Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

4 октября 2018 в 05:52
Заказал карту, в вс привезут. А что, еще и дизайн можно было выбрать?)
Ответить

4 октября 2018 в 06:18
Вопрос снят, с дизайном допки.
Ответить

Аватар
4 октября 2018 в 06:30
----------
Цитата

jetf пишет:
Я бы на месте ТБ принудительно сконвертировал их все и успокоился

----------

ТБ, по сути, так и поступил, прекратив выпуск моновалютных карт. И не удивлюсь, если через некоторое время действительно все карты принудительно сделают мультивалютными.
Конечно, не 99,99%, но всё же подавляющему большинству клиентов мультивалютные карты не нужны - достаточно было бы посмотреть статистику выпущенных валютных карт, но её ТБ не привидёт ни в коем случае. Много раз банк просили провести опрос по поводу ИБ, по поводу злополучных "историй" - и всегда получали категорический отказ: дескать, у банка есть своя, внутренняя, информация, согласно которой все пользователи (кроме кучки нытиков на форуме) просто получают кайф от Самого Лучшего Интернет-банка (тм) и инстаграма в МП.
И приводимые в этой ветке примеры "незаменимости" именно мультивалютных карт, откровенно говоря, высосаны из пальца. К тому же нет ни одного ОФИЦИАЛЬНОГО документа (кроме описания в "журнале", который и сам ПБ не признаёт официальным документом), регламентирующего выпуск и условия использования мультивалюток.
В свете этого совершенно непонятен подобный шаг банка - создать проблемы всем пользователям. Видится только одна причина: кто-то из высокого руководства внедрил эту "креативную идею", она ДОБРОВОЛЬНО не пошла, и, чтобы не отвечать за провал и потраченные средства, решили всех осчастливить принудительно. А раз принудиловка - зачем документы писать? Пипл и так схавает.

Ну и по поводу Альфы и Сити. Да, там мультивалютные карты работают давно, но строго в рамках тарифов и без принудиловки: там никому в голову не приходило отменять выпуск обычных моновалютных карт. Но Тиньков - он один такой (с).
Ответить

4 октября 2018 в 07:12
----------
Цитата

plover пишет: создать проблемы всем пользователям
----------


Так до сих пор и не могу понять, какие именно проблемы с мультивалютностью?

Про то, что все "допки" на имя основного владельца стали "основными", позволяющими по их номеру в сочетании с телефоном получить доступ в ИБ, знаю, и мне это не нравится (как, впрочем, и вообще идея дистанционного сброса логина/пароля к ИБ без надлежащей идентификации лица, делающего это). А ещё?
Ответить

Аватар
4 октября 2018 в 07:14
ararar, основная проблема: зачем мультивалютность тем, кому достаточно рублёвой карты и кто не планирует открывать валютные счета? Объясните, зачем.
Ответить

4 октября 2018 в 07:52
А я все больше хочу карту мария вей: :D
«Файл недоступен»
Ответить

4 октября 2018 в 08:10
----------
Цитата

plover пишет:
не удивлюсь, если через некоторое время действительно все карты принудительно сделают мультивалютными

----------

Когда это безобразие водили, то же ворчали - как бы не отменили моновалютные. Отвечали - не, исключительно по желанию.
Ага! Видно как в ТБ чтото делают по желанию клиентов. Сколько то лет назад постоянно возникала городость о сильно "клиентоориентированном" банке.
Понятно, что от той "клиентоориентированности" остался шиш без палочки.
Так и с невнятной "мульти-пульти". Ведь известно как ее сделать хорошо - прекрасные бы карты были, если бы списывали со счета в той валюте, которая указана в клиринге. Это совершенно банально и очевидно. Вопрос с наличием на соответствующем счете нужной суммой то же решается банально.
Так нет - хорошую в принципе идею на корню загубили глупейшей реализацией. Ну почему в ТБ нет хотя бы пары соображающих человек? Почему если что-то делать, так обязательно поперек желаний клиентов или с совершенно дурацкой реализацией?
Почему нельзя внятно написать ни один документ? Почему в чате кроме как посоветовать писать на почту НИЧЕГО внятного сказать не могут? Почему какое-то полное интеллектуальное убожество во ВСЕХ действиях банка?
Ответить

4 октября 2018 в 08:24
----------
Цитата

moon_sparkle пишет:
А я все больше хочу карту мария вей: изображение

X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------

Не могли бы прислать ссылку на страницу с данной ошибкой, пожалуйста?
Ответить

4 октября 2018 в 08:30
----------
Цитата

plover пишет:
ararar, основная проблема: зачем мультивалютность тем, кому достаточно рублёвой карты и кто не планирует открывать валютные счета? Объясните, зачем.

----------
Сначала объясните, почему это проблема.
Для человека, который НЕ планирует открывать валютные счета, вообще не понимаю, чем мультивалютная отличается от рублевой.

Просто пытаюсь понять, что я потерял, переведя свою карту на мультивалютность. :pardon:
Ответить

4 октября 2018 в 08:37
Вопрос по виртуалке. В сентябре пришло СМС, что с 1 октября виртуальная карта будет закрыта, выведите деньги с неё (так какие-то копейки болтались). Я вывел остаток, посетовал, что жаль, как-то привык уже в интернете через неё покупки делать, а вчера проверил - она на месте, именная, до 06/19. Так их удалят, или можно пользоваться?
Ответить

4 октября 2018 в 08:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не могли бы прислать ссылку на страницу с данной ошибкой, пожалуйста? X

----------

https://www.tinkoff.ru/about/news/02022018-tinkoff-bank-x-maria-way/ новость конечно старая, но когда я искала эту карту, мне поисковик в первой строчке именно эту ссылку выдал.
Ответить

4 октября 2018 в 08:46
----------
Цитата

IOlegG пишет:
Вопрос по виртуалке. В сентябре пришло СМС, что с 1 октября виртуальная карта будет закрыта, выведите деньги с неё (так какие-то копейки болтались). Я вывел остаток, посетовал, что жаль, как-то привык уже в интернете через неё покупки делать, а вчера проверил - она на месте, именная, до 06/19. Так их удалят, или можно пользоваться?

----------


Вскоре карты перестанут работать, пользоваться ей не рекомендуем.
Ответить

4 октября 2018 в 08:54
----------
Цитата

moon_sparkle пишет:

https://www.tinkoff.ru/about/news/0202...maria-way/ новость конечно старая, но когда я искала эту карту, мне поисковик в первой строчке именно эту ссылку выдал.

----------


Спасибо, однако сейчас все корректно отображается.
Ответить

4 октября 2018 в 09:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо, однако сейчас все корректно отображается.

----------

по кредитке 330%, как и было
Ответить

4 октября 2018 в 09:09
----------
Цитата

Partizan63 пишет:

по кредитке 330%, как и было

----------


Спасибо, заметили. Будем исправлять.
Ответить

4 октября 2018 в 09:20
----------
Цитата

ararar пишет:
Так до сих пор и не могу понять, какие именно проблемы с мультивалютностью?

Про то, что все "допки" на имя основного владельца стали "основными", позволяющими по их номеру в сочетании с телефоном получить доступ в ИБ, знаю, и мне это не нравится (как, впрочем, и вообще идея дистанционного сброса логина/пароля к ИБ без надлежащей идентификации лица, делающего это). А ещё? X

----------


Вы правильно подметили одну из основных уязвимостей мультивалютной. У меня основная старая не мультивалютная, и значит допка не равна основной, ради этого и заказывал дополнительную, нет других причин. Понадобится мультивалютная карта - закажу отдельно, не надо всех принудительно "осчастливливать", вот не люблю я этого, должен быть выбор.
Ответить

4 октября 2018 в 09:29
----------
Цитата

magik77 пишет:
Если проездной Подорожник оплатить картой Тинькофф через кассу метро я получу повышенный кэшбэк? Эта оплата пройдёт как выбранная мною категория транспорт? X

----------

Подорожник можно пополнять как кошелек и внутренним платежом из ТБ по его номеру, пойдет в Транспорт и с повышенным КБ в т.ч. Проверено.
Ответить

4 октября 2018 в 09:37
Уважаемый ПБ, подскажите.
Платил картой Black в автобусах Мострансавто согласно этой акции
На первые две оплаты бодренько пришло по 5 рублей.
Сделал ещё три оплаты, вот на них вознаграждение не приходило.

Что это? Технические проблемы или фонд вознаграждения быстро иссяк?
Ответить

4 октября 2018 в 09:37
Уважаемый Тинькофф Банк,

Насколько я понимаю, сейчас по тарифам перевыпуск карты по инициативе клиента бесплатен. Можно заказать перевыпуск всех наших семейных карт (6 штук), а то они имеют разный срок действия, и следить за этим неудобно?
Ответить

4 октября 2018 в 09:47
----------
Цитата

serg-ant пишет:
Вы правильно подметили одну из основных уязвимостей мультивалютной. У меня основная старая не мультивалютная, и значит допка не равна основной, ради этого и заказывал дополнительную, нет других причин. Понадобится мультивалютная карта - закажу отдельно, не надо всех принудительно "осчастливливать", вот не люблю я этого, должен быть выбор.

----------


Странно, как я понял ПБ говорит об обратном:
Ответ ПБ
"Основная карта будет только одна, все остальные - дополнительные. "
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть