Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

21 сентября 2020 в 16:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Об этом написано в специальном документе, который является неотъемлемой частью договора

----------

Просто это крайне все необычно. Под снятием наличных в банках понимают снятие наличных в банкоматах и кассах.
Это более чем очевидно
Даже в Сбербанке с пенсионной карты можно снять в день 100000р наличными (по 50тр в банкомате и кассе).
На стягивание с2с по некоторым картам там вообще нет лимитов, по другим 150000р в день, 1.5 млн/мес
Клиентам Сбербанка (которых наверно полстраны) и в голову не придет как-то связывать эти лимиты.

Здесь же, если внимательно читать Правила применения тарифов, микроскопический лимит на снятие в сторонних банкоматах уменьшают так же "внешние переводы (за исключением переводов по реквизитам карты стороннего банка, переданным Банку)".
Что это за переводы? Откуда следует, что в него не входят межбанковские переводы и переводы по СБП? Или входят?
Первые - это переводы по реквизитам счета, вторые - по номеру телефона.
Ответить

21 сентября 2020 в 17:15
У----------
Цитата

КИТС пишет:
Просто это крайне все необычно. Под снятием наличных в банках понимают снятие наличных в банкоматах и кассах.
Это более чем очевидно

----------

Мы указали в пункте 5.1, что относим к снятию наличных: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/deposit-debet-tariff-rules.pdf
Под снятием наличных понимаются операции снятия наличных денежных средств в любых банкоматах...а также операции, приравненные к снятию наличных, список которых размещен на сайте.
----------
Цитата

КИТС пишет:
Здесь же, если внимательно читать Правила применения тарифов, микроскопический лимит на снятие в сторонних банкоматах уменьшают так же "внешние переводы (за исключением переводов по реквизитам карты стороннего банка, переданным Банку)".
Что это за переводы? Откуда следует, что в него не входят межбанковские переводы и переводы по СБП? Или входят?

----------

Внешние переводы - банковские переводы по полным реквизитам, которые уменьшают дополнительный лимит льготного изъятия, которые предоставляем после закрытия вклада, к примеру.
Ответить

21 сентября 2020 в 18:21
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Условия по приглашению индивидуальные.
Например, мне предлагают за приглашение 500 руб ( еще недавно 750 руб. давали ), а другу - 3 месяца бесплатного обслуживания. изображение

Посмотреть можно во вкладке "Бонусы" - "Друзьям"

----------

Посмотрел, спасибо! Надо было обратить мне внимание когда приглашал друга, там написано 3 мес. беспл. обслуживания мне и другу по карте Блек, нафик оно оно мне нужно если у меня и у него тариф 6.2. Зря он только потратил в Перекрестке 300 руб на всякую фигню :(
Ответить

21 сентября 2020 в 18:30
----------
Цитата

pipo2 пишет:
Посмотрел, спасибо! Надо было обратить мне внимание когда приглашал друга, там написано 3 мес. беспл. обслуживания мне и другу по карте Блек, нафик оно оно мне нужно если у меня и у него тариф 6.2. Зря он только потратил в Перекрестке 300 руб на всякую фигню изображение

----------

Напишите нам в личные сообщения ФИО друга, пожалуйста. Посмотрим, может получится какой-то бонус организовать)
Ответить

21 сентября 2020 в 18:45
----------
Цитата

pipo2 пишет:
Посмотрел, спасибо! Надо было обратить мне внимание когда приглашал друга, там написано 3 мес. беспл. обслуживания мне и другу по карте Блек, нафик оно оно мне нужно

----------
Поэтому я всем своим друзьям рекомендовала оформить карту по ссылке на акцию для новых клиентов - 500/3000.
Ответить

21 сентября 2020 в 19:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите нам в личные сообщения ФИО друга, пожалуйста. Посмотрим, может получится какой-то бонус организовать)

----------

написал
Ответить

21 сентября 2020 в 19:32
----------
Цитата

pipo2 пишет:
написал

----------

Хорошо)
Ответить

21 сентября 2020 в 19:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Проверяем, что произошло, и почему банкомат по-прежнему не работает. О результатах сообщим.

----------

Сегодня, 21-го, банкомат работал, но функционал по бесконтактным операциям, как и прежде, с весны никто не удосужился восстановить.
Что же говорят техники все эти месяцы в свое оправдание?
А сообщали, что "завтра" либо, самое позднее, до конца недели (какой?)...
Ответить

21 сентября 2020 в 20:06
----------
Цитата

Compaq пишет:
Сегодня, 21-го, банкомат работал, но функционал по бесконтактным операциям, как и прежде, с весны никто не удосужился восстановить.
Что же говорят техники все эти месяцы в свое оправдание?
А сообщали, что "завтра" либо, самое позднее, до конца недели (какой?)...

----------

Видимо возникли какие-то трудности в процессе. Простите.
Напомнили, что ускорились.
Ответить

21 сентября 2020 в 20:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Видимо возникли какие-то трудности в процессе.

----------

Я всё понимаю, всякое может быть, поэтому и изначально, как только впервые по данному вопросу через этот канал обратился, сказал, что не такой срочный вопрос, прождав более месяца с первого обращения, легко ещё подожду до конца недели.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напомнили, что ускорились.

----------

Напомню, что проблема с марта-апреля, ей даже не 1 месяц, и не два.
Ответить

21 сентября 2020 в 21:12
Подскажите, онлайн-платеж на сайте поставщика с mcc 4816 пойдет в зачет оборота акции 500/3000 ?
Ответить

21 сентября 2020 в 21:25
Коллеги, здравствуйте!
В пунктах самовывоза EAPTEKA в СПб - Мерчант код соответствует категории "аптека"?
Ответить

21 сентября 2020 в 21:35
----------
Цитата

Compaq пишет:

Я всё понимаю, всякое может быть, поэтому и изначально, как только впервые по данному вопросу через этот канал обратился, сказал, что не такой срочный вопрос, прождав более месяца с первого обращения, легко ещё подожду до конца недели.

Напомню, что проблема с марта-апреля, ей даже не 1 месяц, и не два.

----------


Простите за неудобства. Постараемся ускорить.

----------
Цитата

buzilla пишет:
Подскажите, онлайн-платеж на сайте поставщика с mcc 4816 пойдет в зачет оборота акции 500/3000 ?

----------


Оплату на стороннем ресурсе учтем, но бонуса за саму операцию не будет.
Ответить

21 сентября 2020 в 22:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Внешние переводы - банковские переводы по полным реквизитам, которые уменьшают дополнительный лимит льготного изъятия, которые предоставляем после закрытия вклада, к примеру

----------

Привожу полную цитату из Правил (ред. вероятно от 3 августа с.г.), где этого нет
----------
Цитата

Лимит бесплатного снятия наличных в банкоматах сторонних банков и ПВН и дополнительный
лимит из денежных средств, поступивших со Вкладов с закончившимся сроком и Кредитов наличными,
предоставленных на Картсчет, уменьшают операции снятия наличных денежных средств в банкоматах сторонних банков и ПВН, операции, приравненные к снятию наличных, внешние переводы (за исключением переводов по реквизитам карты стороннего банка, переданным Банку), а также ...

----------

Получается интересный документ - тут читать, тут не читать...
Про то что переводы по реквизитам влияют на доп лимит написано в следующем не процитированном предложении.
Зачем написано, что они так же влияют на лимит снятия из сторонних банкоматов? значит влияют.
Очевидно из документа, что переводы по СБП уменьшают лимит снятия из сторонних банкоматов. Это плохо. Хорошо хоть не уменьшают доп лимит.
Ответить

21 сентября 2020 в 22:53
----------
Цитата

КИТС пишет:
Очевидно из документа, что переводы по СБП уменьшают лимит снятия из сторонних банкоматов. Это плохо. Хорошо хоть не уменьшают доп лимит.

----------


СБП не влияет на лимит снятия наличных. Подробнее про сервис и его лимиты рассказали тут.
Ответить

21 сентября 2020 в 22:54
----------
Цитата

w555 пишет:

Спасибо большое, обращение успешно обработано!
Неистово плюсую в репу изображение

----------


вас в итоге подключили к акции с пэйем?
у меня тоже срок рассмотрения был 21 числа, в итоге сегодня пришла очередная отписка по обращению что срок продлен до 24 сентября.. когда же тут успеть воспользоваться акцией :wall:
Ответить

21 сентября 2020 в 23:35
----------
Цитата

byblik31 пишет:
вас в итоге подключили к акции с пэйем?
у меня тоже срок рассмотрения был 21 числа, в итоге сегодня пришла очередная отписка по обращению что срок продлен до 24 сентября.. когда же тут успеть воспользоваться акцией изображение

----------


Подскажите контактные данные в ЛС, постараемся помочь.
Ответить

21 сентября 2020 в 23:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите контактные данные в ЛС, постараемся помочь X
X
X

----------


обращение №5-5171494036614 от 17.09
Ответить

22 сентября 2020 в 00:07
----------
Цитата

byblik31 пишет:
обращение №5-5171494036614 от 17.09

----------


Спасибо.
Ответить

22 сентября 2020 в 07:19
Тинькофф Банк,
Скажите по карте Блек какой месячный лимит по СБП ?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть