Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
На отзыв в НР не тянет, скорее старческое брюзжание, но будет интересно послушать, что имеет сказать ПБ на тему изложенного ниже

Намедни надо было приобрести одну штуку, за WebMoney. Деваться некуда - другими способами деньги продавцу не передать, а у других нужной штуки нет.

В мобильном приложении Тинькофф в списке провайдеров платежей обнаружился WebMoney, куда я и тыкнул. Увидел, что Банк хочет 2% от суммы перевода в качестве комиссии (в уголочке рядом с сообщение о том, что взимается 2% комиссии Банком, притаился знак вопроса на который я не обратил внимания сразу). Ввёл точную сумму (615 рублей), подождал расчёта комиссии, подтвердил, что согласен с итоговой суммов в 627.30 ру и пошёл на сайт WebMoney, чтобы увидеть, что на кошелёк пришло 599 рублей.

Однако ж, неприятно. Сразу заподозрил, что дело в том самом злополучном значке вопроса в строке "комиссия". И там скрывалось предупреждение, что провайдер взымает свои комисии; их размер нужно уточнять у провайдера.

Формально Банк прав, а в сложившейся ситуации я сам виноват, но вопросы следующие:

1. Почему Банк стыдливо прячет информацию о том, что будут взыматься дополнительные комиссии?
2. Как выяснить кто провайдер и какие там комиссии? Я не нашёл даже наименования провайдера, не говоря уже о ссылке на тарифы.
3. Почему Банк не может показать сразу сумму, которую я получу на счёт WebMoney? У ваших конкурентов, к которым я пошёл, чтобы закинуть оставшиеся 16 рублей, мне сразу написали, что получить 16 рублей на счёт WebMoney обойдётся в 18.1 рублей и все так и вышло.
----------


1. Информация отражена на сайте банка, передадим обратную связь коллегам, по поводу отображения под вопросительным знаком.
2. В данном случае Webmoney.
3. Как указали, направим обратную связь коллегам. Банк отражает комиссию, которую взимает со своей стороны. Интерфейс отличается у разных банков, как и тарифы.

----------
Цитата

ArcticFox пишет:
Не, это отмена бесплатной функции флагомера изображение
Всё понятно.
----------

А что понятно? Расскажите. У банка финансовые потери от данного функционала? Если не ошибаюсь, то эта функция у ТБ появилась одной из первых среди банков(может ава раньше прикрутила. Старожилы поправят если надо).

Ургант в рекламе сказал, что новичкам по блэк 10% до конца лета- а на сайте что то не нашел, это правда?

----------
Цитата

NVA22 пишет:
Ургант в рекламе сказал, что новичкам по блэк 10% до конца лета- а на сайте что то не нашел, это правда?
----------


Да. Акция "10% на остаток для новых клиентов".
Надо с 06.05.2019 по 30.06.2019 оформить заявку на карту Tinkoff Black или Tinkoff Black Edition.
10% годовых будем начислять в каждую выписку до 31.08.2019 (при выполнении условий по тарифу).

Тинькофф Банк,
Здравствуйте!
А можно ссылку на условия акции? (pdf) Максимальная сумма по тарифу - 300тр? В чате пишут нужно совершить оборот 10000р в РП для начисления ПНО. Это так?

----------
Цитата

iChef пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте!
А можно ссылку на условия акции? (pdf)
----------


Здравствуйте!
Вот ссылка.

Тинькофф Банк,
Вы ссылку дали на прошлогоднюю акцию!

Сам нашел документ, прикладываю...
«Файл недоступен»

----------
Цитата

iChef пишет:
Тинькофф Банк,
Вы ссылку дали на прошлогоднюю акцию!

Сам нашел документ, прикладываю...
----------


Приносим извинения, действительно старую направили.

ПБ, Банк создает сложности при получении дополнительных карт по почте. Это политика Банка или конкретные сотрудники? Первый раз около 2 лет назад пытался получить допку «Мир», прислали «МастерКард». Сейчас заказал 2 допки, одна к рублевому, другая к валютному. К валютному не пришла и как оказалась «заявки не было». Разговор 25 апреля в течение 17 мин не в счет, а также обратный звонок в подтверждении.

----------
Цитата

alex_2678 пишет:
ПБ, Банк создает сложности при получении дополнительных карт по почте. Это политика Банка или конкретные сотрудники? Первый раз около 2 лет назад пытался получить допку «Мир», прислали «МастерКард». Сейчас заказал 2 допки, одна к рублевому, другая к валютному. К валютному не пришла и как оказалась «заявки не было». Разговор 25 апреля в течение 17 мин не в счет, а также обратный звонок в подтверждении.
----------


Приносим извинения за неудобства, проверим работу сотрудников.

Тинькофф Банк,
Здравствуйте!
Не сработала акция с метро. Карту клиента оформила по ссылке, покупка первая, акция ативированна. Как быть?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

nk1308 пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте!
Не сработала акция с метро. Карту клиента оформила по ссылке, покупка первая, акция ативированна. Как быть?
----------


Здравствуйте.
Условия Вы выполнили, бонус будет начислен.
Срок расчета вознаграждения указали в описании спецпредложения.

Уважаемый ПБ!
Только что звонили с номера 960-849-6038, якобы представитель банка Тинькофф, якобы у меня что-то заблокировано, даже не ясно, что. Я трубку повесила. Это Ваш номер?

----------
Цитата

bagira55 пишет:
Уважаемый ПБ!
Только что звонили с номера 960-849-6038, якобы представитель банка Тинькофф, якобы у меня что-то заблокировано, даже не ясно, что. Я трубку повесила. Это Ваш номер?
----------


Номер банку не принадлежит, причин для таких звонков с нашей стороны также нет. Предполагаем, что это были мошенники, спасибо за информацию.

----------
Цитата

sergunka пишет:
У банка финансовые потери от данного функционала?
----------
Косвенные: клиент проверил MCC и в итоге оплатил картой другого банка.

----------
Цитата

plover пишет:
Косвенные: клиент проверил MCC и в итоге оплатил картой другого банка.
----------

Может косвенная прибыль!? Если речь заходит чем проверить mcc, то ТБ в первых рядах. Предположу что какое-то кол-во пользователей получило эту карту изначально по этой причине (замечу карта условно бесплатная). Да и далее разобравшись, что продукт не плохой начинали использовать более широко. Помойму за последнее время банк сдулся капитально. :pardon:

P.S.
Если так и дальше, то это будет уровень зеленого болота... :D

так блин в связи с активизацией темы... сорри за неоригинальные вопросы но..
- что считается за выполнение условий оплаты 3к - только ли бонусируемые операции или скажем телеком тоже сгодится. а оплата через иб? (коммуналка и прочее)
- какая на момент политика партии с заказом доп карт? кто заказывает / кто получает - неименные должны ли быть на тот же номер телефона, или могут быть на другой номер телефона, именные на другого человека - должны быть на другой номер телефона, именные на другого человека может получить как и хозяин счета так и этот самый другой человек?

Добрый день! Если по акции открыть карту, то ее можно использовать как карту-копилку, или необходимо осуществлять траты ежемесячно?

----------
Цитата

shurgezka пишет:
Если по акции открыть карту, то ее можно использовать как карту-копилку, или необходимо осуществлять траты ежемесячно?
----------

необходимо осуществлять траты от 3 тыс в расчётный период, чтобы получить % на остаток

----------
Цитата

hjackr пишет:
так блин в связи с активизацией темы... сорри за неоригинальные вопросы но..
- что считается за выполнение условий оплаты 3к - только ли бонусируемые операции или скажем телеком тоже сгодится. а оплата через иб? (коммуналка и прочее)
- какая на момент политика партии с заказом доп карт? кто заказывает / кто получает - неименные должны ли быть на тот же номер телефона, или могут быть на другой номер телефона, именные на другого человека - должны быть на другой номер телефона, именные на другого человека может получить как и хозяин счета так и этот самый другой человек?
----------

- любые покупки вне ИБ
- заказывает владелец счёта, если на третье лицо, то на другой номер обязательно, получить может как владелец счёта, так и лицо на которого выпущена карта. Неименные только на основной номер.