Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

6 сентября 2018 в 17:41
----------
Цитата

bekd пишет:
- Бронируем отель (например через букинг.ком). Оплату могут списать в непредсказуемый момент. И какой счет будет привязан - большой вопрос.

----------


мое понимание - перед авторизацией привяжите к нужному счету, если автооизация прошла по карте в тот момент когда она привязана к счету в нужный момент, окончательное списание придет на тот же счет куда села авторизация. Если оплата не списывается сразу - на букинге для этого есть галка "pay at the property", жля таких вариантов с вас не спрашивают cvv код, то есть пока вы не приедете к ним с вас вообще ничего списать не могут. Если у вас какой то совсем непредсказуемый вариант - сделайте допку и держите ее привязанной к валютному счету.
Ответить

6 сентября 2018 в 17:45
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Да, это напомнило старый анекдот, когда у мамочки было три сына и всех звали Вовочки.
- Как же их тогда различать?
- По отчеству.
изображение

----------


вы можете перевыпустить допки в различных дизайнах из числа доступных. Тогда они в лк отображаются соотвествующим цветом. Иначе - в лк указаны последние 4 цвета номера карты. Тут ТБ скорее впереди других банков. Росбанк выпустил мне кредитку такого же дизайна как дебетовую зп карту, и естественно я промахнулась и сняла наличные с кредитки. Альфа банк выпустил маме 2 кредитки, 1 с бесплатным снятием налички до 50тыс , другая без но с большим лимитом. Обе карты визуально идентичные. Естественно перепутали и сняли нал не с той карты. Снимаю шляпу перед ТБ за возможность выбирать дизайн карты и отражение дизайна в лк.
Ответить

6 сентября 2018 в 17:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не видим сложностей ни в одной из ситуаций.
По поводу бронирования - насколько нам известно, оплата происходит все же либо предварительно при бронировании, либо уже на месте.
В путешествии можно менять привязку карты к счетам через мобильное приложение в пару движений.

----------

А что будет если отель оплатили с долларового счета, покупка обработалась. А потом карта была перевыпущена и привязана висит к счёту в рублях. ТПС отель оформляет возврат, карта другая, привязана к рублям... тадаам?
Ответить

6 сентября 2018 в 17:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не видим сложностей ни в одной из ситуаций.
По поводу бронирования - насколько нам известно, оплата происходит все же либо предварительно при бронировании, либо уже на месте.
В путешествии можно менять привязку карты к счетам через мобильное приложение в пару движений.

----------


Очень плохо, что не видите.

Про отели, к сожалению, очень мало вам известно. При бронировании через букинг отель может списать в любую рандомную дату с момента бронирования по дату заезда (сам букинг об этом предупреждает). И это бывает действительно абстрактная дата - если интересно, могу даже поднять практический кейс и не один - у меня подобные истории были как раз со списанием с карт Black.

Даже при наличии мобильного приложения (а далеко не все им пользуются, и не для всех оно приемлемо), нужен еще и доступ в интернет. Который в поездках не всегда доступный и стабильный, уж молчу про то что ни разу не дешевый.
Ответить

6 сентября 2018 в 17:50
----------
Цитата

bekd пишет:
При бронировании через букинг отель может списать в любую рандомную дату с момента бронирования по дату заезда (сам букинг об этом предупреждает). И это бывает действительно абстрактная дата - если интересно, могу даже поднять практический кейс и не один - у меня подобные истории были как раз со списанием с карт Black.

----------


а зачем разрешать букингу это делать? Есть же галка - pay at the property, тогда не списывает так как не вводится cvv
Ответить

6 сентября 2018 в 17:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

В ближайших версиях приложения планируем вернуть возможность оплаты по NFC через приложение.

----------


о каком приложении идет речь? С nfc - это разьве не оплата google pay?
Ответить

6 сентября 2018 в 17:57
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
вы можете перевыпустить допки в различных дизайнах из числа доступных. Тогда они в лк отображаются соотвествующим цветом.

----------
У меня уже есть карты, на которых выдавлено RUR, EUR и USD. Мне вполне достаточно, чтобы не путать. У ТБ нет карт "различного дизайна". Есть просто какие-то карты не пойми от кого.
Ответить

6 сентября 2018 в 17:58
----------
Цитата

bekd пишет:
Дело в удобстве. Мультивалютные карты могут доставить немало проблем.
Простейшие примеры:
- Бронируем отель (например через букинг.ком). Оплату могут списать в непредсказуемый момент. И какой счет будет привязан - большой вопрос.
- Путешествуем по Европе по разным странам: где валюта евро нужна евровая карта, где валюта иная (франки, кроны и т.д.) - долларовая. Как и за чей счет переключать "в походных условиях"?

----------
Возьмите три мультивалютные карты и прибейте их гвоздями к разным счетам. Вопрос решен? :uncap:
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Да, это напомнило старый анекдот, когда у мамочки было три сына и всех звали Вовочки.
- Как же их тогда различать?
- По отчеству.
изображение

----------
Мне, честно говоря, различать тинькоффки даже с маркировкой валюты тяжко. Зато теперь можно их перенавыпускать разного дизайна, как любезно подсказала Tatiana Kirillova. Независимо от мультивалютности :)
Ответить

6 сентября 2018 в 18:04
----------
Цитата

iChef пишет:
А что будет если отель оплатили с долларового счета, покупка обработалась. А потом карта была перевыпущена и привязана висит к счёту в рублях. ТПС отель оформляет возврат, карта другая, привязана к рублям... тадаам?

----------

Если транзакция по операции уже прошла, средства зачислим на счет в валюте возврата.

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
о каком приложении идет речь? С nfc - это разьве не оплата google pay?

----------

Про наше приложение Тинькофф. Карту можно привязать к Google/Samsung/Apple pay, либо оплачивать также смартфоном без привязки к этим сервисам, именно через наше приложение.
Ответить

6 сентября 2018 в 18:04
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
а зачем разрешать букингу это делать? Есть же галка - pay at the property, тогда не списывает так как не вводится cvv

----------


не во всех условиях бронирования это есть, некоторые пытаются списать сразу (типа просто проверить карту, но по факту авторизуют всю сумму), некоторые в промежутке между бронированием и заездом (например когда срок бесплатной отмены подходит к концу), еще хуже дело обстоит с автопрокатами, которые возвращают депозиты за авто в течении месяца например..намного удобнее пользоваться картами в разных валютах и не путать их
Ответить

6 сентября 2018 в 18:05
----------
Цитата

jetf пишет:
Зато теперь можно их перенавыпускать разного дизайна, как любезно подсказала Tatiana Kirillova. Независимо от мультивалютности

----------
Зачем их перенавыпускать?
Ответить

6 сентября 2018 в 18:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не видим сложностей ни в одной из ситуаций.

----------

А клиенты не видят никакого смысла в отказе от моно.
Получается, что если кто-то чего-то не видит,то этого нет? Это бывает в детстве - закрыл глаза и во всем мире темно и тебя никто не видит.
ПБ - вы еще из такого детства не выросли?Может кто из взрослых в ТБ найдется, который все расскажет :help:
Ответить

6 сентября 2018 в 18:12
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
мое понимание - перед авторизацией привяжите к нужному счету, если автооизация прошла по карте в тот момент когда она привязана к счету в нужный момент, окончательное списание придет на тот же счет куда села авторизация. Если оплата не списывается сразу - на букинге для этого есть галка "pay at the property", жля таких вариантов с вас не спрашивают cvv код, то есть пока вы не приедете к ним с вас вообще ничего списать не могут. Если у вас какой то совсем непредсказуемый вариант - сделайте допку и держите ее привязанной к валютному счету.

----------


Неправильное понимание. Я не про привязку разных счетов в моменты списания и авторизации. Тут проблемы как раз нет, как заверяет ПБ (хотя конечно наверняка проблемы будут, т.к. продукт сырой, но я не про них сейчас). Неопределенной является дата авторизации. И возможность платить в отеле доступна далеко не всегда, во многих случаях отель имеет право списать заранее, в любую дату, и весьма часто этим правом пользуется. Безусловно можно только выбрать опцию "оплатить сейчас", но ее что называется "не предлагать".
Ответить

6 сентября 2018 в 18:12
----------
Цитата

bekd пишет:
Дело в удобстве. Мультивалютные карты могут доставить немало проблем.
Простейшие примеры:
- Бронируем отель (например через букинг.ком). Оплату могут списать в непредсказуемый момент. И какой счет будет привязан - большой вопрос.

----------

Ваша проблема выеденного яйца не стоит. Вот у вас есть две отдельных карты, рублевая и долларовая. Вы бронируете отель по долларовой, и он спустя какое-то время списывает средства. Так что мешает в мультивалютной системе выпустить себе две карты, одной платить и крутить её туда сюда, а вторую "намертво" привязать к долларовому счету и её указать при бронировании отеля? В результате что мы видим? Такие же две карты, но после оплаты отеля появляется возможность гибче распорядится второй картой, которая как бы "освободилась". Конечно об этом вы не подумали ----------
Цитата

bekd пишет:
- Путешествуем по Европе по разным странам: где валюта евро нужна евровая карта, где валюта иная (франки, кроны и т.д.) - долларовая. Как и за чей счет переключать "в походных условиях"?

----------

Аналогичная ситуация. Почему нельзя три карты выпустить и привязать к каждому счету? А после путешествия в любой момент хоть все три сделать рублевыми.
Ответить

6 сентября 2018 в 18:13
----------
Цитата

Pavlos пишет:
У ТБ нет карт "различного дизайна". Есть просто какие-то карты не пойми от кого.

----------


есть опция перевыпустить в другом дизайне, просто она почему то не публичная. Достаточно попросить об этлм в чате с банком. Список доступных дизайнов был ранее в этой ветке, позможно ПБ может его вам лично отправить или повторить тут еще раз.
Ответить

6 сентября 2018 в 18:14
----------
Цитата

auni пишет:
А клиенты не видят никакого смысла в отказе от моно.

----------

Если лично вы не видите, то это не значит что все остальные 6 млн клиентов считают так же. Лично мне валюта требуется редко, и для взаимодействия с ней мне не хочется держать отдельную карту. И здесь мультивалютная система очень удобна - привязал на время, сделал все что хотел и вернул обратно на рублевый счет
Ответить

Аватар
6 сентября 2018 в 18:15
Что-то я пропустил... :o
ТБ устроил всем новеньким сплошной "мультик" без права выбора??? :achtung:
Ответить

6 сентября 2018 в 18:17
----------
Цитата

сиротка пишет:

не во всех условиях бронирования это есть, некоторые пытаются списать сразу (типа просто проверить карту, но по факту авторизуют всю сумму), некоторые в промежутке между бронированием и заездом (например когда срок бесплатной отмены подходит к концу), еще хуже дело обстоит с автопрокатами, которые возвращают депозиты за авто в течении месяца например..намного удобнее пользоваться картами в разных валютах и не путать их

----------


я бы такоц отель фтопку послала. Я все бронирую заранее иесли я еду через месяц, мне эта сумма нужна на счете чтоьы она зарабатывала %. Оплачивая раньше чем вам это нужно вы фактически бесплатно кредитуете гостиницу. Если же нет опции pay at the property, для меня это означает что оплатить надо прямо щас во время бронирования. При выборе этой опции раньше авторизовать не имеют права и не могут без cvv. А по какой опции списывают когда им захочется?
Ответить

6 сентября 2018 в 18:17
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
есть опция перевыпустить в другом дизайне, просто она почему то не публичная. Достаточно попросить об этлм в чате с банком.

----------
Об этом кто-то знает, кроме форумчан?
Ответить

6 сентября 2018 в 18:18
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Об этом кто-то знает, кроме форумчан?

----------


нет и что? Вы же свою проблему озвучиваете, вам указывают на ее решение. Вы за справедливость тут что ли выступаете?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть