Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

21 декабря 2018 в 18:23
----------
Цитата

Arkenston пишет:

Вот .... изображение

Теперь давайте мне форму на отзыв этого безобразия согласия.

----------


Отдельной формы не предусмотрено, к сожалению.
Ответить

21 декабря 2018 в 18:29
Или все же сейчас Тинькофф согласен удовлетворить требование не получать и не хранить данные чеков?
Согласен или нет?
Не нужно только рассказывать, что согласие на это дано в заявлении-анкете. Все разжевано - НЕ дано. Это так же рассмотрено было с цитатами оттуда. Не нужно опять поднимать это

Кстати, Тинькофф еще страшно любит, чтобы подобные заявления подавали исключительно письмом по Почте России. Вот перевести сколько угодно со счета можно дистанционно при подтвердлении КЦ. А вот принять заявление на запрет обработки ПД - только по Почте России.
Ведь может враг пробравшись в ИБ это запретить! И тогда плакали чеки :cry:
Ответить

21 декабря 2018 в 19:10
а что там такого секретного, в ваших чеках? подарки любовницам от жены прячете? :jokingly:
даже если Тинькофф их видит, хранит, обрабатывает и так далее, что с этого?

любая карта лояльности (не банковская) подразумевает получение данных что и когда вы купили в данном магазине, но вас же это не тревожит, главное — скидку/бонус получить?
Ответить

21 декабря 2018 в 19:59
Тинькофф, добрый вечер. Скажите, пожалуйста, бонусная акция "7% с покупок от 1000р в сети гипермаркетов «Карусель»" действует для покупок только онлайн? Или достаточно просто расплатиться картой Тинькофф?
Ответить

21 декабря 2018 в 19:59
Тинькофф, предлагаю собирать и давать доступ к чекам в ЛК исключительно всех магазинов, как средство борьбы с паранойидальным засорением эфира. Мож, они в сберкассу что ли уйдут, а?
Ответить

21 декабря 2018 в 20:09
----------
Цитата

a4apo4a пишет:
Тинькофф, добрый вечер. Скажите, пожалуйста, бонусная акция "7% с покупок от 1000р в сети гипермаркетов «Карусель»" действует для покупок только онлайн? Или достаточно просто расплатиться картой Тинькофф?

----------


Здравствуйте.
Рекомендуем основываться на информации из условий спецпредложения.

"«Карусель» - одна из крупнейших сетей гипермаркетов в России. Качественные и свежие продукты питания, популярные непродовольственные товары, а также низкие цены и привлекательные промо-акции. Акция действует при оплате картой в магазинах из указанного списка." :)
Ответить

21 декабря 2018 в 20:36
----------
Цитата

a4apo4a пишет:
Скажите, пожалуйста, бонусная акция "7% с покупок от 1000р в сети гипермаркетов «Карусель»" действует для покупок только онлайн?

----------

У Карусели есть интернет-магазин?
Ответить

21 декабря 2018 в 20:39
----------
Цитата

Altrie пишет:
но вас же это не тревожит, главное — скидку/бонус получить?

----------

Ну да, ну да... Когда тут плачутся, что в спортивном магазине не покупали "разные товары" или сходили в цирк, а вышло кино, - всю подноготную тут выложат, лишь бы им КБ доначислили и "решили вопрос в индивидуальном порядке", или комиссию вернули, и сами эти чеки под нос суют. Вот и не спрашиваешь их, а они сами тут всё выкладывают и ноют, ноют... Никто не нарушает закон как Тинькофф, говорите? А кто-нибудь из "законничков" доначисляет нытикам КБ в индивидуальном порядке?
Лично я хочу видеть в ИБ все свои чеки, потому что мне так удобно.
Ответить

21 декабря 2018 в 20:48
Уважаемый ПБ огромная просьба к вам посодействовать и разобраться в сложившейся ситуации.
Воспользовался акцией возврат 1 500р. на первую покупку на [censored] от 2 000р.
Совершил покупку на 2 000р., чуть больше, которая разделилась на 2 транзакции.
Сегодня сообщили что одна покупка отменяется и оформили возврат средств на карту. Отсюда получается что условия не выполнены или как. :?:
Я уже хотел совершить ещё одну покупку на 2 000р., только она уже не будет первой.
Как поступить что бы выполнить условия акции :?:
Ответить

21 декабря 2018 в 20:55
----------
Цитата

v169 пишет:
Уважаемый ПБ огромная просьба к вам посодействовать и разобраться в сложившейся ситуации.
Воспользовался акцией возврат 1 500р. на первую покупку на [censored] от 2 000р.
Совершил покупку на 2 000р., чуть больше, которая разделилась на 2 транзакции.
Сегодня сообщили что одна покупка отменяется и оформили возврат средств на карту. Отсюда получается что условия не выполнены или как. изображение

Я уже хотел совершить ещё одну покупку на 2 000р., только она уже не будет первой.
Как поступить что бы выполнить условия акции изображение

----------


Верно, при возврате бонус будет удержан.
После обработки новой покупки просьба сообщить. Передадим коллегам, чтобы рассмотрели возможность начисления.
Ответить

21 декабря 2018 в 21:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
После обработки новой покупки просьба сообщить. Передадим коллегам, чтобы рассмотрели возможность начисления X

----------

А если они рассмотрят и скажут - извините не смогли...., то я попадаю ещё разок :?: Хотелось бы знать точнее, если я совершаю ещё одну покупку от 2 000р. то будет возврат 1 500р. :?:
Ответить

21 декабря 2018 в 21:12
----------
Цитата

Altrie пишет:
любая карта лояльности (не банковская) подразумевает получение данных что и когда вы купили

----------

НЕ предполагает. Максимум к чему она привязана - к номеру мобильного. Причем на кого этот номер - совершенно не важно.
Но на самом деле это то же ПД и на них распространяются правила обращения с ПД. Так что вполне можно от оператора требовать соблюдения всех правил. Но для этого нужно полностью раскрыться , что мало кому понравится.

Но дело не совсем в этом. Приобретая карту "лояльности" понятно для чего она предназначена. Приобретая карту банка вовсе не предполагается что банк будет хоранить то, что не имеет никакого отношения к платежным операциям.
В данном же случае все сделано с той степенью невнятности и путанности, чем отличается Тинькофф во всех своих "продуктах".
Тем более Тинькофф почему-то отрицает, что данные чеков относятся к ПД. Почему бы не сделать все цивилизованно - предложить сервис, кто хочет пользуется, кто резко против - гарантировать отсутствие принудительного участия.

Почему кому-то нравится, а другому нет - вообще не дело Тинькоффа. К тому же есть такой закон, который позволяет требовать от банка не собирать те ПД, на сбор которых не дано согласия. Конечно, если клиент не предоставит какие-то ПД, банк может отказать в выпуске карты (например. паспортные или адресные).

Почему банк уперся и не хочет удовлетворить законное требование клиента о не сборе таких данных - не совсем понятно. Можно предположить, что банку проще получать все эти данные чохом, без учета мнения клиентов.
Это не законно, поэтому банк опять же не законно отрицает принадлежность данных чеков к ПД.

Основа - удивительная небрежность Тинькоффа в следовании законодательству РФ. Получается следовать, не получается, сложно, хлопотно - да и ладно. Пипл схавает. И хавает :(
Ответить

21 декабря 2018 в 21:13
----------
Цитата

v169 пишет:
А если они рассмотрят и скажут - извините не смогли...., то я попадаю ещё разок изображение
Хотелось бы знать точнее, если я совершаю ещё одну покупку от 2 000р. то будет возврат 1 500р. изображение

----------


Постараемся сделать все возможное для рассмотрения. Гарантировать положительный результат, увы, не сможем.
Ответить

21 декабря 2018 в 21:14
----------
Цитата

все же сейчас Тинькофф согласен удовлетворить требование не получать и не хранить данные чеков?
Согласен или нет?

----------
Ответить

21 декабря 2018 в 21:30
----------
Цитата

Митрандил пишет:
НЕ предполагает. Максимум к чему она привязана - к номеру мобильного. Причем на кого этот номер - совершенно не важно.

----------
еще как предполагает, вы просто этого не знаете :)

большинство карт лояльности тех же супермаркетов сейчас хранят все ваши чеки/явки/пароли у себя. Многими любимая Пятёрочка, например. Если у вас ее бонусная карта — откройте приложение и убедитесь. Другие работают по тому же принципу, но не афишируют это.

Если хотите сохранить полную конфиденциальность — откажитесь от всех скидочно-бонусных программ и спите спокойно. Но без скидок и бонусов :pardon:
Ответить

21 декабря 2018 в 21:59
----------
Цитата

Altrie пишет:
а что там такого секретного, в ваших чеках? подарки любовницам от жены прячете?изображение
даже если Тинькофф их видит, хранит, обрабатывает и так далее, что с этого?

----------


----------
Цитата

ell12 пишет:
Тинькофф, предлагаю собирать и давать доступ к чекам в ЛК исключительно всех магазинов, как средство борьбы с паранойидальным засорением эфира. Мож, они в сберкассу что ли уйдут, а?

----------

Ответ найдёте в конце этого сообщения. Если не найдёте и вас этот вопрос беспокоит, то конечно процитирую :jokingly:
Ответить

21 декабря 2018 в 22:21
----------
Цитата

Altrie пишет:
Если хотите сохранить полную конфиденциальность — откажитесь от всех скидочно-бонусных программ и спите спокойно

----------

Если он вез патроны? А если макароны? Разница есть?
Речь шла про сервис чеков по покупкам, проведенным по депозитной карте Тинькофф как дебетовой.
Остальной - оффтоп, продолжение которого в течение более нескольких постов является нарушением правил форума.
Не нарушайте больше, пожалуйста

Давайте вернемся про вопрос по теме по постам #10951 и 10963.
Ответить

21 декабря 2018 в 22:27
----------
Цитата

invisibleOn пишет:
и вас этот вопрос беспокоит,

----------

Ну не особо. Более того, не исключаю даже, что вы во всем правы. Я галочку ставила для одного спецпредложения, где бонус должен быть за конкретный товар (хонор в эльдорадо, вот даже помню)))), а чеки появились не только оттуда. Банк решил, что.... ну, он вот так решил. Меня не напрягло - "дружим" дальше. Вас напрягло - ну..... дальше только себя процитировать могу. Вы с марта сего года вопрос поднимаете.... (сами ссылку дали). Ну вы этим повлиять на что хотите? Если б на решение банка, писали бы не здесь.... Поднять волну? Ну, возможно, получится.... Вяло сопротивляюсь, потому что почта опять пухнуть начинает....
Ответить

21 декабря 2018 в 22:32
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Речь шла про сервис чеков по покупкам, проведенным по депозитной карте Тинькофф как дебетовой.
Остальной - оффтоп, продолжение которого в течение более нескольких постов является нарушением правил форума.
Не нарушайте больше, пожалуйста

----------
моих здесь всего два сообщения по этой теме, я ничего не нарушала и не вам уж точно говорить мне про оффтоп.

я всего лишь хотела донести до вас простую мысль: информацию о ваших покупках хранят очень многие, но заботит вас почему-то именно Тинькофф.
Ответить

21 декабря 2018 в 22:34
----------
Цитата

ell12 пишет:
Вы с марта сего года вопрос поднимаете.... (сами ссылку дали). Ну вы этим повлиять на что хотите?

----------

Точнее, чем сказал тогда, не скажу:
----------
Цитата

invisibleOn пишет:
Я задал этот вопрос с целью получить ответ от ПБ, а не копаться в договорах и условиях. Ведь в том числе и для этого нужна поддержка банка, но к сожалению, в ходе разгоревшейся дискуссии, всё-таки пришлось самому копаться в документах.

----------
Все последующие мои появления по этой теме связаны с тем, что ПБ менял мнение, но как уже выяснили, всему виной недопонимание :pardon: Повлиять в данном случае невозможно, а вот узнать как на самом деле вполне. А что делать дальше с этим знанием решает каждый сам для себя, кто-то согласится с условиями, кто-то понегодует и тоже согласится, ну а кто-то не согласится :scratch:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть