Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

2 октября 2018 в 16:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если зайдете во вкладку Действия дебетового счета, то там не будет поля Сделать карты мультивалютными. Это значит, что карты еще не мультивалютные.

----------

Как-то нелогично: если карты еще не мультивалютные, то поле наоборот должно быть…
Ответить

2 октября 2018 в 16:08
----------
Цитата

alnem пишет:
А обратный переход тоже на усмотрение банка, без участия клиента и без оповещения?
Через ТП перешел на 6.2, сегодня обнаружил, что стало 3.0. Мои данные есть у вас в ЛС.

----------

Нет. Сейчас у Вас тариф 6.2.
Имеется задержка с обновлением информации. Передали коллегам на исправление.
Ответить

2 октября 2018 в 16:09
----------
Цитата

smash-cash пишет:
о есть даже если совершить транзакции на 3000 р. в последний день расчетного периода ПНО посуточно рассчитается за весь месяц в полном объеме?

P.S> Отправляю в личные сообщения скриншот и пр. к вопросу об отображаемом размере ПНО.

----------

Да, но в данном случае с того момента, как карта была включена в акцию.
Ответить

2 октября 2018 в 16:10
----------
Цитата

mike_450 пишет:
Как-то нелогично: если карты еще не мультивалютные, то поле наоборот должно быть…

----------

Конечно, простите.
Если кнопка для перехода на мультивалютность есть, то соответственно карты еще не мультивалютные.
Ответить

2 октября 2018 в 16:12
----------
Цитата

Alxcooper пишет:
Благодарю!
На всякий случай спрошу ещё.
Возможен ли самостоятельный переход с одного ТП на другой из ЛК?
Или через звонок на горячую линию?
И как в ЛК я могу посмотреть на мой текущий ТП?

----------

Нет, в ЛК такой возможности нет. Только через сотрудника банка.
Необходимо нажать на свой дебетовый счет, перейти во вкладку "О счете" и в поле Тариф нажать на текст Расчетная карта. ТПС X.X RUB.
Ответить

2 октября 2018 в 16:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проценты рассчитываются с момента включения в акцию

----------


А когда наступает сей счастливый момент? Когда 300 р потратишь первые? И еще вопрос - будет ли 10 процентов по акции (я новый клиент) если перейти на 6.2 и хранить 300к?
Ответить

2 октября 2018 в 16:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Может и есть, однако партнер устанавливает адреса магазинов, которые будут участвовать в акции. Их список не обязательно будет охватывать все имеющиеся у него точки.

----------


ок, перефразирую:
- вы можете подтвердить, действительно ли в Калининграде нет ни одной точки, участвующей в акции?
Ответить

2 октября 2018 в 16:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
однако партнер устанавливает адреса магазинов, которые будут участвовать в акции. Их список не обязательно будет охватывать все имеющиеся у него точки

----------

Обратный пример и довольно приятный для меня. В спецпредложении химчистка "Контраст" дала 20% на первую оплату в указанных точках. Как не маштабировал я карту, свою привычную, по знакомому адресу так и не обнаружил в составе участников. Поэтому был по хорошему удивлен, когда начислили кэшбек по этому спецпредложению.
Внимание, данная информация не призыв к покупке в непроверенных точках :D
Ответить

2 октября 2018 в 16:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Максимум 150 000 рублей за одну операцию через наш личный кабинет/мобильное приложение.
В календарный месяц не более 500 000 рублей и не более 20 операций. Это для пополнений с карт других банков.

----------

А как же новость от 21.08.18, что на Блэк убрали лимиты на пополнение с других карт?
----------
Цитата

Теперь дебетовые карты можно бесплатно пополнять наличными во всех банкоматах Тинькофф (ранее действовал лимит бесплатных пополнений в банкоматах Тинькофф);
стало доступно бесплатное пополнение дебетовых карт с карт других банков (ранее действовал лимит бесплатных пополнений);
Внесение через банкоматы Тинькофф и переводы с карт других банков через Tinkoff.ru/Мобильный банк - бесплатно вне зависимости от суммы.

----------
Ответить

2 октября 2018 в 16:37
----------
Цитата

VIK193 пишет:
так есть сейчас смысл заводить допку ? X

----------

Конечно, не просто есть, а нужно сделать обязательно.
НО!
Привязать ее к номеру телефона, отличному от номера основной карты.
Писали уже много раз. Чтобы не было проблем с оператор, который не понимает что от него хотите, желательно чтобы ФИ на карте отличалось от ФИ владельца счета (хотя бы одной буквой). Во, первых, чтобы самому не запутаться, а так же чтобы при необходимости прикинуться шлангом и объяснить, что при выпуске карты ошиблись.
Конечно, можно только посочувствовать владельцам мульти карт, которые не подсуетились в свое время получить бесплатные моно валютные.
Ответить

2 октября 2018 в 16:38
----------
Цитата

Altrie пишет:
А как же новость от 21.08.18, что на Блэк убрали лимиты на пополнение с других карт?

----------


Лимиты убрал Тинькофф, а указанные ПБ лимиты мастеркарда никуда не делись. кстати с визы классической сбера больше 30к за раз лучше не тянуть, как говорят
Ответить

2 октября 2018 в 16:40
----------
Цитата

zavrab
28 сентября на моей дебетовой валютной карте Тинькофф былбаланс 0, отключены операции в интернете, стоял 0 на покупки/снятие наличных,
овердрафт выключен. Я был в полной уверенности, что никакие операции по данной карте провести нельзя. 28 сентября на карте отображается авторизация на сумму 57188рублей 30 копеек от paypal,авторизация в рублях с конвертацией по курсу Ткс так как карта валютная. Более того, авторизация от 27 сент, а сама карта физически выпущена 28 сентября, т.е ТКС спокойно провел операцию датой когда карты еще не существовало и это не смотря на запрет любых операций, 0 на балансе и отсутствие овердрафта на дебете. Paypal в этот же день инициируют возврат всей суммы в размере 57188,30р. 28 сент я обращаюсь в Ткс с данной проблемой, больше всего меня интересуют каким образом операция могла пройти. Происходит множество звонков с ТКС, так как сотрудники внятно не могут объяснить, как такое произошло, что у них запросы от 27 сент, а карта от 28 сентября и т.д. Ответы в духе – банк прислал, мы обработали, с нас спроса нет. По совету Вашего сотрудника я оформляю через ткс заявление на возврат, хотя пейпал в иб уже высветил, что возврат отправлен. 30 сентября происходит списание тойавторизации в 57188,30р и сразу же приходит этих 57188,30р от пейпал.

----------
----------
Цитата

Тинькофф Банк
Вопросу безопасности банк уделяет повышенное внимание. В описанной ситуации прошла операция STIP, то есть решение об успешности авторизации формирует платежная система карты и находится в рамках правил этой платежной системы. Такая ситуация может произойти, если хостинг банка недоступен по какой-либо причине Возможность совершения подобных операций существует для случаев, при которых клиенту необходимо совершить операцию, но банк-эмитент не может предоставить ответ о статусе карты, лимитах и наличии доступного остатка.

----------

Будьте предельно осторожны с картами Тинькофбанка. Ответ банка про STIP означает, что в Тинькофбанке действуют инсайдеры мошенников, которые сообщают подельникам номера новых карт и время техработ в процессинге Тинькофбанка, когда транзакции авторизует сервис платежной системы. В этот момент все лимиты и балансы по карте не работают.
Ответить

2 октября 2018 в 16:43
----------
Цитата

dimar2008 пишет:
Лимиты убрал Тинькофф, а указанные ПБ лимиты мастеркарда никуда не делись

----------

Опять же много раз писали, что "технические" лимиты ТБ частично сртсовал с потолка, а частично оставил со старых времен, когда бакс был по 30р. Лимиты МПС - 2500 у.е на одну операцию и 20000у.е в месяц,где у.е бакс для Visa и Евро для МС. Ограничения на число операций скорее всего вобще нет, как минимум больше 110 операций в месяц.
Ответить

2 октября 2018 в 16:43
----------
Цитата

Митрандил пишет:

Конечно, не просто есть, а нужно сделать обязательно.
НО!
Привязать ее к номеру телефона, отличному от номера основной карты.
Писали уже много раз. Чтобы не было проблем с оператор, который не понимает что от него хотите, желательно чтобы ФИ на карте отличалось от ФИ владельца счета (хотя бы одной буквой). Во, первых, чтобы самому не запутаться, а так же чтобы при необходимости прикинуться шлангом и объяснить, что при выпуске карты ошиблись.
Конечно, можно только посочувствовать владельцам мульти карт, которые не подсуетились в свое время получить бесплатные моно валютные X

----------


чтобы шлангом не прикидываться можно оформить например допку на супругу и ее номер телефона, а затем выпустить неименную допку, привязанную к ее номеру телефона для самостоятельного пользования
Ответить

2 октября 2018 в 16:44
----------
Цитата

Kumquat пишет:
Тинькофф Банк,
1. Так вы подтверждаете что в описанной ситуации хостинг банка был недоступен и из-за этого "прошла операция STIP"? Или она так прошла по другой причине? Вообще что-то еще кроме недоступного хостинга может ли послужить причиной STIP операции?
2. Если действительно в банке Тинькофф случаются периоды "недоступного хостинга", почему у клиентов нет возможности узнать об этих периодах перед проведением важных операций?
3. Если всё это в рамках правил ПС, получается что в любом банке-эмитенте карт данной ПС при "недоступном хостинге" возможно списать с карты произвольную сумму обойдя лимиты и проигнорировав сумму доступного остатка. Так?

----------


1. Особенность операций STIP - это наличие кода авторизации, по операции клиента код авторизации есть - что подтверждает, что операция прошла именно таким способом. Причины, по которым такие ситуации случаются - когда процессинг банка-эквайера не может связаться с процессингом банка-эмитента. Поэтому возможно, но не обязательно, самостоятельное одобрение транзакции процессингом эквайера. В момент операции плановые работы в банке действительно проводились.
2. Смысл STIP операций заключается в том числе в том, чтобы клиенты не почувствовали перерывов в обслуживании карт когда у нас плановые работы. Так как вероятность последствий минимальна, то информируем непосредственно при обращении клиента. Проведение плановых работ является неотъемлемой частью работы. При этом стараемся их проводить в ночное время.
3. Если процессинг банка-эмитента по каким то причинам недоступен - это не является причиной безусловного подтверждения операции со стороны самой платежной системой, она также может отклонить операцию. Алгорим принятия ими таких решений, нам, к сожалению, не известен. При проведении операций по STIP процессинг платежной системы не имеет информации о доступном остатке по карте, ее статусе и лимитах внутри банка. На такие операции на стороне платежной системы установлены отдельные лимиты в целях безопасности, но мы их не раскрываем. По другим банкам комментарии дать не можем.
Ответить

2 октября 2018 в 16:46
Все же лучше, чтобы по свом картам устанавливать лимиты самому. Вот выпустить допку на супругу - дело святое. Будете уважаемым "кошельком семьи" :yes!!!:
Ответить

2 октября 2018 в 16:46
----------
Цитата

dimar2008 пишет:
кстати с визы классической сбера больше 30к за раз лучше не тянуть, как говорят

----------
С мира сбера отлично стягивается больше 100к за раз, кстати
Ответить

2 октября 2018 в 16:47
----------
Цитата

OldFox43rus пишет:


А когда наступает сей счастливый момент? Когда 300 р потратишь первые?

----------


присоединяюсь к данному вопросу к ПБ.
Ответить

2 октября 2018 в 16:48
"Отлично" только на МС, для перевода на которые Сбер не установил лимита на одно пополнение. Упор произойдет на дневной лимит,который для многих карт Сбера (например, Моментумы) 50тр.
Ответить

2 октября 2018 в 16:49
----------
Цитата

OldFox43rus пишет:
А когда наступает сей счастливый момент? Когда 300 р потратишь первые? И еще вопрос - будет ли 10 процентов по акции (я новый клиент) если перейти на 6.2 и хранить 300к?

----------

Когда одобряем карту по заявке.
Да, но если на карте будет до 100 000 рублей, то процента на остаток не будет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть