Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

krevetka2012 пишет:
В настройках приложения вообще нет такого ползунка, а по всем картам индивидуально бесконтактная оплата отключена. Я хочу чтобы она и из системы исчезла:
----------


Рекомендуем запретить приложению доступ к NFC или поискать в настройках устройства возможность удаления способа оплаты.

----------
Цитата

mug08 пишет:
Не кипешите.
----------

ПБ ответил мне в ЛС
----------
Цитата

Платеж был проведен через контрагента, поэтому платежное поручение подготовить не получится. С нашей стороны можем отправить справку об операции с реквизитами, которые указали при оплате. Либо можем запросить у контрагента подтверждающий документ, но не факт, что он его предоставит.
----------

Вот и думайте - кипишить тут или нет.
Если до поставщика оплата не дойдёт,
то мне нечего будет ему предьявить.
Получается все платежи через лк тинькофф
банка я делаю на свой страх и риск...

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк !
Я имел тут глупость заплатить через ваш личный кабинет жкх своему поставщику с карты стороннего банка.
После этого попросил в чате предоставить платежное поручение, подтверждающее что поставщик мои деньги получит.
Каково же было мое удивление когда в чате сотрудники мне ответили, что банк не владеет информацией сколько денег он для поставщика принял и сколько поставщику отправил и вообще банк не дает никаких гарантий и подтверждений что адресат получит мои деньги.
Уважаемый ПБ прошу прокомментировать этот факт.
Я правильно понял, что банк просто решил забрать мои деньги себе?
----------


у коллеги на работе прямо такая же ситуация- оплатила квартплату по штрихкоду через МП Тинькова картой альфы в середине февраля, деньги не пришли, в МФЦ повис долг, денег они не видят. Альфа говорит, типа идите туда где платили, пусть они вам расскажут, куда отправили ваши деньги. Тиньков говорит идите в альфу, так как вы их картой платили, мы вам нормальную платежку не дадим. В мфц говорят что без нормальной платежки разговаривать не будут. В общем, ситуация дурацкая. Ув ПБ, прокомментируйте, что делать, это я коллеге вас порекомендовал :D :D :D теперь как дурак выгляжу

----------
Цитата

сиротка пишет:
оплатила квартплату по штрихкоду через МП Тинькова картой альфы в середине февраля, деньги не пришли,
----------
Одного не понимаю, зачем такие сложные варианты придумывать? Зачем тут посредник нужен? По мне так есть два прямых варианта оплаты: или с сайта поставщика услуги, или с сайта банка - эмитента карты. ТБ - лишнее звено, на мой непросвещённый взгляд.

----------
Цитата

сиротка пишет:
Ув ПБ, прокомментируйте, что делать, это я коллеге вас порекомендовал изображение
изображение
изображение
теперь как дурак выгляжу
----------


А коллега может к нам обратиться?

----------
Цитата

Pavlos пишет:
ТБ - лишнее звено, на мой непросвещённый взгляд.
----------
КМК, если ТБ предоставил платформу для приема платежей не только своими картами, то должен предоставить документ, подтверждающий, что платеж прошел. :shuffle:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
КМК, если ТБ предоставил платформу для приема платежей не только своими картами, то должен предоставить документ, подтверждающий, что платеж прошел.
----------
При прямых платежах сейчас автоматом присылается какой-то чек на почту. Что при оплате на этой "платформе" происходит - мне неведомо. :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А коллега может к нам обратиться?
----------

Она обратилась в чате, ее послали в альфу...на банках она не зарегистрирована

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Одного не понимаю, зачем такие сложные варианты придумывать? Зачем тут посредник нужен? По мне так есть два прямых варианта оплаты: или с сайта поставщика услуги, или с сайта банка - эмитента карты. ТБ - лишнее звено, на мой непросвещённый взгляд
----------

Цель таких оплат-каша за жкх...тиньков за жкх не платит, а альфа платит, но если не через их Иб платить, а через сторонние сервисы только

----------
Цитата

Pavlos пишет:
. Что при оплате на этой "платформе" происходит - мне неведомо. изображение

----------
Можно сразу отправить квитанцию на почту, приходит документ по операции со статусом "в обработке", подписанный Темниковым Э.Г.
После обработки скачайте обновленную квитанцию А дальше...никаких следов платежа, и скачать-то квитанцию ( обновленную ) негде. :evil:

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Что при оплате на этой "платформе" происходит - мне неведомо.
----------
При таких платежах вы так же можете скачать себе чек, но только во время оплаты. Автоматом на почту вам его никто не пришлёт. Я пару раз пропустил этот момент, но написал в чат, мне его высылали. Проблем вообще никаких.
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Зачем тут посредник нужен?
----------
Затем, что, к примеру, у моего поставщика ЖКХ-услуг нет своего сайта, а из банка-эмитента карты я могу только межбанком по реквизитам счёта в Сбере оплатить ЖКХ. Да, бесплатно, но без КБ. А через такого вот посредника, каким является ТБ, я имею оплату ЖКХ с МСС 4900 и от своего банка получаю 7% КБ с такой оплаты. Есть ещё вопросы?

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Я пару раз пропустил этот момент, но написал в чат, мне его высылали. Проблем вообще никаких.
----------
Я жду...Обещали 2.03. прислать, а теперь ежедневными смс кормят :wall:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

сиротка пишет:
Она обратилась в чате, ее послали в альфу...на банках она не зарегистрирована
----------


А данные клиента сможете в ЛС подсказать?

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Я жду...Обещали 2.03. прислать, а теперь ежедневными смс кормят изображение

----------


Приносим извинения за неудобства. Дополнительно свяжемся с коллегами для решения вопроса.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дополнительно свяжемся с коллегами для решения вопроса
----------
Спасибо! :gramercy:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Я жду...Обещали 2.03. прислать, а теперь ежедневными смс кормят изображение

----------
Неужели по гендерному принципу подходят к этому вопросу?))) Я это делал по осени, тогда, пока ещё не привык в подобному. Точнее не знал о таком. Первый раз не знал, а второй раз забыл. С третьего раза себе напоминалку поставил. Мне на самом деле чек потом не особо нужен был, УК прямо в доме моём расположена, наш же ТСЖ. Зашёл, спросил, увидел, что ДС приходят, причём авансом хоть лимон переводи, и КБ получай. Только вот оплатить негде было, выше уже описывал. И через ТБ тоже нельзя было, просто не было в их списке кнопок-иконок её. Так я в ТБ написал, с просьбой такую "кнопку-иконку" моей УК сделать. Попросили прислать реквизиты счёта УК, со всеми названиями и пр. деталями. Потом вышли сами на мою УК, проверили, что всё соответствует действительности и дня через 3-4 всё появилось. Я даже не поверил, что всё получилось, да ещё так быстро))) Молодец ТБ!

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Неужели по гендерному принципу подходят к этому вопросу?)
----------
К сожалению, оплатила непривязанной картой ( не ЖКХ ) - новой, иначе проблем бы не возникло.
Не понимаю, как люди оплачивают ЖКХ через ТБ не авторизовавшись? :scratch:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
К сожалению, оплатила непривязанной картой ( не ЖКХ ) - новой, иначе проблем бы не возникло.
Не понимаю, как люди оплачивают ЖКХ через ТБ не авторизовавшись?
----------

Насколько помню, если платить из ЛК Тинькофф привязанной картой, то квитанции должны быть на месте. Как только карта удаляется из привязанных, то все операции по ней исчезают из истории и их нужно потом выковыривать через обращения.

----------
Цитата

iChef пишет:
Как только карта удаляется из привязанных
----------
У меня не привязана была изначально.----------
Цитата

iChef пишет:
если платить из ЛК Тинькофф привязанной картой, то квитанции должны быть на месте.
----------
Именно так.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Одного не понимаю, зачем такие сложные варианты придумывать? Зачем тут посредник нужен? По мне так есть два прямых варианта оплаты: или с сайта поставщика услуги, или с сайта банка - эмитента карты. ТБ - лишнее звено, на мой непросвещённый взгляд.
----------

Поставщик напрямую сам не принимает деньги,
Поэтому платить можно только через посредников,
Которые берут нехилую комиссию.
Тут же без комиссии и с кешбеком,
Но как видите без гарантий и без документов.

Банк жить будет?