Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

10 ноября 2018 в 17:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если у Вас еще моновалютные карты, то по дополнительной карте в принципе нельзя восстановить логин и пароль.

----------

Порядок поменяли. Регистрация/восстановление логина и пароля возможны по дополнительным картам, которые оформлены на имя клиента.
Ответить

10 ноября 2018 в 17:47
----------
Цитата

камо пишет:


А что нам скажет уважаемый ПБ Тинькофф ???

----------

Неименные карты выпускаются на владельца счета, по таким картам регистрация/восстановление логина и пароля возможны.
Ответить

10 ноября 2018 в 17:52
----------
Цитата

Andrey Kz пишет:

Последовательность действий:
1. На планшете вышел из аккаунта полностью.
2. Подтвердил, что хочу сбросить код доступа и хочу авторизоваться по логину или номеру телефона.
3. Нажал "Получить логин и пароль".
4. Ввёл номер дополнительной карты.
5. Получил подтверждение по смс.
6. Задал логин и пароль.
7. Получил доступ в интернет-банк по номеру дополнительной моновалютной карты
Для красоты: на планшете вообще не вставлена сим-карта

----------


Пункт 5. Скажите СМС получили на привязанный к Основной и Доп. Карте номер телефона ???
Ответить

Аватар
10 ноября 2018 в 17:54
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Пункт 5. Скажите СМС получили на привязанный к Основной и Доп. Карте номер телефона ???

----------

У меня один номер привязан к обеим картам. По ответам ПБ ранее, так понимаю, что нельзя к допкам привязать другой номер
Ответить

10 ноября 2018 в 17:57
----------
Цитата

Andrey Kz пишет:

У меня один номер привязан к обеим картам. По ответам ПБ ранее, так понимаю, что нельзя к допкам привязать другой номер

----------

Вопрос к ПБ :Я так понял что без телефона Привязанного к Картам, просто по номеру Карты НЕЛЬЗЯ войти в ЛК ? Или можно ?
Ответить

10 ноября 2018 в 18:10
----------
Цитата

Andrey Kz пишет:
У меня один номер привязан к обеим картам. По ответам ПБ ранее, так понимаю, что нельзя к допкам привязать другой номер

----------

Если доп. карта оформлена на 3-е лицо, то можно изменить номер телефона при обращении, либо оформлении указать другой номер.
Ответить

10 ноября 2018 в 18:10
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Вопрос к ПБ :Я так понял что без телефона Привязанного к Картам, просто по номеру Карты НЕЛЬЗЯ войти в ЛК ? Или можно ?

----------

Верно, без SMS не пройти регистрацию.
Ответить

10 ноября 2018 в 18:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Неименные карты выпускаются на владельца счета, по таким картам регистрация/восстановление логина и пароля возможны.

----------

С чего бы это?! К основному ИБ? Ранее вы отвечали, что такой возможности нет! Вот тут
http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=6606043#message6606043
Ответить

10 ноября 2018 в 18:31
----------
Цитата

iChef пишет:
С чего бы это?! К основному ИБ? Ранее вы отвечали, что такой возможности нет! Вот тут
http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age6606043

----------

Теперь возможно.
Ответить

10 ноября 2018 в 18:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Теперь возможно.

----------

Как давно ещё одна дыра образовалась?
Ответить

10 ноября 2018 в 18:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Теперь возможно X
X
X

----------



Как это согласуется с безопасностью карт и денежных средств ваших вкладчиков? :nunu:
Ответить

10 ноября 2018 в 18:45
----------
Цитата

plover пишет:
Не возбудится ли искусственный интеллект ТБ на слово "возврат" и не вычтет ли эту сумму из обычной каши за ноябрь?

----------
неоднократно получал от ПС МИР, расчет КБ без нареканий, ТБ не удерживает.
Ответить

10 ноября 2018 в 18:54
Это просто жесть... Оказывается и с неименной дополнительной карты уже можно сбросить пароли в ИБ со всеми вытекающими. Тинькофф банк обьясните зачем вы это делаете ? Из-за недостоверной информации здесь я попросту зря заказывал дополнительную карту которая абсолютно бесполезна и аналогична основной полностью... Донесите до руководства эту озабоченность по поводу мегадыр безопасности.

----------
Цитата

sumon пишет:
Нет. Ведь СМС должна куда-то прийти, пусть и на другой телефон с нужной СИМкой X

----------


Просто карту терять и без телефона чревато. Могут делать покупки безконтактно до 1000руб., платить в инет магазинах, стягивать. Поэтому стирать хотя бы cvc в нынешних условиях просто необходимо. Приходится самим как то что то предпринимать для безопасности - на удивление банки нивкакую не хотят идти на встречу, видимо волнует их только обьём и вал.

И еще момент ТБ делать вход в ИБ/МБ по номеру любой карты это помогать мошенникам а не держателям карт. И при смене Пинкода обязательно надо делать ввод старого пинкода а не только дату рождения, что явно недостаточно.
Ответить

10 ноября 2018 в 19:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Порядок поменяли. Регистрация/восстановление логина и пароля возможны по дополнительным картам, которые оформлены на имя клиента.

----------
Почти все это уже давно знают, кроме некоторых ПБ. :)
Ответить

10 ноября 2018 в 19:38
Уважаемый ПБ у меня вопрос.Как мне узнать когда была закрыта моя старая карта Tinkoff Black? и подробную информацию по новой акции Tinkoff Black с 10% на остаток где почитать?
Ответить

10 ноября 2018 в 19:40
----------
Цитата

Jet998 пишет:
и подробную информацию по новой акции Tinkoff Black с 10% на остаток где почитать?

----------

https://www.tinkoff.ru/about/news/01112018-tinkoff-bank-interest-balance-extension/
Ответить

10 ноября 2018 в 19:54
----------
Цитата

serg-ant пишет:
Тинькофф банк обьясните зачем вы это делаете ?

----------
Никогда не объяснял и не собирается. Ждём продолжения, когда и без телефона можно будет "всё сделать". Удобно же!
Ответить

10 ноября 2018 в 19:57
----------
Цитата

Jet998 пишет:
Уважаемый ПБ у меня вопрос.Как мне узнать когда была закрыта моя старая карта Tinkoff Black? и подробную информацию по новой акции Tinkoff Black с 10% на остаток где почитать?

----------

По номеру 8 800 555-25-50, к примеру. По условиям акции участвовать можно, если до 31.12.2017 расторгли дебетовый договор. Вы подходите под это условие. Можете оформить новую карту.
Ответить

10 ноября 2018 в 19:59
----------
Цитата

iChef пишет:
Как давно ещё одна дыра образовалась?

----------

----------
Цитата

Людмила57 пишет:
Как это согласуется с безопасностью карт и денежных средств ваших вкладчиков? изображение

----------

----------
Цитата

serg-ant пишет:
Донесите до руководства эту озабоченность по поводу мегадыр безопасности.

----------

Банк по-прежнему уделяет должное внимание вопросу сохранности средств клиента и безопасности в целом. Не стОит расценивать это как "дыру".
При восстановлении логина и пароля работает система мониторинга.
Изменение порядка не предоставляется возможным на данный момент, но возьмем на заметку. Надеемся на понимание и благодарим за обратную связь.

----------
Цитата

serg-ant пишет:
И при смене Пинкода обязательно надо делать ввод старого пинкода а не только дату рождения, что явно недостаточно.

----------

Не исключаем, что в будущем поменяем порядок изменения ПИН-кода.
Ответить

10 ноября 2018 в 20:36
Уважаемый ПБ, проверьте пожалуйста ситуацию: у меня было спецпредложение 7% на покупку в Burger Heroes, которым я воспользовался 31 октября. Однако в ленте эта покупка отобразилась как некое "RNO" и конечно же без короны, т.е. вознаграждения в рамках спецпредложения я не получил. Чека у меня, к сожалению, не сохранилось. Если это какая-то ошибка, нельзя ли её исправить? Мои данные у вас должны быть.
Заранее спасибо!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть