Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

3 июля 2019 в 14:16
Уважаемый ТБ!
Почему у меня за категорию "Автоуслуги" (5% во 2 квартале) начислен 1% кэшбэка, а не 5?
«Файл недоступен»
Ответить

3 июля 2019 в 14:22
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Уважаемый ТБ!
Почему у меня за категорию "Автоуслуги" (5% во 2 квартале) начислен 1% кэшбэка, а не 5?

----------


Операция обработана только сегодня. Актуальная информация появится через 24 часа после обработки. Если кэшбэк так и останется 1%, дайте знать, пожалуйста.
Ответить

3 июля 2019 в 14:46
Уважаемый ПБ!
Что за фокусы, мы же рассматривали эту ситуацию с возвратом средств в валюте, отличающейся от рублей.
Вы предельно внятно тогда ответили, что при существовании исходного счета даже если исходная карта по которой выполнялась оплата уже привзяна к другой валюте, то возврат будет выполнен на исходный счёт. При условии его существования.
Так вот, счёт существует, карта перепривзяна к другому счету, возврат выполнен по новому счёту привязки карты.
Что за чудеса?
Ответить

Тинькофф Банк,
на доп.карте PIN сменить можно?
Ответить

3 июля 2019 в 15:12
----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
на доп.карте PIN сменить можно?

----------
Должно быть влзможно, включая виртуальные
Ответить

3 июля 2019 в 15:24
Подскажите в категорию повышенного КБ "Транспорт" входят покупка билета на аэроэкспресс, метро и пригородные электрички?
Благодарю!
Ответить

3 июля 2019 в 15:30
----------
Цитата

mgnshik пишет:
в категорию повышенного КБ "Транспорт" входят покупка билета на аэроэкспресс, метро и пригородные электрички?

----------

всё зависит от кода МСС, выданного точкой продажи
Ответить

3 июля 2019 в 15:32
----------
Цитата

mgnshik пишет:
Подскажите в категорию повышенного КБ "Транспорт" входят покупка билета на аэроэкспресс, метро и пригородные электрички?

----------

На практике - зависит от MCC-кода точки, где приобретаются билеты.
Если MCC-код точки "Транспорт", то да.
Метро - при пополнении Тройки через интернет-банк Тинькофф - да, "Транспорт".
Пригородные электрички - как повезёт: некоторые кассы и автоматы дают MCC "Транспорт", некоторые - "Ж/д билеты".
Ответить

3 июля 2019 в 15:39
----------
Цитата

walker2 пишет:
Уважаемый ПБ!
Что за фокусы, мы же рассматривали эту ситуацию с возвратом средств в валюте, отличающейся от рублей.
Вы предельно внятно тогда ответили, что при существовании исходного счета даже если исходная карта по которой выполнялась оплата уже привзяна к другой валюте, то возврат будет выполнен на исходный счёт. При условии его существования.
Так вот, счёт существует, карта перепривзяна к другому счету, возврат выполнен по новому счёту привязки карты.
Что за чудеса?

----------


Не до конца понимаем, о какой ситуации речь.

----------
Цитата

mgnshik пишет:
Подскажите в категорию повышенного КБ "Транспорт" входят покупка билета на аэроэкспресс, метро и пригородные электрички?
Благодарю!

----------


Должны входить, но все зависит от МСС-кода операции. Вот какие типы операций включает категория «Транспорт»: услуги такси, общественный транспорт и пригородные транспортные средства, услуги по лизингу автомобилей (аренда авто НЕ входит в данную категорию), оплата паркингов и гаражей, плата за пользование дорогами, покупка спецтехники, оплата услуг контрагентов раздела платежей Транспорт на Tinkoff.ru и в приложениях Тинькофф. Важно — ж/д билеты относятся к отдельной категории.

----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
Тинькофф Банк,
на доп.карте PIN сменить можно?

----------


Конечно. В том числе в приложении и личном кабинете.
Ответить

----------
Цитата

mgnshik пишет:
в категорию повышенного КБ "Транспорт" входят покупка билета на аэроэкспресс

----------

Покупка на сайте Аэроэкспресс гарантированно бонсируется, там еще и билет со скидкой.
Ответить

3 июля 2019 в 15:45
----------
Цитата

ATSerg пишет:
И НС уже не тот и даже оборот ввели для получения максимального ПНО.
В шоколаде только те, кто не так давно вклады открыл под 8 на длительный срок. Пополнять могут еще не один месяц.

----------


Всё гораздо хуже. Я открыла НС 1 июня под 7.75%. 8% уже не было. С 1 июля ставка 6.5%. :D
Если dzhanira или кто-то еще хочет 7.5%, надо держать на НС 500 000 или делать траты от 30т..
Так что 6.5% в МКБ на НС или Тинькофф Блэк не сильно принципиально сейчас.
Вот на Мудрости 7%. ;)
Ответить

3 июля 2019 в 16:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не до конца понимаем, о какой ситуации речь.

----------
О предельно простой. Пара покупок на али с долларовой виртуальной карты.
Товары оказались хламом и спустя пару месяцев после долгих препирательств с продавцами было получено решение от али о полном возмещении стоимости.
Карта за это время передвинулась на рублевый счет. Долларовый счет никуда не исчезал.
Возврат по неведомой для меня причине зачислен в рублях. Хотя подобную ситуацию мы предельно подробно обсуждали некот. время назад. Не вынуждайте меня искать эту переписку, она здесь есть.
Ваш ответ в ней был о том, что возврат будет зачислен на исходный счёт в случае его существования даже при привязке исходной карты уже к другой валюте.
Этого не случилось.
Ответить

3 июля 2019 в 16:28
----------
Цитата

mgnshik пишет:
Подскажите в категорию повышенного КБ "Транспорт" входят покупка билета на аэроэкспресс, метро и пригородные электрички?
Благодарю!

----------

В Москве? Метро, АЭ и ЦППК (в терминалах) - 4111, МТ ППК - хз. Там раньше у терминалов был 4112, а в кассах 4111, ЕМНИП. Но уже давно не пользовался.
Ответить

3 июля 2019 в 16:30
----------
Цитата

taleoka пишет:
Я открыла НС 1 июня под 7.75%. 8% уже не было.

----------

ЕМНИП, там 8% никогда и не было. 8% было по Меге и Гранду.
Ответить

3 июля 2019 в 16:38
ПБ, подскажите, каким мистическим образом, покупки совершенные 30.06.2019 в 23:11 и в 23:25, что отражалось в ИБ до 01.07.2019, переместились в июль (01.07.2019 00:33) и соответственно лишились "почетного звания" и начисления "Повышенный КБ"? Скрины предоставлю.
Ответить

3 июля 2019 в 16:42
----------
Цитата

AGM пишет:
ЕМНИП, там 8% никогда и не было.

----------

Было первые 3 месяца по НС в МКБ, с 10 января по 10 апреля примерно.
Ответить

3 июля 2019 в 16:51
----------
Цитата

antonm68 пишет:
каким мистическим образом, покупки совершенные 30.06.2019 в 23:11 и в 23:25, что отражалось в ИБ до 01.07.2019, переместились в июль (01.07.2019 00:33

----------
Это ещё ерунда.
Упомянутые тут недавно операции возврата от 24 иая и 12 июня (сами покупки выполнены 31 марта по али-шному времени, по нашему 1 апреля) датированы тоже 1-м апрелем :)
Ответить

3 июля 2019 в 17:22
----------
Цитата

walker2 пишет:
О предельно простой. Пара покупок на али с долларовой виртуальной карты.
Товары оказались хламом и спустя пару месяцев после долгих препирательств с продавцами было получено решение от али о полном возмещении стоимости.
Карта за это время передвинулась на рублевый счет. Долларовый счет никуда не исчезал.
Возврат по неведомой для меня причине зачислен в рублях. Хотя подобную ситуацию мы предельно подробно обсуждали некот. время назад. Не вынуждайте меня искать эту переписку, она здесь есть.
Ваш ответ в ней был о том, что возврат будет зачислен на исходный счёт в случае его существования даже при привязке исходной карты уже к другой валюте.
Этого не случилось.

----------


Правило по-прежнему актуально — если транзакция по операции уже прошла, средства будут зачислены на счет в валюте возврата. Подскажите дату возврата, проверим причины, по которым произошло иначе.

----------
Цитата

antonm68 пишет:
Б, подскажите, каким мистическим образом, покупки совершенные 30.06.2019 в 23:11 и в 23:25, что отражалось в ИБ до 01.07.2019, переместились в июль (01.07.2019 00:33) и соответственно лишились "почетного звания" и начисления "Повышенный КБ"? Скрины предоставлю.

----------


Дату и время операции указываем согласно данным, которые направляет банк-эквайер.
Ответить

3 июля 2019 в 17:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Правило по-прежнему актуально — если транзакция по операции уже прошла, средства будут зачислены на счет в валюте возврата.

----------
Мне тоже так казалось по итогам нашего обсуждения.
но ваш коллега в чате прокомментировал что это произошло по причине того, что исходная карта уже была привязана к рублевому счету.
Ответить

3 июля 2019 в 17:28
----------
Цитата

AGM пишет:

ЕМНИП, там 8% никогда и не было. 8% было по Меге и Гранду X

----------

При открытии первые три месяца. Вот тебе и ЕМНИП....
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть