Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Имеется рублевый счет, к нему выпущена карта, также есть долларовый счет, к нему тоже есть карта. Оба - дебетовые Black.

Если включить мультивалютность по долларовому счету (и его карте), то мультивалютным станет исключительно вот этот второй счет, а первый (рублевый) останется сам по себе? Или они сольются?

----------
Цитата

serg-ant пишет:
Уважаемый ПБ, прокомментируйте это пожалуйста. Если это правда - то это полнейший аллес и огромнейшая дыра и уязвимость в безопасности. Если я прикручиваю лимиты на ИБ и вообще запрещаю любые покупки в интернете по карте, то я должен быть уверен что ни по номеру карты ни какими палками и иже прочим по карте нельзя совершать подобные операции а иначе лимиты опять дырявые и бессмысленные. Если это так просьба донести и оперативно исправить уязвимость.
----------

Вопросу безопасности банк уделяет повышенное внимание. В описанной ситуации прошла операция STIP, то есть решение об успешности авторизации формирует платежная система карты и находится в рамках правил этой платежной системы. Такая ситуация может произойти, если хостинг банка недоступен по какой-либо причине Возможность совершения подобных операций существует для случаев, при которых клиенту необходимо совершить операцию, но банк-эмитент не может предоставить ответ о статусе карты, лимитах и наличии доступного остатка.

----------
Цитата

serg-ant пишет:
Так давайте все вместе и с ПБ разберемся. Ранее писали что по номеру основной карты и завладев симкой или имея доступ к телефону можно войти и поменять пароли в ИБ. Поэтому завел допкарту для оплаты в магазинах а основную убрал далеко. Но допка то же именная и привязана к тому же номеру телефона и получается по её номеру то же можно как и по основной войти в ИБ с телефоном? Зачем тогда я заводил допку? Просьба ответить ПБ и совместно поработать над закрытиями уязвимости карты.
----------


Получить логин/пароль для основного ЛК можно только по номеру основной карты.

----------
Цитата

lioji пишет:
Имеется рублевый счет, к нему выпущена карта, также есть долларовый счет, к нему тоже есть карта. Оба - дебетовые Black.

Если включить мультивалютность по долларовому счету (и его карте), то мультивалютным станет исключительно вот этот второй счет, а первый (рублевый) останется сам по себе? Или они сольются?
----------

Образуется единая мультивалютная структура в рамках программы лояльности Tinkoff Black. То есть, все карты станут мультивалютными и их можно будет переключать между счетами.

----------
Цитата

serg-ant пишет:
Ранее писали что по номеру основной карты и завладев симкой или имея доступ к телефону можно войти и поменять пароли в ИБ. Поэтому завел допкарту для оплаты в магазинах а основную убрал далеко. Но допка то же именная и привязана к тому же номеру телефона и получается по её номеру то же можно как и по основной войти в ИБ с телефоном?
----------

Меня тоже волнует этот вопрос. Как мне показалось, пароль по номеру доп. карты раньше действительно нельзя было получить, но после введения мультивалютности все карты уравнялись в этом смысле в правах. Могу ошибаться.

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк, скажите , пожалуйста , вот пенсии перечислять на эту карту вроде нельзя , в субсидии на оплату ЖКХ и т.д. по Москве можно ? А то в МФЦ там не очень соображают -пугают какими то комиссиями
----------

Можно, зависит от региона. Пока работаем не со всеми. При получении пенсии на карту Tinkoff Black - обслуживание бесплатное.

Субсидии можете получать, мы никак не препятствуем таким начислениям и не берем комиссии за них. Необходимо договариваться о перечислении с соответствующей организацией.

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Меня тоже волнует этот вопрос. Как мне показалось, пароль по номеру доп. карты раньше действительно нельзя было получить, но после введения мультивалютности все карты уравнялись в этом смысле в правах. Могу ошибаться.
----------

Верно. При появлении мультивалютной структуры понятие дополнительная карта ушло. Можно получить логин/пароль по карте, оформленной на имя клиента. При этом в банке работает система мониторинга, которая проверяет множество факторов для предотвращения несанкционированных списаний.

Здравствуйте. Подавалась заявка на карту через сайт. Начиналась подача 28 авг, заявка осталась не отправлена, но уже были указаны телефон и адрес.
29 авг пришло смс, письмо с
" Здравствуйте!
Вы начали заполнять заявку на дебетовую карту, но не закончили.
Наверно, вас что-то отвлекло. Продолжите на Tinkoff.ru. "
и звонок от представителя с предложением сейчас же закончить оформление заявку, на что был дан ответ - спасибо, закончу самостоятельно, когда будет возможность. 30 авг заявка была окончательно оформлена и отправлена. До настоящего момента ни смс, ни письма, ни звонка не поступило. Что пошло не так? И что предпринять? Спасибо

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Верно. При появлении мультивалютной структуры понятие дополнительная карта ушло. Можно получить логин/пароль по карте, оформленной на имя клиента.
----------

Может имеет смысл добавить в настройках безопасности возможность клиенту самому отметить галочками те карты, по данным которых можно восстановить доступ к ИБ? А то обидно, что с появлением мультивалютности снизилась безопасность…

Подскажите, какие сейчас лимиты на пополнения тинькофф с карты сбера?

----------
Цитата

konon пишет:
Здравствуйте. Подавалась заявка на карту через сайт. Начиналась подача 28 авг, заявка осталась не отправлена, но уже были указаны телефон и адрес.
29 авг пришло смс, письмо с
" Здравствуйте!
Вы начали заполнять заявку на дебетовую карту, но не закончили.
Наверно, вас что-то отвлекло. Продолжите на Tinkoff.ru. "
и звонок от представителя с предложением сейчас же закончить оформление заявку, на что был дан ответ - спасибо, закончу самостоятельно, когда будет возможность. 30 авг заявка была окончательно оформлена и отправлена. До настоящего момента ни смс, ни письма, ни звонка не поступило. Что пошло не так? И что предпринять? Спасибо
----------

Здравствуйте.
Отправьте, пожалуйста, Ваш номер телефона в личные сообщения. Проверим.

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Может имеет смысл добавить в настройках безопасности возможность клиенту самому отметить галочками те карты, по данным которых можно восстановить доступ к ИБ? А то обидно, что с появлением мультивалютности снизилась безопасность…
----------

Спасибо за предложение, передали в ответственное подразделение на рассмотрение.

----------
Цитата

roman_kras пишет:
Подскажите, какие сейчас лимиты на пополнения тинькофф с карты сбера?
----------

Максимум 150 000 рублей за одну операцию через наш личный кабинет/мобильное приложение.
В календарный месяц не более 500 000 рублей и не более 20 операций. Это для пополнений с карт других банков.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Вопросу безопасности банк уделяет повышенное внимание. В описанной ситуации прошла операция STIP, то есть решение об успешности авторизации формирует платежная система карты и находится в рамках правил этой платежной системы. Такая ситуация может произойти, если хостинг банка недоступен по какой-либо причине Возможность совершения подобных операций существует для случаев, при которых клиенту необходимо совершить операцию, но банк-эмитент не может предоставить ответ о статусе карты, лимитах и наличии доступного остатка.

----------


Нам как клиентам банка совершенно не интересно, что это операция STIP. Что это за случаи, "когда клиенту необходимо совершить операцию, но банк-эмитент не может предоставить ответ о статусе карты, лимитах и наличии доступного остатка." Я, да я думаю и никто не хочет чтобы была возможность совершения операций по карте, без авторизации, смс-кода и минуя лимиты. Должна быть возможность отказаться от таких операций и лимиты должны быть строгими на интернет-операции.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Получить логин/пароль для основного ЛК можно только по номеру основной карты.


----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Верно. При появлении мультивалютной структуры понятие дополнительная карта ушло. Можно получить логин/пароль по карте, оформленной на имя клиента. При этом в банке работает система мониторинга, которая проверяет множество факторов для предотвращения несанкционированных списаний X
----------

:o :scratch: два взаимоисключающих ответа. Где правда?

----------
Цитата

serg-ant пишет:
Нам как клиентам банка совершенно не интересно, что это операция STIP. Что это за случаи, "когда клиенту необходимо совершить операцию, но банк-эмитент не может предоставить ответ о статусе карты, лимитах и наличии доступного остатка." Я, да я думаю и никто не хочет чтобы была возможность совершения операций по карте, без авторизации, смс-кода и минуя лимиты. Должа быть возможность отказаться от таких операций и лимиты должны быть строгими на интернет-операции.

----------

К примеру, если все-таки сам клиент совершает операцию, а в этот момент хостинг банка не работает по причине плановых работ.
Такое возможно исключительно установленными правилами международной платежной системы, повлиять на это не можем. При этом каждое обращение рассматриваем в индивидуальном порядке.

----------
Цитата

serg-ant пишет:
изображение
изображение
два взаимоисключающих ответа. Где правда?
----------

В обоих случаях правда.
Первый случай для моновалютных карт, когда есть понятие "Дополнительная карта", второй для мультивалютных.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В обоих случаях правда.
Первый случай для моновалютных карт, когда есть понятие "Дополнительная карта", второй для мультивалютных X
----------


То есть если я открывал рублёвую карту, нигде не просил и не подписывал мультивалютности моя карта моновалютная? Не могут мне автоматом подключить мультивалютность?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Здравствуйте. все таки отправил ссылку другу на получении карты. Вопрос как только он получит карту он может сразу перейти на тариф 6.2 и там получать 10% ПНО естественно совершая покупки на 3т.р. Про три месяца бесплатности знаю для него , но потом он забудет перейти и я останусь крайним

подскажите доп.карту какую лучше открыть ? именную? и вообще какие нюансы по допкартам?

----------
Цитата

VIK193 пишет:
подскажите доп.карту какую лучше открыть ?
----------

зависит от Ваших целей

----------
Цитата

VIK193 пишет:
именную?
----------

если на себя или кого-то конкретно, то именную, если для целей давать пользоваться кому-либо, то не именную

----------
Цитата

VIK193 пишет:
вообще какие нюансы по допкартам?
----------

особых нет

А можно перевыпустить черную блэк МС на Fifa World Cup VISA, а к ней выпустить допку МС в другом дизайне

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Мы предоставим ответ в рамка отзыва в народном рейтинге. Примите, пожалуйста, извинения за неудобства.
----------


Прошу предоставить ссылку на данную проблему в НР. Хотелось бы увидеть ответ банка.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Вопросу безопасности банк уделяет повышенное внимание. В описанной ситуации прошла операция STIP, то есть решение об успешности авторизации формирует платежная система карты и находится в рамках правил этой платежной системы. Такая ситуация может произойти, если хостинг банка недоступен по какой-либо причине Возможность совершения подобных операций существует для случаев, при которых клиенту необходимо совершить операцию, но банк-эмитент не может предоставить ответ о статусе карты, лимитах и наличии доступного остатка.

----------


Уважаемый ПБ, думаю я выражу общее мнение если скажу что обычному человеку это не понятно. Можно простым языком объяснить почему списались деньги с карты если на ней стояли лимиты в ноль и запрет интернет-покупок? В чем вообще смысл таких запретов если при их активации все равно возможно произвести такие оплаты?