Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

14 октября 2020 в 18:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
как правило,

----------
Не как правило - всегда. :pardon:
Ответить

14 октября 2020 в 19:22
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Не как правило - всегда. изображение

----------


Как показывает практика, вытягивание через сервисы сторонних банков, расходуют льготный лимит на снятие наличных, да.
Ответить

14 октября 2020 в 21:10
----------
Цитата

Profitessa пишет:
если вы будете продолжать самостоятельно включать пуши на 3ds, а потом в чате утверждать, что подключить смс обратно невозможно, то придётся снести ваше приложение и больше не пользоваться им.
Если вы этого добиваетесь, то можно вам это устроить... Будем пользоваться ИБ каждый день по 10 раз, запрашивая смс на вход.

----------


я так в одном банке решил для себя невозможность переключения с push на смс:
в настройках iOS отключил для приложения банка возможность отправки уведомлений. Теперь банк шлет пуш, он естественно будет не доставлен, поэтому приходит смс.
Ответить

14 октября 2020 в 21:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Тогда рекомендуем в чате или по телефону составить обращение для проверки ситуации.

----------

В кабинете исчезло списание этих 613 рублей)) пусть подавятся , кто их снял)) жалко, смс нечаянно удалила среди ненужных старых
Ответить

14 октября 2020 в 21:32
----------
Цитата

vladsor пишет:
в настройках iOS отключил для приложения банка возможность отправки уведомлений

----------

Это уже давным-давно известно для Андроид. Оказывается действует и для иосей
Полезно посмотреть еще какие даны разрешения и от греха запретить ВСЕ:
Календарь, Камера, Микрофон, Контакты, Местоположение, Память, Телефон (не знаю что в иосях)
Чтобы не баловался установить Жесткий контроль активности (запрет работы в фоне).
Экспериментально - при этом жестком ограничении всего что только можно работает по основному назначению
Ответить

14 октября 2020 в 21:53
----------
Цитата

КИТС пишет:
Это уже давным-давно известно для Андроид. Оказывается действует и для иосей
Полезно посмотреть еще какие даны разрешения и от греха запретить ВСЕ:
Календарь, Камера, Микрофон, Контакты, Местоположение, Память, Телефон (не знаю что в иосях)
Чтобы не баловался установить Жесткий контроль активности (запрет работы в фоне).
Экспериментально - при этом жестком ограничении всего что только можно работает по основному назначению

----------

вы правы! Вся "работа" проделана давно. В том числе и запрет работы в фоне. Единственное, дал доступ к контактам. Решил, что нет у меня там ничего ЭКСТРА. Полагаю, банк может использовать этот доступ для своих целей. Хотя клянется-божится )))
Ответить

14 октября 2020 в 22:09
----------
Цитата

vladsor пишет:
Единственное, дал доступ к контактам

----------

Зачем вам это нужно?
Вообще чем меньше банк про вас знает однозначно лучше, если вы даете банку в долг свои деньги. В этом случае вам банк должен все раскрывать про себя - не прокутит ли?
В последнее время буквально ежедневно и по нескольку раз названивают разные горе-коммерсанты и именно по банковскому номеру, который никому не даю. Откуда номер утекает - очевидно из банков. Понятно, торгуют неофициально, а в качестве "подхалтурки"
Ответить

14 октября 2020 в 22:26
Вопрос ПБ:
28.02.2020 были куплены авиабилеты через карту тинькофф блэк.
25.05.2020 было получено сообщение от авиакомпании, что рейс 02.06.2020 перенесен на 03.06.2020.
Меня это, естественно, не устроило.
Авиакомпания отказалась возвращать стоимость билетов, ссылаясь на коронавирус, выдала какой-то ваучер на будущее.
Могу ли я воспользоваться чарджбеком?
Ответить

14 октября 2020 в 23:09
----------
Цитата

andy077 пишет:
Вопрос ПБ:
28.02.2020 были куплены авиабилеты через карту тинькофф блэк.
25.05.2020 было получено сообщение от авиакомпании, что рейс 02.06.2020 перенесен на 03.06.2020.
Меня это, естественно, не устроило.
Авиакомпания отказалась возвращать стоимость билетов, ссылаясь на коронавирус, выдала какой-то ваучер на будущее.
Могу ли я воспользоваться чарджбеком?

----------

Рекомендуем оформить обращение через нашу поддержку, коллеги проверят.
Ответить

14 октября 2020 в 23:44
Кстати, требую не закрывать по таймауту сессию в веб-морде, пока открыто окно чата с вашими операторами!!!
Ответить

15 октября 2020 в 01:04
----------
Цитата

andy077 пишет:
Кстати, требую не закрывать по таймауту сессию в веб-морде, пока открыто окно чата с вашими операторами!!!

----------

Передадим разработчикам обратную связь, спасибо.
Ответить

15 октября 2020 в 10:04
Здравствуйте, подскажите пожалуйста: была карта Тинькофф Яндекс, которую закрыла в сентябре, т.к. стало платное обслуживание. Если по ссылке с сайта банки.ру заказать карту Тинькофф Блек, раньше такой карты никогда не было, будет 6 мес. бесплатного обслуживание по акции или нет? А если по ссылке друга заказать, то какой бонус будет? Заранее спасибо.
Ответить

15 октября 2020 в 10:05
----------
Цитата

vladsor пишет:
я так в одном банке решил для себя невозможность переключения с push на смс:
в настройках iOS отключил для приложения банка возможность отправки уведомлений. Теперь банк шлет пуш, он естественно будет не доставлен, поэтому приходит смс.

----------

Так и сделали. Не приходили ни пуш, ни смс (ситуация произошла не у меня, у родственника). Вернее приходили смс только после повторного нажатия кнопки выслать смс ещё раз. Чтобы нажать кнопку нужно было выжидать 20-30 секунд, если не ошибаюсь. После снесения приложения стали приходить смс. Уже потом сотрудник в чате извинился и сказал, что вы можете поставить приложение снова, мы смогли переключить пуши на смс. Пока поставили обратно... :)
Ответить

15 октября 2020 в 10:18
----------
Цитата

KNO1977 пишет:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста: была карта Тинькофф Яндекс, которую закрыла в сентябре, т.к. стало платное обслуживание. Если по ссылке с сайта банки.ру заказать карту Тинькофф Блек, раньше такой карты никогда не было, будет 6 мес. бесплатного обслуживание по акции или нет? А если по ссылке друга заказать, то какой бонус будет? Заранее спасибо.

----------


Добрый день. Зависит от карты, которая была ранее. Если дебетовая Яндекс+, то принять участие в акции не выйдет, так как был активным счет за последний год.
Если кредитка, то все в порядке. Вы получите бонус в соответствии с условиями акции. По ссылке друга бонус индивидуальный.
Ответить

15 октября 2020 в 11:04
----------
Цитата

Profitessa пишет:
Так и сделали. Не приходили ни пуш, ни смс

----------

После отключения уведомления от приложения необходимо его запустить и инициировать операцию, по которой приходит уведомление. Убедиться, что приходит именно СМС. Состояние приложения должно зафиксироваться в системе банка.
Конечно, всеми силами желая слать именно пуши, а не СМС, банк может их слать в любом случае, и только после недоставке по таймауту шлет СМС.
Так это или нет - вопрос исключительно экспериментальный (возможно, зависит от версии - чем более позднее, тем назойливее пытается слать именно пуши)
Конечно, если используете ИБ, то намертво убить пуши можно отключив интернет на смартфоне с приложением.
Ответить

15 октября 2020 в 11:39
ПБ, я правильно понимаю что сегодня последний день выплаты кэшбэка по акции с эплпэй - акция где первая покупка по эплпей и возврат не более 1000 р.?
Ответить

15 октября 2020 в 11:43
Вопросы по акции 10% пно для новых клиентов . Клиент, закрывший дебетовку блек пару лет назад - новый? Для пно 10% нужно совершить покупки от 3000 руб - оплата например детского сада на госуслугах с мцц 9399 подойдёт для этого? Или можно заплатить в ИБ по ИНН организации?
Ответить

15 октября 2020 в 11:53
----------
Цитата

Yazzz пишет:
ПБ, я правильно понимаю что сегодня последний день выплаты кэшбэка по акции с эплпэй - акция где первая покупка по эплпей и возврат не более 1000 р.?

----------


Вы правы, бонус зачислим до конца сегодняшнего дня, если условия выполнили.
Ответить

15 октября 2020 в 12:00
----------
Цитата

Mikhail*82 пишет:
Вопросы по акции 10% пно для новых клиентов . Клиент, закрывший дебетовку блек пару лет назад - новый?

----------

Новый, если карту закрыли не позднее 31.12.2019 включительно.

----------
Цитата

Для пно 10% нужно совершить покупки от 3000 руб - оплата например детского сада на госуслугах с мцц 9399 подойдёт для этого?
----------

Подойдет.
Ответить

15 октября 2020 в 12:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
обрый день. Зависит от карты, которая была ранее. Если дебетовая Яндекс+, то принять участие в акции не выйдет, так как был активным счет за последний год.
Если кредитка, то все в порядке. Вы получите бонус в соответствии с условиями акции. По ссылке друга бонус индивидуальный.

----------


Если у человека активна Кредитная карта Кукуруза с кредитным лимитом от Тинькофф.
То есть дебетовых Тинькова не было и нет.
Будет новым клиентом для этой акции?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть