Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

2 октября 2018 в 11:20
----------
Цитата

magistr2 пишет:
Когда будет выплачен повышенный cashback по оплате гостиницы от 13 августа на Booking?

----------

Если речь про акцию Тинькофф Путешествия и условия были выполнены, то бонус будет выплачен не позднее 62 календарных дней с момента подтверждения факта заезда и выезда из отеля. Банк получает ежемесячные отчеты с такими подтверждениями в течение месяца, следующего за месяцем, в котором предоставлена услуга.
О факте зачисления поступит SMS.
Ответить

2 октября 2018 в 11:41
Здравствуйте! Друг оформил карту по моей ссылке и, что необходимо сделать после получения карты другом, чтобы были выполнены условия? Или сразу после получения подключатся мне полгода бесплатного обслуживания и другу 3 месяца?

Ещё вопрос: в МБ вижу разделы Кино и Рестораны. Для чего они? Просто для удобства или какие-то плюшки есть при покупке билетов или бронировании ресторанов? :)
Ответить

2 октября 2018 в 11:55
----------
Цитата

zavrab пишет:
Я от этой проблемы устал, нет желания тратить еще на ТКС хоть сколько то своих сил. Для тех, кто пользуется этими замечательными допками, проведите эксперимент. Можете взять новую допку с балансом 0, закрутить лимиты 0, отключить интернет покупки, снятие наличных/покупки в 0, отключить овердрафт. Потом зайти на любой ак в пейпал и не привязывая карту, не совершая никаких смс подтверждений по карте начать делать покупки на ибей. Вот, выпускай и храни нулевые допки дома. А ТКС что, он скажет им пришло, они обработали, а лимиты и интернет покупки это так, чтобы было на душе спокойно X

----------


Уважаемый ПБ, прокомментируйте это пожалуйста. Если это правда - то это полнейший аллес и огромнейшая дыра и уязвимость в безопасности. Если я прикручиваю лимиты на ИБ и вообще запрещаю любые покупки в интернете по карте, то я должен быть уверен что ни по номеру карты ни какими палками и иже прочим по карте нельзя совершать подобные операции а иначе лимиты опять дырявые и бессмысленные. Если это так просьба донести и оперативно исправить уязвимость.

----------
Цитата

ararar пишет:
Если злоумышленник завладел вашим номером телефона и знает номер вашей именной карты, к которой этот номер привязан - то он может получить доступ в ИБ (через процедуру восстановления забытого логина - пароля).

Защита по IMSI (который у перевыпущенной симки будет другой)- она, конечно, может сработать, но может и нет. В 2016 году я перешел по MNP к другому оператору, и ни один из банков, которыми я тогда пользовался, того факта, что сменилась симка, не заметил. Даже сбер, который очень хвастался что давно (и, кажется, даже первым) ввел эту защиту. Карт Тинькофф банка у меня тогда не было, правда.

Поэтому очень неплохо будет, если карта, номер которой может узнать злоумышленник (та, которой пользуетесь в магазинах и/или платите в инете), была неименной, или именной, но привязанной к "секретному" номеру телефона, который злоумышленник узнать не сможет.

----------


Так давайте все вместе и с ПБ разберемся. Ранее писали что по номеру основной карты и завладев симкой или имея доступ к телефону можно войти и поменять пароли в ИБ. Поэтому завел допкарту для оплаты в магазинах а основную убрал далеко. Но допка то же именная и привязана к тому же номеру телефона и получается по её номеру то же можно как и по основной войти в ИБ с телефоном? Зачем тогда я заводил допку? Просьба ответить ПБ и совместно поработать над закрытиями уязвимости карты.
Ответить

2 октября 2018 в 11:58
----------
Цитата

Low_qwerty пишет:
Здравствуйте! Друг оформил карту по моей ссылке и, что необходимо сделать после получения карты другом, чтобы были выполнены условия? Или сразу после получения подключатся мне полгода бесплатного обслуживания и другу 3 месяца?

Ещё вопрос: в МБ вижу разделы Кино и Рестораны. Для чего они? Просто для удобства или какие-то плюшки есть при покупке билетов или бронировании ресторанов? изображение

----------

Здравствуйте!
Зависит от условий, которые были отражены у Вас. Как правило, другу необходимо совершить покупку на сумму не менее 300 рублей, если это дебетовая карта Tinkoff Black, чтобы Вы и друг получили бонус. Подробно с условиями можно ознакомиться в личном кабинете.

Это разделы для бронирования мест в ресторанах и покупки билетов в кино. До конца года на покупку билетов в кино через приложение действует акция - 15% кэшбэка.
Ответить

2 октября 2018 в 12:10
Вопрос именно в том, почему банк не дает мне воспользоваться предложением друга? Я не просила резервировать мне счет. Это как-то должно решиться после звонка на горячую линию?
Ответить

2 октября 2018 в 12:13
Тинькофф Банк, скажите , пожалуйста , вот пенсии перечислять на эту карту вроде нельзя , в субсидии на оплату ЖКХ и т.д. по Москве можно ? А то в МФЦ там не очень соображают -пугают какими то комиссиями
Ответить

2 октября 2018 в 12:15
----------
Цитата

irina.kozm пишет:
Вопрос именно в том, почему банк не дает мне воспользоваться предложением друга? Я не просила резервировать мне счет. Это как-то должно решиться после звонка на горячую линию?

----------

Такой порядок, при одобрении карты резервируется счет, иначе банк не смог бы ее выпустить. Можете позвонить в банк и попросить включить Вас в акцию. Коллеги зафиксируют обращение.
Ответить

2 октября 2018 в 12:20
Имеется рублевый счет, к нему выпущена карта, также есть долларовый счет, к нему тоже есть карта. Оба - дебетовые Black.

Если включить мультивалютность по долларовому счету (и его карте), то мультивалютным станет исключительно вот этот второй счет, а первый (рублевый) останется сам по себе? Или они сольются?
Ответить

2 октября 2018 в 12:22
----------
Цитата

serg-ant пишет:
Уважаемый ПБ, прокомментируйте это пожалуйста. Если это правда - то это полнейший аллес и огромнейшая дыра и уязвимость в безопасности. Если я прикручиваю лимиты на ИБ и вообще запрещаю любые покупки в интернете по карте, то я должен быть уверен что ни по номеру карты ни какими палками и иже прочим по карте нельзя совершать подобные операции а иначе лимиты опять дырявые и бессмысленные. Если это так просьба донести и оперативно исправить уязвимость.

----------

Вопросу безопасности банк уделяет повышенное внимание. В описанной ситуации прошла операция STIP, то есть решение об успешности авторизации формирует платежная система карты и находится в рамках правил этой платежной системы. Такая ситуация может произойти, если хостинг банка недоступен по какой-либо причине Возможность совершения подобных операций существует для случаев, при которых клиенту необходимо совершить операцию, но банк-эмитент не может предоставить ответ о статусе карты, лимитах и наличии доступного остатка.

----------
Цитата

serg-ant пишет:
Так давайте все вместе и с ПБ разберемся. Ранее писали что по номеру основной карты и завладев симкой или имея доступ к телефону можно войти и поменять пароли в ИБ. Поэтому завел допкарту для оплаты в магазинах а основную убрал далеко. Но допка то же именная и привязана к тому же номеру телефона и получается по её номеру то же можно как и по основной войти в ИБ с телефоном? Зачем тогда я заводил допку? Просьба ответить ПБ и совместно поработать над закрытиями уязвимости карты.

----------


Получить логин/пароль для основного ЛК можно только по номеру основной карты.
Ответить

2 октября 2018 в 12:23
----------
Цитата

lioji пишет:
Имеется рублевый счет, к нему выпущена карта, также есть долларовый счет, к нему тоже есть карта. Оба - дебетовые Black.

Если включить мультивалютность по долларовому счету (и его карте), то мультивалютным станет исключительно вот этот второй счет, а первый (рублевый) останется сам по себе? Или они сольются?

----------

Образуется единая мультивалютная структура в рамках программы лояльности Tinkoff Black. То есть, все карты станут мультивалютными и их можно будет переключать между счетами.
Ответить

2 октября 2018 в 12:25
----------
Цитата

serg-ant пишет:
Ранее писали что по номеру основной карты и завладев симкой или имея доступ к телефону можно войти и поменять пароли в ИБ. Поэтому завел допкарту для оплаты в магазинах а основную убрал далеко. Но допка то же именная и привязана к тому же номеру телефона и получается по её номеру то же можно как и по основной войти в ИБ с телефоном?

----------

Меня тоже волнует этот вопрос. Как мне показалось, пароль по номеру доп. карты раньше действительно нельзя было получить, но после введения мультивалютности все карты уравнялись в этом смысле в правах. Могу ошибаться.
Ответить

2 октября 2018 в 12:28
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк, скажите , пожалуйста , вот пенсии перечислять на эту карту вроде нельзя , в субсидии на оплату ЖКХ и т.д. по Москве можно ? А то в МФЦ там не очень соображают -пугают какими то комиссиями

----------

Можно, зависит от региона. Пока работаем не со всеми. При получении пенсии на карту Tinkoff Black - обслуживание бесплатное.

Субсидии можете получать, мы никак не препятствуем таким начислениям и не берем комиссии за них. Необходимо договариваться о перечислении с соответствующей организацией.
Ответить

2 октября 2018 в 12:32
----------
Цитата

mike_450 пишет:
Меня тоже волнует этот вопрос. Как мне показалось, пароль по номеру доп. карты раньше действительно нельзя было получить, но после введения мультивалютности все карты уравнялись в этом смысле в правах. Могу ошибаться.

----------

Верно. При появлении мультивалютной структуры понятие дополнительная карта ушло. Можно получить логин/пароль по карте, оформленной на имя клиента. При этом в банке работает система мониторинга, которая проверяет множество факторов для предотвращения несанкционированных списаний.
Ответить

2 октября 2018 в 12:37
Здравствуйте. Подавалась заявка на карту через сайт. Начиналась подача 28 авг, заявка осталась не отправлена, но уже были указаны телефон и адрес.
29 авг пришло смс, письмо с
" Здравствуйте!
Вы начали заполнять заявку на дебетовую карту, но не закончили.
Наверно, вас что-то отвлекло. Продолжите на Tinkoff.ru. "
и звонок от представителя с предложением сейчас же закончить оформление заявку, на что был дан ответ - спасибо, закончу самостоятельно, когда будет возможность. 30 авг заявка была окончательно оформлена и отправлена. До настоящего момента ни смс, ни письма, ни звонка не поступило. Что пошло не так? И что предпринять? Спасибо
Ответить

2 октября 2018 в 12:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Верно. При появлении мультивалютной структуры понятие дополнительная карта ушло. Можно получить логин/пароль по карте, оформленной на имя клиента.

----------

Может имеет смысл добавить в настройках безопасности возможность клиенту самому отметить галочками те карты, по данным которых можно восстановить доступ к ИБ? А то обидно, что с появлением мультивалютности снизилась безопасность…
Ответить

2 октября 2018 в 12:42
Подскажите, какие сейчас лимиты на пополнения тинькофф с карты сбера?
Ответить

2 октября 2018 в 12:44
----------
Цитата

konon пишет:
Здравствуйте. Подавалась заявка на карту через сайт. Начиналась подача 28 авг, заявка осталась не отправлена, но уже были указаны телефон и адрес.
29 авг пришло смс, письмо с
" Здравствуйте!
Вы начали заполнять заявку на дебетовую карту, но не закончили.
Наверно, вас что-то отвлекло. Продолжите на Tinkoff.ru. "
и звонок от представителя с предложением сейчас же закончить оформление заявку, на что был дан ответ - спасибо, закончу самостоятельно, когда будет возможность. 30 авг заявка была окончательно оформлена и отправлена. До настоящего момента ни смс, ни письма, ни звонка не поступило. Что пошло не так? И что предпринять? Спасибо

----------

Здравствуйте.
Отправьте, пожалуйста, Ваш номер телефона в личные сообщения. Проверим.
Ответить

2 октября 2018 в 12:46
----------
Цитата

mike_450 пишет:
Может имеет смысл добавить в настройках безопасности возможность клиенту самому отметить галочками те карты, по данным которых можно восстановить доступ к ИБ? А то обидно, что с появлением мультивалютности снизилась безопасность…

----------

Спасибо за предложение, передали в ответственное подразделение на рассмотрение.
Ответить

2 октября 2018 в 12:48
----------
Цитата

roman_kras пишет:
Подскажите, какие сейчас лимиты на пополнения тинькофф с карты сбера?

----------

Максимум 150 000 рублей за одну операцию через наш личный кабинет/мобильное приложение.
В календарный месяц не более 500 000 рублей и не более 20 операций. Это для пополнений с карт других банков.
Ответить

2 октября 2018 в 12:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Вопросу безопасности банк уделяет повышенное внимание. В описанной ситуации прошла операция STIP, то есть решение об успешности авторизации формирует платежная система карты и находится в рамках правил этой платежной системы. Такая ситуация может произойти, если хостинг банка недоступен по какой-либо причине Возможность совершения подобных операций существует для случаев, при которых клиенту необходимо совершить операцию, но банк-эмитент не может предоставить ответ о статусе карты, лимитах и наличии доступного остатка.

----------


Нам как клиентам банка совершенно не интересно, что это операция STIP. Что это за случаи, "когда клиенту необходимо совершить операцию, но банк-эмитент не может предоставить ответ о статусе карты, лимитах и наличии доступного остатка." Я, да я думаю и никто не хочет чтобы была возможность совершения операций по карте, без авторизации, смс-кода и минуя лимиты. Должна быть возможность отказаться от таких операций и лимиты должны быть строгими на интернет-операции.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Получить логин/пароль для основного ЛК можно только по номеру основной карты.


----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Верно. При появлении мультивалютной структуры понятие дополнительная карта ушло. Можно получить логин/пароль по карте, оформленной на имя клиента. При этом в банке работает система мониторинга, которая проверяет множество факторов для предотвращения несанкционированных списаний X

----------

:o :scratch: два взаимоисключающих ответа. Где правда?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть