Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Тинькофф Банк,
Вам не надоело в 150-й раз отвечать про спецпредложение Ebay? Не хотите сюда на форум отрядить сотрудника, составившего текст и не в состоянии написать: «Оплата по карте или привязанной картой ТКС в платёжной системе PayPay»? Поотвечает с недельку хотя бы на этот вопрос, глядишь и поумнеет. 8)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
мы делаем все возможное для обеспечения безопасности средств клиентов и для удобства использования наших сервисов.

----------

может начнете например с введения возможности ставить дневные лимиты на траты? о чем было попрошено уже мягко говоря давно

----------
Цитата

Behc пишет:
Тинькофф Банк,
Вам не надоело в 150-й раз отвечать про спецпредложение Ebay? Не хотите сюда на форум отрядить сотрудника, составившего текст и не в состоянии написать: «Оплата по карте или привязанной картой ТКС в платёжной системе PayPay»? Поотвечает с недельку хотя бы на этот вопрос, глядишь и поумнеет. изображение

----------

Рассмотрим пожелание и возможно в будущем добавим информацию в спецпредложение.
----------
Цитата

hjackr пишет:
может начнете например с введения возможности ставить дневные лимиты на траты? о чем было попрошено уже мягко говоря давно
----------

Такое пожелание уже рассматривается.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
мы делаем все возможное для обеспечения безопасности средств клиентов
----------


Тогда поясните - для чего банк сделал возможность восстановления доступа в личный кабинет по номеру именной допкарты? а теперь выяснилось, что уже можно восстановить и по номеру НЕименной допкарты?

Очевидный ответ - для удобства ворам и мошенникам.

Это мегадыра в ДБО ТБ, которой ранее (в прошлом году точно!!!) не было, что являлось преимуществом системы безопасности перед иными банками, и теперь это преимущество банком утеряно.

Есть простое и не очень дорогое решение, которое на порядок повышает уровень безопасности - полностью запретить восстановление по номеру карты - любой.
А всем клиентам вместо общедоступных номеров карт выдать мастер-ключ/код для восстановления - который можно спрятать в сейфе/дома/закопать в саду и тп....

----------
Цитата

jetf пишет:
У вас разве не было заранее указано, какой будет бонус? У меня указано.
----------


я тут усматриваю иное - банк, зная что у меня на счету 300к, а стало быть, имеется бесплатное обслуживание, тем не менее в качестве "бонуса" предлагает бесплатное обслуживание.

класс, да?

очевидно же, что любой имеющий хоть каплю самоуважения не станет бесплатно оказывать банку подобного рода рекламные услуги

----------
Цитата

камо пишет:
Тогда поясните - для чего банк сделал возможность восстановления доступа в личный кабинет по номеру именной допкарты? а теперь выяснилось, что уже можно восстановить и по номеру НЕименной допкарты?

Очевидный ответ - для удобства ворам и мошенникам.

----------


Это не так. Это было сделано для удобства использования личного кабинета и для упрощения процедуры регистрации для клиентов нашего банка. Для обеспечения безопасности денежных средств клиентов мы используем современные технологии. Чтобы зарегистрироваться личном кабинете потребуется код из SMS, который отправляется на контактный мобильный клиента, а если используется нестандартное для клиента устройство или IP-адрес, система безопасности банка может попросить ввести еще и ответ на контрольный вопрос, который задает сам клиент.

----------
Цитата

arbato пишет:
очевидно же, что любой имеющий хоть каплю самоуважения не станет бесплатно оказывать банку подобного рода рекламные услуги
----------

Принимать участие в акции или нет - полностью Ваше желание. Ранее банк уже шел Вам на встречу и начислял денежный бонус в рамках этой акции.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это не так. Это было сделано для удобства использования личного кабинета и для упрощения процедуры регистрации для клиентов нашего банка.
----------

Именно так.
Это стало удобно только ворам-карманникам и грабителям.
Для клиента нет никакой разницы - какой номер вбить (основной карты или допки) - количество цифер одинаково.
В чем Вы видите "упрощение" для клиента - ибо его нет.
А вот воровать стало легче...

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы зарегистрироваться личном кабинете потребуется код из SMS, который отправляется на контактный мобильный клиента, а если используется нестандартное для клиента устройство или IP-адрес, система безопасности банка может попросить ввести еще и ответ на контрольный вопрос, который задает сам клиент.
----------

Воруют карту и смартфон...
Устройство стандартное для клиента - контрольного вопроса банк не задает.
И полный кирдык всем лимитам и ВСЕМ денежкам в ТБ.
А ведь в 2017 году и ранее сие воровство было ДАЖЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО по номеру допкарты.
Это сделано умышленно... в 2018 году.
Чтобы воровать у клиентов ТБ было легче.

Вот свежайший пример именно по ТБ
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=354140#forum-message-list

----------
Цитата

камо пишет:
В чем Вы видите "упрощение" для клиента - ибо его нет.
А вот воровать стало легче...
----------

Много клиентов банка носят с собой только дополнительные карты, оставляя дома запасную. В этом случае можно зарегистрироваться в личном кабинете по любой карте.
----------
Цитата

камо пишет:
Воруют карту и телефон...
Устройство стандартное для клиента - контрольного вопроса банк не задает.
И полный кирдык всем лимитам и ВСЕМ денежкам в ТБ.

----------

В этом случае ворам нужен будет пароль от устройства клиента.
----------
Цитата

камо пишет:
Вот свежайший пример именно по ТБ
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...ssage-list
----------

Ситуацию уже разбираем, как получим ответ - отпишем в ветке.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В этом случае ворам нужен будет пароль от устройства клиента.
----------

Паяльником/горячим утюгом сбросят любой пароль от любого смартфона. 8)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Много клиентов банка носят с собой только дополнительные карты, оставляя дома запасную. В этом случае можно зарегистрироваться в личном кабинете по любой карте.

----------

В 2017 году сие ношение допок было априори безопасно.
А теперь, благодаря заботе банка о клиентах, в 2018 году - фигвам, чистят все в НОЛЬ,

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Много клиентов банка носят с собой только дополнительные карты, оставляя дома запасную. В этом случае можно зарегистрироваться в личном кабинете по любой карте.

----------

Для того и носили с собой только дополнительные, потому что думали, что этим обезопасили основную карту и доступ в ИБ. Но не тут-то было, вот вам изменения с "удобствами"...
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В этом случае ворам нужен будет пароль от устройства клиента.

----------

Да, например от кнопочной звонилки пароль, которыми еще куча народа пользуется.

----------
Цитата

камо пишет:
Паяльником/горячим утюгом сбросят любой пароль от любого смартфона. изображение

----------

Таким образом можно получить доступ куда угодно.
----------
Цитата

камо пишет:
В 2017 году сие ношение допок было априори безопасно.
А теперь, благодаря заботе банка о клиентах, в 2018 году - фигвам, чистят все в НОЛЬ,
----------

Для этого как раз и сделали обязательными для ввода контрольные вопросы. Это дополнительная система безопасности, которая сработает при любых подозрениях.
----------
Цитата

b*******@mail.ru пишет:
Да, например от кнопочной звонилки пароль, которыми еще куча народа пользуется.
----------

В большинстве случаев потребуется ввод контрольного вопроса при входе с незнакомого устройства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для этого как раз и сделали обязательными для ввода контрольные вопросы. Это дополнительная система безопасности, которая сработает при любых подозрениях.

----------

Какой-то идиот, работающий в банке, отключил запрос контрольного вопроса, если мошенники используют смартфон жертвы.
Решил ворам помочь?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Таким образом можно получить доступ куда угодно.
----------

А сколько существует технических способов получить доступ к смарту .... вагон и маленькая тележка. Спецы знают и умеют.

----------
Цитата

камо пишет:
Какой-то идиот, работающий в банке, отключил запрос контрольного вопроса, если мошенники используют смартфон жертвы.
Решил ворам помочь?
----------

Если используется смартфон жертвы, то кодовый вопрос система может запросить и при использовании нестандартного для клиента логина и пароля. Параметров системы безопасности много, все сообщить не можем по понятным причинам.
----------
Цитата

камо пишет:
А сколько существует технических способов получить доступ к смарту .... вагон и маленькая тележка. Спецы знают и умеют.
----------

В основном все они требуют времени.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если используется смартфон жертвы, то кодовый вопрос система может запросить и при использовании нестандартного для клиента логина и пароля.
----------

Фигвам, не сможет - вот тут проверили https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=61&TID=354140&PAGEN_1=4#forum-message-list
Еще как смогли.
А в 2017 году такого с допкартой невозможно было представить даже теоретически....

Уважаемый представитель банка, подскажите по акции покупке на Ebay. Добавил в корзину товары, оплатил, через Pay Pal. Оплата прошла несколькими суммами одновременно в общей сложности на 2312р. С моей стороны условие акции выполнено, но как это расценит банк?

https://www.banki.ru/blog/kamo4/10022.php

отписал в блог -для просвещения всех клиентов ТБ - действующих и будущих...

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Ранее банк уже шел Вам на встречу и начислял денежный бонус в рамках этой акции.
----------


я не отрицаю, что банк шел.
но речь то не о разовом исключении из правила, о самом постоянно действующем правиле - глупом и нелепом.

после той разовой замены бесполезного бесплатного обслуживания на денежный бонус я мог бы привести к вам человек 10, а то и 15, но зачем мне новые бонусы в виде бесполезного бесплатного обслуживания???