Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

1 октября 2018 в 21:38
ПБ, сегодня получила карту. В заявке НЕ отметила галкой, что не хочу подключать услугу оповещение об операциях (забыла).
Отключила ее только вечером с подсказкой поддержки, т.к. сама не нашла, как это сделать. Поддержка говорит, что поздновато, бизнесдень закрыт и плата за услугу будет списана. Возможно ли не списывать плату, т.к. услугой я по факту не пользовалась?
Ответить

1 октября 2018 в 22:06
----------
Цитата

Brune пишет:
ПБ, сегодня получила карту. В заявке НЕ отметила галкой, что не хочу подключать услугу оповещение об операциях (забыла).
Отключила ее только вечером с подсказкой поддержки, т.к. сама не нашла, как это сделать. Поддержка говорит, что поздновато, бизнесдень закрыт и плата за услугу будет списана. Возможно ли не списывать плату, т.к. услугой я по факту не пользовалась?

----------


Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС, проверим.
Ответить

1 октября 2018 в 22:07
----------
Цитата

IlyaBoltn пишет:
Поясните: это не вы сделали покупку, а кто-то без вашего ведома(воры) по реквизитам карты, на которой отключены покупки и закрыты лимиты? Просто украли?

----------

Я от этой проблемы устал, нет желания тратить еще на ТКС хоть сколько то своих сил. Для тех, кто пользуется этими замечательными допками, проведите эксперимент. Можете взять новую допку с балансом 0, закрутить лимиты 0, отключить интернет покупки, снятие наличных/покупки в 0, отключить овердрафт. Потом зайти на любой ак в пейпал и не привязывая карту, не совершая никаких смс подтверждений по карте начать делать покупки на ибей. Вот, выпускай и храни нулевые допки дома. А ТКС что, он скажет им пришло, они обработали, а лимиты и интернет покупки это так, чтобы было на душе спокойно.
Ответить

1 октября 2018 в 22:09
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Скажите для новичка какой это раздел в Бонусах Я ничего не нашел

----------


В личном кабинете на сайте необходимо перейти в раздел "Бонусы" - "Друзьям".
В приложении необходимо перейти в раздел "Еще" - "Бонусы" - "Пригласить друзей" - "Рекомендовать продукт".
Ответить

Аватар
1 октября 2018 в 22:11
----------
Цитата

Brune пишет:
ПБ, сегодня получила карту. В заявке НЕ отметила галкой, что не хочу подключать услугу оповещение об операциях ...
Возможно ли не списывать плату, т.к. услугой я по факту не пользовалась?

----------

ПБ, только что заполнил заявку по ссылке друга, никакого поля для галочки не видел, хотя искал. Вопрос тот же - как можно отказаться от услуги «Оповещение об операциях»? Из банка ещё не звонили.
Ответить

1 октября 2018 в 22:11
zavrab,

Вы можете ответить на вопрос -у Вас украли деньги? И банк отказывается это признавать?
Ответить

1 октября 2018 в 22:14
Тинькофф Банк,

----------
Цитата

zavrab пишет:
можете взять новую допку с балансом 0, закрутить лимиты 0, отключить интернет покупки, снятие наличных/покупки в 0, отключить овердрафт. Потом зайти на любой ак в пейпал и не привязывая карту, не совершая никаких смс подтверждений по карте начать делать покупки на ибей. Вот, выпускай и храни нулевые допки дома. А ТКС что, он скажет им пришло, они обработали, а лимиты и интернет покупки это так, чтобы было на душе спокойно.

----------


Как такое возможно?
Ответить

1 октября 2018 в 22:18
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
ПБ, только что заполнил заявку по ссылке друга, никакого поля для галочки не видел, хотя искал. Вопрос тот же - как можно отказаться от услуги «Оповещение об операциях»? Из банка ещё не звонили.

----------


Информация будет в заявлении, которое с картой доставит представитель.
Ответить

1 октября 2018 в 22:18
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
ПБ, только что заполнил заявку по ссылке друга, никакого поля для галочки не видел, хотя искал. Вопрос тот же - как можно отказаться от услуги «Оповещение об операциях»? Из банка ещё не звонили X

----------

Галочку надо не забыть поставить в заявке, которую привезет Вам курьер.
Ответить

1 октября 2018 в 22:27
----------
Цитата

VIK193 пишет:
Как такое возможно?

----------

Как возможно? Так и возможно, запрос палка пришлет, а ТКС ее обработает Вам в минус, авторизует, а потом спишет. Кто не верит, попробуйте сами, прям новую карту с нулями и всеми лимитами как у меня было, без всяких смс и прочего.
У меня деньги не украли, палка мне все вернула в тот же день, операция вообще не должна была проходить по этой карте. Но так как операция была в рублях, а карта валютная, ткс мне сделал воскресную конвертацию, загнал меня на 2300 в долг, хотя у него списали 57 тысяч и прислали 57 тысяч в один день, помимо этого я еще и потратил свое время на целую плеяду специалистов и разговоров с ними. Из всей этой истории вывод один, если вы выпускаете допки и храните их с 0 дома под всеми лимитами, можно вполне лишиться своих средств. Такие дела.
Ответить

1 октября 2018 в 22:35
----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
Ни одна приведённая ссылка не пляшет!

----------
Эту ссылку сознательно игнорируем? 8)
Ответить

1 октября 2018 в 22:40
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Эту ссылку сознательно игнорируем?

----------

Ну хохма... :D Один ПБ другого опровергает и приносит извинения. И не первый раз, заметьте! То есть сегодняшняя победа здравого смысла вскоре может быть опровергнута другим ПБ. Разумеется, с извинениями.
Ответить

1 октября 2018 в 23:04
----------
Цитата

zavrab пишет:
Можете взять новую допку с балансом 0,

----------

Если не сложно - поясните, пожалуйста, эту фразу. Любая дополнительная карта не имеет самостоятельного баланса. Она дополнительно выпущена к существующему счету. Если счет не пустой, то и баланс не нулевой.
Ответить

1 октября 2018 в 23:29
ПБ, подскажите: завтра курьер привезет карту ( наверняка тариф 6.2), когда надо перейти на тариф 3.0 (до активации карты или после) , что бы не попасть на какое-либо списание денег?
Ответить

1 октября 2018 в 23:31
----------
Цитата

denissitro пишет:
ПБ, подскажите: завтра курьер привезет карту ( наверняка тариф 6.2), когда надо перейти на тариф 3.0 (до активации карты или после) , что бы не попасть на какое-либо списание денег?

----------

Карты изначально идут с тарифом 3.0, на 6.2 надо просить перевести.
Ответить

2 октября 2018 в 00:16
Что-то как-то странно, пополнил свой блек в банкомате Тинькова, погасил кредитку - все ок.
Пополнили блэк жены там же, погасили с него ее кредитку - пишет "операция ждет подтверждения", минимальный платеж не обнулился, хотя остаток долга по выписке стал 0.

Уважаемый ПБ, ведь внутренние переводы всегда мгновенно проходили без всяких холдов, как так?

Блек жены получен сегодня, может в этом дело? И кстати процент на остаток пишет 6%, если сделать покупки на 3000 р. Обещали вроде 10%.
Ответить

2 октября 2018 в 01:00
----------
Цитата

denissitro пишет:
ПБ, подскажите: завтра курьер привезет карту ( наверняка тариф 6.2), когда надо перейти на тариф 3.0 (до активации карты или после) , что бы не попасть на какое-либо списание денег?

----------


Уважаемый Crash_Bandicoot предоставил ответ.
Ответить

2 октября 2018 в 01:20
----------
Цитата

Supric пишет:
Что-то как-то странно, пополнил свой блек в банкомате Тинькова, погасил кредитку - все ок.
Пополнили блэк жены там же, погасили с него ее кредитку - пишет "операция ждет подтверждения", минимальный платеж не обнулился, хотя остаток долга по выписке стал 0.

Уважаемый ПБ, ведь внутренние переводы всегда мгновенно проходили без всяких холдов, как так?

Блек жены получен сегодня, может в этом дело? И кстати процент на остаток пишет 6%, если сделать покупки на 3000 р. Обещали вроде 10%.

----------


Внутренние операции как правило обрабатываются моментально, но в конце банковского дня срок обработки может быть увеличен.
В личном кабинете и приложении может отображаться некорректная ставка, 6% вместо 10%. На начисление это не влияет, будет 10%. Коллеги работают над исправлением ситуации, примите, пожалуйста, извинения за неудобства.
Ответить

2 октября 2018 в 01:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можем отключить доставку в формате push, делаем?

----------


мне можно отключить push?
Ответить

2 октября 2018 в 02:25
----------
Цитата

arbato пишет:
мне можно отключить push?

----------


Да, сделали.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть