить

11 сентября 2018 в 12:08
В банкомате Тинькофф снять меньше 3тыс без комиссии?
Ответить

11 сентября 2018 в 12:10
Комиссии не будет с суммы до 150тр точно (ТБ недавно отменил снятие комиссии с операций менее 3000р при с2с операциях. Ранее такая операция приравнивалась к снятию наличных)
тариф вот https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/tariffs/
После 150тр скорее всего тоже не будет (но есть сомнения). Впрямую это в тарифах не найдете..
Ответить

11 сентября 2018 в 12:11
----------
Цитата

larsa пишет:
В банкомате Тинькофф снять меньше 3тыс без комиссии? X

----------

Да, в тарифе это есть (см.выше)
Ответить

11 сентября 2018 в 12:17
----------
Цитата

larsa пишет:
В банкомате Тинькофф снять меньше 3тыс без комиссии?

----------


Можно. Лимит верно подсказал уважаемый sergeysvrm. Ссылка на PDF тарифа, пункт 4.
Ответить

Аватар
11 сентября 2018 в 12:18
----------
Цитата

larsa пишет:
В банкомате Тинькофф снять меньше 3тыс без комиссии?

----------

«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
11 сентября 2018 в 13:27
----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
Pay pal упорно распознавал карту как рублевую. В итоге он насильно внутри ebay выставил мне платеж в рублях

----------

----------
Цитата

aussee пишет:
Перед оплатой нужно обратиться в paypal, чтобы они назначили валюту карты

----------

Можно ещё тут (глубоко закопано): Paypal "шестерёнка" - "Платежи" - слева кнопка "Перейдите на страницу Управление предварительно утвержденными платежами" - "Задайте доступные источники финансирования" - "Варианты конвертации" - "Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца."
Ответить

11 сентября 2018 в 15:50
Недавно была привязка рублёвой карты Black к PayPal, не заметил чтобы проверочная сумма снималась(в истории тоже нет операции)
Сегодня привязал валютную карту Black(usd) 87центов сняли при вводе проверочного кода(в истории операция есть)
Понимаю конечно, что сумма должна вернуться, но интересно почему? :scratch:
Потому что карта перестала быть единственной?
Потому что валютная?(хотя писали, что PayPal изначально считает карту рублёвой)
А может потому, что я упустил выбор типа дебетовая/кредитная, и она отражается как кредитная? Не увидел как поменять самостоятельно, написал в поддержку.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть