Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

10 октября 2018 в 23:23
----------
Цитата

jk3 пишет:
Т.е. это временная 4-я категория 5% КБ, которая, как я понял, действует в течение 5 дней после ДР?

----------


Верно, в течение 7 календарных дней со дня рождения.
Ответить

10 октября 2018 в 23:34
Не понимаю в тарифах про
Перевод или снятие средств со счета клиента
несколько вариантов ответа.
Бесплатно,90 руб и 2%, минимум 90 ₽.
Поясните пожалуйста-что в каком случае применяется.
Ответить

10 октября 2018 в 23:48
----------
Цитата

svetu пишет:
Не понимаю в тарифах про
Перевод или снятие средств со счета клиента
несколько вариантов ответа.
Бесплатно,90 руб и 2%, минимум 90 ₽.
Поясните пожалуйста-что в каком случае применяется.

----------


Зависит от того, что делаете.
Если перевод по реквизитам счета, комиссию мы не берем. Если по номеру карты, то есть лимит 20000 на расчетный период, свыше будет комиссия 1,5%, минимум 30 руб.
Если снимать наличные, также есть лимиты, в стороннем банкомате если снимать менее 3000 комиссия 90 рублей. Больше 3000 снимаете комиссию не берем. При этом есть лимит на период - 150000. Если его превысить за снятие комиссия 2%, минимум 90 рублей.
Ответить

11 октября 2018 в 00:25
Тинькофф Банк,
Меняю спецпредложения сетей Лента и Пятерочки на сеть Mercadona. 5%. Либо HiperDino.
Равнозначная будет замена?
:)
Ответить

11 октября 2018 в 00:30
----------
Цитата

Compaq пишет:
Тинькофф Банк,
Меняю спецпредложения сетей Лента и Пятерочки на сеть Mercadona. 5%. Либо HiperDino.
Равнозначная будет замена?
изображение

----------


Изменить список не получится.
Ответить

11 октября 2018 в 00:39
А что за предложение по Ленте? У меня нет((
Ответить

11 октября 2018 в 00:40
Тинькофф Банк,
Да я в шутку написал, понятно, что СП за пределами РФ не действуют.
Просто хорошее настроение, на балконе ужинаем, +23 сейчас.
Извиняюсь за off-topic.
Ответить

11 октября 2018 в 00:43
----------
Цитата

EugeniaIM пишет:
А что за предложение по Ленте? У меня нет((

----------


Список спецпредложений индивидуален.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Тинькофф Банк,
Да я в шутку написал, понятно, что СП за пределами РФ не действуют.
Просто хорошее настроение, на балконе ужинаем, +23 сейчас.
Извиняюсь за off-topic.

----------


:thumbsup:
Ответить

11 октября 2018 в 04:25
----------
Цитата

Compaq пишет:
Да я в шутку написал, понятно, что СП за пределами РФ не действуют.
Просто хорошее настроение, на балконе ужинаем, +23 сейчас.

----------


да, хорошо сейчас на Канарах-))
Ответить

11 октября 2018 в 06:51
Доброго время суток.
Уважаемый представитель банка, такой вопрос:
Снял наличными 1000 рублей в банкомате ВТБ снялась комиссия 90 рублей. Я помню, когда подключал карту разговор шел о снятии не менее 3000 рублей, чтобы комиссия не снималась.

Но 15 августа сего года, получил от вас e-mail:

----------
Цитата

Здравствуйте, ЧЧЧЧЧЧЧ.
21 августа мы изменяем условия тарифа вашей дебетовой карты и ставку по рублевым накопительным счетам.
Станут бесплатными:

пополнения в наших банкоматах;

пополнения с карт сторонних банков;

все перевыпуски карт;

операции, приравненные к снятию наличных, на сумму менее 3000 рублей. Условие действует только в рамках лимита бесплатного изъятия.

----------


Я как-то неправильно понял последний пункт? Почему снялась комиссия?
Ответить

11 октября 2018 в 07:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рекомендуем запросить справку об операции в банке и документ направить организации.

----------


В вашем банке? А почему такие сложности? Я заплатила, куда ушли мои деньги? Ну и сервис у вас!
Ответить

11 октября 2018 в 07:47
----------
Цитата

Dmi3yD пишет:
Я как-то неправильно понял последний пункт? Почему снялась комиссия?

----------


комиссия за снятие наличных в "чужих" банкоматах менее 3000 не отменялась (и многкратно здесь обсуждалось),
"операции, приравненные к снятию наличных, на сумму менее 3000 рублей" - переводы, например, на электрон. кошельки - комиссия отменна.
Ответить

11 октября 2018 в 07:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо, поняли. Пока нет необходимости что-либо направлять, но учтем, что эти данные у Вас есть. Рассмотрим возможность начисления, о результатах сообщим по SMS или звонком позднее.

----------

Спасибо.
Ответить

11 октября 2018 в 08:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приносим извинения за неудобства, проверим подробности, позже вернемся с ответом.

----------

а клиент пускай дальше гуляет по магазину, пока вы проверяете и возвращаетесь? почему ваш идиотский антифрод срабатывает на обычных операциях и полностью игнорирует настоящие мошеннические?
Ответить

11 октября 2018 в 08:36
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
почему ваш идиотский антифрод срабатывает на обычных операциях и полностью игнорирует настоящие мошеннические?

----------

Система мониторинга проверяет множество факторов и работает достаточно успешно, увы, иногда система может сработать и при совершении операции самим клиентом, алгоритмы ее работы мы не сообщаем.
Ответить

11 октября 2018 в 09:29
----------
Цитата

В__ пишет:
комиссия за снятие наличных в "чужих" банкоматах менее 3000 не отменялась (и многкратно здесь обсуждалось),
"операции, приравненные к снятию наличных, на сумму менее 3000 рублей" - переводы, например, на электрон. кошельки - комиссия отменна X

----------


Ясно, спасибо
Ответить

11 октября 2018 в 09:54
----------
Цитата

_kss_ пишет:
сегодня закончился вклад, часть денег решил вывести в другой банк переводом с карты на карту и словил на этом автоматический блок карты. Ситуация рабочая, поэтому звоню к Вам, как сказано в СМС

----------

Можете процитировать - что "сказано" в СМС?

Согласно последним веяниям из 161-ФЗ (повеяли с 26 сентября), после того как банку осознал, что
перевод соответствует признакам перевода без вашего согласия,
ничего делать не нужно, кроме как ожидать
незамедлительнго запроса от банка подтверждение возобновления исполнения распоряжения на перевод средств,
который должен проводиться в порядке, установленном договором, заключенным с клиентом (для ТБ это УКБО).
Получив запрос подтвердить это самое. Больше по закону от клиента ничего не требуется.
(Можно только уточнить - где в УКБО описан порядок незамедлительного запроса? Все ли банк сделал, как написано в УКБО? Или действует как бог на душу положит?)
Если же банк будет приставать со всякими глупостями типа селфи на фоне Эйфелевой башни, послать его самого на эту башню и спокойно ожидать
возобновления использование вами карты по истечении двух рабочих дней после дня совершения вами не кошерного (по мнению банка) перевода.

Почему, кстати, средства вклада переводили с карты на карту, а не со счета на счет? Бескомиссионное С2С извне всего 20000р - не тянет на вклад
Ответить

11 октября 2018 в 10:31
----------
Цитата

В__ пишет:
"операции, приравненные к снятию наличных, на сумму менее 3000 рублей" - переводы, например, на электрон. кошельки - комиссия отменна

----------

Мало ли что к чему "приравнено" (в каком смысле "приравнено"?)
В тарифах только банкоматы и кассы банков.
Кстати - что такое "электронные кошельки"? Известны кошельки из кож или дермантина. Там много электронов, протонов и нейтронов.
Чисто из электронов сделать не удастся :(
Ответить

11 октября 2018 в 10:32
----------
Цитата

Dmi3yD пишет:
Ясно, спасибо

----------
Также за стягивание с карты по с2с меньше 3000р - тоже отменили комиссию.
Ответить

11 октября 2018 в 10:38
Раз обожглась на лимите пополнения карты, хочу теперь еще раз уточнить - если я при выбранном лимите пополнения перевожу деньги с карты другого банка на карту ТБ, будет ли удержана комиссия? Карта стороннего банка отображается в ЛК, т.е. как я понимаю, "привязана" к ТБ.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть