Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (33183)

Zamaldin

28 мая 2020 в 14:56

Тинькофф Банк,
спасибо. в спасибке написал за что. :)

пс: упс. а комиссия отменится тоже?

Ответить

user798696584703

28 мая 2020 в 15:05

----------
Цитата

Zamaldin пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте. Отписал в лс. Ошибся несколько минут назад в переводе из-за подставляемой по умолчанию в поле "откуда" кредитки. Прошу сделать откат.
----------

Добрый день. Сделали.

Ответить

user798696584703

28 мая 2020 в 15:07

----------
Цитата

Zamaldin пишет:
Думал, как же я так? Возраст, с работы пришёл только что, ещё что-то. Проанализировал. А ведь в МП, которым я для этих целей пользуюсь в большинстве случаев, всё сделано максимально, чтобы уберечь клиента от подобного залёта. Там выбираешь сначала "пополнить со своего счёта" и первым подставляется свой накопительный счёт, что вполне логично. Прошу сделать также и в ИБ.
----------

----------
Цитата

Zamaldin пишет:
Тинькофф Банк,
спасибо. в спасибке написал за что. изображение

пс: упс. а комиссия отменится тоже?
----------

Комиссия чуть позже отменится. Идею с рокировкой полей возьмем на заметку.

Ответить

Zamaldin

28 мая 2020 в 15:16

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Идею с рокировкой полей возьмем на заметку.
----------

да, пожалуйста, сделайте что-нибудь. сейчас подумал, что можно сделать хотя бы типа всплывающего баллончика с надписью "вы уверены, что хотите перевести с кредитного счёта?" ну или подобной.

ещё раз спасибо.

Ответить

qqmber

28 мая 2020 в 15:39

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Комиссия чуть позже отменится. Идею с рокировкой полей возьмем на заметку.
----------
Я бы вообще это поле сделал пустым на входе, чтобы клиент трезво выбирал селектором, с какого счета отправить. Много слышал уже об ошибках выбора источника, плюс один клик не затруднит.

Ответить

Pavlos

28 мая 2020 в 15:48

----------
Цитата

qqmber пишет:
Я бы вообще это поле сделал пустым на входе, чтобы клиент трезво выбирал селектором, с какого счета отправить.
----------
У некоторых так и сделано, и это правильно, по мне так. У меня источником по умолчанию упорно карту Тинькофф Мобайла подставляет с копейками на счету. :)

Ответить

Genny2004

28 мая 2020 в 16:01

А категории на июнь опять ждать 31 мая ? Когда же банк поймёт , что клиентам это неудобно ???? Да ещё каждый месяц теперь

Ответить

Pavlos

28 мая 2020 в 16:10

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Когда же банк поймёт , что клиентам это неудобно ????
----------
Зачем ему это понимать? У него свои игры. Я пока так и не понял зачем помесячно ввели. Наверно, чтобы карту с полок люди чаще доставали. :)

Ответить

user798696584703

28 мая 2020 в 16:36

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
А категории на июнь опять ждать 31 мая ?
----------

Все может быть. Точные сроки публикации,увы, неизвестны.
----------
Цитата

Когда же банк поймёт , что клиентам это неудобно ???? Да ещё каждый месяц теперь
----------

Ответить

user798696584703

28 мая 2020 в 16:48

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Тинькофф Банк, уточните пожалуйста. Я правильно понимаю, что по маркетинговой акции «Рокет», бонус будет зачислен на счет карты Тинькофф в течении 14 (четырнадцати) дней после обработки Банком последней операции Покупки, которая в совокупности с предыдущими операции, превышает сумму 10000 рублей с начала регистрации акции?
----------

Считаем 10000 рублей после регистрации в акции, начисляем в течение 14 дней после обработки операции, по которой достиг лимит. Начисляем не раньше 29.05.2020.

Ответить

hdx1000

28 мая 2020 в 17:20

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Считаем 10000 рублей после регистрации в акции, начисляем в течение 14 дней после обработки операции, по которой достиг лимит. Начисляем не раньше 29.05.2020.
----------
Зачисляете сразу на счет карты?

Т.е. завтра (29 числа) бонус будет выплачен всем у кого 10000 прошли по счету до 15 мая?

Ответить

user798696584703

28 мая 2020 в 17:40

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Зачисляете сразу на счет карты?

Т.е. завтра (29 числа) бонус будет выплачен всем у кого 10000 прошли по счету до 15 мая?
----------

Верно.

Ответить

Строгинец

28 мая 2020 в 17:49

Есть к ТБ одно предложение:
1. Просьба учитывать кэш в сторону увеличения, к примеру со 100,59 как 1 руб.

Ответить

schloss

28 мая 2020 в 17:51

----------
Цитата

Строгинец пишет:
Просьба учитывать кэш в сторону увеличения, к примеру со 100,59 как 1 руб.
----------

бомбическая идея

Ответить

Строгинец

28 мая 2020 в 17:55

Пардон, правильно заметили, как 2 :wall:

Ответить

user798696584703

28 мая 2020 в 17:56

[QUOTE]Строгинец пишет:
Есть к ТБ одно предложение:
1. Просьба учитывать кэш в сторону увеличения, к примеру со 100,59 как 1 руб.[/QUOT

Идея хорошая, как уже заметили на форуме. Но вряд ли реализуемая.

Ответить

user798696584703

28 мая 2020 в 17:59

----------
Цитата

Строгинец пишет:
Пардон, правильно заметили, как 2 изображение

----------

Мы и подумали, что суммы через запятую идут. 100 рублей, 59 рублей. Раз указано про сторону увеличения.

Ответить

Строгинец

28 мая 2020 в 18:11

ТБ, правильно Вы подумали, а что мешает в сторону увеличения? Есть ли какой регламент, не внутренней, в данном вопросе со стороны банка?

Ответить

Pavlos

28 мая 2020 в 18:21

----------
Цитата

Строгинец пишет:
ТБ, правильно Вы подумали, а что мешает в сторону увеличения?
----------
Банк может "по просьбам трудящихся" так и сделать, но при снижении КБ до 0,5%, как вариант. Устроит? :)

Ответить

user798696584703

28 мая 2020 в 18:24

----------
Цитата

Строгинец пишет:
ТБ, правильно Вы подумали, а что мешает в сторону увеличения? Есть ли какой регламент, не внутренней, в данном вопросе со стороны банка?
----------

Есть тариф, в нем четко обозначено, что сумма кэшбэка округляется до целого числа в меньшую сторону. Поменять условия тарифа ПБ не в силах.

Ответить

Показать еще (45832)