Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

28 марта 2020 в 18:38
Sundukova, Bliznec55, так было всегда, даем категории на выбор под конец квартала. Определенной даты не было. Еще целых три дня до конца месяца. Рекомендуем ожидать.
Если будут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Ответить

28 марта 2020 в 18:41
----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
инькофф банк,
Не юлите! Напишите конкретно, какого числа разместили на сайте новую редакцию программы лояльности? Я вот считаю, что не ранее 26-27 марта. Вы — вроде по-другому. Какие ваши доказательства?
Должны ведь до 2-го марта были разместить. Не было этого.

Почему не проинформировали Форумчан о размещении программы лояльности 2 марта?

----------

Повторимся:
В правилах написано, что Банк вправе вносить изменения и дополнения в условия настоящей Программы. В случае изменения настоящей Программы Банк уведомляет об этом не менее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления новой редакции Программы в силу, путем размещения новой редакции Программы на сайте tinkoff.ru.
Это мы сделали своевременно, то есть за 30 дней до вступления новой редакции в силу. Надеемся, что на вопрос удалось ответить.
Ответить

28 марта 2020 в 18:44
А в VK отвечают, что сегодня выбор будет у всех клиентов:

Тинькофф ответил Светлане
Нет никакой несправедливости. Постепенно отображаем новые категории. Сегодня до конца дня выбор будет доступен для всех клиентов.

Андрей К
Андрей К ответил Сообществу
Тинькофф, день уже подходит к концу (на Урале), категорий до сих пор нет

Тинькофф
Тинькофф ответил Андрею
По МСК )

Андрей К
Андрей К ответил Сообществу
Тинькофф, до скольки часов по МСК?

Тинькофф
Тинькофф ответил Андрею
До конца дня.
НравитсяПоказать список оценивших43 минуты назадОтветить
Ответить

28 марта 2020 в 18:45
https://vk.com/wall-20225241_420159?thread=420162&reply=420396
ВКонтакте ваш представитель неоднократно] отвечал вопрошающим людям, что сегодня категории всем выдадут, а также подтвердил слова одного из пользователей, что по новым условиям все время выдача категорий 28 числа и на 1 месяц вместо трех.
Ответить

28 марта 2020 в 18:56
Bliznec55 и Sundukova, да, по новой информации действительно планируем дать категории на выбор именно сегодня, но все же рекомендуем отталкиваться от того, что обычно даем выбор до конца месяца включительно.

Обратим внимание на то, что мы дадим категории на выбор в любом случае. Они не начнут действовать раньше 1-го числа, даже если бы мы дали сделать выбор за неделю или больше.
Ответить

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Надеемся, что на вопрос удалось ответить

----------

Вы не прочитали мои вопросы. И отвечаете одинаковыми отписками на свой вопрос.

Про не информирование форумчан о вступление в действие новой редакции программы лояльности комментарий ждать?
Полагаем, что теперь форумчане знают правила программы лояльности в этом параграфе. Но остается тогда вопрос, зачем вы ПБ здесь на форуме, каковы ваши функции, раз не считаете нужным своевременно писать здесь о значимых новостях банка?
Ответить

28 марта 2020 в 20:12
----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
Вы не прочитали мои вопросы. И отвечаете одинаковыми отписками на свой вопрос.

Про не информирование форумчан о вступление в действие новой редакции программы лояльности комментарий ждать?
Полагаем, что теперь форумчане знают правила программы лояльности в этом параграфе. Но остается тогда вопрос, зачем вы ПБ здесь на форуме, каковы ваши функции, раз не считаете нужным своевременно писать здесь о значимых новостях банка?

----------

По правилам программы - информирования предусмотрено совсем другим способом. Возможно, что в будущем будем размещать дополнительно новость на форуме, но пока таких планов нет. Благодарим за обратную связь.
Ответить

28 марта 2020 в 20:55
Вот что в чате:
Добавлю, что с 1.04. условия программы лояльности меняются:
1) Мы будем предлагать выбрать категории повышенного кэшбэка каждый месяц
2) Кроме привычных категорий появится возможность выбрать определенные брэнды.
Например, «Перекресток», «Delivery club», «Lamoda» и др.
3) Добавили новые категории: «Такси» и «Каршеринг».
4) Уходим от фиксированной ставки 5%. Теперь она будет формироваться индивидуально случайным образом.
Ответить

28 марта 2020 в 21:43
Уважаемый ПБ, прошу подсказать:
На 7 странице новых Правил лояльности TB имеется боковой колонтитул (ПЛ-TBLACK-200320 ). Не говорит ли он о том, что данный документ разработан только 20 марта, а потому Банк слегка лукавит, говоря, что соблюдает срок уведомления в 30 дней до 01.04.2020 (т.к. документ не мог быть опубликован раньше, чем сверстан)?
Особенно огорчен тем, что кешбэк по категории теперь не суммируется со спецпредложением, а Банк не счет нужным проинформировать об этом клиентов в явном виде. Тем более, что на конкретный вопрос по операции в чате МБ не далее как 17.03 получил ответ что "все бонусы суммируются".
Ответить

28 марта 2020 в 21:45
В принципе, если бы выпали и Перекрёсток, и ЛаМода, и Деливери, и такси...было бы супер.
Все используется в постоянном режиме.

Но вот «ставка будет устанавливаться случайным образом»-это куда хуже, чем «категории случайным образом» ((
Ответить

28 марта 2020 в 21:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
даем категории на выбор под конец квартала

----------

Так было раньше.
По новой бумаге с неизвестным сроком введения в действие ничего про сроки предложения не написано. Написано только что категории "доводятся до сведения Клиентов в Интернет-Банке".
----------
Цитата

Punisher_acm пишет:
Уходим от фиксированной ставки 5%. Теперь она будет формироваться индивидуально случайным образом

----------

В Программе «Tinkoff Black» по категориям только 5%
----------
Цитата

Коэффициенты для начисления Бонусов за операции с использованием Карт:
• 5% для операций покупок в Категориях;

----------

----------
Цитата

Punisher_acm пишет:
Кроме привычных категорий появится возможность выбрать определенные брэнды.
Например, «Перекресток», «Delivery club», «Lamoda» и др

----------

Это противоречит программе.
----------
Цитата

Категории покупок определяются Банком по MCC (группы товаров) или связке МСС и Merchant Name (уникальные
сети магазинов)

----------

Обязательно присутствует и МСС, что не характерно для "брэнда".
----------
Цитата

Punisher_acm пишет:
Добавили новые категории: «Такси» и «Каршеринг»

----------

Ну и что? Этот список справочный. Можно дать ЛЮБУЮ категорию, которая "определяются Банком по MCC (группы товаров) или связке МСС и Merchant Name", специально замечено
----------
Цитата

Описание некоторых Категорий отображено в Приложении No1 к настоящей Программе
----------
Ответить

28 марта 2020 в 21:52
----------
Цитата

sobolevs пишет:
Особенно огорчен тем, что кешбэк по категории теперь не суммируется со спецпредложением, а Банк не счет нужным проинформировать об этом клиентов в явном виде.

----------


https://www.tinkoff.ru/about/terms-changes-news/20032020-tinkoff-amends-the-terms-tinkoff-target-loyalty-program/
Ответить

28 марта 2020 в 21:55
----------
Цитата

iChef пишет:


https://www.tinkoff.ru/about/terms-cha...y-program/

----------


И что? Информирует сегодня о том, что ввели позавчера? Это типа круто?

"Москва, Россия — 20 марта 2020 г.

Тинькофф сообщает о введение в действие новой редакции условий программы лояльности «Тинькофф Таргет» (с 18 марта 2020 года)."
Ответить

28 марта 2020 в 22:01
----------
Цитата

sobolevs пишет:

И что? Информирует сегодня о том, что ввели позавчера? Это типа круто?

----------


----------
Цитата

5.2. Банк вправе вносить изменения и дополнения в условия настоящей Программы. В случае изменения настоящей Программы Банк уведомляет об этом не менее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления новой редакции Программы в силу, путем размещения новой редакции Программы на сайте tinkoff.ru. Дополнительно Банк вправе уведомить Клиентов об изменении Программы путем предоставления Клиентам маркетинговых и/или информационных материалов, либо иным способом посредством каналов Дистанционного обслуживания. Банк не вправе досрочно отозвать настоящую Оферту или внести в нее изменения с нарушением срока, указанного
в настоящем пункте.

----------
Ответить

28 марта 2020 в 22:12
----------
Цитата

iChef пишет:

5.2. Банк вправе вносить изменения и дополнения в условия настоящей Программы. В случае изменения настоящей Программы Банк уведомляет об этом не менее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления новой редакции Программы в силу, путем размещения новой редакции Программы на сайте tinkoff.ru. Дополнительно Банк вправе уведомить Клиентов об изменении Программы путем предоставления Клиентам маркетинговых и/или информационных материалов, либо иным способом посредством каналов Дистанционного обслуживания. Банк не вправе досрочно отозвать настоящую Оферту или внести в нее изменения с нарушением срока, указанного
в настоящем пункте.

----------


Если верить колонтитулу на последней странице "ПЛ-ТАРГЕТ-200227", с 27.02 по 18.03 все же не 30 календарных дней.
Ответить

28 марта 2020 в 22:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уже неоднократно комментировали и здесь отвечали, до этого пользователи обменивались также своим опытом. Обновленную редакцию разместили на сайте в соответствии с условиями программы, в установленные сроки.

----------


когда ? документ с датой можно? вы уже один раз "забыли" ответить на такой же вопрос по предыдущему изменению 2 недели назад... все больше лжете и лжете... похоже надо начинать искать замену банку -зачем врунам деньги доверять... иностранец без Олега совсем не справляется...
Ответить

28 марта 2020 в 22:29
----------
Цитата

sobolevs пишет:
Если верить колонтитулу на последней странице "ПЛ-ТАРГЕТ-200227", с 27.02 по 18.03 все же не 30 календарных дней.

----------


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Документ мог быть обновлен на сайте для исправлений чего угодно, включая ошибки или другие изменения и дата в скрине никакого веса не имеет.

----------
Ответить

28 марта 2020 в 22:41
----------
Цитата

iChef пишет:

Тинькофф Банкпишет:
Документ мог быть обновлен на сайте для исправлений чего угодно, включая ошибки или другие изменения и дата в скрине никакого веса не имеет.

----------

смешно.. вообще то документ как минимум без даты и подписи не документ! и пусть докажут что они что-то значимое в документе не поменяли...
Ответить

28 марта 2020 в 23:17
----------
Цитата

sobolevs пишет:
Уважаемый ПБ, прошу подсказать:
На 7 странице новых Правил лояльности TB имеется боковой колонтитул (ПЛ-TBLACK-200320 ). Не говорит ли он о том, что данный документ разработан только 20 марта, а потому Банк слегка лукавит, говоря, что соблюдает срок уведомления в 30 дней до 01.04.2020 (т.к. документ не мог быть опубликован раньше, чем сверстан)?
Особенно огорчен тем, что кешбэк по категории теперь не суммируется со спецпредложением, а Банк не счет нужным проинформировать об этом клиентов в явном виде. Тем более, что на конкретный вопрос по операции в чате МБ не далее как 17.03 получил ответ что "все бонусы суммируются".

----------

По дате уже давали пояснения ранее.
Ответить

28 марта 2020 в 23:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обновленную редакцию разместили на сайте в соответствии с условиями программы, в установленные сроки.

----------

Какого числа была выложена обновлённая редакция?
С какого числа она начнёт действовать?

P.s. Прошу ответить двумя числами без словоблудия.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть