Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
Ув. ПБ! Подскажите, если на одного клиента оформлены карты Тинькофф Блэк и Тинькофф Азбука, то один вклад отвечает условиям бесплатности на две карты?
----------

Для бесплатного обслуживания потребуется для каждой карты отдельный вклад.
Спецпредложения действуют для всех карт.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для бесплатного обслуживания потребуется для каждой карты отдельный вклад.
----------

Мягко говоря не понял. Как открыть отдельный вклад в личном кабинете для карты блэк??? В ЛК отражаются две карты: Блэк и Азбука и один вклад, как можно понять его привязку к карте? Объясните тогда по пунктам открытие отдельного вклада для карты блэк, если это возможно! Спрашиваю не только ради любопытства, но и в интересах жены, мне надо ей доходчиво объяснить!

----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
Мягко говоря не понял. Как открыть отдельный вклад в личном кабинете для карты блэк??? В ЛК отражаются две карты: Блэк и Азбука и один вклад, как можно понять его привязку к карте? Объясните тогда по пунктам открытие отдельного вклада для карты блэк, если это возможно! Спрашиваю не только ради любопытства, но и в интересах жены, мне надо ей доходчиво объяснить!
----------

Сейчас технически нет возможности совершить это. Вы можете открыть вклад и привязать его к карту "Азбука вкуса", а на карте Black хранить от 30 000 рублей. В таком случае обслуживание двух карт будет бесплатным. Чтобы привязать вклад к нужному картсчету напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения.

Уважаемый ПБ, Вы мне не ответили про кэшбек с покупок в Атаке и Ашане. Правда, мне пришла смс, чтобы я отслеживала статус обращения в разделе Обращения. Где этот раздел находится?

----------
Цитата

Neguru пишет:
Уважаемый ПБ, Вы мне не ответили про кэшбек с покупок в Атаке и Ашане. Правда, мне пришла смс, чтобы я отслеживала статус обращения в разделе Обращения. Где этот раздел находится?
----------

Отслеживать статус обращения можно в мобильном приложении, нужно перейти в "Еще"→"Инфо"→"Обращения".

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы привязать вклад к нужному картсчету напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения.
----------

Нет за остатком она не будет следить. Сейчас у неё открыт один вклад, в конце месяца он заканчивается, она его допустим продляет. Завтра получает карту Блэк и для неё открывает вклад, но как? Сюда она писать не будет, потому что не зарегистрирована. Открыть по звонку, через чат? Или просто открыть второй вклад и сообщить любым способом, чтобы его привязали к счёту карты Блэк?

----------
Цитата

Neguru пишет:
Где этот раздел находится?
----------

В ИБ Настройки-Обращения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Банк начисляет кэшбек по дате транзакции операции.
----------

Можно немного поподробней про кэшбэк: "дата транзакции операции" это дата, когда я оплатил покупку в ТСП или дата, когда денежные средства были списаны со счета карты?

----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
Нет за остатком она не будет следить. Сейчас у неё открыт один вклад, в конце месяца он заканчивается, она его допустим продляет. Завтра получает карту Блэк и для неё открывает вклад, но как? Сюда она писать не будет, потому что не зарегистрирована. Открыть по звонку, через чат? Или просто открыть второй вклад и сообщить любым способом, чтобы его привязали к счёту карты Блэк?
----------

Как сообщили выше, привязать вклады к разным картсчетам сейчас не представляется возможным технически. Как вариант, Ваша супруга может рассмотреть для карты Black тарифный план 6.2 с бесплатным обслуживанием.

----------
Цитата

April1707 пишет:
Можно немного поподробней про кэшбэк: "дата транзакции операции" это дата, когда я оплатил покупку в ТСП или дата, когда денежные средства были списаны со счета карты?
----------

Дата транзакции - это дата обработки операции и списания средств.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как сообщили выше, привязать вклады к разным картсчетам сейчас не представляется возможным технически. Как вариант, Ваша супруга может рассмотреть для карты Black тарифный план 6.2 с бесплатным обслуживанием.
----------

это полностью отменяет ваш предыдущий ответ
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для бесплатного обслуживания потребуется для каждой карты отдельный вклад.
----------

Я понял что ничего не понял!!! Сейчас у неё будет две карты и допустим нет вкладов и она его открывает, теперь вопрос для какой из этих карт будет соблюдено условие бесплатности если они не привязываются ни каким образом? Или получится так что не для одной и прийдётся держать неснижаемый остаток на двух картах 30т?
ps пока я разбираюсь с условиями на тарифе 3.0, про 6.2 я знаю

----------
Цитата

April1707 пишет:
Пятипроцентный кэшбэк начисляется по дате авторизации или дате списания?
----------

начисляют по дате авторизации (покупки), а зачисляют по дате списания (обработки операции), например, если покупку сделали 31 марта, то будет учитываться КБ 5% за 1-й квартал

----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
Я понял что ничего не понял!!! Сейчас у неё будет две карты и допустим нет вкладов и она его открывает, теперь вопрос для какой из этих карт будет соблюдено условие бесплатности если они не привязываются ни каким образом? Или получится так что не для одной и прийдётся держать неснижаемый остаток на двух картах 30т?
ps пока я разбираюсь с условиями на тарифе 3.0, про 6.2 я знаю
----------

Банк привязывает вклад к картсчету по внутреннему алгоритму. Если требуется привязка к конкретному картсчету - сообщите в ЛС, рассмотрим такую возможность. Привязать один вклад можно только к одному картсчету.

Не удается оплатить коммунальные услуги с карты другого банка. Это временно (технические неполадки)?

----------
Цитата

simkot пишет:
Не удается оплатить коммунальные услуги с карты другого банка. Это временно (технические неполадки)?
----------

Направьте, пожалуйста, скриншот в личные сообщения. Сейчас сложностей в работе сервисов не наблюдаем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Направьте, пожалуйста, скриншот в личные сообщения.
----------

Отправил.

Хочется оформить дебетовую карту "Перекресток". Но у меня есть уже "Tinkoff Black".
Уважаемый ПБ, ответьте на несколько вопросов:

1. Можно ли уже к имеющейся "Tinkoff Black" оформить дебетовую карту "Перекресток"?
2. Для карты "Перекресток" будет отдельный рублевый счет?
3. Можно карту "Перекресток" выпустить "не именную"? Чтобы была возможность дать карту жене/дочке при походе в магазин.
4. Будут ли бонусы (спецпредложения, повышей кэшбэк) от Tinkoff Black распространяться на карту "Перекресток"?

----------
Цитата

1360F пишет:
Хочется оформить дебетовую карту "Перекресток". Но у меня есть уже "Tinkoff Black".
Уважаемый ПБ, ответьте на несколько вопросов:

1. Можно ли уже к имеющейся "Tinkoff Black" оформить дебетовую карту "Перекресток"?
2. Для карты "Перекресток" будет отдельный рублевый счет?
3. Можно карту "Перекресток" выпустить "не именную"? Чтобы была возможность дать карту жене/дочки при походе в магазин.
4. Будут ли бонусы (спецпредложения, повышей кэшбэк) от Tinkoff Black распространяться на карту "Перекресток"?
----------

1 Да, вы можете оформить заявку на получение второй дебетовой карты. Банк рассмотрит заявку в индивидуальном порядке и примет решение об открытии второго дебетового счета на свое усмотрение.
2 Да, буде открыт новый счет.
3 Банк выпускает только именные карты "Перекресток"
4 Повышенный кэшбек действовать не будет, специальные предложения будут актуальны.

----------
Цитата

simcea пишет:
Сегодня утром отправил межбанк в ТКБ, средства так пока и не дошли
----------

Сегодня днем оплачивал коммуналку межбанковским переводом в Сбербанк, ошибся в выборе шаблона получателя платежа (другой лицевой счет). В течение минуты после совершения ошибочного перевода позвонил в ТП, попросил отменить перевод, сотрудник сообщил, что перевод уже обработан и отправлен в Сбербанк и отменить не возможно, вот это скорость! :magic: Переплата учтется в следующем месяце.

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Сегодня днем оплачивал коммуналку межбанковским переводом в Сбербанк, ошибся в выборе шаблона получателя платежа (другой лицевой счет). В течение минуты после совершения ошибочного перевода позвонил в ТП, попросил отменить перевод, сотрудник сообщил, что перевод уже обработан и отправлен в Сбербанк и отменить не возможно, вот это скорость! изображение
Переплата учтется в следующем месяце.
----------


Сейчас переводы уходят быстро. :pardon: