Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

2 октября 2018 в 09:45
----------
Цитата

alnem пишет:
Про безопасность хотелось бы уточнить. Можно ли получить доступ к ИБ только имея в руках телефон с номером, привязанном к нему? Просто был прецедент замены сим карты без моего участия и попыткой входа в ИБ другого банка.

----------


Если используете вход по номеру телефона - то это менее безопасно, чем связка логина и пароля. Но SIM-карта обычно привязывается к устройству (IMSI), что обеспечивает дополнительную безопасность.
Ответить

2 октября 2018 в 09:49
Вопрос представителю банка по открытию дебетовой карты ТинькоффБлек. Два года назад я оставляла заявку на открытие карты ТинькоффБлек, но потом выбор был сделан в пользу другого банка, соответственно когда мне перезвонили по карте, я ответила, что данный продукт меня не интересует. Соответственно карту я не получала, договор не заключала. Теперь хотела воспользоваться предложением друга и вашим спец.предложением и открыть карту. При оставлении заявки по ссылке друга было написано, что "Банк принял вашу заявку. Мы перезвоним вам в течение 24 часов, чтобы назначить встречу для заключения договора.". Одновременно пришло смс, что "мы отменили повторную заявку на дебетовую карту. Свяжитесь с нами...". Повисев на телефоне горячей линии 10 мин,и так и не дождавшись ответа пишу здесь. Почему моя заявка рассматривается как повторная? Вашу карту я никогда не получала.
Ответить

2 октября 2018 в 10:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если используете вход по номеру телефона - то это менее безопасно, чем связка логина и пароля.

----------

Способ входа где-то настраивается? Как запретить вход по номеру телефона?
Ответить

2 октября 2018 в 10:06
----------
Цитата

alnem пишет:
Можно ли получить доступ к ИБ только имея в руках телефон с номером, привязанном к нему? Просто был прецедент замены сим карты без моего участия и попыткой входа в ИБ другого банка X

----------
Если злоумышленник завладел вашим номером телефона и знает номер вашей именной карты, к которой этот номер привязан - то он может получить доступ в ИБ (через процедуру восстановления забытого логина - пароля).

Защита по IMSI (который у перевыпущенной симки будет другой)- она, конечно, может сработать, но может и нет. В 2016 году я перешел по MNP к другому оператору, и ни один из банков, которыми я тогда пользовался, того факта, что сменилась симка, не заметил. Даже сбер, который очень хвастался что давно (и, кажется, даже первым) ввел эту защиту. Карт Тинькофф банка у меня тогда не было, правда.

Поэтому очень неплохо будет, если карта, номер которой может узнать злоумышленник (та, которой пользуетесь в магазинах и/или платите в инете), была неименной, или именной, но привязанной к "секретному" номеру телефона, который злоумышленник узнать не сможет.
Ответить

2 октября 2018 в 10:14
----------
Цитата

irina.kozm пишет:
Вопрос представителю банка по открытию дебетовой карты ТинькоффБлек. Два года назад я оставляла заявку на открытие карты ТинькоффБлек, но потом выбор был сделан в пользу другого банка, соответственно когда мне перезвонили по карте, я ответила, что данный продукт меня не интересует. Соответственно карту я не получала, договор не заключала. Теперь хотела воспользоваться предложением друга и вашим спец.предложением и открыть карту. При оставлении заявки по ссылке друга было написано, что "Банк принял вашу заявку. Мы перезвоним вам в течение 24 часов, чтобы назначить встречу для заключения договора.". Одновременно пришло смс, что "мы отменили повторную заявку на дебетовую карту. Свяжитесь с нами...". Повисев на телефоне горячей линии 10 мин,и так и не дождавшись ответа пишу здесь. Почему моя заявка рассматривается как повторная? Вашу карту я никогда не получала.

----------

Вам была одобрена карта и зарезервирован счет. Именно поэтому повторная заявка пошла как повторная. Рекомендуем позвонить по номеру 8 800 555-25-50 для назначения встречи.
Ответить

2 октября 2018 в 10:17
----------
Цитата

alnem пишет:
Способ входа где-то настраивается? Как запретить вход по номеру телефона?

----------

Можно настроить в мобильном приложении. Раздел "Еще", далее "Настройки" - "Вход и авторизация". Ползунок входить по номеру телефона должен быть отключенным.
Ответить

2 октября 2018 в 10:18
----------
Цитата

ararar пишет:
Если злоумышленник завладел вашим номером телефона и знает номер вашей именной карты, к которой этот номер привязан - то он может получить доступ в ИБ (через процедуру восстановления забытого логина - пароля).

----------

Это понятно, речь пока только про завладение номером телефона без данных именной карты.
Наткнулся в ГЛ на такой ответ
----------
Цитата

Банк контролирует подобные ситуации по информации, поступающей в Банк от мобильного оператора. В данном случае информации о замене SIM-карты от Вашего оператора не поступало.
----------
Ответить

Аватар
2 октября 2018 в 10:21
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ. Написал небольшой вопрос в ЛС.
Ответить

2 октября 2018 в 10:24
----------
Цитата

Митрандил пишет:
какие-нибудь странноватые пейпалы

----------


PayPal молодцы, одна из лучших ПС, о вас заботятся прежде всего, чтобы ваши лавэ не увели
Ответить

2 октября 2018 в 10:27
----------
Цитата

Reverse14-88 пишет:
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ. Написал небольшой вопрос в ЛС.

----------

Обязательно посмотрим и ответим.
Ответить

2 октября 2018 в 10:49
А когда идет начисление ПНО по карте?
Ответить

2 октября 2018 в 10:51
----------
Цитата

Фесс пишет:
А когда идет начисление ПНО по карте?

----------

Рассчитывается ежедневно на остаток по карте, а выплачивается один раз в месяц в установленную дату выписки.
Ответить

2 октября 2018 в 11:13
Когда будет выплачен повышенный cashback по оплате гостиницы от 13 августа на Booking?
«Файл недоступен»
Ответить

2 октября 2018 в 11:20
----------
Цитата

magistr2 пишет:
Когда будет выплачен повышенный cashback по оплате гостиницы от 13 августа на Booking?

----------

Если речь про акцию Тинькофф Путешествия и условия были выполнены, то бонус будет выплачен не позднее 62 календарных дней с момента подтверждения факта заезда и выезда из отеля. Банк получает ежемесячные отчеты с такими подтверждениями в течение месяца, следующего за месяцем, в котором предоставлена услуга.
О факте зачисления поступит SMS.
Ответить

2 октября 2018 в 11:41
Здравствуйте! Друг оформил карту по моей ссылке и, что необходимо сделать после получения карты другом, чтобы были выполнены условия? Или сразу после получения подключатся мне полгода бесплатного обслуживания и другу 3 месяца?

Ещё вопрос: в МБ вижу разделы Кино и Рестораны. Для чего они? Просто для удобства или какие-то плюшки есть при покупке билетов или бронировании ресторанов? :)
Ответить

2 октября 2018 в 11:55
----------
Цитата

zavrab пишет:
Я от этой проблемы устал, нет желания тратить еще на ТКС хоть сколько то своих сил. Для тех, кто пользуется этими замечательными допками, проведите эксперимент. Можете взять новую допку с балансом 0, закрутить лимиты 0, отключить интернет покупки, снятие наличных/покупки в 0, отключить овердрафт. Потом зайти на любой ак в пейпал и не привязывая карту, не совершая никаких смс подтверждений по карте начать делать покупки на ибей. Вот, выпускай и храни нулевые допки дома. А ТКС что, он скажет им пришло, они обработали, а лимиты и интернет покупки это так, чтобы было на душе спокойно X

----------


Уважаемый ПБ, прокомментируйте это пожалуйста. Если это правда - то это полнейший аллес и огромнейшая дыра и уязвимость в безопасности. Если я прикручиваю лимиты на ИБ и вообще запрещаю любые покупки в интернете по карте, то я должен быть уверен что ни по номеру карты ни какими палками и иже прочим по карте нельзя совершать подобные операции а иначе лимиты опять дырявые и бессмысленные. Если это так просьба донести и оперативно исправить уязвимость.

----------
Цитата

ararar пишет:
Если злоумышленник завладел вашим номером телефона и знает номер вашей именной карты, к которой этот номер привязан - то он может получить доступ в ИБ (через процедуру восстановления забытого логина - пароля).

Защита по IMSI (который у перевыпущенной симки будет другой)- она, конечно, может сработать, но может и нет. В 2016 году я перешел по MNP к другому оператору, и ни один из банков, которыми я тогда пользовался, того факта, что сменилась симка, не заметил. Даже сбер, который очень хвастался что давно (и, кажется, даже первым) ввел эту защиту. Карт Тинькофф банка у меня тогда не было, правда.

Поэтому очень неплохо будет, если карта, номер которой может узнать злоумышленник (та, которой пользуетесь в магазинах и/или платите в инете), была неименной, или именной, но привязанной к "секретному" номеру телефона, который злоумышленник узнать не сможет.

----------


Так давайте все вместе и с ПБ разберемся. Ранее писали что по номеру основной карты и завладев симкой или имея доступ к телефону можно войти и поменять пароли в ИБ. Поэтому завел допкарту для оплаты в магазинах а основную убрал далеко. Но допка то же именная и привязана к тому же номеру телефона и получается по её номеру то же можно как и по основной войти в ИБ с телефоном? Зачем тогда я заводил допку? Просьба ответить ПБ и совместно поработать над закрытиями уязвимости карты.
Ответить

2 октября 2018 в 11:58
----------
Цитата

Low_qwerty пишет:
Здравствуйте! Друг оформил карту по моей ссылке и, что необходимо сделать после получения карты другом, чтобы были выполнены условия? Или сразу после получения подключатся мне полгода бесплатного обслуживания и другу 3 месяца?

Ещё вопрос: в МБ вижу разделы Кино и Рестораны. Для чего они? Просто для удобства или какие-то плюшки есть при покупке билетов или бронировании ресторанов? изображение

----------

Здравствуйте!
Зависит от условий, которые были отражены у Вас. Как правило, другу необходимо совершить покупку на сумму не менее 300 рублей, если это дебетовая карта Tinkoff Black, чтобы Вы и друг получили бонус. Подробно с условиями можно ознакомиться в личном кабинете.

Это разделы для бронирования мест в ресторанах и покупки билетов в кино. До конца года на покупку билетов в кино через приложение действует акция - 15% кэшбэка.
Ответить

2 октября 2018 в 12:10
Вопрос именно в том, почему банк не дает мне воспользоваться предложением друга? Я не просила резервировать мне счет. Это как-то должно решиться после звонка на горячую линию?
Ответить

2 октября 2018 в 12:13
Тинькофф Банк, скажите , пожалуйста , вот пенсии перечислять на эту карту вроде нельзя , в субсидии на оплату ЖКХ и т.д. по Москве можно ? А то в МФЦ там не очень соображают -пугают какими то комиссиями
Ответить

2 октября 2018 в 12:15
----------
Цитата

irina.kozm пишет:
Вопрос именно в том, почему банк не дает мне воспользоваться предложением друга? Я не просила резервировать мне счет. Это как-то должно решиться после звонка на горячую линию?

----------

Такой порядок, при одобрении карты резервируется счет, иначе банк не смог бы ее выпустить. Можете позвонить в банк и попросить включить Вас в акцию. Коллеги зафиксируют обращение.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть