Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

6 сентября 2018 в 18:19
----------
Цитата

камо пишет:
ТБ устроил всем новеньким сплошной "мультик" без права выбора??? изображение

----------
Ага, причём, как обычно, молча. С 03.09.
Ответить

6 сентября 2018 в 18:21
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
я бы такоц отель фтопку послала.

----------


Ну ваше право заплатить в разы дороже за отель, который работает так как вам нравится.
Удивитесь, но для некоторых стран вообще нет опции платить на месте.
Ответить

6 сентября 2018 в 18:21
----------
Цитата

камо пишет:
Что-то я пропустил... изображение

ТБ устроил всем новеньким сплошной "мультик" без права выбора??? изображение

----------

Сейчас при оформлении карты Black она будет сразу мультивалютной.
Ответить

6 сентября 2018 в 18:23
----------
Цитата

jetf пишет:
Зато теперь можно их перенавыпускать разного дизайна, как любезно подсказала Tatiana Kirillova. Независимо от мультивалютности изображение

----------

Имеенно перевыпустить ? Или можно заказать допку в другом дизайне?

Мне, например, нужно:
1. Допка MasterCard к основной Visa
2. Неименная
3. В дизайне World Cup

ПБ, выполнение всех трёх условий одновременно возможно?
Ответить

6 сентября 2018 в 18:25
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Вы же свою проблему озвучиваете, вам указывают на ее решение.

----------
У меня нет проблемы. Я уже говорил, что имею три карты с различными выпуклостями. Этого мне достаточно. Дизайн никакой, если честно, но не в этом дело. :)
Ответить

6 сентября 2018 в 18:25
К сожалению да, можно только перевыпустить. То есть сначала придется выпустить в обычном дизайнн, потом перезаказть ее в другом. Не понятно почему :(
Ответить

6 сентября 2018 в 18:29
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Ваша проблема выеденного яйца не стоит. Вот у вас есть две отдельных карты, рублевая и долларовая. Вы бронируете отель по долларовой, и он спустя какое-то время списывает средства. Так что мешает в мультивалютной системе выпустить себе две карты,

----------


Т.е. двойное обслуживание (недешевое кстати, а как работает бесплатность в этом случае непонятно) и двойные СМС-ки?
Ответить

6 сентября 2018 в 18:31
----------
Цитата

bekd пишет:
Т.е. двойное обслуживание (недешевое кстати, а как работает бесплатность в этом случае непонятно)

----------

Какое двойное обслуживание? Очнитесь, валютные счета давно бесплатны

----------
Цитата

bekd пишет:
и двойные СМС-ки?

----------

А если две карты отдельные, рублевая и валютная (без мультивалютной системы) смс-ки что, не двойные? :wall:
Ответить

6 сентября 2018 в 18:33
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Какое двойное обслуживание? Очнитесь, валютные счета давно бесплатны

----------


Две карты. Мультивалютные. Какая бесплатность валютных счетов?

----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
А если две карты отдельные, рублевая и валютная (без мультивалютной системы) смс-ки что, не двойные? изображение

----------


Девятерные уже получается - три карты и три счета к каждой.
Ответить

6 сентября 2018 в 18:37
----------
Цитата

bekd пишет:
Две карты. Мультивалютные. Какая бесплатность валютных счетов?

----------

Обслуживание берется не за карту, а за счет. Валютные счета бесплатны. Платный рублей (ну или 6.2). В чем здесь отличие от обычных карт? То ли я тупой, то ли лыжи не едут :wall: ----------
Цитата

bekd пишет:
Девятерные уже получается - три карты и три счета к каждой.

----------

Рекомендую для начала тариф изучить, у вас уже каша в голове

Вы в начале писали про то, что мультики много проблем доставят, теперь по вашим сообщениям уже ничего не понятно, что вы имеете в виду, потому как смс будут одинаковые что по отдельным счетам, что по мультивалютным.
Ответить

Аватар
6 сентября 2018 в 18:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас при оформлении карты Black она будет сразу мультивалютной.

----------

То есть новый клиент вместо обычной рублевой карты и пяти допок к ней получает мультивалютную карту и пять допок к ней?
Сколько счетов/договоров будет открыто новому клиенту в таком случае - один мультик или свой договор на каждую валюту/счет?
Ответить

6 сентября 2018 в 18:44
----------
Цитата

pashann пишет:
Имеенно перевыпустить ? Или можно заказать допку в другом дизайне?

Мне, например, нужно:
1. Допка MasterCard к основной Visa
2. Неименная
3. В дизайне World Cup

ПБ, выполнение всех трёх условий одновременно возможно?

----------

1. Можно.
2. Также возможно.
3. World Cup только с МПС Visa выпускаем.

----------
Цитата

bekd пишет:
Т.е. двойное обслуживание (недешевое кстати, а как работает бесплатность в этом случае непонятно) и двойные СМС-ки?

----------

Валютные счета бесплатны в обслуживании.

----------
Цитата

камо пишет:
То есть новый клиент вместо обычной рублевой карты и пяти допок к ней получает мультивалютную карту и пять допок к ней?
Сколько счетов/договоров будет открыто новому клиенту в таком случае - один мультик или свой договор на каждую валюту/счет?

----------

Новому клиенту выпустим мультивалютную карту, верно. Если валюта при оформлении заявки только рубли, то будет один счет и договор. Если несколько валют, то также несколько счетов и договоров. Аналогично как для клиентов, кто ранее переходил на мультивалютную карту с моновалютной.
Ответить

Аватар
6 сентября 2018 в 18:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если валюта при оформлении заявки только рубли, то будет один счет и договор.

----------

По факту - уже не мультик.
То есть право выбора таки осталось за клиентом. :thumbsup:
Так .. а в чем тогда засада? Не понял :oops: поднятого в теме "шума и пыли"....
Ответить

6 сентября 2018 в 19:27
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Обслуживание берется не за карту, а за счет. Валютные счета бесплатны. Платный рублей (ну или 6.2). В чем здесь отличие от обычных карт? То ли я тупой, то ли лыжи не едут изображение

----------

Постойте. Есть у меня долларовая карта (НЕ мультивалютная) со счетом, я держу вклад в долларах для бесплатности. Выходит, теперь вклад для бесплатности не нужен?
Ответить

6 сентября 2018 в 19:36
----------
Цитата

r*******@genuimous.com пишет:
Постойте. Есть у меня долларовая карта (НЕ мультивалютная) со счетом, я держу вклад в долларах для бесплатности. Выходит, теперь вклад для бесплатности не нужен?

----------


Да, не нужен.
Ответить

6 сентября 2018 в 19:40
----------
Цитата

jetf пишет:
Подозреваю, что auni меня забанил, т.к. на вопросы о косяках мультивалюток ни разу не ответил

----------

Поcмотрите в профиле - 0 забаненых мною. И так будет всегда
Кто меня - насильно мил не будешь.
Нет, конечно. Просто за ровно 7 месяцев после их появления столько раз написано, что казалось что всем ясно. Конечно, теперь расписывать косяки мульти не очень актуально. Но они, естественно, никуда не делись. Похоже, ТБ понял, что добровольно это чудо-юдо берут мало, поэтому нужно впаривать насильно. Как говорили в советское время - "в рекламе не нуждается, и так возьмут как миленькие".

Кое-что в повторение пройденного.
Во-первых, мульти нет в документах банка. Для меня это уже и в последних.
По хорошему нужно было их вначале подробно прописать, а потом уж вводить. Но уже прошло семь месяцев от ввода де-факто, а документов де-юре так и не появилось - немыслимо для финансового инструмента в финансовом учреждении, которым считает себя ТБ.

Дальше уже по мелочи. Например, они крайне не удобны в одном профиле использования и бессмысленны при другом.
Если, как сейчас советуют, накрепко "прибить" к счету, они бессмысленны по сравнению с моно. Но появляется возможность где-то ошибиться с валютой и получть много сюрпрйзов, которых в принципе не может быть при моно.

Если переключать, то неудобны, т.к. правила конвертации при переключении нигде не расписаны. Про моно есть некие слова в УКБО. Даже они весьма мутные, т.к. в ТБ не удалось найти того, кто понимает как "устроен" BIN его карт. Да что BIN, в ТБ даже термина billng currency не слыхали, без знания которой не возможно понять про конвертацию при трансгране. Ничего внятного в ТБ не могут сказать и про OIF по своим картам, не понимая вообще что это такое.

Короче - даже по моно конвертация в ТБ для клиента и сотрудников ТБ темный лес, не говоря уж о конвертации, которая будет при переключении валюты счета аккаунта карты в промежуток времени между началом и концом операции, тем более при наличии возврата. Конечно, что- то отвечают, но все сваливают на произвол МПС, которого на самом деле нет ни на нанометр. Там все определятся совершенно жестко по billing currency BIN и ОIF. В ТБ даже термины эти не известны, не говоря уж о понимании какие они есть.

Пополнение валютного счета то же может принести множество сюрпризов - и ничего не сможете возразить, т.к. алгоритм работы мульти нигде в документе не описан (да что там алгоритм, сами мульти карты в документах ТБ отсутствуют - с чего начал, тем и заканчиваю).
Можно только порадоваться за тех, кто уже заказал пакет моно карт и посочувствовать недостаточно прозорливым, которые обречены мучиться с мульти.

Конечно, как говаривали у нас "сойдет для сельской местности". Жаль, что селян в город уже не пустят.
Ответить

6 сентября 2018 в 19:52
----------
Цитата

камо пишет:
Так .. а в чем тогда засада? Не понял изображение
поднятого в теме "шума и пыли"....

----------

Да вот именно, что шум и пыль подняли, а оказалось что и понимать то не понимают, как что обслуживается, как привязывается, за что платить, а за что не платить. Но своей "фи" по типу "не буду пользоваться!" высказать, конечно же, успели :D
Ответить

6 сентября 2018 в 19:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если валюта при оформлении заявки только рубли, то будет один счет и договор. Если несколько валют, то также несколько счетов и договоров.

----------

А что изменилось с 3 сентября? Как вообще внутри в ТБ работают без документального оформления? Соберутся на совещение, поговорят и реализовывают так как кто понял в меру сообразительности и пометок на обороте билета на балет?
Даже в СНТ после собрания протокол пишут и подписывают минимум три человека.
Ответить

6 сентября 2018 в 19:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

1. Можно.
2. Также возможно.
3. World Cup только с МПС Visa выпускаем.

----------

Заказал в чате неименную допку Visa в дизайне World Cup. Посмотрим ;)
Ответить

6 сентября 2018 в 19:58
----------
Цитата

bekd пишет:
Дело в удобстве. Мультивалютные карты могут доставить немало проблем.
Простейшие примеры:
- Бронируем отель (например через букинг.ком). Оплату могут списать в непредсказуемый момент. И какой счет будет привязан - большой вопрос.
- Путешествуем по Европе по разным странам: где валюта евро нужна евровая карта, где валюта иная (франки, кроны и т.д.) - долларовая. Как и за чей счет переключать "в походных условиях"?
...

Поэтому лично для меня принудительный перевод на мультивалютность = отказ от валютных расчетов через ТБ. Будем надеяться "старые" моновалютные еще какое-то время поработают.

----------

Соглашусь со всем, что написано выше. Не хочу мультивалютную карту. Не хочу. Считаю, что моновалютные карты удобнее. У тинькофки были прекрасные валютные карты, которыми я годами пользуюсь. Неужели теперь придется отказаться?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть