Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

9 октября 2019 в 17:21
----------
Цитата

krevetka2012 пишет:
Запросили подробности и начали разбираться...
И что я вижу! Штраф опалченный на госуслугах 07.10 и подтверждённый как оплаченный 8.10 всеми возможными ведомствами с несколькими письмами, в ЛК Тинькова сегодня числится как неоплаченный! Система пошла вразнос, перейдя на ручное управление... изображение

----------

Ответили на сообщения в ЛС.
Ответить

9 октября 2019 в 18:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Ответили на сообщения в ЛС X

----------

"По поводу отображения неоплаченного штрафа - данные нам присылает государственная информационная система о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП), а мы их отображаем на сайте и в приложении. Мы не можем влиять на них. "
А также Вы не можете влиять на оплату штрафа, если не получили реквизиты...
Но тем не менее, в Вашей системе штраф был оплачен, а на госуслугах числился как неоплаченный.
После оплаты на Госуслугах (и на avtokod. mos. ru), там он числится оплаченным, а в Вашей системе нет.
Если Вы с этим поделать ничего не можете, то хотябы информируйте пользователя хоть по электропочте, мог, упс, у нас ничего не получилось, попробуйте оплатить в другом месте, может ещё успеете... А сейчас получается, что неделя проходит в неведении и в итоге вообще ничего не происходит...
Ответить

9 октября 2019 в 18:17
Что-то я вдруг засомневалась..друзья,подскажите пожалуйсиа, в сумме трат 3000 р, необходимой для начисления ПНО, учитываются покупки по дополнительной карте? Или только по основной!
Ответить

9 октября 2019 в 18:18
----------
Цитата

krevetka2012 пишет:
Если Вы с этим поделать ничего не можете, то хотябы информируйте пользователя хоть по электропочте, мог, упс, у нас ничего не получилось, попробуйте оплатить в другом месте, может ещё успеете... А сейчас получается, что неделя проходит в неведении и в итоге вообще ничего не происходит...

----------

Пожелание учтем, возможно в будущем добавим отдельное оповещение для таких ситуаций. Спасибо!
Ответить

9 октября 2019 в 18:23
----------
Цитата

Natsumi пишет:
Что-то я вдруг засомневалась..друзья,подскажите пожалуйсиа, в сумме трат 3000 р, необходимой для начисления ПНО, учитываются покупки по дополнительной карте? Или только по основной!

----------

Учитываются и по дополнительной, она привязана к счету основной.
Ответить

9 октября 2019 в 19:12
На что влияет переключатель "Бесконтактная оплата"? Не смог провести бесконтактную оплату допкой мир, может где активировать надо?
Ответить

9 октября 2019 в 19:22
----------
Цитата

dmitry86-nv пишет:
Не смог провести бесконтактную оплату допкой мир, может где активировать надо?

----------

После установки ПИН-кода необходимо совершить операцию с использованием контактного чипа, тогда бесконтактная оплата заработает.
Ответить

9 октября 2019 в 19:27
----------
Цитата

dmitry86-nv пишет:
На что влияет переключатель "Бесконтактная оплата"? Не смог провести бесконтактную оплату допкой мир, может где активировать надо? X
X

----------


Пробовали по самой карте или с помощью мобильного устройства?
Ответить

9 октября 2019 в 19:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пробовали по самой карте или с помощью мобильного устройства?

----------


Прикладывал пластик, по чипу оплата прошла. Может и вправду, как сказал AL-S,, необходима первая операция с использованием чипа?

И всё-таки, на что влияет положение переключателя? На оплату приложением или на бесконтактную оплату по карте в целом?
Ответить

9 октября 2019 в 20:06
----------
Цитата

dmitry86-nv пишет:
И всё-таки, на что влияет положение переключателя? На оплату приложением или на бесконтактную оплату по карте в целом?

----------


На оплату приложением.

----------
Цитата

dmitry86-nv пишет:
Прикладывал пластик, по чипу оплата прошла. Может и вправду, как сказал AL-S,, необходима первая операция с использованием чипа?

----------


Да, пожалуйста, попробуйте сделать так.
Ответить

9 октября 2019 в 21:13
----------
Цитата

Natsumi пишет:
Что-то я вдруг засомневалась..друзья,подскажите пожалуйсиа, в сумме трат 3000 р, необходимой для начисления ПНО, учитываются покупки по дополнительной карте? Или только по основной!

----------

Учитывается, если дополнительная привязана к рублевому счету. Что в мультивалютной структуре может быть и не так.
Ответить

9 октября 2019 в 21:13
----------
Цитата

dmitry86-nv пишет:
Не смог провести бесконтактную оплату допкой мир, может где активировать надо? X

----------

Провести бесконтактную оплату картой Мир приложением всё равно не получится. Тиньков подставит карту Мастеркард. Акции Мира в пролёте при оплате приложением Тиньков, а с MirPay они никак договориться не могут....
Ответить

9 октября 2019 в 21:34
Уважаемый представитель банка, подскажите, пожалуйста!
Планирую воспользоваться спецпредложением "30 % на первую покупку на ebay". Карты Тинькофф Банка есть у меня и у жены. Вопрос: если будет сделано два заказа, оплаченные с разных крат ТБ, но с одного аккаунта на ebay, то будет ли начислен кэшбэк за оба заказа? Или нужно делать заказы с разных аккаунтов? В условиях спецпредложения этот момент не отражен.
Ответить

9 октября 2019 в 22:01
----------
Цитата

yura12321 пишет:
Уважаемый представитель банка, подскажите, пожалуйста!
Планирую воспользоваться спецпредложением "30 % на первую покупку на ebay". Карты Тинькофф Банка есть у меня и у жены. Вопрос: если будет сделано два заказа, оплаченные с разных крат ТБ, но с одного аккаунта на ebay, то будет ли начислен кэшбэк за оба заказа? Или нужно делать заказы с разных аккаунтов? В условиях спецпредложения этот момент не отражен X

----------

Я не ПБ, поэтому просто порассуждаю...
1. Карты Ваша и жены к одному счету или у каждого лица свой счет? Если к одному счету, то, очевидно, первая покупка считается по счету, а не по карте, и тут не важно, сколько аккаунтов.
2. Если у Вас и у жены два отдельных счета в Тинькофф, то хочу уточнить, спецпредложение пришло тоже двум физлицам или только одному? Если только Вам, опять же Вам и бонус за Вашу первую покупку, не важно по какому аккаунту. Если только жене, то и бонус за первую покупку жене, не важно по какому аккаунту. Если и Вам и жене, то каждый делает по покупке (не важно, с какого аккаунта) и получает по бонусу.
По-моему так (с) м/ф "Винни Пух"
ps
Я все понял! (с) Вопрос возник из-за непонятности, что есть "первая покупка".
Ну, тут я бы сказал так: "первая покупка на eBay после активации спецпредложения". И чей аккаунт - не важно
Ответить

9 октября 2019 в 22:21
yura12321, ключевая фраза "на первую покупку на ebay". Если вы с женой оформите два заказа с одного аккаунта eBay, то второй заказ первым у вас никак не будет.
Ответить

9 октября 2019 в 22:23
так хорош всем ересь нести. первая покупка на [censored] относится к первой покупке в рамках предложения. одна штука на владельца картсчета. все. не бином ньютона.
Ответить

9 октября 2019 в 22:25
Сегодня пришло оповещение, что через Связной пополнение карт будет платным.
Подскажите, кто чем пользуется для бесплатного пополнения ?
изображение
Ответить

9 октября 2019 в 22:40
----------
Цитата

zayce пишет:
Подскажите, кто чем пользуется для бесплатного пополнения ?

----------

Вот тут ПБ официально осветил этот вопрос...
И уважаемые форумчане там же постарались. :)
Конкретно я нал завожу:
- через зеленые банкоматы Германа (есть моментум);
- банкоматы ПочтоБанка - по 15тр за раз по номеру договора без карты и паспорта;
- салоны Билайн и МТС - через девочек, которые хотят паспорт и не всегда дружат с ПО;
ps
Последний салон Евросети в нашем городке закрылся в марте 18г., а уж про салоны Связного и думать забыл...
Хотя первая в жизни банковская карта у меня - от Связного Банка (мир его праху) и в салонах Связного меня знали в лицо, ФИО и дату рождения. :D
Ответить

9 октября 2019 в 22:55
----------
Цитата

yura12321 пишет:
Уважаемый представитель банка, подскажите, пожалуйста!
Планирую воспользоваться спецпредложением "30 % на первую покупку на ebay". Карты Тинькофф Банка есть у меня и у жены. Вопрос: если будет сделано два заказа, оплаченные с разных крат ТБ, но с одного аккаунта на ebay, то будет ли начислен кэшбэк за оба заказа? Или нужно делать заказы с разных аккаунтов? В условиях спецпредложения этот момент не отражен.

----------

Если у жены отдельная карта со своим счетом и тоже есть спецпредложение, то кэшбэк будет начислен по двум картам.
Ответить

9 октября 2019 в 22:57
----------
Цитата

serg-gav пишет:
Я не ПБ, поэтому просто порассуждаю...
1. Карты Ваша и жены к одному счету или у каждого лица свой счет? Если к одному счету, то, очевидно, первая покупка считается по счету, а не по карте, и тут не важно, сколько аккаунтов.
2. Если у Вас и у жены два отдельных счета в Тинькофф, то хочу уточнить, спецпредложение пришло тоже двум физлицам или только одному? Если только Вам, опять же Вам и бонус за Вашу первую покупку, не важно по какому аккаунту. Если только жене, то и бонус за первую покупку жене, не важно по какому аккаунту. Если и Вам и жене, то каждый делает по покупке (не важно, с какого аккаунта) и получает по бонусу.
По-моему так (с) м/ф "Винни Пух"
ps
Я все понял! (с) Вопрос возник из-за непонятности, что есть "первая покупка".
Ну, тут я бы сказал так: "первая покупка на eBay после активации спецпредложения". И чей аккаунт - не важно

----------


У каждого свой счет. У каждого есть это спецпредложение.
Вижу, мнения форумчан разделились. Подождем ответа эксперта :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть