Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (16336)

user65428217131

17 апреля 2019 в 22:30

Кажется нашел:
Тинькофф банк

С апреля 2019 года Тинькофф Банк ухудшил сервисы и MCC код можно увидеть в ИБ и МП только у проведенных операций, если по ним начислен кэшбэк. Также MCC код можно увидеть в Excel-выгрузке, которую можно сделать в интернет-банке.

Вопрос, зачем ломать то, что нормально работало? просьба ПБ прокомментировать для чего такие нововведения и почему в чате говорят, что передадут дальше о якобы предложению по доработке? это скорее ошибка бизнес логики, а не доработка.

Ответить

flaims

17 апреля 2019 в 22:33

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Отдельно просмотреть не получится.
----------

ПБ, мне не понятен ваш ответ.
Напишите подробнее, где увидеть клиенту ТБ предложение под названием "Спойлеры" ?

Отчего даже сегодня, 17/04/19, в ИБ висит предложение от ТРЦ Галерея со сроками проведения акции 12-14/04/19 ? Акция продолжается ?

Ответить

iChef

17 апреля 2019 в 22:40

Тинькофф Банк,
Вопросы по поводу спецпредложения по бронированию авто:
1. Какие лимиты по кэшбэку на одну бронь, в РП и за весь период акции?
2. В какие сроки начисляется кэшбэк? В течение 30-ти дней за месяцем получения мной авто rentalcars сообщает вам + 62 дня вы начисляете?
3. Нужно ли для участия в данной акции, чтобы услуга "отображение покупок" (ака чеки) была включена?
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

17 апреля 2019 в 22:52

----------
Цитата

flaims пишет:
ПБ, мне не понятен ваш ответ.
Напишите подробнее, где увидеть клиенту ТБ предложение под названием "Спойлеры" ?

Отчего даже сегодня, 17/04/19, в ИБ висит предложение от ТРЦ Галерея со сроками проведения акции 12-14/04/19 ? Акция продолжается ?
----------

Будет только уведомление о подключении. Отдельно предложение не отражается.
По Галерее направьте пожалуйста скриншот. Акция завершена 14.04.2019.

----------
Цитата

iChef пишет:
Тинькофф Банк,
Вопросы по поводу спецпредложения по бронированию авто:
1. Какие лимиты по кэшбэку на одну бронь, в РП и за весь период акции?
2. В какие сроки начисляется кэшбэк? В течение 30-ти дней за месяцем получения мной авто rentalcars сообщает вам + 62 дня вы начисляете?
3. Нужно ли для участия в данной акции, чтобы услуга "отображение покупок" (ака чеки) была включена?
----------

1. Как таковых ограничений нет.
2. Банк начисляет бонус не позднее 62 календарных дней с момента сдачи авто.
3. Нет.

Ответить

flaims

17 апреля 2019 в 23:13

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Будет только уведомление о подключении. Отдельно предложение не отражается.
По Галерее направьте пожалуйста скриншот. Акция завершена 14.04.2019.

----------

ПБ, повторю вопрос, где вообще, в первый раз увидеть предложение Спойлеры ?

Только у меня продолжает персонально "висеть " просроченное уже на 72 часа предложение акции в ТРЦ Галерея в ИБ ТБ ?

Ответить

Pavlos

17 апреля 2019 в 23:14

----------
Цитата

b@nka пишет:
Вопрос, зачем ломать то, что нормально работало?
----------
Работа у них такая - что-то постоянно в ИБ менять. :pardon:

Ответить

Pavlos

17 апреля 2019 в 23:16

----------
Цитата

flaims пишет:
Напишите подробнее, где увидеть клиенту ТБ предложение под названием "Спойлеры" ?
----------
Эти секретные сведения даже сами ПБ не могут посмотреть, не говоря уже о службе поддержки. Вот такую заковыку на сей раз придумали. :)

Ответить

unklown

17 апреля 2019 в 23:33

----------
Цитата

b@nka пишет:
Вопрос, зачем ломать то, что нормально работало?
----------

Наверное, чтоб не флагомерили

Ответить

user798696584703

17 апреля 2019 в 23:37

----------
Цитата

flaims пишет:
ПБ, повторю вопрос, где вообще, в первый раз увидеть предложение Спойлеры ?

----------

Первый раз на сайте акции, когда активируете.

Ответить

user798696584703

18 апреля 2019 в 00:24

----------
Цитата

b@nka пишет:
Вопрос, зачем ломать то, что нормально работало? просьба ПБ прокомментировать для чего такие нововведения и почему в чате говорят, что передадут дальше о якобы предложению по доработке? это скорее ошибка бизнес логики, а не доработка.
----------

Спасибо за обратную связь.
Доставить неудобства не планировали.

Ответить

SAA79

18 апреля 2019 в 00:34

Как теперь мсс узнавать ДО проведения операции?

Ответить

user798696584703

18 апреля 2019 в 00:38

----------
Цитата

SAA79 пишет:
Как теперь мсс узнавать ДО проведения операции?
----------

Можно проверить сделав выгрузку из excel.

Ответить

SAA79

18 апреля 2019 в 00:48

А как это делается в приложении?

Ответить

user798696584703

18 апреля 2019 в 00:55

----------
Цитата

SAA79 пишет:
А как это делается в приложении?
----------

Только на сайте.

Ответить

SAA79

18 апреля 2019 в 01:05

Где найти на сайте?

Ответить

user798696584703

18 апреля 2019 в 01:12

----------
Цитата

SAA79 пишет:
Где найти на сайте?
----------

В разделе событий выбрать период. Далее нажать на стрелку.
«Файл недоступен»

Ответить

synthesizer

18 апреля 2019 в 02:33

ПБ, подскажите для обеспечения ставки 6% по счёту карты можно совершить любые покупки на 3000р? (В том числе и по небонусируемым категориям типа связи и др?)

Ответить

user798696584703

18 апреля 2019 в 02:42

----------
Цитата

synthesizer пишет:
ПБ, подскажите для обеспечения ставки 6% по счёту карты можно совершить любые покупки на 3000р? (В том числе и по небонусируемым категориям типа связи и др?) X
X
X
----------

Верно.

Ответить

sermat2011

18 апреля 2019 в 06:09

Тинькофф Банк,
В спецпредложении на Тинькофф путешествия указан размер вознаграждения 10 % по картам Tinkoff Black
Если скачать и посмотреть файл с условиями акции, то там указано вознаграждение за бронирование по картам Tinkoff Black в размере 4%.
Где обман?
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

18 апреля 2019 в 06:23

----------
Цитата

sermat2011 пишет:
Тинькофф Банк,
В спецпредложении на Тинькофф путешествия указан размер вознаграждения 10 % по картам Tinkoff Black
Если скачать и посмотреть файл с условиями акции, то там указано вознаграждение за бронирование по картам Tinkoff Black в размере 4%.
Где обман?
----------

Уточним подробности, позже отпишемся.

Ответить

Показать еще (62679)