Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

5 ноября 2020 в 15:21
----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
Не сочтите за труд.
Ещё раз выложить.

----------

На предыдущей странице.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=8297907#message8297907
Ответить

5 ноября 2020 в 15:21
----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
Не сочтите за труд.
Ещё раз выложить.

----------


Просто вы задавали вопрос по этому тарифу. Посчитали, что вы с ним ознакомились. Еще раз выкладываем тариф 6.2
Ответить

5 ноября 2020 в 15:37
----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
О каком тарифе идёт речь ?
Можно выложить сюда ?

----------


Выше выкладывали.

----------
Цитата

plover пишет:
Почти 3 года назад вы начали выпускать "мультивалютные" карты. Уже минимум 2 года вы не выпускаете моновалютные карты для новых клиентов. Уже почти год как на форуме появились отзывы о принудительном переводе старых "моновалютных" клиентов на мультивалютность.
Но при этом до сих пор нет ни одного официального документа на мультавалютные карты, кроме статей в ТЖ. И непонятно, появится ли вообще когда-нибудь такой документ.
А вы про какие-то акции всё рассуждаете...

----------


Уточним и вернемся с ответом.
Ответить

5 ноября 2020 в 15:41
----------
Цитата

plover пишет:
Почти 3 года назад вы начали выпускать "мультивалютные" карты. Уже минимум 2 года вы не выпускаете моновалютные карты для новых клиентов. Уже почти год как на форуме появились отзывы о принудительном переводе старых "моновалютных" клиентов на мультивалютность.
Но при этом до сих пор нет ни одного официального документа на мультавалютные карты, кроме статей в ТЖ. И непонятно, появится ли вообще когда-нибудь такой документ.
А вы про какие-то акции всё рассуждаете.

----------


А для каких целей вам нужно определение мультивалютной карты в наших документах? Если бы в этом была нужда, мы бы уже добавили эту информацию.
Ответить

Аватар
5 ноября 2020 в 15:46
Тинькофф Банк, то есть вы считаете нормальной ситуацию, когда у вас есть продукт - "Мультивалютная карта", на который нет ни одного официального документа - ни тарифа, ни описания?
Ответить

5 ноября 2020 в 15:54
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, то есть вы считаете нормальной ситуацию, когда у вас есть продукт - "Мультивалютная карта", на который нет ни одного официального документа - ни тарифа, ни описания?

----------


Мультивалютной может быть только карта Black. По карте Black есть все необходимые документы.
Ответить

5 ноября 2020 в 15:55
С такой "документацией", проще в судах юристам ТКС отстаивать свои интересы.
Видимо. :(
Жаль, что большинство этого не понимают. :|
Ответить

Аватар
5 ноября 2020 в 15:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По карте Black есть все необходимые документы.

----------
И в них прямо написано, что карта может быть мультивалютной? И в тарифе указаны все необходимые данные по каждой из 26 валют?
Ответить

5 ноября 2020 в 15:59
Тинькофф Банк,
вы после декабря 2014г.- мая 2015г. ещё более осторожными ("клиентоориентированными") стали. :)
Ответить

5 ноября 2020 в 16:04
----------
Цитата

plover пишет:
И в них прямо написано, что карта может быть мультивалютной? И в тарифе указаны все необходимые данные по каждой из 26 валют?

----------


У каждой валюты свой собственный счет и тариф. В тарифе для конкретной валюты прописано все, что нужно. Зачем отдельно прописывать, что один пластик можно привязать к разным счетам?
Ответить

Аватар
5 ноября 2020 в 16:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Зачем отдельно прописывать, что один пластик можно привязать к разным счетам?

----------
А зачем тогда рекламировать эту возможность, если она такая неважная? И зачем тогда принудительно переводить на мультивалютность пользователей моновалютных карт (примеры привести?)
Впрочем, всё становится на свои места, если принять за аксиому следующее: ----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
С такой "документацией", проще в судах юристам ТКС отстаивать свои интересы.

----------
Ответить

5 ноября 2020 в 16:22
Кто-то понял суть бонуса? :scratch:
https://99.project.tinkoff.ru/
Ответить

5 ноября 2020 в 16:39
----------
Цитата

plover пишет:
А зачем тогда рекламировать эту возможность, если она такая неважная? И зачем тогда принудительно переводить на мультивалютность пользователей моновалютных карт (примеры привести?)
Впрочем, всё становится на свои места, если принять за аксиому следующее:

----------


Мы не говорили, что эта возможность не важна. Мы не видим смысла прописывать это отдельно, вот и все. Сейчас выпускаем только мультивалютные карты, принудительный (если его можно так назвать) переход был возможен например, при перевыпуске. Но, учитывая то, что никаких негативных последствий это не влечет за собой, не понимаем, почему это у вас вызывает такой повышенный интерес.
Ответить

5 ноября 2020 в 17:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
.

----------


Здравствуйте!
У меня в бонусных предложениях всё время город Москва! Прошу исправить как-нибудь.
Многие предложения просто не актуальны.
Ответить

5 ноября 2020 в 17:25
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Здравствуйте!
У меня в бонусных предложениях всё время город Москва! Прошу исправить как-нибудь.
Многие предложения просто не актуальны.

----------


Приветствуем! Спецпредложения формируем исходя из адреса проживания который указан в банке. У вас все спецпредложения из Москвы или только часть?
Ответить

5 ноября 2020 в 17:26
----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
Вы вникните в суть.
Акция может быть отменена в любой момент, а срок действия карты 3 года.

----------
Так и тариф ТБ может поменять в любой момент. Это же не условие вклада. Чего Вы рогом так упёрлись? :scratch:
Ответить

5 ноября 2020 в 17:29
----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
Поднимите запись разговора, и послушайте.
Спасибо.

----------


Прослушали, нарушений в работе не нашли. Сотрудники в рамках своей компетенции решали вопрос, в итоге их ответы вас не устроили и вы попрощались. Дополнительно отправили вам документ, в котором указано, что пока клиенту не исполнится 18 лет плата взиматься не будет.
Ответить

5 ноября 2020 в 18:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Прослушали, нарушений в работе не нашли. Сотрудники в рамках своей компетенции решали вопрос, в итоге их ответы вас не устроили и вы попрощались. Дополнительно отправили вам документ, в котором указано, что пока клиенту не исполнится 18 лет плата взиматься не будет.

----------

Да, понял.
Аж 4 раза получил.
Достаточно было одного.
При первом обращении. :(
Ответить

5 ноября 2020 в 18:08
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Так и тариф ТБ может поменять в любой момент. Это же не условие вклада. Чего Вы рогом так упёрлись? изображение

----------

Пусть меняет.
Есть альтернатива.
Ответить

5 ноября 2020 в 18:16
----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
Кто-то понял суть бонуса? изображение

https://99.project.tinkoff.ru/

----------


2 вида бонуса:

1. Получить округление до целой цены.
2. Принять участие в розыгрыше 99 999 рублей и 9 999 рублей.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть