Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Вообщем ТБ передайте вашим технарям что они БАЛАБОЛЫ , обещали и как Вы кстати тоже, что при обновлении МП все косяки исправят , и что? да ничего, НОЛЬ :wall: :wall: :wall: Далее даже продолжать не буду , ибо надоело, понятно . какие там клиенты? Вот реклама по ящику и из каждого утюга , вот это да

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Вообщем ТБ передайте вашим технарям что они БАЛАБОЛЫ , обещали и как Вы кстати тоже, что при обновлении МП все косяки исправят , и что? да ничего, НОЛЬ изображение
изображение
изображение
Далее даже продолжать не буду , ибо надоело, понятно . какие там клиенты? Вот реклама по ящику и из каждого утюга , вот это да
----------

Коллеги продолжают работать над исправлением, извините за возможные неудобства.

----------
Цитата

sanya_butak пишет:

Итог интересен будет, странно почему в народном рейтинге нет этой статьи, там проще было бы отследить ситуацию.
----------

Комментарий Тинькофф по ситуации с ООО “Пегас” https://www.tinkoff.ru/about/news/09102019-official-comment/

----------
Цитата

denissitro пишет:
Основная карта в рублях , подключено смс-информирование , списали 59 руб. К основной выпущена допка в евро, подключено смс-информирование, списали 1 евро. Все в один день. Это двойное списание или так и должно быть?
----------
Принцип такой: если счет использовался И на день выписки к нему привязана карта - списывается плата с каждого такого счета.
Если бы привязали допку к рублям тоже, списалось бы только 59р.

----------
Цитата

sunsun13 пишет:
Комментарий Тинькофф по ситуации с ООО “Пегас” https://www.tinkoff.ru/about/news/0910...l-comment/
----------

Забавно, что в Тинькофф-е даже не знают, как правильно расшифровывается аббревиатура КТС.
:D

----------
Цитата

krevetka2012 пишет:
Оплатил на сайте Тинькова, виртуалкой Тинькова же, штраф Гибдд. Всё прошло хорошо. Проходит неделя, и смотрю странный баланс карты. Оказалось, что вернулась сумма за оплату штрафа. Причём следов операции в истории по карте нет совсем.
Во всех сервисах Тинькова штраф значится как погашенный, т.е. не находится. Хорошо, что на Госуслугах всё нормально, оплатил там без комиссии картой Мир.
Тиньков, если Вы по какой-то причине не провели оплату штрафа, об этом надо кричать в историях и лентах событий, а не молчаливо все подтирать и подставлять клиента на уже более крупный штраф, или даже под ФССП X
----------

Запросили подробности и начали разбираться...
И что я вижу! Штраф опалченный на госуслугах 07.10 и подтверждённый как оплаченный 8.10 всеми возможными ведомствами с несколькими письмами, в ЛК Тинькова сегодня числится как неоплаченный! Система пошла вразнос, перейдя на ручное управление... :D

----------
Цитата

krevetka2012 пишет:
Запросили подробности и начали разбираться...
И что я вижу! Штраф опалченный на госуслугах 07.10 и подтверждённый как оплаченный 8.10 всеми возможными ведомствами с несколькими письмами, в ЛК Тинькова сегодня числится как неоплаченный! Система пошла вразнос, перейдя на ручное управление... изображение

----------

Ответили на сообщения в ЛС.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Ответили на сообщения в ЛС X
----------

"По поводу отображения неоплаченного штрафа - данные нам присылает государственная информационная система о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП), а мы их отображаем на сайте и в приложении. Мы не можем влиять на них. "
А также Вы не можете влиять на оплату штрафа, если не получили реквизиты...
Но тем не менее, в Вашей системе штраф был оплачен, а на госуслугах числился как неоплаченный.
После оплаты на Госуслугах (и на avtokod. mos. ru), там он числится оплаченным, а в Вашей системе нет.
Если Вы с этим поделать ничего не можете, то хотябы информируйте пользователя хоть по электропочте, мог, упс, у нас ничего не получилось, попробуйте оплатить в другом месте, может ещё успеете... А сейчас получается, что неделя проходит в неведении и в итоге вообще ничего не происходит...

Что-то я вдруг засомневалась..друзья,подскажите пожалуйсиа, в сумме трат 3000 р, необходимой для начисления ПНО, учитываются покупки по дополнительной карте? Или только по основной!

----------
Цитата

krevetka2012 пишет:
Если Вы с этим поделать ничего не можете, то хотябы информируйте пользователя хоть по электропочте, мог, упс, у нас ничего не получилось, попробуйте оплатить в другом месте, может ещё успеете... А сейчас получается, что неделя проходит в неведении и в итоге вообще ничего не происходит...
----------

Пожелание учтем, возможно в будущем добавим отдельное оповещение для таких ситуаций. Спасибо!

----------
Цитата

Natsumi пишет:
Что-то я вдруг засомневалась..друзья,подскажите пожалуйсиа, в сумме трат 3000 р, необходимой для начисления ПНО, учитываются покупки по дополнительной карте? Или только по основной!
----------

Учитываются и по дополнительной, она привязана к счету основной.

На что влияет переключатель "Бесконтактная оплата"? Не смог провести бесконтактную оплату допкой мир, может где активировать надо?

----------
Цитата

dmitry86-nv пишет:
Не смог провести бесконтактную оплату допкой мир, может где активировать надо?
----------

После установки ПИН-кода необходимо совершить операцию с использованием контактного чипа, тогда бесконтактная оплата заработает.

----------
Цитата

dmitry86-nv пишет:
На что влияет переключатель "Бесконтактная оплата"? Не смог провести бесконтактную оплату допкой мир, может где активировать надо? X
X
----------


Пробовали по самой карте или с помощью мобильного устройства?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пробовали по самой карте или с помощью мобильного устройства?
----------


Прикладывал пластик, по чипу оплата прошла. Может и вправду, как сказал AL-S,, необходима первая операция с использованием чипа?

И всё-таки, на что влияет положение переключателя? На оплату приложением или на бесконтактную оплату по карте в целом?

----------
Цитата

dmitry86-nv пишет:
И всё-таки, на что влияет положение переключателя? На оплату приложением или на бесконтактную оплату по карте в целом?
----------


На оплату приложением.

----------
Цитата

dmitry86-nv пишет:
Прикладывал пластик, по чипу оплата прошла. Может и вправду, как сказал AL-S,, необходима первая операция с использованием чипа?

----------


Да, пожалуйста, попробуйте сделать так.

----------
Цитата

Natsumi пишет:
Что-то я вдруг засомневалась..друзья,подскажите пожалуйсиа, в сумме трат 3000 р, необходимой для начисления ПНО, учитываются покупки по дополнительной карте? Или только по основной!
----------

Учитывается, если дополнительная привязана к рублевому счету. Что в мультивалютной структуре может быть и не так.

----------
Цитата

dmitry86-nv пишет:
Не смог провести бесконтактную оплату допкой мир, может где активировать надо? X
----------

Провести бесконтактную оплату картой Мир приложением всё равно не получится. Тиньков подставит карту Мастеркард. Акции Мира в пролёте при оплате приложением Тиньков, а с MirPay они никак договориться не могут....

Уважаемый представитель банка, подскажите, пожалуйста!
Планирую воспользоваться спецпредложением "30 % на первую покупку на ebay". Карты Тинькофф Банка есть у меня и у жены. Вопрос: если будет сделано два заказа, оплаченные с разных крат ТБ, но с одного аккаунта на ebay, то будет ли начислен кэшбэк за оба заказа? Или нужно делать заказы с разных аккаунтов? В условиях спецпредложения этот момент не отражен.

----------
Цитата

yura12321 пишет:
Уважаемый представитель банка, подскажите, пожалуйста!
Планирую воспользоваться спецпредложением "30 % на первую покупку на ebay". Карты Тинькофф Банка есть у меня и у жены. Вопрос: если будет сделано два заказа, оплаченные с разных крат ТБ, но с одного аккаунта на ebay, то будет ли начислен кэшбэк за оба заказа? Или нужно делать заказы с разных аккаунтов? В условиях спецпредложения этот момент не отражен X
----------

Я не ПБ, поэтому просто порассуждаю...
1. Карты Ваша и жены к одному счету или у каждого лица свой счет? Если к одному счету, то, очевидно, первая покупка считается по счету, а не по карте, и тут не важно, сколько аккаунтов.
2. Если у Вас и у жены два отдельных счета в Тинькофф, то хочу уточнить, спецпредложение пришло тоже двум физлицам или только одному? Если только Вам, опять же Вам и бонус за Вашу первую покупку, не важно по какому аккаунту. Если только жене, то и бонус за первую покупку жене, не важно по какому аккаунту. Если и Вам и жене, то каждый делает по покупке (не важно, с какого аккаунта) и получает по бонусу.
По-моему так (с) м/ф "Винни Пух"
ps
Я все понял! (с) Вопрос возник из-за непонятности, что есть "первая покупка".
Ну, тут я бы сказал так: "первая покупка на eBay после активации спецпредложения". И чей аккаунт - не важно