Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

Аватар
9 сентября 2018 в 21:00
auni,
В правилах МПС может не быть, а у ТБ есть. Список таких операций в программе лояльности перечислен.
ТБ для своих карт приравнял некоторые операции к снятию наличных, и чо?
Это не является нарушением правил.
Например они могли бы написать "финансовых операций", но нашелся бы auni, который сказал бы, что c2c не входят в список финансовых операций.
Ответить

9 сентября 2018 в 21:34
ПБ :uncap:
Что-то я пролистала последние страницы и не поняла) можно для блондинок кратенько?) :crazy:
Все карты станут мультивалютными? В принудительном порядке? С какого..... числа?)
Когда у действующих карт срок закончится или уже?
Я сразу говорила, что "Баба Яга против" мне нинраа :dramatics:
И если можно, дайте ссылочку на новый тариф :omg:
Ответить

9 сентября 2018 в 21:41
----------
Цитата

kirena пишет:
Все карты станут мультивалютными?

----------
Вновь получаемые - все.----------
Цитата


В принудительном порядке?

----------
Пока ещё нет. Это будет наверно следующим этапом.
Ответить

9 сентября 2018 в 22:35
Господа, не подскажете давно ли у ТБ внешние переводы стали уходить без подтверждения смс-кодом? Или это какой-то глюк ИБ?
Случайно нажал Enter в процессе заполнения реквизитов и деньги списались с картсчета без каких-либо запросов.
Поддержка ничего вразумительного сказать не может, отменить перевод тоже. Что делать непонятно. Завтра деньги уйдут из ТБ, придется разбираться с проблемой самому (а с бюджетными организациями это весьма нелегко обычно) :painful:
Ответить

9 сентября 2018 в 22:49
----------
Цитата

4in4in пишет:
Завтра деньги уйдут из ТБ, придется разбираться с проблемой самому

----------

если в выходные оформили платежку, банк еще может отменить, вытащить из пачки "к рейсу".
Ответить

9 сентября 2018 в 23:13
UnembossedName
Во-первых, что скажете по поводу моих "многих домыслов"? Убедились, что домыслы в данной теме как правило происходят от ПБ, к сожалению для клиентов ТБ (мне в целом все равно).
Также разъясните о чем это вообще
----------
Цитата

Список таких операций в программе лояльности перечислен.
----------

Вроде речь шла про комиссии. Их то же для "лояльности" рисуют? Лояльности кого к кому?
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
ТБ для своих карт приравнял некоторые операции к снятию наличных, и чо?

----------

Хотите чтобы в том же духе ответил? Правила приличия не позволяют вспоминать про верхнюю часть тела.
Приравнять он может все что угодно к чему угодно. Но во всяком деле нужно знать меру, чтобы уж совсе глупостей не получилось.
Но даже если и приравнял - при чем тут комиссии?
Если считаете, что фраза про "банки" в пояснениях к п.4 относится помимо касс банков к "приравненым", то получается полный нонсенс. Вообще странные тарифы получились - помимо Пояснений на треть листа есть еще и отдельные объяснения на нескольких листах. Насколько люди не могут четко выражать свои мысли - диву даешься. Ну неужели нет там ни одного действительно грамотного человека?
Писал (может кто и читал в посте 15345), что бескомиссионный лимит про "банки" реально относится только к п.4.3 тарифов. Та составляющая как правило равна нулю.
П.4.2 относится исключительно к банкоматам, как к одному из нескольких видов каналов снятия наличных по тем же самым ни к селу ни к городу "разъяснениям".
И что тогда? Бескомиссионный лимит на с2с возникает только после закрытия вклада?
Честно говоря, ребусный подход ТБ к своим документам поднадоел.
Ответить

Аватар
9 сентября 2018 в 23:44
----------
Цитата

auni пишет:
Во-первых, что скажете по поводу моих "многих домыслов"?

----------

Допустим, что вы правильно перечислили типы операций МПС, был неправ (в этом случае).
Однако я не понимаю, каким образом это обязывает ТБ не приравнивать какие-то операции (а эти операции не за просто так выделили в банке) к снятию наличных в контексте своих тарифов?

----------
Цитата

auni пишет:
Убедились, что домыслы в данной теме как правило происходят от ПБ

----------

Не знаю, о каких домыслах ПБ вы говорите.

----------
Цитата

auni пишет:
Вроде речь шла про комиссии. Их то же для "лояльности" рисуют? Лояльности кого к кому?

----------

Я упомянул программу лояльности, потому что там сгруппированы операции по типам.
На деле список таких операций определяется так.
----------
Цитата

4.1. Под снятием наличных понимаются операции снятия наличных денежных средств в любых банкоматах (в том числе, в пунктах выдачи наличных сторонних банков), а также операции, приравненные к снятию наличных, список которых размещен на сайте Банка Tinkoff.ru (за исключением переводов по реквизитам карты стороннего банка, переданным Банку).
----------

Список операций приравненных к наличным опубликован в списке документов.
Перечень операций, приравненных к снятию наличных


----------
Цитата

auni пишет:
Если считаете, что фраза про "банки" в пояснениях к п.4 относится помимо касс банков к "приравненым"

----------

Считаю, и не только я, а и биллинг ТБ. И документ Правила применения Тарифов по расчетным картам подтверждает.
Да формулировка в тарифе излишне коротка. Но я не вижу проблему прочитать дополнительный документ. Это вообще здорово, что его написали, никакой тучи мелкого шрифта в тарифе. Ссылка на него в тарифе есть.
Так то я привык, что в банках вообще такого документа нет, MCC нигде не расписаны, чуть ли не по коду АБС надо смотреть.
Вот мне и непонятно, что за непрекращающийся ушат фекалий от вас. Либо вы перфекционист-волонтер, либо это ваша работа (возможно даже связанная с черным пиаром), других причин не вижу.
Не, говорить такое надо. Но вы это делаете настолько часто, что попали в блэклист к ТБ.
Ответить

10 сентября 2018 в 00:00
----------
Цитата

kirena пишет:
В принудительном порядке? С какого..... числа?)

----------


Только новые клиенты будут получать сразу мультивалютные.

----------
Цитата

kirena пишет:
И если можно, дайте ссылочку на новый тариф изображение

----------


Тариф мы не меняем.

----------
Цитата

kirena пишет:
Все карты станут мультивалютными?

----------


Моновалютные оставляем пока.
Ответить

10 сентября 2018 в 00:04
----------
Цитата

Compaq пишет:
Господа, не подскажете давно ли у ТБ внешние переводы стали уходить без подтверждения смс-кодом? Или это какой-то глюк ИБ?
Случайно нажал Enter в процессе заполнения реквизитов и деньги списались с картсчета без каких-либо запросов.
Поддержка ничего вразумительного сказать не может, отменить перевод тоже. Что делать непонятно. Завтра деньги уйдут из ТБ, придется разбираться с проблемой самому (а с бюджетными организациями это весьма нелегко обычно) изображение

----------


Теперь подтверждать кодом надо только подозрительные операции. Коллеги все зафиксировали Ваш перевод отменят, не переживайте.
Ответить

10 сентября 2018 в 00:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Compaqпишет:

----------
я этот вопрос не задавал :uncap:
Ответить

10 сентября 2018 в 00:54
----------
Цитата

Compaq пишет:
я этот вопрос не задавал изображение

----------


Да, спасибо. Ответили 4in4in в другой ветке.
Ответить

Аватар
10 сентября 2018 в 08:52
----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
В день рождения меня просто накрыла волна скидок

----------
Хе-хе! А вот мне банк, как обычно, от щедрот своих предложил аж 2 книжки на Литресе и пару фильмов на ИВИ, очевидно, догадываясь, что я принципиально не хожу в эти гнёзда копирайтеров.
Ответить

10 сентября 2018 в 10:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Доброе утро :uncap: подскажите , а как банк воспринимает поступление ден. средст от брокера Открытия ???
Ответить

10 сентября 2018 в 10:09
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Допустим, что вы правильно перечислили типы операций МПС

----------

Без "допустим"
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Не знаю, о каких домыслах ПБ вы говорите.

----------

Самое последнее - про OIF. ПБ откровенно и однозначно вводил в заблуждение, что якобы "не берет комиссию за конвертацию". При прямом вопросо о наличии OIF сделал вид что не заметил.
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Я упомянул программу лояльности, потому что там сгруппированы операции по типам.

----------

И что? Какое это имеет отношение к комиссиям? Там написано за что не плятится кешбек. Тут банк может писать что угодно, т.к. это милость, которая может быть, а может нет.
Про то какие операции называть чем в смыле комиссий нужно все-таки руководствоваться правилами МПС, а так же писать все абсолютно четко и не двусмыслено.
Таких путаных документов ни у каких других банков не видел.
Тут опять возникает вопрос по аналогии с OIF - вся эта муть в тарифах написана намеренно, чтобы запутать клиента, или по традиционной криворукости писателей из ТБ?
Ответить

10 сентября 2018 в 10:13
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Доброе утро изображение
подскажите , а как банк воспринимает поступление ден. средст от брокера Открытия ???

----------

Добрый день. Ничего подозрительного в таком пополнении не видим, если возникнут вопросы - коллеги свяжутся.
Ответить

10 сентября 2018 в 10:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. Ничего подозрительного в таком пополнении не видим, если возникнут вопросы - коллеги свяжутся

----------

Понятно , просто Юрлицо , мало ли что :o :D
Ответить

10 сентября 2018 в 10:29
----------
Цитата

попали в блэклист к ТБ
----------

Меня это очень радует, т.к. пишу не для ТБ, а только и исключительно для клиентов банка.
Сам вообще склонен смотреть только и исключительно отрицательные отзывы о чем угодно и считаю что только это нужно знать про кого угодно.
Если этих отзывов нет - значит лицо работает хорошо и проблем с ним не будет.
С ТБ же такая гора проблем, что пользоваться им все равно что ходить по минному полю. Поэтому отрицательные отзывы это и ксть таблички "Туда не ходи"
Вот недавно столкнулся с очень опасной фишкой в ИБ.
Делал платеж из шаблона и начал править окно суммы, т.к. заплатить нужно было гораздо меньше. Пока правил сумму нажал (наверно, точно не знаю) вместо Backspaсe соседнюю Enter. И платеж пошел! Т.к. на шаблон не требуется подтвердение, все проскочило. При этом точно не нажимал нижнюю кнопку "Оплатить". Хорошо сумма была более-менее, хотя не то что нужно.
Понятно, что в этом случае доказать банку что не хотил данного платежа не возможно.
Попытался поправить платеж, изменив в нем сумму на совсем маленьку. Нет! такой возможности нет.
Пришлось удалить шаблон кабы чего не вышло. Естественно, исключительно для "удобства" создать шаблон без оплаты в ИБ ТБ не возможно. Думаю опять не для удобства, а по чрезвычайной криворукости.
Вот такая обнаружена мина. Для себя поставлю рядом с ней табличку.
Может и еще кому пригодится
Ответить

Аватар
10 сентября 2018 в 10:31
----------
Цитата

auni пишет:
При прямом вопросо о наличии OIF сделал вид что не заметил.

----------

Наверное, потому что этот вопрос задали вы? :D

----------
Цитата

auni пишет:
И что? Какое это имеет отношение к комиссиям? Там написано за что не плятится кешбек.

----------

Я вроде уже исправился. И дал вам ссылку на правильный документ.

----------
Цитата

auni пишет:
Про то какие операции называть чем в смыле комиссий нужно все-таки руководствоваться правилами МПС, а так же писать все абсолютно четко и не двусмыслено.

----------

Это хотелка, которая не связана с реальной необходимостью так делать.
Более того, это может быть вредно, так как правила МПС - это юридический документ, к тому же, насколько я понимаю, не имеющий официального русского перевода. Ну и на кой клиентам тарифы, которые пишутся для умников?

----------
Цитата

auni пишет:
Таких путаных документов ни у каких других банков не видел.

----------

Скорее всего потому что вы их вообще не видели)
Ответить

10 сентября 2018 в 10:34
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
вы их вообще не видели) X

----------

А вы видели?
Не приведете примера такой же мути как в ТБ?
----------
Цитата

Я вроде уже исправился. И дал вам ссылку на правильный документ.
----------

Думаете я его не читал? Как раз и назвал его как ни к селу ни к городу не стыкующийся с тарифами. А правила взимания комиссий имеют очень мало пересечений с правилами начисления каши.
----------
Цитата

как правила МПС - это юридический документ, к тому же, насколько я понимаю, не имеющий официального русского перевода
----------

Мало ли что имеет какой перевод. Все банки, эмитирующие карты с их логотипами должв абсолютно строго следовать им. Законодательство РФ банки могут выполнять по желанию, а вот правила МПС - обязательно.
Полное игнорирование правил МПС свидетельствует о хронически низкой квалификации сотрудников ТБ. Тем более забавно ссылаться на отсутствие их перевода с чрезвычайно редкого языка еще не обнаруженного племени ужу-кири.
Это как электромеханику не знать закон Ома. Конечно, можно что-то делать, но со стороны неквалифицированность видна отчетливо, как и постянные пожары и аварии в сотворенном
Ответить

10 сентября 2018 в 11:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Я так понимаю что мой вопрос решен - отрицательно ?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть