Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

19 ноября 2018 в 21:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
в банк сразу поступил запрос на списание рублей, запрос на списание в какой валюте получили, в такой средства и были списаны

----------

Что понимается под "запросом"? Запись в клиентском клиринге? Но эта запись идет в биллинговой валюте (ВС), которую устанавливает ПС по указанию ТБ. Это вообще принцип карточных ПС.
Кто учудил в ТБ при трансгране в качестве ВС установить RUR? Очередной вредитель?
Объясняли, что в еврозоне ВС EUR, во всем остальном мире USD.
По УКБО если валюта операции совпадает с валютой картсчета, которая является одной из "основных валют" ТБ (новый термин! зацените), все должно списываться 1:1, т.к. никаких конвертаций не будет. Так понимаю что при этом будет в клиринге никого не интересует. Так? (никаких "запросов" от МПС в УКБО нет - только валюта операции и счета)
Ответить

19 ноября 2018 в 21:57
----------
Цитата

Altrie пишет:
при оплате через сайт ГосУслуги будет кэшбек изображение

----------

А что, на Госуслугах за оплату налогов комиссию не берут?
За оплату коммуналки - комиссия.
Ответить

19 ноября 2018 в 21:58
----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
на Госуслугах за оплату налогов комиссию не берут?

----------

За оплату налогов по закону никто комиссий брать не должен. Могут давать кашу (и многие дают, может и ТБ)
Ответить

19 ноября 2018 в 22:01
----------
Цитата

lmns пишет:
надо в его настройках выставлять валюту продавца, а не покупателя

----------

Вообще везде и всегда в качестве валюты операции нужно выставлять валюту продавца. Если она из перечня "основных валют" ТБ, то использовать карту с таким же картсчетом. Если нет, то USD
Если у продавца какой-то определенной валюты нет (например, на Али), то опять же USD
Ответить

19 ноября 2018 в 22:06
вообще странно это все изображение
Ответить

19 ноября 2018 в 22:07
ПБ - вопросы не пропустили? Готовите ответ?
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Как быстро происходит "привязка/отвязка"?
Напомните - если авторизация была при "привязке" карты к определенному счету, а в момент клиринга "привязана" к другому - с какого будет списание?

----------
Ответить

19 ноября 2018 в 22:08
----------
Цитата

lmns пишет:
вообще странно это все

----------

И что там написано про транзакцию РР?
В данном случае, если верить УКБО и использовать рублевую карту, спишут ровно сумму операции
Ответить

19 ноября 2018 в 22:12
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Т.е. к дню формирования выписки все карты нужно "согнать" на счет, который не RUR USD EUR GBP, чтобы избежать платы за оповещение?

----------
Кстати, да, интересная тема. Обычно я на рубли собираю карты, 59 рублей за все - дешевле всего выходит.

Вопрос ПБ: если на дату выписки все карты привязаны к счету, скажем, в шекелях, с него будет списана плата за смс (предположим, что по картам до того были операции в рублях, долларах и евро)? Есть табличка, сколько по каждой валюте стоит смс?
Ответить

19 ноября 2018 в 22:13
----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Если спецпредложение по eBay действует до 15 декабря, то нужно успеть купить до 15 декабря, или нужно чтобы покупка провелась по счёту до 15 декабря?

----------

Как видим, Pavlos верно подсказал – учитывается дата совершения покупки (авторизация).

----------
Цитата

navyport пишет:


14 дней прошло, но так и ни чего не начислено. Что то пошло не так?

----------

Приносим извинения за задержку, 15% по акции будет выплачено ориентировочно до 23.11.2018 (включительно). Сразу по факту выплаты Вам поступит SMS-сообщение.
Ответить

19 ноября 2018 в 22:14
----------
Цитата

lmns пишет:
вообще странно это все

----------
Глупый вопрос - операция по карте уже прошла? А то на момент авторизации-то блокироваться может сумма по произвольному курсу.
Ответить

19 ноября 2018 в 22:14
----------
Цитата

Митрандил пишет:
И что там написано про транзакцию РР?

----------

----------
Цитата

Итоговая сумма:
-€142,99 EUR (равно -11 259,51 RUB)
Сумма комиссии:
€0,00 EUR

Чистая сумма:
-€142,99 EUR
Дата:
18 ноя 2018
Время:
10:24:54 GMT-08:00
Статус:
Выполнено

Конвертация из:
-11 259,51 RUB
Конвертация в:
€142,99 EUR
Курс обмена:
1 Российский рубль = 0,0126 Евро

Страховка:
€0,00 EUR
Статус:
Выполнено

----------


Судя по транзакции, к ТБ вопросов нет, вот почему меня [censored] с пейпалом дурят :painful:
ладно, черт сними.

написать в пейпал?
Ответить

19 ноября 2018 в 22:27
Тинькофф Банк,
Какие-то тех.сбои? В МБ операция не отображается, причем 2 тестовых платежа с 0 на счету отображаются (промежутки временные небольшие). Чат-поддержка .... это совсем странное что-то. отвечают спустя час, когда уже не ждешь. запросили версию. у меня 4.4.4. спустя 40 мин подключился уже другой оператор, который поздоровался и вот уже 30 мин "работает над моим вопросом". Даже не знаю, что думать. Раньше ведь мгновенно отвечали.
Ответить

19 ноября 2018 в 22:36
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Как быстро происходит "привязка/отвязка"?

----------

Как правило, смена активного счета происходит в режиме онлайн.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Напомните - если авторизация была при "привязке" карты к определенному счету, а в момент клиринга "привязана" к другому - с какого будет списание?

----------

Средства будут списаны с активного на момент авторизации счета.

----------
Цитата

jetf пишет:
Вопрос ПБ: если на дату выписки все карты привязаны к счету, скажем, в шекелях, с него будет списана плата за смс (предположим, что по картам до того были операции в рублях, долларах и евро)? Есть табличка, сколько по каждой валюте стоит смс?

----------

Нет, не будет, т.к. плата за услугу оповещения об операциях предусмотрена только по "основным счетам" - рубли, евро, доллары, фунты.
Ответить

19 ноября 2018 в 22:40
Выписки сегодня пришли в каком-то странном формате statement_file.json. Раньше вроде в PDF приходили. Как открыть-то эту выписку?
Ответить

19 ноября 2018 в 23:10
----------
Цитата

lmns пишет:
Судя по транзакции, к ТБ вопросов нет, вот почему меня [censored] с пейпалом дурят изображение

ладно, черт сними.

----------
Когда смотришь товар на сайте ebay, то они показывают цену примерно по курсу ЦБ, а когда оплачиваешь, они уже добавляют где-то +3%. Это видно на последнем этапе оплаты, когда надо либо нажать подтверждение оплаты, либо изменить способ конвертации.
Ответить

19 ноября 2018 в 23:18
Ув.ПБ! А где теперь нормальную выписку-то посмотреть (кроме этого странного формата json)? Точно помню, что в ИБ раньше были выписки тоже в pdf, сейчас ничего нет.
Ответить

19 ноября 2018 в 23:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, не будет, т.к. плата за услугу оповещения об операциях предусмотрена только по "основным счетам" - рубли, евро, доллары, фунты.

----------
Гениально. (пошел открывать счет в уссурийских клюквах)
Ответить

19 ноября 2018 в 23:31
----------
Цитата

Lea пишет:
Тинькофф Банк,
Какие-то тех.сбои? В МБ операция не отображается, причем 2 тестовых платежа с 0 на счету отображаются (промежутки временные небольшие). Чат-поддержка .... это совсем странное что-то. отвечают спустя час, когда уже не ждешь. запросили версию. у меня 4.4.4. спустя 40 мин подключился уже другой оператор, который поздоровался и вот уже 30 мин "работает над моим вопросом". Даже не знаю, что думать. Раньше ведь мгновенно отвечали.

----------

В редких случаях операции могут отображаться с задержкой, технические специалисты работают над исправлением. Также мы отдельно проверим работу сотрудников в чате, и приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Выписки сегодня пришли в каком-то странном формате statement_file.json. Раньше вроде в PDF приходили. Как открыть-то эту выписку?

----------

Попросили коллег разобраться в ситуации, о результате Вас проинформируют максимум в течение 2-х дней звонком либо SMS.
Ответить

19 ноября 2018 в 23:33
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Точно помню, что в ИБ раньше были выписки тоже в pdf, сейчас ничего нет.

----------
А что там есть более нового, чего нельзя увидеть в ИБ? Просто сам никогда эти выписки не скачивал.
Ответить

19 ноября 2018 в 23:57
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Выписки сегодня пришли в каком-то странном формате statement_file.json. Раньше вроде в PDF приходили. Как открыть-то эту выписку?

----------

Ха-ха-ха.
Написать самой json-сериализатор в удобный для Вас вид :rofl:

P.s. Если без шуток, то json - текстовый формат обмена данными и кто-то в Тиньке забыл при генерации выписок использовать функцию конвертации в pdf.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть