Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

11 октября 2018 в 10:41
----------
Цитата

иии-99 пишет:
Раз обожглась на лимите пополнения карты, хочу теперь еще раз уточнить - если я при выбранном лимите пополнения перевожу деньги с карты другого банка на карту ТБ, будет ли удержана комиссия? Карта стороннего банка отображается в ЛК, т.е. как я понимаю, "привязана" к ТБ.

----------


Нет, входящие переводы с карты другого банка полностью бесплатны.
Ответить

11 октября 2018 в 10:51
----------
Цитата

Ya_Malinka пишет:
В вашем банке? А почему такие сложности? Я заплатила, куда ушли мои деньги? Ну и сервис у вас!

----------

А почему Вы думаете, что проблема на стороне банка, а не на стороне принимающей платеж организации? Откуда такая презумпция виновности одних и презумпция невиновности других?
Ответить

11 октября 2018 в 10:55
----------
Цитата

Dmi3yD пишет:


Ясно, спасибо

----------


Если, у Вас первый случай такой комиссии, обратитесь на этой ветке к ПБ с просьбой возврата комиссии.
Ответить

11 октября 2018 в 10:57
----------
Цитата

sumon пишет:
Также за стягивание с карты по с2с меньше 3000р - тоже отменили комиссию.

----------


Из ИБ ТБ с черной карты по с2с переводил суммы менее 3 т.р. в обе стороны, в том и этом году без комиссии.
Ответить

11 октября 2018 в 10:59
----------
Цитата

auni пишет:

Мало ли что к чему "приравнено" (в каком смысле "приравнено"?)
В тарифах только банкоматы и кассы банков.
Кстати - что такое "электронные кошельки"? Известны кошельки из кож или дермантина. Там много электронов, протонов и нейтронов.
Чисто из электронов сделать не удастся изображение

----------


Это не мне, а к ТБ.
Я пытался объяснить (практическое использование) текущую формулировку.
Ответить

11 октября 2018 в 11:27
----------
Цитата

В__ пишет:
Это не мне, а к ТБ.

----------

Цитировал Вас. Вы писали про какие-то странные антинаучные "кошельки" из электронов. Совсем не понятно как эфемерный набор элкектронов можно "приравнять" к вполне себе физическому кешу
Понимаю, что основоположник этих заявлений ПБ. Но зачем эти измышления тиражировать - пусть останутся на "совести" ПБ
Ответить

Аватар
11 октября 2018 в 11:32
----------
Цитата

В__ пишет:
Из ИБ ТБ ... в том и этом году без комиссии.

----------

Разговор о стягивании с Блэк.
Ответить

Аватар
11 октября 2018 в 11:34
----------
Цитата

auni пишет:
антинаучные "кошельки" из электронов

----------
[cut]А космическая скорость состоит из космоса?[/cut]
Ответить

11 октября 2018 в 11:47
----------
Цитата

serg-ant пишет:
Тинькофф Банк, можно ли сделать так, что подключённом смс-информировании, в сообщении после покупки приходил общий остаток по счету карты а не остаток от твоего поставленного ежемесячного лимита. Убрать лимит не предлагать, так как он нужен. Просто это не удобно, раз уж я оплачиваю смс то хочу видеть общий текущий остаток.

----------


давно жду...
Ответить

11 октября 2018 в 11:50
----------
Цитата

vladsor пишет:
давно жду...

----------

а по моему остро не хватает времени совершения операции!
такие смс, без времени, вообще нельзя считать информированием об операции.
Ответить

11 октября 2018 в 11:51
Ув.ПБ, уточните, пришло предложение о получении 10% на остаток до конца года при переводе з/п в банк.
1) Как определяется з/п? Должен прийти перевод от юрика с комментарием "заработная плата"? Если комментарий "аванс" - также подходит?
2) Есть ли ограничения на минимальную/максимальную суммы з/п, частоту перевода?
3) На гл.путаются и говорят также о необходимости совершать покупки на 3к+ для начисления 10%. В итоге какие условия необходимы для старого клиента, чтобы получать 10% на остаток по счету?
4) Есть ограничение по сумме, на которую будут начисляться 10%? Карта сейчас на бесплатном тарифном плане.
Ответить

11 октября 2018 в 11:53
----------
Цитата

vladsor пишет:
давно жду X

----------


Да вообще крайне неудачно сделано, не для людей. Надеюсь прислушаются. И более того сегодня было начисление % и упавшего кешбека за прошлый период, но СМС об этом не пришло. Что это такое за смс-информирование, ПБ дайте обратную связь в свои верха, пусть поработают немного над привлекательностью продукта.
Ответить

Аватар
11 октября 2018 в 12:00
----------
Цитата

julia19777 пишет:

Если бы хотела вернуться на план 3.0, то попросила бы изменить его.
Как это можно сделать не меняя ТП?

----------


Мучайте операторов активнее. Выпускают МИР Нашествие в виде допки к тарифу 6.2 без проблем.. Личный опыт.. Вон другу тоже упирались Маринки.. прерикались.. но в течении суток сдались и выпустили..
Главное упирайте на то что Вам нужна ИМЕННО ДОПКА...
Они часто путают допку с основной картой НАШЕСТВИЕ.
Ответить

11 октября 2018 в 12:16
----------
Цитата

greg21 пишет:
Ув.ПБ, уточните, пришло предложение о получении 10% на остаток до конца года при переводе з/п в банк.
1) Как определяется з/п? Должен прийти перевод от юрика с комментарием "заработная плата"? Если комментарий "аванс" - также подходит?

----------


Да, в назначении платежа должна быть информация о том, что это выплата заработной платы. Момент по авансу уточним и дополнительно отпишемся.

----------
Цитата

greg21 пишет:
2) Есть ли ограничения на минимальную/максимальную суммы з/п, частоту перевода?

----------


Ограничений нет.

----------
Цитата

greg21 пишет:
3) На гл.путаются и говорят также о необходимости совершать покупки на 3к+ для начисления 10%. В итоге какие условия необходимы для старого клиента, чтобы получать 10% на остаток по счету?

----------


Необходимо выполнить оба условия, т.е. чтобы и зарплата поступала, и условие тарифа в части покупок на 3000 руб. за расчетный период выполнялось. Тогда будет 10% годовых на остаток.

----------
Цитата

greg21 пишет:
4) Есть ограничение по сумме, на которую будут начисляться 10%? Карта сейчас на бесплатном тарифном плане.

----------


На сумму остатка по картсчету до 300 000 рублей. По тарифу с бесплатным обслуживанием для начисления процентов остаток должен быть не менее 100 000 рублей.
Ответить

11 октября 2018 в 12:18
----------
Цитата

vladsor пишет:
давно жду...

----------


----------
Цитата

kinesis пишет:
а по моему остро не хватает времени совершения операции!
такие смс, без времени, вообще нельзя считать информированием об операции.

----------


----------
Цитата

serg-ant пишет:
Да вообще крайне неудачно сделано, не для людей. Надеюсь прислушаются.

----------


Обратную связь коллегам передадим, исключать изменений не будем. Обращаем внимание, что текст сообщения ограничен, поэтому отражаем самую важную информацию в них.

----------
Цитата

serg-ant пишет:
И более того сегодня было начисление % и упавшего кешбека за прошлый период, но СМС об этом не пришло. Что это такое за смс-информирование, ПБ дайте обратную связь в свои верха, пусть поработают немного над привлекательностью продукта.

----------


Краткая выписка в виде SMS поступает в течение 3-х дней с момента формирования.
Ответить

11 октября 2018 в 12:22
Посмотрел ИБ, % начислили вчера, 10 октября за прошлый период. ПБ уточните, % начисляются до 10 октября включительно? По моим подсчетам я получил чуть меньше, примерно на 1-2 дня.
Ответить

11 октября 2018 в 12:25
----------
Цитата

serg-ant пишет:
Посмотрел ИБ, % начислили вчера, 10 октября за прошлый период. ПБ уточните, % начисляются до 10 октября включительно? По моим подсчетам я получил чуть меньше, примерно на 1-2 дня.

----------


Да, на входящий остаток по счету.
Ответить

11 октября 2018 в 12:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Момент по авансу уточним и дополнительно отпишемся.

----------


Спасибо, жду

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На сумму остатка по картсчету до 300 000 рублей. По тарифу с бесплатным обслуживанием для начисления процентов остаток должен быть не менее 100 000 рублей.

----------


Если на счете больше 100к, то процент начисляется на всю сумму, либо на сумму, свыше 100к на бесплатном тарифе? Также на гл.не смогли внятно объяснить
Ответить

11 октября 2018 в 12:42
----------
Цитата

greg21 пишет:
Если на счете больше 100к, то процент начисляется на всю сумму, либо на сумму, свыше 100к на бесплатном тарифе? Также на гл.не смогли внятно объяснить

----------
На всю сумму.
Ответить

11 октября 2018 в 12:42
----------
Цитата

greg21 пишет:
Если на счете больше 100к, то процент начисляется на всю сумму, либо на сумму, свыше 100к на бесплатном тарифе?

----------

на всю сумму
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть