Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, вам доставляли неименную карту?
Ниже мы указали причины, по которым сотрудники могут просить просканировать QR с обратной стороны карты X
----------

Да, неименную.
Про QR прочитал выше. Спасибо за информацию.
Поскольку номер карты и CVV я закрывал, пожалуй, можно почти не опасаться.
Надеюсь, в автомобиле доставщика, где происходила передача карты, нет скрытой камеры :jokingly:

Добрый день.
Участвую в акции Округляй ценники 99.project.tinkoff.ru. Сегодня на 21 число, спустя 5 дней, не наблюдаю какого либо прогресса ни в копилке, ни на сайте акции. Это нормально? Какой прогресс я согласно условиям акции должен наблюдать? Стикеры не активны, шкалы/рейтинга учёта принятых покупок нет.
Имею большое количество покупок удовлетворяющих требованиям, большая часть платежей уже подтверждена.
Вообще акция рабочая???

----------
Цитата

Arah пишет:
Добрый день.
Участвую в акции Округляй ценники 99.project.tinkoff.ru. Сегодня на 21 число, спустя 5 дней, не наблюдаю какого либо прогресса ни в копилке, ни на сайте акции. Это нормально? Имею большое количество покупок удовлетворяющих требованиям, большая часть платежей уже подтверждена.
Вообще акция рабочая???
----------


Здравствуйте.
Вы про бонусы? Бонусы начислятся на карту в течение 2-5 дней после транзакции, но не позднее 31.12.2020. Потом бонусы моментально будут зачислены на инвесткопилку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы про бонусы? Бонусы начислятся на карту в течение 2-5 дней после транзакции, но не позднее 31.12.2020.
----------


Хорошо, тогда, чеки по операциям от 16,17 ноября, Тинькофф Блэк карта, где я могу увидеть начисленные бонусы? Из бонусов на блэке вижу только то что положено по кешбэку.

----------
Цитата

Arah пишет:
Хорошо, тогда, чеки по операциям от 16,17 ноября, Тинькофф Блэк карта, где я могу увидеть начисленные бонусы? Из бонусов на блэке вижу только то что положено по кешбэку X
X
----------


Уточните также, пожалуйста, что отображается при авторизации на сайте акции?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните также, пожалуйста, что отображается при авторизации на сайте акции?
----------


Черножелто оформленная страница, фраза "Ты в деле", розовая хрюшка с манетками, неактивные ачивки достижений, ссылки на документы по условиям и правилам. Все.

----------
Цитата

Arah пишет:
Черножелто оформленная страница, фраза "Ты в деле", розовая хрюшка с манетками, неактивные ачивки достижений, ссылки на документы по условиям и правилам. Все X
X
----------


Уточните ФИО и дату рождения в личку, пожалуйста, проверим.

Добавляю виртуальную карту - вроде всё ок, но в списке карта не появляется.
Пишу в чат - сначала девушка говорит что карта есть, но она не знает, почему я её не вижу, предлагает оформить ещё одну. Ок говорю, оформлю, но эту блокируйте (самостоятельно сделать это не видя карту в списке нельзя - логично). И... она переводит на другого оператора, а тот просто включает игнор.
Это ок?

----------
Цитата

Niymi пишет:
Добавляю виртуальную карту - вроде всё ок, но в списке карта не появляется.
Пишу в чат - сначала девушка говорит что карта есть, но она не знает, почему я её не вижу, предлагает оформить ещё одну. Ок говорю, оформлю, но эту блокируйте (самостоятельно сделать это не видя карту в списке нельзя - логично). И... она переводит на другого оператора, а тот просто включает игнор.
Это ок?
----------


Проверим консультации и вернемся с результатами.

Здравствуйте. В очередной раз поднимаю вопрос: когда ЛК в мобильном приложении будет работать НОРМАЛЬНО ? В очередной раз баланс по карте отображается некорректно.

В первый раз свалили на то, что учтут этот баг в новых версиях приложения, но забыли сказать: когда это произойдёт. По факту оказалось, что через пару месяцев и то после неоднократных напоминаний в службу поддержки и здесь. Проработало ваше исправление недолго,увы.

А сейчас видимо появилась у банка новая фишка. Служба поддержки вживую на вопрос не отвечают, а переводят всё на вашего Олега, с которого толку..... ну как молока.... "хотите узнать статус обращения или заявки?" - Да не хочу я узнать статус (к тому же они и не регистрируются - ещё один косяк). Я хочу, чтобы мой ЛК работал корректно - иначе зачем мне такой партнёр ?

Может вам разрабов нормальных взять в команду ? Вот не укладывается у меня в голове, как такой маленький баг можно столь долго делать и всё равно не сделать ! :wall:

----------
Цитата

Oleg Sin пишет:
Здравствуйте. В очередной раз поднимаю вопрос: когда ЛК в мобильном приложении будет работать НОРМАЛЬНО ? В очередной раз баланс по карте отображается некорректно.

В первый раз свалили на то, что учтут этот баг в новых версиях приложения, но забыли сказать: когда это произойдёт. По факту оказалось, что через пару месяцев и то после неоднократных напоминаний в службу поддержки и здесь. Проработало ваше исправление недолго,увы.

А сейчас видимо появилась у банка новая фишка. Служба поддержки вживую на вопрос не отвечают, а переводят всё на вашего Олега, с которого толку..... ну как молока.... "хотите узнать статус обращения или заявки?" - Да не хочу я узнать статус (к тому же они и не регистрируются - ещё один косяк). Я хочу, чтобы мой ЛК работал корректно - иначе зачем мне такой партнёр ?

Может вам разрабов нормальных взять в команду ? Вот не укладывается у меня в голове, как такой маленький баг можно столь долго делать и всё равно не сделать ! изображение

----------


Уточните, пожалуйста, что именно не сходится сейчас?
Передадим коллегам информацию на проверку.