Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

18 августа 2020 в 12:34
----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
благодарю, NFC работает отлично при отключенных операциях в интернете на карте!

----------

:uncap:
Ответить

18 августа 2020 в 12:48
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
То есть учитывается факт совершения покупки, а не факт проведения по счёту, верно я понимаю?
То есть, если карта получена 22 июля, я могу совершить покупку вечером 20 августа и это будет удовлетворять условиям акции, верно?

----------

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Здесь вы пишете, что 4900 учитывается в тратах 3000. Точно 4814 не подойдёт?
Вот человек пишет, что в акции 1000 за 5000 4814 подошло.

----------

Нам потребуется запросить детали по акции. Вернемся позднее.
Ответить

18 августа 2020 в 13:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Необходимо открыть именно рублевый вклад на сумму от 50 000 рублей.

----------

Долларовый кардсчет тоже не будет учитываться?
Ответить

18 августа 2020 в 14:23
----------
Цитата

PostMan пишет:
Долларовый кардсчет тоже не будет учитываться?

----------

Если период начинается 31 августа и ранее, то будет по старым условиям до следующей выписки, то есть не учтем. Вот потом уже начнем учитывать.
Ответить

18 августа 2020 в 14:27
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
То есть учитывается факт совершения покупки, а не факт проведения по счёту, верно я понимаю?
То есть, если карта получена 22 июля, я могу совершить покупку вечером 20 августа и это будет удовлетворять условиям акции, верно?

----------

Нет, учитываем по дате транзакции - обработки.
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Здесь вы пишете, что 4900 учитывается в тратах 3000. Точно 4814 не подойдёт?
Вот человек пишет, что в акции 1000 за 5000 4814 подошло.

----------

4814 не учитываем. Не знаем по какой причине у другого клиента прошло, если он захочет, можем проверить причины.
Ответить

18 августа 2020 в 16:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
4814 не учитываем. Не знаем по какой причине у другого клиента прошло, если он захочет, можем проверить причины.

----------
Уже же выясняли ранее и ПБ извинялся за некорректную информацию.
Если оплата проводится на стороннем ресурсе с МСС 4814, то она входит в сумму трат 3000 для начисления ПНО и в акции тоже учитывается. :wall:
Ответить

18 августа 2020 в 16:31
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Уже же выясняли ранее и ПБ извинялся за некорректную информацию.
Если оплата проводится на стороннем ресурсе с МСС 4814, то она входит в сумму трат 3000 для начисления ПНО и в акции тоже учитывается.

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

4814 не учитываем.

----------
:omg:
Тинькофф Банк, давайте вы ещё раз запросите детали по акции, а?
Ответить

18 августа 2020 в 16:34
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Если оплата проводится на стороннем ресурсе с МСС 4814, то она входит в сумму трат 3000 для начисления ПНО и в акции тоже учитывается

----------

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=8144432#message8144432
Ответить

18 августа 2020 в 17:08
Ev_58RUS и Lilaa, мы уточнили перед написанием ответа.
Сейчас попробуем выяснить детальнее и вернемся.
Ответить

18 августа 2020 в 17:20
Подскажите, в Тинькове есть комиссия за оспаривания операции по карте (чарджбек) в зарубежном интернет-магазине?
Ответить

18 августа 2020 в 19:02
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Уже же выясняли ранее и ПБ извинялся за некорректную информацию.
Если оплата проводится на стороннем ресурсе с МСС 4814, то она входит в сумму трат 3000 для начисления ПНО и в акции тоже учитывается. изображение

----------

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Тинькофф Банк, давайте вы ещё раз запросите детали по акции, а?

----------

Как мы и написали ранее, 4814 не учтем в акции, как и другие операции, которые входят в список исключений по условиям программы лояльности. Речь именно про акцию. Там где учитывалось - ошибка, мы ее исправили. Благодарим за информацию.
Ответить

18 августа 2020 в 19:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если период начинается 31 августа и ранее, то будет по старым условиям до следующей выписки

----------

ПБ, я правильно понимаю, что если дата выписки у меня 30 августа, т.е. новый период начинается именно что 31 августа, то новые правила для меня начнут действовать только с 1 октября?
Ответить

18 августа 2020 в 19:13
----------
Цитата

Tamar_A пишет:
ПБ, я правильно понимаю, что если дата выписки у меня 30 августа, т.е. новый период начинается именно что 31 августа, то новые правила для меня начнут действовать только с 1 октября?

----------

Да, все верно.
Ответить

18 августа 2020 в 19:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
другие операции, которые входят в список исключений по условиям программы лояльности.

----------
Значит и 4900 не учитывается и получается раньше вы мне ответили неверно?
Ответить

18 августа 2020 в 19:29
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Значит и 4900 не учитывается и получается раньше вы мне ответили неверно?

----------

Ранее мы ответили, что операции с категориям 4900 не будут учитываться для получения кэшбека, но будут учтены для участия в акции. Если по какой-то причине этого не произойдет, мы всегда готовы в рамках лояльности рассмотреть возможность включить покупку в акцию.
Ответить

18 августа 2020 в 20:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Согласно положению Центрального Банка 383-П

----------

Почему игнорируете 161-ФЗ о ПС? Там то же много что есть по теме
Но это больше риторически, хотя тоже интересно

Делаю последнюю попытку понять что сделал Тинькофф
Но надежды почти нет, потому что в разных постах представителя написано разное.
«Зачисления из ПФР должны поступать на счет МИР»
На это спросил
«Что значит "должны"? Кто тут кому что должен?»
«Должен» может употребляться к какому-то лицу (физическому или юридическому), т. е. имеющему возможность что-то делать. К «зачислениям» «должен» неприменимо, это процесс.
Ответили положением законодательства, относящимся к требованием к банкам
«Бюджетные средства могут быть зачислены на банковский счет, к которому может быть выпущена только карта с НПС МИР, либо не привязана ни одна карта»
Это известно уже несколько лет всем, занимающимся банковским делом в России.
Разница огромная между ответом представителя и законодательством.
Можно предположить, что если в платежке от ПФР с регулярным зачислением пенсии указан счет, к которому привязана карта МПС, то они не могут быть на него зачислены, т. е. должны быть отправлены обратно в ПФР (не знаю с какой причиной — может представитель знает?)
Но дальше представитель пишет
«Счет открывается автоматически для зачисления бюджетных средств. Открытие и обслуживание бесплатное. Плату ни за что не списываем.»
С этого и начались мои недоуменные вопросы — к этому все и вернулось, ничего не разъяснив.
Зачем-то открывается какой-то счет. Раньше его называли «счет МИР», теперь «для зачисления бюджетных средств». Что это за счет такой? Как первого так и второго в реестре счетов ЦБ нет.

Но после ряда разъяснений и сообщении представителя о странных действиях по автоматическому открытию непонятно какого счета так и осталось не ясным — какой счет нужно дать в ПФР для зачисления бюджетных средств?
Зачем нужно автоматически открывать непойми что, а не зачислить просто на накопительный счет, как в Сбербанке (или просто на счет 40817), который предварительно самому открыть в банке Тинькофф?
Написал много в последней попытке понять, а представителю объяснить как все-таки устроено в Тинькофф банке получение бюджетных средств.
Тут высказывалось предположение, что выкрутасами банк что-то обходит из ограничений ЦБ.
Но зачем что-то «обходить»? Берите пример со Сбербанка — открываете накопительный счет без карты и оформляете длительное поручение на перечисление всего поступающего туда на милый картсчет с любой картой.
Обслуживание бесплатное. Плата ни за что не списывается.
И все? Все! Прекрасно работает.
А как в Тинькофф банке?
Можно подробно описать движение средств — с момента прихода в банк платежки из ПФР со счетом, который туда дал клиент (для разных вариантов счета)
Ответить

18 августа 2020 в 20:07
Тинькофф Банк, и ещё вопрос на засыпку - если покупка меньше 100 р, она войдёт а оборот?
Ответить

18 августа 2020 в 20:13
Только не нужно рассматривать вариант предоставления в ПФР для перечисления пенсии "реквизитов дебетовой карты" (как почему-то считает представитель). Их там просто не примут, т.к. по реквизитам карты пенсии не перечисляют.
Ответить

18 августа 2020 в 20:27
Сын получает по потери кормильца пенсию, ему 18 лет , дали номер счета в пенсионный , к этому счету привязана его карта Мир, моя виза и ещё виртуалки. Но припоступлении пенсии увидели в его кабинете ещё один счёт, сначала хотели удалить его, потом поняли что это счёт на который поступает пенсия. Получает уже полгода без проблем. Зачем тут столько обсуждать . Перейдите в личку и выясняйте. Не засоряйте эфир, пожалуйста.
Ответить

18 августа 2020 в 20:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Ранее мы ответили, что операции с категориям 4900 не будут учитываться для получения кэшбека, но будут учтены для участия в акции.

----------
Теперь же утверждаете ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
не учтем в акции, как и другие операции, которые входят в список исключений по условиям программы лояльности.

----------
4900 тоже входит в список исключений.
Хотелось бы все же конкретики - 4900 входит, 4814- не входит, 4812-?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть