Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

12 ноября 2019 в 21:38
----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
Пролистал три страницы в теме "Важные изменения по дебетовым картам" - не увидел, что б кто-то увидел.

----------

Страница 43 (предпоследняя), вот ссылка на сообщение от 29.10.2019.
Ответить

12 ноября 2019 в 21:46
В теме про изменение тарифов тоже было сообщение. И в ФБ, и на почту прислали.
Ответить

13 ноября 2019 в 08:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Выплачиваем вознаграждение в первые 7 рабочих дней месяца, следующего за месяцем, в котором совершали операции. То есть, выплатим до 12.11.2019 включительно.
Если по какой-то причине автоматическое начисление не произойдет, напишите нам повторно X

----------

Доброе утро, ув. ПБ!
Автоматическое начисление не произошло.
Помогите, пожалуйста, так как я специально ограничила траты в Москве под эту акцию, тратила в Европе, но поскольку там с МСС-кодами тоже мухлеж жуткий, пришлось добивать траты по акции уже дома, а в результате только они и учлись.
Ответить

13 ноября 2019 в 08:45
----------
Цитата

Maniunia77 пишет:
Доброе утро, ув. ПБ!
Автоматическое начисление не произошло.
Помогите, пожалуйста, так как я специально ограничила траты в Москве под эту акцию, тратила в Европе, но поскольку там с МСС-кодами тоже мухлеж жуткий, пришлось добивать траты по акции уже дома, а в результате только они и учлись.

----------

Здравствуйте. Передадим информацию коллегам, чтобы проверили и при необходимости начислили.
Ответить

13 ноября 2019 в 08:48
----------
Цитата

Maniunia77 пишет:
Доброе утро, ув. ПБ!
Автоматическое начисление не произошло.
Помогите, пожалуйста, так как я специально ограничила траты в Москве под эту акцию, тратила в Европе, но поскольку там с МСС-кодами тоже мухлеж жуткий, пришлось добивать траты по акции уже дома, а в результате только они и учлись.

----------

Дополнительно направьте, пожалуйста в личные сообщения операции, за которые мы не начислили вознаграждение. Потребуются суммы и даты их совершения.
Ответить

13 ноября 2019 в 08:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передадим информацию коллегам, чтобы проверили и при необходимости начислили.

----------

Спасибо.
Не очень понятно только "при необходимости".
Я специально спросила у ПБ в конце сентября, распространится ли акция на покупки в Европе.
ПБ ответил, что да, не волнуйтесь, начисление будет по МСС независимо от страны и валюты...
Ответить

13 ноября 2019 в 09:01
----------
Цитата

Maniunia77 пишет:
Не очень понятно только "при необходимости".
Я специально спросила у ПБ в конце сентября, распространится ли акция на покупки в Европе.
ПБ ответил, что да, не волнуйтесь, начисление будет по МСС независимо от страны и валюты...

----------

Нам необходимо проверить информацию и корректность МСС-кодов, после этого мы рассмотрим возможность начислить вознаграждение. Также есть условие - кэшбек не более 1 000 рублей и прочие условия, нам необходимо проверить выполнение всех, поэтому мы не гарантируем начисление заранее.
Ответить

13 ноября 2019 в 09:32
----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
А объявление где-то было?
Или просто так без предупреждения?
Пролистал три страницы в теме "Важные изменения по дебетовым картам" - не увидел, что б кто-то увидел.

----------


Инфу на мыло высылали. Печалька, что банки целенаправленно жмотятся на смс рассылку.
Ответить

13 ноября 2019 в 10:33
Lеxus,
Заказать с доставкой почтой.

Дизайн очень на любителя.
Ответить

13 ноября 2019 в 10:40
----------
Цитата

Behc пишет:
Lеxus,
Заказать с доставкой почтой.

Дизайн очень на любителя X

----------


Вчера заказал через чат, на удивление не докапывались, почему хочу по почте, а не через представителя
Ответить

13 ноября 2019 в 13:27
Тинькофф Банк,
подскажите по такому вопросу
есть у меня tinkoff black ко вкладу, смартвклад тоже есть, соответственно карта бесплатна
также есть у меня еще одна дебетовая карта с другой программой лояльности, и по этой карте соблюдать условия бесплатности можно только держа на ней НСО 30000 ₽.
вопрос:
можно как-то сделать вторую карту бесплатной в обслуживании иначе?
например, открыть второй вклад?
или если перевести tinkoff black на 6.2, а бесплатность по вкладу "привязать" ко второй карте?
или другой вариант подскажите, если он есть..
Ответить

13 ноября 2019 в 13:33
----------
Цитата

extraordinary пишет:
Тинькофф Банк,
подскажите по такому вопросу
есть у меня tinkoff black ко вкладу, смартвклад тоже есть, соответственно карта бесплатна
также есть у меня еще одна дебетовая карта с другой программой лояльности, и по этой карте соблюдать условия бесплатности можно только держа на ней НСО 30000 ₽.
вопрос:
можно как-то сделать вторую карту бесплатной в обслуживании иначе?
например, открыть второй вклад?
или если перевести tinkoff black на 6.2, а бесплатность по вкладу "привязать" ко второй карте?
или другой вариант подскажите, если он есть..

----------

Уточните, пожалуйста программу лояльности второй карты.
Ответить

13 ноября 2019 в 14:40
Настоятельно порекомендую всем клиентам Тинькофф делать полные скриншоты активированных спецпредложений, и именно с именем клиента.
А еще лучше и надёжнее - снимать на видео сам переход в бонусный раздел и активацию конкретного СП. Чтобы фиксировалась фамилия и имя.
Если планируете его использовать и не хотите неожиданностей.

Супруга сейчас отзвонилась мне, ей поступил звонок из банка по ее обращению.
Ответили, что не было у нее Карусели до конца ноября.
Тинькофф, Вы считаете, что четыре клиента одновременно ошиблись?

Это не так, смею вас заверить.
Ошибаются ваши "специалисты" в данном конкретном случае.

Если когда и надумаем воспользоваться СП еще раз, будем именно на видео все снимать, активацию, как процесс вскрытия посылки с АлиЭкспресс.

И дело не в конкретном СП, бог с ним, в Карусель пойдем с Варежкой или МКБ, дело в подходе.
За 10 лет такого не было.
Ответить

13 ноября 2019 в 14:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, пожалуйста программу лояльности второй карты

----------

Allgames
Ответить

13 ноября 2019 в 15:02
----------
Цитата

Compaq пишет:
Настоятельно порекомендую всем клиентам Тинькофф делать полные скриншоты активированных спецпредложений, и именно с именем клиента.
А еще лучше и надёжнее - снимать на видео сам переход в бонусный раздел и активацию конкретного СП. Чтобы фиксировалась фамилия и имя.
Если планируете его использовать и не хотите неожиданностей.

Супруга сейчас отзвонилась мне, ей поступил звонок из банка по ее обращению.
Ответили, что не было у нее Карусели до конца ноября.
Тинькофф, Вы считаете, что четыре клиента одновременно ошиблись?

Это не так, смею вас заверить.
Ошибаются ваши "специалисты" в данном конкретном случае.

Если когда и надумаем воспользоваться СП еще раз, будем именно на видео все снимать, активацию, как процесс вскрытия посылки с АлиЭкспресс.

И дело не в конкретном СП, бог с ним, в Карусель пойдем с Варежкой или МКБ, дело в подходе.
За 10 лет такого не было.

----------

В личных сообщениях Вы указали, что спецпредложение было у Вашей дочери. Направьте, пожалуйста в лс ФИО и дату рождения владельца счета, у которого было специальное предложение с магазином "Карусель".
Ответить

13 ноября 2019 в 15:04
----------
Цитата

extraordinary пишет:
Allgames

----------

Вы можете открыть второй вклад и привязать к другому счету, чтобы обслуживание карты было бесплатным.
Ответить

13 ноября 2019 в 15:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете открыть второй вклад и привязать к другому счету, чтобы обслуживание карты было бесплатным.

----------

Как открыть вклад я знаю, а как привязать к другому счёту, можете детально подсказать?
Ответить

13 ноября 2019 в 15:42
----------
Цитата

extraordinary пишет:
Как открыть вклад я знаю, а как привязать к другому счёту, можете детально подсказать?

----------

После открытия вклада можете написать нам в личные сообщения и мы попросим коллег сделать привязку.
Ответить

13 ноября 2019 в 16:52
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, если я пока не регистрировался в Тинькофф Инвестициях, но давно уже клиент банка (карты вклады все дела), может ли меня пригласить в ТИ друг? Указанные вознаграждения (1000 рублей ему и месяц без комиссии для меня) в данном случае будут работать?
Ответить

13 ноября 2019 в 17:00
----------
Цитата

amiluvatar пишет:
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, если я пока не регистрировался в Тинькофф Инвестициях, но давно уже клиент банка (карты вклады все дела), может ли меня пригласить в ТИ друг? Указанные вознаграждения (1000 рублей ему и месяц без комиссии для меня) в данном случае будут работать?

----------

Да, при выполнении условий Вы получите вознаграждение.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть