Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

25 ноября 2020 в 21:18
----------
Цитата

serg-gav пишет:
Вот бы и нам так же! А?

----------

Учтем фидбэк, спасибо!

----------
Цитата

Compaq пишет:
Что-то поменялось в правилах начисления КБ? Раньше всегда КБ показывался только после обработки транзакции. Посетил "Карусель", и тут же КБ нарисовался изображение

Подумал, может, терминалы от ТБ, но нет, в чеке по прежнему эквайер Сбер.

----------

Некоторые покупки могут обрабатываться онлайн, в таких случаях можно сразу видеть сумму кэшбэка.
Ответить

25 ноября 2020 в 22:27
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Мы это уже второй день здесь выясняем.

----------

В теме мультивалютных карт обсуждается ровно месяц - с 25 октября, сообщение
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=340437&MID=8275771#message8275771

Фактически сразу, как банк выкатил свой таинственный "онлайн-постинг", который при трансграничных операциях приводит к непонятно откуда взявшейся комиссии 1-3% при тугриковых операциях и карте МС со счетом в долларах. Раньше по ней конвертация была строго по курсу МС.
Несколько раз ПБ за этот месяц обещал все разъяснить.
Но пока кроме констатации факта внятных разъяснений не последовало.
Дело дошло до просвещения ПБ как работают карточные ПС, что такое биллинговая валюта BIN карты (которую банк тщательно скрывает от клиентов) и почему операции по картам МПС в России не могут "обрабатываться" онлайн. Заодно и клиентам полезно знать
По картам МИР дело темное, но это не важно, т.к. "онлайн-постинг" клиентам абсолютно не интересен при совпадении валюты операции и счета, когда как ни "обрабатывай", со счета списывается ровно сумма операции (в тот же день или через три)

При трансграничных же операциях замечено - в тот же день списывается по плохому курсу, а через день или два - по хорошему.
Так что от этого "онлайн постинга" клиентам в лучшем случае (операции в России) все равно, а за границей - одни убытки.
Ответить

25 ноября 2020 в 22:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Извините за неудобства, возьмем на контроль следующую доставку.

----------


Спасибо. Даже не ожидала что так быстро все поправите.
Ответить

25 ноября 2020 в 23:01
----------
Цитата

КИТС пишет:
При трансграничных же операциях замечено - в тот же день списывается по плохому курсу, а через день или два - по хорошему.
Так что от этого "онлайн постинга" клиентам в лучшем случае (операции в России) все равно, а за границей - одни убытки.

----------

Кто же автор этой шняги в банке?
Имя, сестра, имя! :scratch:
Ответить

Аватар
25 ноября 2020 в 23:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Учтем фидбэк, спасибо!

----------

Но, пожалуйста, только в первой его части. Запрещать выбор категорий на текущий месяц за 5 дней до его конца, как придумал Хомяк, всё-таки не стоит, мало ли что в последние дни вдруг понадобится.
Ответить

25 ноября 2020 в 23:10
----------
Цитата

Подпольный миллионер пишет:
Имя, сестра, имя!

----------

----------
Цитата

На возгласы из зала "Автора, автора!" автор, пробираясь к черному ходу, бормотал - "Живым не дамся"
----------
Ответить

25 ноября 2020 в 23:46
При переводе карт на мултивалютность на тарифе 6,2 так и останется бесплатное обслуживание?
Ответить

26 ноября 2020 в 00:28
----------
Цитата

MrsLol пишет:


Спасибо. Даже не ожидала что так быстро все поправите.

----------

Рады были помочь :uncap:

----------
Цитата

ergil пишет:
При переводе карт на мултивалютность на тарифе 6,2 так и останется бесплатное обслуживание?

----------

Да, обслуживание останется бесплатным.
Ответить

26 ноября 2020 в 06:33
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Да забейте просто. Ну, если хочется потратить некоторое количество телодвижений, то можно попросить всё это отменить и заблокировать.

----------

а вот госслужащим например надо отчитываться за каждый счет, так что забить не получится
Ответить

26 ноября 2020 в 12:34
Подскажите пожалуйста кто покупал в Связном,какой там сейчас МСС код?
Ответить

26 ноября 2020 в 12:40
----------
Цитата

aquaus пишет:
Подскажите пожалуйста кто покупал в Связном,какой там сейчас МСС код?

----------

"связь", цифры не помню,
Ответить

26 ноября 2020 в 12:43
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Нет, у меня моментальная обработка началась именно с 23-его: X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------


Если что и делали, то катили постепенно по стране. Как кэшбэк.
А еще был один банк, кажется это был айнанэ банк, так они и кэшбэк сразу возвращали. Нам бы так. :oops:
«Файл недоступен»
Ответить

26 ноября 2020 в 12:55
----------
Цитата

aquaus пишет:
Подскажите пожалуйста кто покупал в Связном,какой там сейчас МСС код?

----------

4812 или 4814, в зависимости от операции. 4812 при оплате услуг, 4814 при покупке оборудования.
Ответить

26 ноября 2020 в 15:36
Подскажите пожалуйста
При смене карты по сроку номер скс не меняется в данном банке?
Ответить

26 ноября 2020 в 16:07
----------
Цитата

digi_spb пишет:
При смене карты по сроку номер скс не меняется в данном банке?

----------

Не меняется.
Ответить

26 ноября 2020 в 16:11
digi_spb,
нигде не меняется.
Ответить

26 ноября 2020 в 16:13
В Тинькофф даже номер карты был тот же, несколько лет назад, менялись только exp. date & cvv
Ответить

26 ноября 2020 в 16:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Некоторые покупки могут обрабатываться онлайн, в таких случаях можно сразу видеть сумму кэшбэка.

----------

А от чего это зависит?
Я могу понять, когда эквайер терминала тот же, что и использованная для оплаты карта, но тут разные банки.
Ответить

26 ноября 2020 в 17:06
----------
Цитата

Карлсон555 пишет:
я до сих пор сохранил МОНОвалютные в долларах - как проходит сейчас, конвертация по старинным долларовым МОНОвалютным картам ???

----------

Уверены, что сохранились именно МОНО? Простейший способ понять что они давным-давно уже причесаны под Мульти - присылка выписок в один день. В принципе, ничего не измениятся до тех пор, пока не захотите выйти за лимит 5 карт - раньше в каждой валюте, теперь по всем.
Правила проведения операций, если как был долларовый счет так и остался - для всех в банке одинаковый (возможно есть какая-то разница про Pro. Но она к правилам проведения операций отношения не имеет).
Очевидно, что нужно присматривать карту другого банка для операций в тугриках, в котором не будет комиссии 3% к курсу МС.
Для операций рубль-рубль, доллар-доллар, евро-евро пока ничего не изменилось (во всяком случае не было сообщений).
Этими операциями тут и нужно ограничиваться.
Как неожиданно сообщил ПБ, что даже для операций тугрик-тугрик не будет 1:1, если авторизация была офлайн.
Но это в принципе возможно и нечего возразить, т.к. никогда не было ясно как можно перевести на нормальный карточный режим "привязку" Мульти карт к тугрикам.
Ответить

26 ноября 2020 в 17:29
----------
Цитата

Compaq пишет:
А от чего это зависит?
Я могу понять, когда эквайер терминала тот же, что и использованная для оплаты карта, но тут разные банки.

----------


Зависит от настроек терминала и скорости передачи информации от банка, обслуживающего терминал.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть