Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

26 февраля 2019 в 10:41
Добрый день, уважаемый ПБ. Недавно выпустил допку жене, и ей теперь приходят в смс уведомления о переводах и пополнениях карты. Можно как-то эти уведомления отключить?
Ответить

26 февраля 2019 в 10:44
----------
Цитата

kosstantine пишет:

Добрый день, уважаемый ПБ. Недавно выпустил допку жене, и ей теперь приходят в смс уведомления о переводах и пополнениях карты. Можно как-то эти уведомления отключить? X

----------


Здравствуйте.
Если Вы указали номер супруги в качестве контактного при оформлении доп. карты, ей будет поступать информация исключительно по выпущенной карте. Вы хотели бы и эти оповещения исключить?
Ответить

26 февраля 2019 в 10:47
ArcticFox, в ответе ПБ выше речь шла о доступном остатке по дебетовой карте (эквивалент 30 000 руб.) Сумма в валюте действительно не влияет на списание платы за обслуживание по рублевому счету.
Ответить

26 февраля 2019 в 10:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
ArcticFox, в ответе ПБ выше речь шла о доступном остатке по дебетовой карте (эквивалент 30 000 руб.) Сумма в валюте действительно не влияет на списание платы за обслуживание по рублевому счету.

----------
Так ответьте, на мой вопрос - наличие валюты на депозите влияет на бесплатность или тоже нет?
Ответить

26 февраля 2019 в 10:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Если Вы указали номер супруги в качестве контактного при оформлении доп. карты, ей будет поступать информация исключительно по выпущенной карте. Вы хотели бы и эти оповещения исключить?

----------


Да, я много переводов и пополнений совершаю, а ей весь этот спам , для неё бесполезный, валится )
Ответить

26 февраля 2019 в 10:55
----------
Цитата

ArcticFox пишет:
Так ответьте, на мой вопрос - наличие валюты на депозите влияет на бесплатность или тоже нет?

----------


Без минимума в размере 50 000 руб. на вкладе плата за обслуживание дебетовой карты предусмотрена условиями тарифного плана. Речь непосредственно о рублях.
Ответить

26 февраля 2019 в 10:55
А когда можно ожидать КБ по киноакции? Обещали начислить за 14 календарных дней, а прошло уж 17
Ответить

26 февраля 2019 в 10:56
----------
Цитата

kosstantine пишет:


Да, я много переводов и пополнений совершаю, а ей весь этот спам , для неё бесполезный, валится )

----------


Если со своей карты совершаете, супруге не должны такие оповещения поступать. Уточните Ваш контактный мобильный в личные сообщения для проверки, пожалуйста. Хотели бы разобраться.
Ответить

26 февраля 2019 в 10:57
----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
А когда можно ожидать КБ по киноакции? Обещали начислить за 14 календарных дней, а прошло уж 17

----------

Мне вчера за покупку 9 февраля начислили
Ответить

26 февраля 2019 в 11:00
----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:

А когда можно ожидать КБ по киноакции? Обещали начислить за 14 календарных дней, а прошло уж 17 X

----------


Срок начисления – 14 дней с момента транзакции. Подскажете в личные сообщения дату операции и 4 последние цифры номера карты для проверки?
Ответить

26 февраля 2019 в 11:00
----------
Цитата

kosstantine пишет:
Мне вчера за покупку 9 февраля начислили

----------


У меня тоже 9.02 как раз, забыли про меня видать :)
Ответить

26 февраля 2019 в 11:00
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Уточнили, может быть несколько вариантов осуществления операции "без присутствия карты". К примеру, подписки на различных сервисах,

----------

Здравствуйте,
конкретно "подписка на каком либо сервисе" проходит именно как операция без присутствия карты.
И функция отключения интернет операций у ТБ меня как раз спасла в таком случае, делился об этом на сайте.
Оформил тестовую недельную подписку за рубль, включив временно опцию оплаты в инете, рубль успешно списался, отключил и забыл.
Позже оказалось, что нужно было дополнительно в ЛК того сервиса отказаться от автопродления - по умолчанию стояло, и через неделю в полночь прилетает смс о неуспешной попытке списания.
Была бы карта другого банка без запрета инет операций или бы здесь держал разрешенными операции, средства бы утекли.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
по телефону/e-mail/факсу (2).

----------

В таком случае, когда клиент может сам надиктовать данные карты на другой конец океана, это же всё равно должно быть операцией без присутствия карты, как будто он внес реквизиты через web форму.
У продавца должен быть слип, если карта присутствовала в момент оплаты.
Ответить

26 февраля 2019 в 11:10
----------
Цитата

ArcticFox пишет:
валютный вклад и остатки по валютным счетам на бесплатность Блека (по тарифу 3.0) не влияют

----------

Скорее всего не влияют
Если читать тарифы, то там написано
----------
Цитата

при наличии на вкладах не менее 50 000 руб. или кредита наличными или при неснижаемом остатке не менее 30 000 руб. за расчетный период
----------

На валютных картсчетах и вкладах лежат вовсе не рубли, а фразы "либо эквивалент в валюте" в тарифах нет.
Хотя Тинькофф очень творчески подходит к своим документам и часто видит в них то, чего там нет
(например, пресловутые "операции, приравненные к снятию наличных")
Ответить

26 февраля 2019 в 11:11
----------
Цитата

Compaq пишет:

В таком случае, когда клиент может сам надиктовать данные карты на другой конец океана, это же всё равно должно быть операцией без присутствия карты, как будто он внес реквизиты через web форму.
У продавца должен быть слип, если карта присутствовала в момент оплаты.

----------


Мы лишь уточнили возможные варианты, безусловно, наряду, исключения могут иметь место.
Ответить

Аватар
26 февраля 2019 в 11:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В целом логика поиска описана в ответе от коллег на скриншоте: сейчас для выбора предлагается контрагент с максимально похожими реквизитами.

----------
Спасибо за столь развёрнутый и аргументированный ответ!
Предлагаю применить эту передовую логику ко всем платежам и переводам ТБ, чтобы уходила не конкретная сумма конкретному человеку или организации, а максимально похожая сумма максимально похожему контрагенту.
Ответить

26 февраля 2019 в 11:20
----------
Цитата

Уточнили, может быть несколько вариантов осуществления операции "без присутствия карты".
----------

Приводил примеры формата авторизационных запросов, на основании которых собственно и "срабатывают" лимиты и запреты.
В МПС есть понятие "электронная коммерция". Именно ее признаки имеются в авторизационном запросе.
Соображения об "операциях в интернете" или "без присутствия карты" не имеют отношения к лимитам и запретам.
Есть еще целый класс MO/TO операций (по телефону и почте). Они точно не в интернете и точно без присутвия карты. Как на них отзовется запрет от Тинькоффа? Дело темное.
Так НУЖНО полагаться на дубовый лимит на любые покупки
Ответить

26 февраля 2019 в 11:20
----------
Цитата

ArcticFox пишет:
Так ответьте, на мой вопрос - наличие валюты на депозите влияет на бесплатность или тоже нет?

----------

Валюта полностью отдельно, её наличие не оказывает никакого влияния на рублевые счета. На рубли влияют только рубли
Ответить

26 февраля 2019 в 11:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Без минимума в размере 50 000 руб. на вкладе плата за обслуживание дебетовой карты предусмотрена условиями тарифного плана. Речь непосредственно о рублях.

----------
Не понятно чем плох для банка депозит в долларах, ну да ладно. Просто имею мультивалютные депозиты. Созрела мысль перекинуть их в вечно зелёные. Выплыл нюанс :crazy:
Ответить

26 февраля 2019 в 11:22
----------
Цитата

plover пишет:
Предлагаю применить эту передовую логику ко всем платежам и переводам ТБ, чтобы уходила не конкретная сумма конкретному человеку или организации, а максимально похожая сумма максимально похожему контрагенту X

----------
:D :D
Это обычный "сервис" телефонных барышень, который предлагался при наличии ручного соединения - если вызываемый абонент занят, то соединяем со свободным - а может просто тянет поговорить :crazy:
Ответить

26 февраля 2019 в 11:23
Тинькофф Банк,

Мне ответите?)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть