Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

6 сентября 2018 в 13:52
Сообщение #15030 .Уже не исправить , так быстро здесь появляются сообщения.Конечно не ----------
Цитата

ALXS пишет:
----------
, а Тинькофф Банк
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пополнять с карт сторонних банков можно как в приложении, так и в личном кабинете. Неуспешные операции не расходуют лимит. Подскажите, при попытке перевода какая-то ошибка с текстом возникала?

----------


Нет сообщений с ошибками не было.После ввода кода из смс на странице подтверждения перевода , операция вроде бы начиналась и тут же заканчивалась , переходя на страницу пополнения в ИБ.
Ну раз не расходуются , то и ладно.
Ответить

6 сентября 2018 в 13:54
----------
Цитата

В__ пишет:
1. Можно заказать 3 доп. карты и сделать самому в ИБ одну в $, 2-у в евро, 3-ю фунты (жестко привязать к валютным счетам) ?

----------

можно
----------
Цитата

Хочу снова отдельные карты для каждой валюты. Можно ли отменить переход на мультивалютность?
Отключение мультивалютности не предусмотрено.

Можно выбрать карты для каждой валюты, привязать их к соответствующим счетам и больше не переключать валюту — принципиальных отличий от использования моновалютных карт не будет.

----------
Ответить

6 сентября 2018 в 13:57
----------
Цитата

Live2016 пишет:
сразу бы оформили моновалютные карты.

----------

Так все и оформили сразу как стали валютные бесплатны. А то что могут все сделать мульти форумчане сразу предупреждали в ветке мульти.
Смотрим документы
На сайте в описании black все по старому - карты в трех валютах, мульти тут никогда не было.
tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/tariffs/
Тарифы - известные от 22.08, УДБО от 30.08 (по свойствам файла, конечно, странно, что не написано когда введены в действие), но ничем не отличается от файла от 27.08, из которого цитировал, что нет ничего про мульти - совсем.
Видно, что в ТБ никогда не читали никакие законы
Согласно ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ в перечень обязательных реквизитов документа входят
Подпись уполномоченного лица, ее расшифровка и название должности. Естественно, должна быть дата подписи и дата введения документа в действие, если это происходит не в день подписи.

----------
Цитата

больше не переключать валюту — принципиальных отличий от использования моновалютных карт не будет
----------

Во-первых, если не будет, то зачем убрали моно?
Если не будет "принципиальных", значит другие будут? Как минимум, договор счета при мульти один и для закрытия любого счета нужно закрывать счета во ВСЕХ валютах.
И еще очевидное - раньше в трех валютах можно было выпустить 18 карт, теперь только 6. Такого числа для трех счетов катастрофически не достаточно. Может именно для этого все задумано? (кроме как все запутать)
Ответить

6 сентября 2018 в 14:16
----------
Цитата

auni пишет:
Так все и оформили сразу как стали валютные бесплатны. А то что могут все сделать мульти форумчане сразу предупреждали в ветке мульти

----------

Я допустим надеялся, что это если и будет, то пройдёт всё цивилизовано с заблаговременным оповещением своих клиентов. Вышло как всегда, когда есть выбор между порядочностью и деньгами, выбор за вторым. Что было, если бы оповестили об грядущих изменениях??? Правильно, все бы кинулись заказывать бесплатные карты к которым ещё 5 бесплатных допок. Всё таки 15 это не 5, плюс добавить доставку и работу курьера. Поздравляю Тинькофф с очередной оптимизацией расходов!
Ответить

6 сентября 2018 в 14:29
----------
Цитата

vasilich16 пишет:
Присоединяюсь к вопросу.
И ещё: Если я сегодня закажу допки к своим долларовой и евровой картам (нормальным, моновалютным), не произойдёт ли превращение карт в мультивалютные?

----------

На текущий момент изменения коснулись только оформления заявкой на выпуск карты в новой валюте. По перевыпуску действующих/оформлению доп.карт процесс не меняли.

----------
Цитата

simpleon пишет:
Нет сообщений с ошибками не было.После ввода кода из смс на странице подтверждения перевода , операция вроде бы начиналась и тут же заканчивалась , переходя на страницу пополнения в ИБ.
Ну раз не расходуются , то и ладно.

----------

Будем разбираться. Извините, пожалуйста, за возможные неудобства.

----------
Цитата

В__ пишет:
Здравствуйте.
Вопрос к ПБ по мультивалютным картам:
1. Можно заказать 3 доп. карты и сделать самому в ИБ одну в $, 2-у в евро, 3-ю фунты (жестко привязать к валютным счетам) ?
2. Новые правила сокращают число основных+дополнит. карт в 4 раза на клиента (в сумме будет 1 основ. +5допол. - вместо 4(валюты)*( 1+5) ?
3. Если карту сделать мультивалютной, то вклад, связанный с ней так же станет мультивалютным ?

----------

Здравствуйте.
1. Да. Оформляете мультивалютную карту и 3 дополнительных. Дополнительные распределяете по каждому счету на свое усмотрение. После привязки карт к валютному счету можно оставить их в таком состоянии.
2. К каждому договору (у счетов в валюте есть свой номер договора) можно сделать до 5 карт, итого - 24 максимально с учетом основных.
3. Нет, изменений не будет.
Ответить

6 сентября 2018 в 14:31
----------
Цитата

r*******@genuimous.com пишет:
Верно ли я понимаю, что можно навыпускать допок (5 штук бесплатно если не ошибаюсь? Вместе с основной выходит 6?) и задать для каждой из них свою валюту, и не будет никакой разницы, за исключением отсутствующей допстроки эмбоссирования (напр. USD для долларов)?

----------

В целом верно, только эмбоссирования валюты не будет, если это допка уже к мультивалютной карте.

----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
Я допустим надеялся, что это если и будет, то пройдёт всё цивилизовано с заблаговременным оповещением своих клиентов. Вышло как всегда, когда есть выбор между порядочностью и деньгами, выбор за вторым. Что было, если бы оповестили об грядущих изменениях??? Правильно, все бы кинулись заказывать бесплатные карты к которым ещё 5 бесплатных допок. Всё таки 15 это не 5, плюс добавить доставку и работу курьера. Поздравляю Тинькофф с очередной оптимизацией расходов!

----------

По мультивалютной карте можно заказать также по 5 допок к каждому из счетов.
Ответить

6 сентября 2018 в 14:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В целом верно, только эмбоссирования валюты не будет, если это допка уже к мультивалютной карте.

----------

Конкретное предложение: дайте при заказе допки наряду с именем заполнять допстроку эмбоссирования.

Иначе как их теперь отличать? Даже фломастером не получится т.к. карта черная, пластик тоже черный. остается лишь заказывать разные платежные системы (которые быстро кончатся) либо использовать изоленту (синюю, белую, красную и желто-зеленую).
Ответить

6 сентября 2018 в 14:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По мультивалютной карте можно заказать также по 5 допок к каждому из счетов.

----------

В этом моменте извините, за необоснованный упрёк, запамятовал :pardon: вы давали уже такой ответ, но осадочек об отсутствии оповещения клиентов в изменении условий моновалютности карты при оформлении валютного счёта остался :(
Ответить

6 сентября 2018 в 14:46
----------
Цитата

r*******@genuimous.com пишет:
Конкретное предложение: дайте при заказе допки наряду с именем заполнять допстроку эмбоссирования.

Иначе как их теперь отличать? Даже фломастером не получится т.к. карта черная, пластик тоже черный. остается лишь заказывать разные платежные системы (которые быстро кончатся) либо использовать изоленту (синюю, белую, красную и желто-зеленую).

----------

Пожелание передали ответственным, возможно реализуем.
Ответить

6 сентября 2018 в 14:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По мультивалютной карте можно заказать также по 5 допок к каждому из счетов.

----------

А по вашей ссылке указано иное:
----------
Цитата

Сколько дополнительных карт можно открыть?
Количество дополнительных карт зависит от того, сколько счетов открыто у клиента на момент подключения мультивалютности. Дополнительные счета, открытые после подключения мультивалютности, не влияют на количество возможных дополнительных карт.

Перед подключением мультивалютности у вас оформлены карты в рублях и долларах, при подключении мультивалютности вы оформили счет в евро. Вы можете оформить 10 дополнительных карт — по 5 на каждый счет, открытый до подключения мультивалютности.

----------

Получается допок все же не 5*n где n - количество валют?
Ответить

6 сентября 2018 в 14:49
Уважаемый ПБ!
Скажите, пожалуйста, в ЛК активировал бонус 10% на первую покупку на сайте Goods.ru. "Акция действует только при оплате банковской картой на сайте goods.ru. "
Эти 10% начисляются рублями на банковскую карту Тинькофф? Эти 10% не имеют никакого отношения к 5% бонусными рублями Goods.ru за онлайн оплату на их сайте? Я правильно понимаю? Спасибо. :?:
Ответить

6 сентября 2018 в 14:58
правильно ли я понял, что перейти на 6.2 без оплаты за обслуживание, может любой? даже если зарплату не получаешь на карту.
Ответить

6 сентября 2018 в 15:07
----------
Цитата

noviserg пишет:
Уважаемый ПБ!
Скажите, пожалуйста, в ЛК активировал бонус 10% на первую покупку на сайте Goods.ru. "Акция действует только при оплате банковской картой на сайте goods.ru. "
Эти 10% начисляются рублями на банковскую карту Тинькофф? Эти 10% не имеют никакого отношения к 5% бонусными рублями Goods.ru за онлайн оплату на их сайте? Я правильно понимаю? Спасибо.

----------

Да, это кэшбек от спецпредложения, который вернётся к вам на счёт в ТБ "живыми" деньгами, бонусы о которых вы пишите 5% при оплате на сайте Goods.ru, это отдельная история, они добавятся на счёт вашего профиля в этой торговой интернет площадки, после оплаты. Покупаю там регулярно.
Ответить

6 сентября 2018 в 15:09
так сколько бесплатных допок - можно к одному счёту ???? 5 или 6 ???
Раньше было понятие - "основная карта" и "допки" к ней. Получалось: 1+5 = 6.
Уже нет такого ? :?:
Ответить

6 сентября 2018 в 15:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если уже есть карта Black и Вы оформляете заявку на новую, в другой валюте, конвертируем карту в мультивалютную и добавляем соответствующий счет в валюте.
Если карты Black еще нет, то доставим мультивалютную карту.

----------

У меня есть карта Black RUB, которую я когда-то по дурости перевёл в мультивалютную, не зная что обратной дороги нет (просто решил поиграться чекбоксами в ЛК - включил - а отключить-то и нельзя), и есть карта Black EUR, которую я оформил задолго до того как перевёл рублёвую в мультивалютную, но так и не получил - хватило открытого счёта.

Так что теперь?
1. могу ли я заказать доставку этой неполученной евровой карты?
2. будет ли она сконвертирована в мультивалютную после доставки?
Ответить

6 сентября 2018 в 15:15
----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
В этом моменте извините, за необоснованный упрёк, запамятовал изображение
вы давали уже такой ответ, но осадочек об отсутствии оповещения клиентов в изменении условий моновалютности карты при оформлении валютного счёта остался изображение

----------

Уверяем, в мультивалютной карте не разочаруетесь. Если будут какие-то вопросы, обращайтесь :)

----------
Цитата

r*******@genuimous.com пишет:
А по вашей ссылке указано иное:

----------

Поправим описание. Благодарим за обратную связь!

----------
Цитата

noviserg пишет:
Уважаемый ПБ!
Скажите, пожалуйста, в ЛК активировал бонус 10% на первую покупку на сайте Goods.ru. "Акция действует только при оплате банковской картой на сайте goods.ru. "
Эти 10% начисляются рублями на банковскую карту Тинькофф? Эти 10% не имеют никакого отношения к 5% бонусными рублями Goods.ru за онлайн оплату на их сайте? Я правильно понимаю? Спасибо. изображение

----------

Это будет именно возврат 10% рублями/милями/баллами на карту Тинькофф, верно.
Ответить

6 сентября 2018 в 15:22
----------
Цитата

udjin89 пишет:
правильно ли я понял, что перейти на 6.2 без оплаты за обслуживание, может любой? даже если зарплату не получаешь на карту.

----------

Верно. Достаточно позвонить/написать в банк.

----------
Цитата

Карлсон555 пишет:
так сколько бесплатных допок - можно к одному счёту ???? 5 или 6 ???
Раньше было понятие - "основная карта" и "допки" к ней. Получалось: 1+5 = 6.
Уже нет такого ? изображение

----------

Порядок такой же остается. Если уже есть основная карта, то можно выпустить еще 5 допок.

----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
У меня есть карта Black RUB, которую я когда-то по дурости перевёл в мультивалютную, не зная что обратной дороги нет (просто решил поиграться чекбоксами в ЛК - включил - а отключить-то и нельзя), и есть карта Black EUR, которую я оформил задолго до того как перевёл рублёвую в мультивалютную, но так и не получил - хватило открытого счёта.

Так что теперь?
1. могу ли я заказать доставку этой неполученной евровой карты?
2. будет ли она сконвертирована в мультивалютную после доставки?

----------

В такой ситуации карта в евро стала частью мультивалютной системы. То есть до конвертации у Вас было 2 отдельных счета - в рублях и евро. После конвертации оба счета стали частью мультивалютной системы.
Ответить

6 сентября 2018 в 16:12
----------
Цитата

auni пишет:
Так что скажите "спасибо" любителям мульти, которые почему-то решили, что от них кроме косяков и проблем есть хоть какая-то польза. Да хоть минимальнейшая. Где она для клиента? Теперь захотите моно - ан нет. Поезд ту-ту

----------
Подозреваю, что auni меня забанил, т.к. на вопросы о косяках мультивалюток ни разу не ответил. :wall: Может, кто-нибудь мне еще скажет - в чем проблемы-то? Чешу репу, ничего в голову не приходит. Кроме разве что надписи USD/RUB/EUR на картах, да вот вроде и всё... :relax:
Ответить

6 сентября 2018 в 16:36
Напомните пожалуйста, вытягивание из ИБ Хомяка с Тинька на Хомяка будет бесплатно со стороны Тинька независимо от суммы? Обе карты дебетовые.
Ответить

6 сентября 2018 в 16:37
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста. Приобретал кровать. В связи с тем, что безналичная оплата в магазине осуществлялась не через кассу, а через терминал (наподобие тех, что используются для оплаты сотовых телефонов и прочих услуг). Операция попала в категорию "Связь", кэшбэк в размере 1% не начислился.
Возможно ли начисление кэшбэка в "ручном режиме", если я представлю копии чеков, подтверждающих что данная операция относится к другой категории?
изображение
изображение
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть