Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (22906)

user798696584703

16 сентября 2019 в 10:45

----------
Цитата

Мыша пишет:
И к чему было ждать следующего дня, если это и вчера было очевидно, что банк обманывает. Кто-то ждал чуда, что выплатит в срок. Чуда ожидаемо не произошло. А вот то, что ваши сотрудники просто хотят отутболить вместо выполнения своей работы - все давно знают
----------
Об обмане речи не идет, бонус по акции в любом случае будет выплачен. В регистрации обращения Вам не отказывали, его зарегистрировали по Вашему требованию. Коллеги уже занимаются вопросом.

Ответить

Мыша

16 сентября 2019 в 10:47

Вам не кажется, что они как-то долго занимаются таким простым вопросом? Вот покупка, вот условия акции. Чем они заняты все это время?!

Ответить

user798696584703

16 сентября 2019 в 10:49

----------
Цитата

Мыша пишет:
Вам не кажется, что они как-то долго занимаются таким простым вопросом? Вот покупка, вот условия акции. Чем они заняты все это время?!
----------
Попросили, чтобы рассмотрели вопрос в приоритете.

Ответить

Мыша

16 сентября 2019 в 10:49

И насчёт не отказывали - именно отказывали. Сами посчитаете, сколько раз мне приносит повторить требование оформить претензию, прежде чем её оформили? Я в первом же сообщении потребовала предоставить номер претензии

Ответить

user716816423464

16 сентября 2019 в 10:52

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллеги рассмотрят возможность дополнительной компенсации
----------

Я бы тоже не отказался и можно не в денежном выражении, а хотя бы до конца месяца дать повышенную категорию на супермаркеты :shuffle:

Ответить

Мыша

16 сентября 2019 в 10:52

Специально для остальных клиентов - сотрудник Тинькофф банка оформил претензию только после ШЕСТОГО требования оформить претензию. Представитель банка - это называется не отказывали?

Ответить

user798696584703

16 сентября 2019 в 11:00

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
для всех, надеюсь?
----------
Каждую ситуацию рассматриваем индивидуально.

Ответить

user798696584703

16 сентября 2019 в 11:01

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Я бы тоже не отказался и можно не в денежном выражении, а хотя бы до конца месяца дать повышенную категорию на супермаркеты изображение

----------
Такой возможности нет, к сожалению.

Ответить

user798696584703

16 сентября 2019 в 11:13

----------
Цитата

Мыша пишет:
И насчёт не отказывали - именно отказывали. Сами посчитаете, сколько раз мне приносит повторить требование оформить претензию, прежде чем её оформили? Я в первом же сообщении потребовала предоставить номер претензии
----------
Дополнительно еще раз проверим консультации, при необходимости примем меры.

Ответить

user461240085846

16 сентября 2019 в 12:24

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы уже передали коллегам информацию, чтобы они рассмотрели возможность убрать карту из личного кабинета.
----------

Здрасти, Ваши коллеги не парились, и вместо чем убрать карту с Личного кабинета вообще закрыли доступ мне в Личный кабинет :D Ну да и ладно, в виду того что у меня не осталось продуктов Тинькофф мне этот доступ не нужен.

Ответить

user798696584703

16 сентября 2019 в 12:46

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Здрасти, Ваши коллеги не парились, и вместо чем убрать карту с Личного кабинета вообще закрыли доступ мне в Личный кабинет изображение
Ну да и ладно, в виду того что у меня не осталось продуктов Тинькофф мне этот доступ не нужен.
----------
Здравствуйте. А вы пробовали повторно совершить вход по логину и паролю?

Ответить

dimann2014

16 сентября 2019 в 12:46

Вот ведь веселье, пришел ответ, что я не участвовал в акции, так как с 01.05 по 29.07 у меня было не менее 10 покупок через apple pay, но в качестве подарка 1000 р будет начислена.
Мне стоит начинать волноваться, ведь у меня никогда не было яблочного девайса, а тут кто-то покупал? Или у банка нет технической возможности различить токены Gpay и Apay,

Ответить

user461240085846

16 сентября 2019 в 12:47

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. А вы пробовали повторно совершить вход по логину и паролю?
----------

Пробовал и вчера и сегодня. Неверный логин или пароль. Да и не надо мне чинить доступ, я этого не прошу.
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

16 сентября 2019 в 12:54

----------
Цитата

d*******@gmail.com пишет:
Вот ведь веселье, пришел ответ, что я не участвовал в акции, так как с 01.05 по 29.07 у меня было не менее 10 покупок через apple pay, но в качестве подарка 1000 р будет начислена.
Мне стоит начинать волноваться, ведь у меня никогда не было яблочного девайса, а тут кто-то покупал? Или у банка нет технической возможности различить токены Gpay и Apay,
----------
Ситуация странная. А можете написать ФИО и дату рождения в ЛС? Проверим в чем дело.

Ответить

user716816423464

16 сентября 2019 в 14:56

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ситуация странная.
----------

Да, очень. Вообще с этой акцией какие-то странности происходят.

Ответить

Сиб71

16 сентября 2019 в 15:23

А ответ и кэшбэк быстро присылают только тем кто громко возмущается?? Мне в чате ответили, что рассмотрят возможность начисления до 23 сентября... оперативно, нечего сказать... В ЛС ПБ данные утром отправлены были..

Ответить

zx6666

16 сентября 2019 в 15:33

----------
Цитата

Сиб71 пишет:
.. В ЛС ПБ данные утром отправлены были..
----------
аналогично , даже в личном кабинете тинькофф обращения не зафиксировано 8) , не говоря уж про выплату ...

Ответить

user798696584703

16 сентября 2019 в 15:42

----------
Цитата

Сиб71 пишет:
А ответ и кэшбэк быстро присылают только тем кто громко возмущается?? Мне в чате ответили, что рассмотрят возможность начисления до 23 сентября... оперативно, нечего сказать... В ЛС ПБ данные утром отправлены были..
----------
----------
Цитата

zx6666 пишет:
аналогично , даже в личном кабинете тинькофф обращения не зафиксировано изображение
, не говоря уж про выплату ...
----------
Это максимальный срок решения вопроса. О результатах Вас проинформируют.

Ответить

dima771

16 сентября 2019 в 17:58

Жене не начислили по акции с Apple. Попросил ее не беспокоить поддержку, чтобы проверить, начислят ли тем, кто не возмущается :)

Ответить

kazachok07

16 сентября 2019 в 18:14

Тинькофф Банк,

Подскажите, пожалуйста.
А пополнение Карты блек с карты Мир возможно?
Пробовал сейчас несколько раз. Пополнение не проходит.

Ответить

Показать еще (56109)