Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

9 апреля 2020 в 12:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


В тарифе так и отражено, что необходимо 50 000 рублей.
Передали коллегам, чтобы рассмотрели возможность корректировок X

----------

Прошу ответить новичку, я раньше держал в ТБ вклады в рублях,
а теперь вместо них открыл "накопительный счет", сумма больше 50 000 руб.
Не могу понять:
В правилах комплексного обслуживания стр.15 ред.10 регулирование правоотношений общее для вкладов, включая как срочные, так и накопительные.
В версии ТПС 3.0 по карте п.2.1. написано "при наличии на вкладах не менее 50000".
Помогите разобраться, -
под вкладами для целей ТПС 3.0. поинмается оба вида вкладов или только срочные,
иными словами, при наличии накопительного счета с остатком свыше нормы 50к,
обслуживание дебетовой карты будет бесплатным или нет ?
:oops:
Ответить

9 апреля 2020 в 12:31
Старый Б.З.Дун,
Не будет. Накопительный счет не является вкладом.
Ответить

9 апреля 2020 в 12:38
----------
Цитата

Старый Б.З.Дун пишет:

Прошу ответить новичку, я раньше держал в ТБ вклады в рублях,
а теперь вместо них открыл "накопительный счет", сумма больше 50 000 руб.
Не могу понять:
В правилах комплексного обслуживания стр.15 ред.10 регулирование правоотношений общее для вкладов, включая как срочные, так и накопительные.
В версии ТПС 3.0 по карте п.2.1. написано "при наличии на вкладах не менее 50000".
Помогите разобраться, -
под вкладами для целей ТПС 3.0. поинмается оба вида вкладов или только срочные,
иными словами, при наличии накопительного счета с остатком свыше нормы 50к,
обслуживание дебетовой карты будет бесплатным или нет ?

----------


Верно ответил уважаемый amiluvatar
----------
Цитата

amiluvatar пишет:
Не будет. Накопительный счет не является вкладом.

----------
Ответить

9 апреля 2020 в 12:40
Коллеги, подскажите, как сейчас начисляется кэшбек в 3% категории?
Есть покупка на 1028 рублей. Кэшбек будет 30 руб или 30,84?
Раньше, когда были только 5% категории вроде начисляли с каждых 20 руб. А сейчас со скольки при 3%?
Ответить

9 апреля 2020 в 12:44
----------
Цитата

dnk700oo пишет:
как сейчас начисляется кэшбек в 3% категории?
Есть покупка на 1028 рублей. Кэшбек будет 30 руб или 30,84?

----------

Кэшбек будет 30 руб, т.е. округление до ближайшего меньшего целого числа
Ответить

9 апреля 2020 в 12:50
----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Раньше, когда были только 5% категории вроде начисляли с каждых 20 руб. А сейчас со скольки при 3%?

----------

При 3% категории, чтобы получить 1 рубль кэшбека с учетом округления необходимо потратить минимум 33руб 34коп.
Ответить

9 апреля 2020 в 13:43
----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Коллеги, подскажите, как сейчас начисляется кэшбек в 3% категории?
Есть покупка на 1028 рублей. Кэшбек будет 30 руб или 30,84?
Раньше, когда были только 5% категории вроде начисляли с каждых 20 руб. А сейчас со скольки при 3%?

----------


Округляем до целого числа в меньшую сторону. Верно заметил уважаемый Déjà_vu.
Ответить

9 апреля 2020 в 18:14
Тинькофф Банк, есть сейчас скидки на продление ОСАГО ? а то из другой компании предложили полис дешевле.
Ответить

9 апреля 2020 в 18:27
В тарифном плане есть лимит на бесплатное снятие наличных. Пополнял в личном кабинете кукурузы с карты тинькоф, и списали комиссию. Оказывается эта операция приравнена к снятию наличных. Почему прямо об этом не написано в тарифном плане, а нужно это еще искать? В тарифном плане написано только про снятие наличных. Почему я должен был подозревать что "снятие наличных" это не только снятие наличных? Вернуть комиссию возможно?
Никакой звездочки в пункте про лимиты бесплатного снятия нет, которая хотя бы намекнула что там что то не в порядке, что к снятию наличных что то еще относится.
Ответить

9 апреля 2020 в 19:10
----------
Цитата

Paxan пишет:
Тинькофф Банк, есть сейчас скидки на продление ОСАГО ? а то из другой компании предложили полис дешевле.

----------


Увы, пока нет.
Ответить

9 апреля 2020 в 19:17
----------
Цитата

pvo12 пишет:
В тарифном плане есть лимит на бесплатное снятие наличных. Пополнял в личном кабинете кукурузы с карты тинькоф, и списали комиссию. Оказывается эта операция приравнена к снятию наличных. Почему прямо об этом не написано в тарифном плане, а нужно это еще искать? В тарифном плане написано только про снятие наличных. Почему я должен был подозревать что "снятие наличных" это не только снятие наличных? Вернуть комиссию возможно?
Никакой звездочки в пункте про лимиты бесплатного снятия нет, которая хотя бы намекнула что там что то не в порядке, что к снятию наличных что то еще относится.

----------


Перечень операций, приравненных к снятию наличных, отображаем в документе, ссылка на который есть в описании тарифа. Пришлите, пожалуйста, в личку ФИО, дату рождения и дату операций. Рассмотрим возможность возврата комиссий.
Ответить

9 апреля 2020 в 20:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Перечень операций, приравненных к снятию наличных, отображаем в документе, ссылка на который есть в описании тарифа. Пришлите, пожалуйста, в личку ФИО, дату рождения и дату операций. Рассмотрим возможность возврата комиссий.

----------


Прислал.
Да, ссылка есть, но понять, что в нее нужно заглянуть, невозможно, ведь в пункте про снятие наличных нет никаких уточнений (звездочки например, которая бы говорила, что надо зайти на эту ссылку), что там есть какой то подвох.
Ответить

9 апреля 2020 в 20:27
----------
Цитата

pvo12 пишет:
В тарифном плане есть лимит на бесплатное снятие наличных. Пополнял в личном кабинете кукурузы с карты тинькоф, и списали комиссию. Оказывается эта операция приравнена к снятию наличных. Почему прямо об этом не написано в тарифном плане, а нужно это еще искать? В тарифном плане написано только про снятие наличных. Почему я должен был подозревать что "снятие наличных" это не только снятие наличных? Вернуть комиссию возможно?
Никакой звездочки в пункте про лимиты бесплатного снятия нет, которая хотя бы намекнула что там что то не в порядке, что к снятию наличных что то еще относится.

----------


Абсолютно согласен. Такое впечатление, что банк намеренно "запутывает" клиентов, не прописывая лимит на стягивание с карты через сторонние сервисы. А ведь нашлось место для лимита на "толкание" с карты Тинькофф на карты др. банков...
Тоже из-за нечетко прописанных тарифов попал на комиссию почти 1500 руб...
Ответить

9 апреля 2020 в 21:44
----------
Цитата

pvo12 пишет:


Прислал.
Да, ссылка есть, но понять, что в нее нужно заглянуть, невозможно, ведь в пункте про снятие наличных нет никаких уточнений (звездочки например, которая бы говорила, что надо зайти на эту ссылку), что там есть какой то подвох.

----------

Спасибо, ответили в ЛС. Также передадим коллегам обратную связь по отображению информации в тарифе.
Ответить

9 апреля 2020 в 22:35
Здравствуйте. У меня планируется покупка недвижимости на <2млн.р. Но деньги лежат в другом банке на имя моей матери. Подскажите, если одним днем на тиньковку придет межбанком крупная сумма и я межбанком сразу же ее отправлю продавцу - никаких проблем/комиссий возникнуть не должно? Нужно как-то заранее предупредить банк?
Сразу с другого банка не могу отправить, так как отправителем должен быть я.
Ответить

9 апреля 2020 в 23:21
Здравствуйте, интересует актуальна ли акция "Подарим 1000 ₽, если потратите 5000 ₽ за месяц"? Ссылка на сайте доступна
Ответить

9 апреля 2020 в 23:54
----------
Цитата

leonidt84 пишет:
Здравствуйте. У меня планируется покупка недвижимости на <2млн.р. Но деньги лежат в другом банке на имя моей матери. Подскажите, если одним днем на тиньковку придет межбанком крупная сумма и я межбанком сразу же ее отправлю продавцу - никаких проблем/комиссий возникнуть не должно? Нужно как-то заранее предупредить банк?
Сразу с другого банка не могу отправить, так как отправителем должен быть я.

----------

Приветствуем! Никаких сложностей не должно возникнуть, можете смело делать такой перевод. Комиссию за безналичный перевод с дебетовой карты мы не взимаем, также отсутствует комиссия за зачисление.

----------
Цитата

Pilotpirks пишет:
Здравствуйте, интересует актуальна ли акция "Подарим 1000 ₽, если потратите 5000 ₽ за месяц"? Ссылка на сайте доступна

----------

Здравствуйте! Да, акция действует, вот ссылка для оформления.
Ответить

10 апреля 2020 в 06:37
Просто для информации. Пригласил трёх друзей оформить карту. В разные периоды они оформили. Один в январе, один в феврале и один в марте. За первых двух дали по 3 месяца бесплатного обслуживания карты, а за третьего ничего. В чате говорят должны 300 рублей дать за друга и всегда давали по 300 рублей по приглашению за дебетовую карту. :D Что-то не увидел в правилах изменений и самого бонуса. В интернет-банке пишет, что я 3 месяца получил, хотя нет их. 300 рублей тоже нет. Чудеса. Оставили заявку, жду решения.
Ответить

10 апреля 2020 в 08:00
----------
Цитата

vitaty пишет:
Просто для информации. Пригласил трёх друзей оформить карту. В разные периоды они оформили. Один в январе, один в феврале и один в марте. За первых двух дали по 3 месяца бесплатного обслуживания карты, а за третьего ничего. В чате говорят должны 300 рублей дать за друга и всегда давали по 300 рублей по приглашению за дебетовую карту. изображение
Что-то не увидел в правилах изменений и самого бонуса. В интернет-банке пишет, что я 3 месяца получил, хотя нет их. 300 рублей тоже нет. Чудеса. Оставили заявку, жду решения.

----------

Пожалуйста, подскажите в ЛС Ваши ФИО и дату рождения, дополнительно проверим ситуацию и консультации коллег.
Ответить

10 апреля 2020 в 10:47
Пытаюсь перевести денежку с накопительного счета на счет в другом банке для погашения долга по кредитке - запрашивает вопрос, ответа на который я не помню. При звонке на горячую линию робот просит дождаться ответа оператора, потом идут короткие гудки. Это нормальная ситуация? Долг по кредитке гасить же надо, блин.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть