Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Предоставить можете реквизиты счета вашей основной карты.
----------

А точно прокатит? в памятке для подачи документов на пособие крупным полужирным капсом написано - что к счету должна быть только карта МИР. А у меня к основному счету Black и MC, и Visa.

----------
Цитата

Vitaly_k пишет:
Меня не интересует история оплаченных счетов, мне нужна история всех начислений по подписке чтобы можно было оплатить неоплаченные счета.
----------
Историю в ЛК посмотреть нельзя, к сожалению. При необходимости можно осуществить проверку текущей задолженности по контрагенту или сделать оплату по номеру платежного документа.

Добрый день! А куда делись повышенные категории в ИБ ?

----------
Цитата

TofslaVifsla пишет:

Добрый день! А куда делись повышенные категории в ИБ ?
----------


Добрый день! Раздел "Бонусы" -> "Повышенный кэшбэк". Прямая ссылка https://www.tinkoff.ru/bonuses/high-cashback/

----------
Цитата

m.glotov пишет:
А точно прокатит? в памятке для подачи документов на пособие крупным полужирным капсом написано - что к счету должна быть только карта МИР. А у меня к основному счету Black и MC, и Visa.
----------


Да, все бюджетные средства только на этот скрытый счет МИР автоматом идут, даже если укажите другие реквизиты счета в нашем банке, а с него автоматом на ваш основной.

Здравствуйте. Собираюсь сделать крупную покупку. Отсюда несколько вопросов. С какой максимальнопотраченной суммы будет кэшбэк? И ещё, если положить деньги в терминале, они перед покупкой не должны отлежать на карте каой-то срок до покупки? Второй вопрос конечно из разряда, слышал звон... Но всё же хочется развеять некоторые сомнения.

Тинькофф Банк,
от всей души благодарим самый клиентоориентированный банк за положительное решение вопроса по спецпредложению для ситимобил.

----------
Цитата

kubinka пишет:
Здравствуйте. Собираюсь сделать крупную покупку. Отсюда несколько вопросов. С какой максимальнопотраченной суммы будет кэшбэк?
----------


Приветствуем! Такой суммы нет, но есть лимит кэшбэка за расчетный период - 3 000 руб.

----------
Цитата

kubinka пишет:
И ещё, если положить деньги в терминале, они перед покупкой не должны отлежать на карте каой-то срок до покупки?
----------

Нет, таких условий не было никогда.

----------
Цитата

genasha пишет:
Тинькофф Банк,
от всей души благодарим самый клиентоориентированный банк за положительное решение вопроса по спецпредложению для ситимобил.
----------


Приятно, что остались довольны результатом :flowers:

Два раза честно искал банкоматы Тинькофф, чтобы положить наличные для списания аб.платы карты Тинькофф-Магнит-- оба раза временно не принимают.В минус уведут баланс?

----------
Цитата

0817banki пишет:
искал банкоматы Тинькофф, чтобы положить наличные для списания аб.платы карты Тинькофф-Магнит
----------


Если есть бесплатная дебетовка Тинькофф Black, оформите себе допку МИР. Карты МИР любого банка можно без комиссии пополнять в банкоматах ВТБ и ГазПрома. А затем сделать перевод между своими счетами.

Ну или отправляйте бесплатный межбанк прямо на счёт карты Тинь-Магнит из других банков (КЕБ, Открытие, Кукуруза и т.д.)

Можете пополнить бесплатно в МП Тинькофф с карты другого банка.

----------
Цитата

0817banki пишет:
Два раза честно искал банкоматы Тинькофф, чтобы положить наличные для списания аб.платы карты Тинькофф-Магнит-- оба раза временно не принимают.В минус уведут баланс?
----------

Плата за обслуживание не списывается в минус. Если средств не было на момент списания платы за обслуживание, плата спишется после пополнения. Проверить работу банкомата можно на сайте.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Историю в ЛК посмотреть нельзя, к сожалению. При необходимости можно осуществить проверку текущей задолженности по контрагенту или сделать оплату по номеру платежного документа.
----------


1. Т.е. ранее отвечая, что такой функционал есть Вы врали?
2. Планируется ли реализовать историю счетов? Информация у банка ведь есть.
3. Как именно можно проверить задолженность по моей подписке (ГИС ЖКХ по ЕЛС)?
4. Как сделать оплату по номеру платежного документа, если этого документа согласно Вашему ответу в интернет-банке нет?

Уважаемый ТБ, можно ли в головном офисе Банка в Москве получить в кассе валюту, если да, то можно прописать алгоритм действий по данной опции?

Получил допку уже месяц назад,пин установил,но до сих пор в МП снизу надпись - установите пинкод. В принципе мне не мешает,но как-то мозолит глаза. Как убрать эту надпись?

----------
Цитата

Vitaly_k пишет:
1. Т.е. ранее отвечая, что такой функционал есть Вы врали?
----------

Посмотреть историю можно только оплаченных счетов, посмотреть историю уведомлений нельзя, мы это не раз уже сообщили тут.

----------
Цитата

Vitaly_k пишет:
2. Планируется ли реализовать историю счетов? Информация у банка ведь есть.
----------

Подумаем над реализацией, благодарим за предложение.

----------
Цитата

Vitaly_k пишет:
3. Как именно можно проверить задолженность по моей подписке (ГИС ЖКХ по ЕЛС)?
----------


Думаем, что это возможно через сайт ЖКХ. Мы отображаем только текущий платеж.

----------
Цитата

Vitaly_k пишет:
4. Как сделать оплату по номеру платежного документа, если этого документа согласно Вашему ответу в интернет-банке нет?
----------


После поиска по номеру лицевого счета выбрать пункт "Внести произвольную сумму", заполнить поля и оплатить.

----------
Цитата

Строгинец пишет:
Уважаемый ТБ, можно ли в головном офисе Банка в Москве получить в кассе валюту, если да, то можно прописать алгоритм действий по данной опции?
----------


Снять наличные можно в любом банкомате, включая наши. Если интересует снятие именно в нашей кассе, уточните ФИО и дату рождения в ЛС - рассмотрим такую возможность.

----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
Получил допку уже месяц назад,пин установил,но до сих пор в МП снизу надпись - установите пинкод. В принципе мне не мешает,но как-то мозолит глаза. Как убрать эту надпись?
----------


Уже совершали по ней операции? Уточните последние 4 цифры карты и направьте скриншот в ЛС - проверим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уже совершали по ней операции? Уточните последние 4 цифры карты и направьте скриншот в ЛС - проверим.
----------
Спасибо всё само решилось - пропало :magic:
Только хотел написать в личку,зашёл посмотреть №карты в МП и о ЧЮДО....нет надписи. А ведь месяц висела :evil: видимо испугалась Вас... :D

----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
Спасибо всё само решилось - пропало изображение

Только хотел написать в личку,зашёл посмотреть №карты в МП и о ЧЮДО....нет надписи. А ведь месяц висела изображение
видимо испугалась Вас... изображение

----------


Если вернется, то напишите нам - отругаем ее :D

Уважаемый ПБ, подскажите пожалуйста, разрешается ли пополнение валютой вашей карты блэк через чужие банкоматы за границей? Или это только через партнёров и только в России? Спасибо.

----------
Цитата

goldfish0000 пишет:
Уважаемый ПБ, подскажите пожалуйста, разрешается ли пополнение валютой вашей карты блэк через чужие банкоматы за границей? Или это только через партнёров и только в России? Спасибо.
----------


Нет через банкомат не получится, пополнить карту за границей можно только SWIFT-переводом из местного банка.

Доброе утро!
Подскажите, пожалуйста, в чем трудность вернуть неправильно списанные бонусы?

27 сентября я оплатила покупку на валберис на сумму 2742 руб., за что мне был начислено 27 балов (1%)

Tinkoff Black
+27
−2 742,00
https://f.wb.ru/r/341551701/1a01fa1351f0ed3531314cc788657910


3 октября я пошла получать товар и из-за брака вернула две позиции на сумму 390 руб. и 910 руб. (внизу прикрепленные документы), в чеке покупки от 27 сентября позиция 1 и 6

Т.к. в октябре мне дали повышенный кэшбек 5% на одежду, при возврате у меня удержали:
330 -19
910 -43
т.е. удержали 64 руб., вместо положенных 12 руб.

Я написала в чат, прикрепила там все документы, но в ответ получаю только одни отписки:

Ответ от 3 октября:
Ваше обращение зафиксировано, вопрос будет решен до конца завтрашнего дня. О результате рассмотрения вы будете проинформированы звонком или СМС-сообщением. Пожалуйста, ожидайте

Ответ

04.10.2020, 22:52
Для решения вопроса нам требуется время до 8.10.2020 включительно. Извините за неудобства.

08.10.2020, 22:43
Для решения вопроса нам требуется время до 10.10.2020. Извините за доставленные неудобства.


В чем проблемы, что там можно решать 7 дней?

Проверьте, пожалуйста,

обращение №5-535600766620103 октября 2020
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»