Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как видим, коллеги направили информацию ответственным для исправления. Если в выписке будет некорректная информация, сообщите, пожалуйста, нам.
----------
Да, спасибо, конечно. Ситуация тревожит немного (не из-за суммы процентов, а сама по себе), но глядя на функционал в целом, который ваши разработчики реализовали в ДБО, уж это, я думаю, поправите))

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это не кэшбэк, это единоразовая скидка, которая будет действовать на покупку от 1500 рублей при предъявлении QR-кода и карты перекресток.
----------

Спасибо. Но в чеке такой скидки нет при выполнении условий. Где и каким образом отображается? Чек прислать? Хотелось бы понять для использования\игнорирования QR кодов остальных членов семьи

----------
Цитата

Джесси2 пишет:
Спасибо. Но в чеке такой скидки нет при выполнении условий. Где и каким образом отображается? Чек прислать? Хотелось бы понять для использования\игнорирования QR кодов остальных членов семьи
----------

Скидки не было или только в чеке не отображается? Вы давали QR-код из календаря и карту клуба Перекресток?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Комиссии с нашей стороны нет, ограничения по операциям: максимальная сумма одного перевода — 150000 рублей; максимум 20 переводов в сутки; за календарный месяц можно перевести не больше 1500000 рублей X
----------

сорри за некоторый офтопик, но раз уж речь про сбп зашла - а перевод баланса по сбп вы пока не делаете? ))

----------
Цитата

hjackr пишет:
сорри за некоторый офтопик, но раз уж речь про сбп зашла - а перевод баланса по сбп вы пока не делаете? ))
----------

Нет

Я выбрала категорию Транспорт для повышенного кэшбека 03.01. В этот же день оплатила жд билеты на междугородний экспресс. Начислен только 1 %. Хотелось бы понять, почему.

natalia092006,
Потому что жд билеты (4011, 4112) не входят в категорию «Транспорт».
https://help.tinkoff.ru/black/more-cash/category/

----------
Цитата

natalia092006 пишет:
Я выбрала категорию Транспорт для повышенного кэшбека 03.01. В этот же день оплатила жд билеты на междугородний экспресс. Начислен только 1 %. Хотелось бы понять, почему.
----------


Верно ответил уважаемый iChef.

Подскажите, плиз, сегодня-завтра исходящий межбанк работает?

----------
Цитата

iChef пишет:
Потому что жд билеты (4011, 4112) не входят в категорию «Транспорт».
https://help.tinkoff.ru/black/more-cash/category/
----------

Я так думаю через некоторое время совсем не будет смысла в этих лохоакциях повышенного кэшбэка. Ни одному здоровому человеку не придет в голову при оплате жд билетов что это не транспорт :omg:
Вообще кто эти MCC контролирует? Получается можно какой хочу такой и ставлю?

----------
Цитата

ashort пишет:
Подскажите, плиз, сегодня-завтра исходящий межбанк работает?
----------


Сегодня не работает межбанк, завтра работает с 10:00 до 19:00 по МСК.

Добрый день, Тинькофф Банк.


Вчера супруге заказали 5 дебетовых карт:
- именную эмбоссированную моновалютную основную GBP (G);
- НЕименные эмбоссированные (Vandrouki) моновалютные дополнительные RUR (r), USD (u), EUR (e), GBP (g).

Созвон происходил с основного телефонного номера держателя (в личку) в две последовательные сессии: 1) специалист Джамиля, 2) специалист Роман.

В ходе разговора с Джамилёй был оформлен выпуск карт, согласована встреча.

В ходе разговора с Романом была оформлена смена дизайна карт на эмбоссированные, пересогласована встреча.

Сегодня карты доставлены. По итогам встречи с курьером имеем:
1) карта (G) - non embossed, вместо embossed;
2) карты (r), (u), (e), (g) - именные, вместо НЕименных;
3) помимо проблемы (2) имя на картах (r), (u), (e), (g) - некорректно и отличается от имени, согласованного для (G).


Поскольку ВСЕ перечисленные моменты были предварительно СОГЛАСОВАНЫ и РАЗЖЁВАННЫ с Джамилёй/Романом, прошу:
- провести анализ оформления/обработки рассматриваемого заказа;
- оформить выпуск карты (G) - именной эмбоссированной моновалютной основной GBP;
- оформить выпуск карт (r), (u), (e), (g) - НЕименных эмбоссированных (Vandrouki) моновалютных дополнительных RUR (r), USD (u), EUR (e), GBP (g).
- о результатах сообщить в текущей ветке и по основному телефонному номеру держателя карт (супруги).

Поскольку устная заявка на устранение указанных проблем уже оформлена, то во избежание преумножения проблем, полагаю, имеет смысл увеличить временной приоритет данного обращения.


С уважением,

----------
Цитата

andrey8653 пишет:

Я так думаю через некоторое время совсем не будет смысла в этих лохоакциях повышенного кэшбэка. Ни одному здоровому человеку не придет в голову при оплате жд билетов что это не транспорт изображение

Вообще кто эти MCC контролирует? Получается можно какой хочу такой и ставлю?
----------


Расшифровку категорий указываем при нажатии на знак вопроса. MCC устанавливает банк, который обслуживает торговую точку.

----------
Цитата

pm75 пишет:
Добрый день, Тинькофф Банк.


Вчера супруге заказали 5 дебетовых карт:
- именную эмбоссированную моновалютную основную GBP (G);
- НЕименные эмбоссированные (Vandrouki) моновалютные дополнительные RUR ®, USD (u), EUR (e), GBP (g).

Созвон происходил с основного телефонного номера держателя (в личку) в две последовательные сессии: 1) специалист Джамиля, 2) специалист Роман.

В ходе разговора с Джамилёй был оформлен выпуск карт, согласована встреча.

В ходе разговора с Романом была оформлена смена дизайна карт на эмбоссированные, пересогласована встреча.

Сегодня карты доставлены. По итогам встречи с курьером имеем:
1) карта (G) - non embossed, вместо embossed;
2) карты ®, (u), (e), (g) - именные, вместо НЕименных;
3) помимо проблемы (2) имя на картах ®, (u), (e), (g) - некорректно и отличается от имени, согласованного для (G).


Поскольку ВСЕ перечисленные моменты были предварительно СОГЛАСОВАНЫ и РАЗЖЁВАННЫ с Джамилёй/Романом, прошу:
- провести анализ оформления/обработки рассматриваемого заказа;
- оформить выпуск карты (G) - именной эмбоссированной моновалютной основной GBP;
- оформить выпуск карт ®, (u), (e), (g) - НЕименных эмбоссированных (Vandrouki) моновалютных дополнительных RUR ®, USD (u), EUR (e), GBP (g).
- о результатах сообщить в текущей ветке и по основному телефонному номеру держателя карт (супруги).

Поскольку устная заявка на устранение указанных проблем уже оформлена, то во избежание преумножения проблем, полагаю, имеет смысл увеличить временной приоритет данного обращения.


С уважением,
----------


Добрый день. Напишите, пожалуйста, в ЛС ФИО и дату рождения супруги. Проведем анализ ситуации и поможем в решении.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день! Подскажите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста. Проверим X
----------


Тинькофф Банк, уважаемые, я все еще жду обратную связь.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
..., в ЛС ФИО и дату рождения супруги...
----------

ДД. Отписал.

----------
Цитата

AndrewN59 пишет:


Тинькофф Банк, уважаемые, я все еще жду обратную связь.
----------


Добрый день. Провели проверку и уже дали ответ в личных сообщениях.

Добрый день! Тинькофф Банк, подскажите, вознаграждение по акции "приведи друга" (открытие карт, вкладов, брокерских счетов) облагается НДФЛ? Если да, можно ли заказать справку 2-НДФЛ по удержанному налогу за 2019 год?

----------
Цитата

andrey8653 пишет:
Ни одному здоровому человеку не придет в голову при оплате жд билетов что это не транспорт изображение

----------

Ни одному здоровому человеку не придет в голову пользоваться банковским продуктом, не ознакомившись предварительно с его условиями.

На самом деле в категорию Транспорт билеты на поезда дальнего следования обычно не входят и в других банках, так как чаще всего они входят в категорию Путешествия. Так что перед тем как ставить кому-то диагноз убедитесь, что вы владеете вопросом.

----------
Цитата

san978 пишет:
Добрый день! Тинькофф Банк, подскажите, вознаграждение по акции "приведи друга" (открытие карт, вкладов, брокерских счетов) облагается НДФЛ? Если да, можно ли заказать справку 2-НДФЛ по удержанному налогу за 2019 год?
----------


Банк при начислении бонуса выступает налоговым агентом и исполняет обязанность по правильному и своевременному исчислению, удержанию НДФЛ и перечислению налога в бюджетную систему РФ. При необходимости можете заказать документ 2 НДФЛ при обращении в Центр обслуживания клиентов.