Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

2 декабря 2020 в 16:48
----------
Цитата

Vladsom пишет:
Следующий расчетный период будут учитываться покупки учитывая 5 января включительно?

----------
Да, все верно.
Ответить

2 декабря 2020 в 17:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По вашей просьбе создали новое обращение, его номер сейчас напишем в личку.

----------

Обращение на компенсацию? Тинькофф Банк, я запрашивал какую-либо компенсацию? Возврат удержанных процентов вы называете компенсацией? Жду подробные объяснения о причине выдачи денег банкоматом сверх установленного лимита и возврат удержанных процентов в связи с этим! Правильно сформулируйте причину обращения, пожалуйста, я компенсацию не просил!
Ответить

2 декабря 2020 в 17:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, услуга именно по виртуальной карте была подключена.

----------
"Автоматом" при создании? :scratch:
Ответить

2 декабря 2020 в 17:48
----------
Цитата

EdKod пишет:
Обращение на компенсацию? Тинькофф Банк, я запрашивал какую-либо компенсацию? Возврат удержанных процентов вы называете компенсацией? Жду подробные объяснения о причине выдачи денег банкоматом сверх установленного лимита и возврат удержанных процентов в связи с этим! Правильно сформулируйте причину обращения, пожалуйста, я компенсацию не просил!

----------
Мы разбираемся в ситуации, как уже писали выше. Как будут подробности мы вам сообщим.
Ответить

2 декабря 2020 в 17:48
Тинькофф Банк, подскажите по такому вопросу.
Хотела оформить себе еще одну дебетовую карту Tinkoff Black Metal, оставила заявку на сайте. Мне перезвонила сотрудница банка и сказала, что в Вашем банке нельзя иметь две дебетовые карты одновременно, если я хочу Tinkoff Black Metal, то обычная ТБ будет закрыта, якобы нельзя иметь два дебетовых счета. Это действительно так? Нельзя оформить еще одну дебетовую карту в рублях? Как-то странно , у меня уже есть три дебетовых карты ТБ в трех валютах, почему еще одну открыть нельзя, мне не понятно.
Ответить

2 декабря 2020 в 17:53
В продолжение вот этого
----------
Цитата

zten пишет:
Тинькофф Банк,
А как вы считаете 10% на остаток?
Предыдущая выплата была 30 октября.
Нынешняя 30 ноября.
31 день
Остаток все время был 300 000 р (за исключением нескольких дней с минусом от этой суммы по 100-200-300 р., что практически не влияет на расчет)
Начислено 2314,75
300000*(10-0,75*0,35)/100/366*31=2474
Не сходится.
Поясните?

----------

Здесь нормального ответа так и нет, написал в чате, составили обращение, получил ответ:
----------
Цитата

Ваша заявка рассмотрена.
Проценты на остаток выплачены правильно, в соответствии с условиями акции и балансом денежных средства на каждый из дней расчетного периода. Дополнительно отметим, что доход по процентам, полученный с суммы превышающей ключевую ставку центрального банка (4.25%) на 5% облагается налогом в размере 35%, согласно ст. 214.2 Налогового кодекса Российской Федерации.

----------

Тинькофф Банк,
Да про налог с превышения я и сам знаю, и в формуле это учел. Все остальное просто слова. Обоснуйте свой расчет.
Для того чтобы вышла сумма 2314 р. за 31 день среднемесячный остаток должен быть 280 600 р., у меня 300 000 р. без 100 р., ну даже пусть это будет 299 000 р. Но никак не 280 т.
Ответить

2 декабря 2020 в 17:54
----------
Цитата

Nata3512 пишет:
Тинькофф Банк, подскажите по такому вопросу.
Хотела оформить себе еще одну дебетовую карту Tinkoff Black Metal, оставила заявку на сайте. Мне перезвонила сотрудница банка и сказала, что в Вашем банке нельзя иметь две дебетовые карты одновременно, если я хочу Tinkoff Black Metal, то обычная ТБ будет закрыта, якобы нельзя иметь два дебетовых счета. Это действительно так? Нельзя оформить еще одну дебетовую карту в рублях? Как-то странно , у меня уже есть три дебетовых карты ТБ в трех валютах, почему еще одну открыть нельзя, мне не понятно.

----------
Приветствуем. Вам все верно сообщили, нельзя иметь одновременно карты Black и Black Metal. Вы можете сменить программу лояльности и перевыпустить вашу текущую карту или оформить заявку на рублевую карту с отдельным счетом, но с другой программой лояльности.
Ответить

2 декабря 2020 в 18:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, услуга именно по виртуальной карте была подключена.

----------
Я, конечно, сам виноват - надо было посмотреть настройки. Но мне кажется это неправильно, что подключение виртуальной карты происходит вместе с навязанной платной услугой.

В результате я выполнил платеж с комиссией 59 %.
Ответить

2 декабря 2020 в 18:11
----------
Цитата

zten пишет:
Тинькофф Банк,
Да про налог с превышения я и сам знаю, и в формуле это учел. Все остальное просто слова. Обоснуйте свой расчет.
Для того чтобы вышла сумма 2314 р. за 31 день среднемесячный остаток должен быть 280 600 р., у меня 300 000 р. без 100 р., ну даже пусть это будет 299 000 р. Но никак не 280 т.

----------
Проверим, позже вернемся с подробностями.
Ответить

2 декабря 2020 в 18:13
----------
Цитата

lotus123 пишет:
Я, конечно, сам виноват - надо было посмотреть настройки. Но мне кажется это неправильно, что подключение виртуальной карты происходит вместе с навязанной платной услугой.

В результате я выполнил платеж с комиссией 59 %.

----------
Постараемся вернуть списанную сумму.
Ответить

Аватар
2 декабря 2020 в 18:16
Тинькофф Банк, А больше не предвидится акции по бесплатной кредитке?
Ответить

2 декабря 2020 в 18:34
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
Тинькофф Банк, А больше не предвидится акции по бесплатной кредитке?

----------
Пока не планировали, но в любом случае следите за новостями ;)
Ответить

2 декабря 2020 в 18:43
----------
Цитата

zten пишет:
Да про налог с превышения я и сам знаю, и в формуле это учел. Все остальное просто слова. Обоснуйте свой расчет.
Для того чтобы вышла сумма 2314 р. за 31 день среднемесячный остаток должен быть 280 600 р., у меня 300 000 р. без 100 р., ну даже пусть это будет 299 000 р. Но никак не 280 т

----------

А точно с 31.10 по 30.11 на счете было 300000? Никаких движений и зачисление прошло до 31-го?
Ответить

2 декабря 2020 в 18:55
----------
Цитата

Vladsom пишет:
Получается, что если покупки совершены 1 декабря, но расчетный период позднее, то эти покупки будут относиться к предыдущему месяцу плана расходов?

----------

Например если период с 15 ноября по 14 декабря,то только на этот период,начиная с 15 декабря по 14 января это другой период.Т.е. от месяца к месяцу,но только не совпадает с названиями месяцев.
Ответить

2 декабря 2020 в 18:57
----------
Цитата

dtl; пишет:
А точно с 31.10 по 30.11 на счете было 300000? Никаких движений и зачисление прошло до 31-го?

----------

Не точно, мелкие, до.
Ответить

2 декабря 2020 в 18:58
----------
Цитата

zten пишет:
у меня 300 000 р. без 100 р

----------

в выписке по счёту всё именно так?
я вот жду через неделю выписку, тоже буду пересчитывать за банком.
к сожалению, в этом банке нет возможности оперативно получить выписку по счёту за произвольный период :(
Ответить

2 декабря 2020 в 19:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
следите за новостями

----------

Дайте пожалуйста нормальную расшифровку сегодняшней новости.
Теперь переводы в СБЕР не входят в лимит 20000 в месяц?
Ответить

2 декабря 2020 в 19:12
Тинькофф вносит изменения в тарифы дебетовых карт

Москва, Россия — 02 декабря 2020 г.
Тинькофф вносит изменения в тарифы дебетовых карт с 10 декабря 2020 года, которые касаются комиссии за переводы в СберБанк по номеру телефона.

В рамках Системы быстрых платежей переводы в СберБанк по номеру телефона по-прежнему будут осуществляться бесплатно (для этого у получателя в СберБанке должна быть подключена СБП).

Если перевод идет не через СБП, будет взиматься комиссия 1,5% от суммы перевода (минимальный размер комиссии составит 30 рублей). Данные переводы не будут влиять на лимит бесплатных переводов через сервисы Тинькофф на карту другого банка.

Информация о сумме комиссии или ее отсутствии будет отражена в интерфейсе мобильного приложения или интернет-банка при переводе.
Ответить

2 декабря 2020 в 19:14
----------
Цитата

oneya пишет:
Дайте пожалуйста нормальную расшифровку сегодняшней новости.
Теперь переводы в СБЕР не входят в лимит 20000 в месяц?

----------
Все верно, теперь такие переводы не будут расходовать лимит, по ним изначально будет комиссия. Без нее можно переводить через СБП.
Ответить

2 декабря 2020 в 19:15
ПБ, где итоги акции с округлениями?
"Победителей объявим в официальных группах Тинькофф во ВКонтакте и Facebook 2 декабря"
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть