Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

25 июня 2019 в 16:43
Категории с каждым кварталом всё хуже и хуже :wall:
«Файл недоступен»
Ответить

25 июня 2019 в 16:49
"С момента повышения" температуры? :D
«Файл недоступен»
Ответить

25 июня 2019 в 17:46
Кэшбек начисляют по дате совершения или проведения операции? Суперы на след квартал не выпали. Какого числа еще можно платить картой с категорией супермаркет для получения 5% кешбека?
Ответить

25 июня 2019 в 17:50
В последнее время столкнулся с необходимостью внесения наличных на карту и обоих случаях потерпел неудачу. Первый раз обратился в банк-"партнер", работающий с системой Contact. "Высококвалифицированные" сотрудники банка не смогли пополнить карту по номеру договора и вместо этого предложили якобы бесплатное пополнение через Золотую корону. В результат попал на проценты за пополнение. Ладно, сам виноват, что доверился безответственным людям. Сегодня пытался пополнить через Мегафон. В двух офисах пополнить счет не смогли.
Банкоматов Тиньков в нашей деревне нет. Остались ли ещё какие-то беспроблемные способы пополнения?
:evil: :evil: :evil:
Ответить

25 июня 2019 в 17:50
----------
Цитата

artV пишет:
Кэшбек начисляют по дате совершения или проведения операции?

----------

по дате совершения

----------
Цитата

artV пишет:
Какого числа еще можно платить картой с категорией супермаркет для получения 5% кешбека?

----------

30.06.19
Ответить

25 июня 2019 в 17:54
----------
Цитата

artV пишет:
Кэшбек начисляют по дате совершения или проведения операции? Суперы на след квартал не выпали. Какого числа еще можно платить картой с категорией супермаркет для получения 5% кешбека?

----------
Кэшбэк по повышенным категориям рассчитываем по дате совершения операции, то есть до 30.06.2019 можете совершать покупки в категориях этого квартала.
Ответить

25 июня 2019 в 17:55
----------
Цитата

a_g_g пишет:
В последнее время столкнулся с необходимостью внесения наличных на карту и обоих случаях потерпел неудачу. Первый раз обратился в банк-"партнер", работающий с системой Contact. "Высококвалифицированные" сотрудники банка не смогли пополнить карту по номеру договора и вместо этого предложили якобы бесплатное пополнение через Золотую корону. В результат попал на проценты за пополнение. Ладно, сам виноват, что доверился безответственным людям. Сегодня пытался пополнить через Мегафон. В двух офисах пополнить счет не смогли.
Банкоматов Тиньков в нашей деревне нет. Остались ли ещё какие-то беспроблемные способы пополнения?
изображение
изображение
изображение

----------
Ситуация странная. Можете указать название населенного пункта? Посмотрим, где еще можно пополнить.
Ответить

25 июня 2019 в 18:00
у некоторых по 2 карты что ли не пойму? Перечисляете два раза по 6 видов категорий кэшбека!
Ответить

25 июня 2019 в 18:06
----------
Цитата

oleg2329 пишет:
у некоторых по 2 карты что ли не пойму? Перечисляете два раза по 6 видов категорий кэшбека!

----------

Имеется в виду в семье. Карта мужа, жены, брата, свата и т д :)
Ответить

25 июня 2019 в 18:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете указать название населенного пункта?

----------

Указал в личке.
Ответить

25 июня 2019 в 18:12
----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
Имеется в виду в семье. Карта мужа, жены, брата, свата и т д изображение

----------

А а, теперь понятно :drink:
Ответить

25 июня 2019 в 18:19
а на Black можно делать допки? Платно ли это?
Ответить

25 июня 2019 в 18:23
----------
Цитата

slava87 пишет:
а на Black можно делать допки? Платно ли это?

----------
Можете оформить дополнительные карты, это бесплатно.
Ответить

25 июня 2019 в 19:15
Тинькофф Банк, Вы обычно посты неудовлетворенных категориями КБ игнорируете.
И, наверное, правильно делаете. Всегда кто-то будет доволен, а кто-то нет.
Для меня недовольство предложенными категориями повод написать сюда и чуть-чуть поразмышлять...

Давайте копнем немножко поглубже и сравним услуги, предоставляемые Вашим банком и каким-нибудь серьезным банком с отделениями. Когда-то ТБ выигрывал и в стоимости обслуживания, и в качестве услуг. Что имеем на сегодняшний день?

Бесплатные платежки для физиков? МКБ тоже это сделал.
Дешевое обслуживание малого бизнеса? ТБ проиграл в цене Сбербанку с его "Легким стартом".
С2С переводы? Все банки давно сделали это и добавили переводы по номеру телефона.
Процентные ставки по вкладам? Ниже, пожалуй, только в СБ РФ.
Более-менее приличный КБ был, наверное, единственным серьезным аргументом в споре за потенциальных клиентов.

Однако, сейчас, сколько бы вы ни делали программ по привлечению новых клиентов, я не могу порекомендовать ТБ своим знакомым. Давайте объективно сравним КБ в ТБ и КБ в каком-нибудь МКБ.
Категории, которые мне предложил ТБ: Дом/ремонт, Красота, Животные, Цветы, Сувениры, ж/д билеты.
Категории, которые мне предложил МКБ: Путешествия, Одежда и обувь, ЖКХ, АЗС, Кафе, рестораны

При этом категории МКБ, как правило, включают больше кодов: в Путешествиях есть и билеты, и отели; в Кафе-рестораны включен фаст-фуд. ЖКХ у ТБ вообще никогда не было. На ЖКХ я трачу ежемесячно ~20000 руб., а на цветы - максимум 3000. Вот где мне самому найти стимулы, чтобы остаться в ТБ?
Или мне стоит привлечь кого-нибудь из новеньких, чтобы заменили стареньких? ;)
Ответить

25 июня 2019 в 19:29
Ув. Тинькофф Банк, сейчас Полезные ссылки у вас в подписи не посмотреть? Только друзьям банка?
Ответить

25 июня 2019 в 19:43
SVGS, в первую очередь, благодарим за доверие и выбор Тинькофф, как финансового партнера.
Не возьмемся сейчас досконально изучать условия других банков, но переводы по номеру телефона в рамках того же СПБ точно есть далеко не у всех, как и бесплатные переводы по номеру карты в другие банки. Бесплатные переводы абсолютно без ограничений банковским переводом - аналогично :)

Вы, безусловно, знаете о возможностях снятия наличных по всему миру и о количестве точек пополнения, их разнообразии. О бесплатном перевыпуске карты по любой причине. Список можно продолжать.

Вы экономите на посещениях привычных офисов, взаимодействуя с банком - онлайн. Есть также спецпредложения с вознаграждением до 30% и различные акции. Выгода ведь формируется не только на основании категорий повышенного кэшбэка, которые являются лишь частью программы лояльности. При этом примем Ваше замечание во внимание и не исключаем, что в будущем будут какие-то изменения в подборе категорий. Спасибо за обратную связь!
Ответить

25 июня 2019 в 19:45
----------
Цитата

2+2=5 пишет:

Ув. Тинькофф Банк, сейчас Полезные ссылки у вас в подписи не посмотреть? Только друзьям банка? X

----------

Нет, раздел потихоньку удаляют, поэтому доступа к нему нет. Все популярные вопросы мы собрали в Help'e. Он очень удобный и помогает разобраться почти во всех продуктах Тинькофф. Если будут вопросы, обращайтесь, пожалуйста.
Ответить

25 июня 2019 в 19:46
----------
Цитата

SVGS пишет:
в Кафе-рестораны включен фаст-фуд.

----------

Справедливости ради, в этой категории фаст-фуд был в текущем квартале, в третьем он уже исключён.
У меня тоже есть МКБ, могу сравнивать.
Можете сами проверить список МСС на 3й квартал.
Ответить

25 июня 2019 в 19:54
Коллеги, подскажите пожалуйста, есть ли исключения при оплате 3000р. для 10% на остаток по акции?
Ответить

25 июня 2019 в 19:57
SVGS,
МКБ привезет карту в Челябинск?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть